CRO 統計數據將在 2022 年提升您的銷售額

轉化率優化 (CRO) 是一系列增加在網站上執行操作的用戶百分比的步驟。 這包括請求報價、將產品添加到購物車、註冊電子郵件服務等。

通過這些有趣的數據了解成功的數字營銷策略掌握轉化率優化的重要性。

CRO 統計 | 編輯推薦

• 所有廣告主的轉化率平均在1.84% 到 5.01%之間。
• 在線零售的平均轉化率為3% 。
• 著陸頁轉化率約為2.35% 。
• 2020 年，媒體和出版業的 B2B 潛在客戶轉化率平均為10% 。
• 所有行業的 SEO 轉化率為2.4% 。
• 入站營銷將平均網站的總轉化率從6% 提高到 12% 。
• 2020 年第二季度，美國通過平板電腦進行電子商務的網站轉化率平均為3.32% 。
• 平均 Google Ads 搜索轉化率提高了17% 。

一般 CRO 統計

如果一個網站的轉化訪問者數量最少，那麼轉化率優化是必不可少的。 訪問者不進行購買、訂閱和聯繫表單提交的原因有多種。 識別問題是導致更好銷售的過程中的第一步。
這就是 CRO 介入的地方——改善用戶體驗、內容和網頁設計、客戶滿意度、優惠和價格。 這些改進使網站所有者能夠培養客戶忠誠度並提高客戶保留率。

1. 所有廣告主的平均轉化率在 1.84% 到 5.01% 之間。

這些標記之間的轉換率意味著該網站做得很好。 但是，目標是超過 10%。

然而，影響轉化率的因素有很多，比如流量質量、業務、產品和行業。 因此，CRO 是找到適合特定業務和營銷活動的良好轉化率的最佳方式。

2、根據行業數據轉化率，法律服務轉化率最高為6.46%。

不同行業的轉化率存在顯著差異。 法律部門透露，4% 左右的轉化率是行業平均水平，而 1% 的轉化率表明存在一些未被發現的問題。
根據PPC統計，該行業在搜索網絡上的PPC轉化率在6.98%左右。

3. 在線零售的平均轉化率約為 3%。

零售店訪客的購買百分比可以幫助每位經理髮展業務，無論他們管理的商店類型如何。

銷售數字和毛利潤是每個經理都需要了解的基準數據。

零售轉化率也是計算零售店業績的重要指標之一。

4. Shopify 的平均轉化率為 1.6%。

該調查於 2020 年 5 月對 1,990 家 Shopify 商店進行。根據數據，3.6% 的轉化率將商店置於 Shopify 的 20% 最佳商店中。
另一方面，5.1% 的轉化率將把商店放在最好的 10% 中。 但是，如果商店在所有設備上的轉化率都低於 0.4%，那麼就會自動將商店置於最差的 20% 中。

5.平均著陸頁轉化率在2.35%左右。

作為數字營銷策略的一部分，登陸頁面通常代表一個具有單一目的的獨立頁面——作為內容中任何承諾的後續行動。

為了增加潛在客戶最終到達目標網頁的可能性，最好確保訪問者可以通過一般搜索或公司網站訪問他們。

6. 著陸頁統計顯示，解決買家在著陸頁上的明顯恐懼和保留將提高80%的轉化率。

登陸頁面的唯一目的是讓訪問者相信提供個人詳細信息以換取網站提供的任何東西對他們來說是安全和有益的。
鑑於大多數訪問者對提供個人詳細信息有天生的懷疑，擁有一個能夠解決所有這些擔憂和問題的登錄頁面將有助於消除這一巨大障礙並提高轉化率。

7. 2020 年，媒體或出版業的平均 B2B 潛在客戶轉化率為 10%。

潛在客戶轉化率是一個關鍵績效指標，它顯示了轉化為潛在客戶、銷售人員或合格潛在客戶的網站訪問者的百分比。 在開始任何行業的活動之前，B2B 基準是“必須知道的”。

這可以幫助加快決策過程，讓網站在權衡您的選擇時收集數據並找到替代方案。

8. 轉化率優化統計顯示，17% 的營銷人員使用著陸頁 A/B 測試來提高轉化率。

一般來說，拆分測試（A/B 拆分測試）是比較網頁或移動應用程序的兩個版本並測試它們以查看哪個版本的轉化率更高的過程。

如今，A/B 拆分測試似乎不再是一種選擇，但對於每個數字營銷專業人士來說，這已經是非常必要的了。

9. 2021 年的潛在客戶生成統計數據表明，將大約 80% 的預算用於潛在客戶的冷流量會產生更好的效果。

潛在客戶是認為公司的產品或服務具有吸引力的人。 然而，並不是每個人都是領導者，因為人們有不同的要求和偏好。
因此，向所有人進行營銷可能是一個巨大的錯誤——這就是潛在客戶產生的步驟——獲取新潛在客戶並將他們轉變為潛在客戶的過程。

10.所有行業的平均SEO轉化率為2.4%。

SEO 策略的成功是通過 SEO ROI 計算來衡量的，它代表了投資回報。 假設您想知道如何衡量 SEO 的投資回報率。

在這種情況下，營銷人員需要使用公式（投資收益-投資成本）除以投資成本來計算投資回報率。 結果應乘以 100 以獲得 ROI 百分比。

網站轉化率數據

許多網站訪問者不會變成潛在客戶，因為不是每個人都會瀏覽網絡進行購買。 最近的SEO 統計數據顯示，混合使用 SEO 和 CRO 策略可以幫助更清楚地了解接近目標受眾並提高網站轉化率。

此外，對本地市場的興趣正在上升，這也是許多應用程序提供關鍵字跟踪服務的原因。 SerpWatch 的本地跟踪等功能可以幫助了解網站的本地搜索性能並挖掘潛在的增長機會。

11. 重定向轉化率統計數據顯示，通過展示廣告重定向的網站訪問者中有 70% 更有可能進行轉化。

儘管內容營銷和社交媒體是強大的數字營銷策略，但重新定位對於活動的成功也至關重要。
當所有其他策略都失敗時，這種數字營銷策略通常會成功地將訪問者轉化為客戶。 只有 2% 的訪問者在第一次訪問時轉化——重新定位是嘗試帶回另外 98% 的好方法。

12. 入站營銷將平均網站轉化率從 6% 提高到 12%。

入站營銷已被證明是一種非常成功的策略，可以為客戶提供高質量和有用的內容。 這種營銷策略降低了每個潛在客戶的成本，吸引了更多潛在客戶，最重要的是，提高了轉化率。

它還允許測試和檢查任何入站渠道的有效性，為實際優化轉換率留出空間。

13. 入站營銷統計表明，93% 的購買週期始於在線搜索。

入站營銷提供了產生高質量潛在客戶、為營銷計劃建立動力以及與客戶建立長期關係的可能性。

這種類型的營銷都是數字化的，可以跟踪和衡量企業領導者所做的所有努力，同時評估其有效性。

14. 按行業劃分的電子郵件營銷轉化率從 0.31% 到 4% 不等。

電子郵件通信是日常生活中不可或缺的一部分——如今，它已成為接觸目標受眾的最有效方式。

與其他類型的數字營銷相比，電子郵件營銷是最具成本效益的渠道。 這是因為社交媒體和郵政郵件的投資回報率中值仍然低於電子郵件。

15. 營銷優化統計表明，CTR 增加 1 次接近廣告增加 33%。

點擊率 (CTR) 是點擊超鏈接的人數與鏈接主要覆蓋的用戶總數的比率。

CTR 代表了評估付費廣告、SEO 等的關鍵性能指標。該指標可以增加點擊次數、在搜索結果中提升網站並降低廣告成本。

電子商務 CRO 事實

電子商務（ecommerce），也稱為互聯網商務，是指利用互聯網銷售服務或商品，轉移資金或數據。

幾乎消費者和企業之間的每一筆交易都可以適應電子商務業務的四種主要模式——企業對企業 (B2B)、企業對消費者 (B2C)、消費者對消費者 (C2C) 和消費者對企業 (C2B)。

16. 2021年4月電商轉化率為2.12%。

良好的電子商務轉化率在 1% 到 2% 之間變化。 例如，每月 3,000 名訪問者每月會帶來 30 次轉化，轉化為 1% 的轉化率。

分析和優化網站的轉化率可以改善營銷活動並為潛在客戶提供良好的購物體驗。

17.根據行業數據的電子商務轉化率，2021年4月食品和飲料的轉化率最高（5.87%）。

這些數據表明自 2021 年 3 月以來下降了 0.91%。儘管如此，食品和飲料行業從第一次大流行沖擊中迅速恢復，達到了過去一年的最高轉化率。

4 月份多品牌零售行業的轉化率最低，為 0.45%，與 2020 年同期相比大幅下降。

18. 2021 年 4 月的平均電子商務轉化率為 2.12%。

電子商務轉化率取決於幾個因素，例如目標受眾最常使用的市場和設備。 2021 年最後一個季度的數據顯示，美國移動設備電子商務的轉化率低於 1.80% 的全球平均水平。
另一方面，英國消費者使用手機購物的轉化率為2.87%。

19. 2020 年第二季度，美國通過平板電腦的電子商務網站平均轉化率為 3.32%。

在同一季度，其他設備的轉化率非常低。 桌面和移動電子商務網站的轉化率非常相似（2.1%），而其他設備只有 0.21%。

在 2020 年第三季度，3.41% 的全球電子商務網站訪問者通過平板設備完成了購買。 然而，桌面端的轉化率高於移動端。

社交媒體 CRO 事實

社交媒體迅速佔領了世界，成為產生潛在客戶的主要渠道。 考慮到消費者在不同平台上花費大量時間，投資社交媒體營銷似乎是一個好主意。

鑑於在大流行期間，在線購物達到了有史以來的最高水平，2021 年可能是社交電子商務最好的一年。

20. 所有行業的平均 Facebook 廣告轉化率約為 9.21%。

Facebook 廣告基準表明，教育行業很容易找到轉化率極高（13.58%）的訪客。
其他轉化率高的行業是健身、B2B、醫療保健以及就業和職業培訓。

另一方面，旅遊和酒店、工業服務和技術等行業很難利用 Facebook 的潛在客戶生成廣告來提高潛在客戶的數量和轉化率。

21. 近年來，Google Ads 的平均搜索轉化率提高了 17%。

搜索網絡的轉化率 (4.40%) 高於展示網絡的轉化率 (0.57%) 也就不足為奇了。 訪問者心中有一個特定的東西並蒐索它。

然而，簡單的瀏覽很少會導致購買。 儘管如此，保持多樣化的方法很重要，即使它帶來的轉化百分比較小。

. 2020年社交媒體轉化率平均為0.71%。

營銷渠道和策略是影響轉化率的主要因素。

營銷活動的基本規則之一是微妙而有效。 例如，如果目標受眾在看到社交媒體上的廣告後已經轉換，那麼將它們包含在電子郵件活動中可能太多了。

此外，在開始活動之前設定明確的目標是個好主意，因為當包含社交媒體時，即使訪問網站也可以算作一次轉化。

2021年CRO統計數據│外賣

許多營銷人員通過研究客戶和分析他們的需求，花費無數時間進行營銷活動。 營銷過程中有很多工作要做。 但是，最終目標是優化您的網站和廣告系列以實現轉化。

成功的營銷策略需要良好的規劃和結合所有可用資源。 在準備好良好的營銷方法並引起目標受眾的注意之後，至關重要的是要包括適當的轉化率優化以增加收入。

這些統計數據將使您了解其他企業如何處理轉化率以保持領先地位。

常見問題│FAQ

什麼是好的轉化率？

通常，轉化率是指網站上完成所需活動（例如訂閱電子郵件通訊或購買產品）的訪問者的百分比。

無論行業和公司規模如何，良好的轉化率都在 10% 以上。

具有這些良好轉化率的公司將進入全球廣告客戶的前 10%。 成為世界領先的廣告商意味著您的轉化率比平均水平高出兩到五倍。

亞馬遜的平均轉化率是多少？

亞馬遜的轉化率是衡量完成購買的網站訪問者數量的指標。

這家數百万科技公司的有機上市的平均轉化率為 10-15%。 亞馬遜廣告的平均轉化率為 9.47%。

主要會員的轉化率更高，約為 74%。 原因可能是許多最終訪問該網站的人已經想購買一些東西，如果不是立即購買，那麼肯定會在不久之後購買。

什麼是著陸頁轉化率？

電子郵件營銷很大程度上取決於登陸頁面——這是潛在客戶點擊了解更多信息後登陸的目的地。

這些頁面提供訪問者尋找的所有信息，並建議潛在客戶繼續購買。 有時登錄頁面可以用於建立電子郵件數據庫並產生新的潛在客戶。

各行業著陸頁的平均轉化率為 2.35%。 它們在任何營銷工作中都是必不可少的，因為所有營銷活動都會失敗。

電子商務的良好轉化率是多少？

Google 將電子商務轉化率定義為交易與會話的比率，以百分比表示。 該指標有助於評估營銷和網站設計的有效性。

電子商務網站最有價值的轉化是將產品保存在願望清單中、註冊、將產品添加到購物車，當然還有完成購買。 良好的電子商務轉化率約為 2%，但是，不同行業的轉化率有所不同。

此外，不同的因素會影響轉換率，例如位置、設備類型和產品成本。

Google AdWords 的良好轉化率是多少？

Google Ads 的平均轉化率為 4.40%。 為了吸引更多合格的流量並提高網站的轉化率，優化轉化率是必要的。 如果您想知道如何提高轉化率，這裡有一個答案。

營銷人員確保廣告具有引人入勝的 CTA 內容，使用關鍵字和廣告文字優化目標網頁，提高點擊率，並使用再營銷策略。

根據最新的 CRO 統計數據，提高轉化率的最佳方法是減少表單字段、簡化流程並提供廣泛的支付選項。

來源

Adoric, Alexa, First Page Sage, Forbes, Gripped, Hubspot, ImpactPlus, Invesp, Invesp, IRP Commerce, Little Data, Lusha , Marketo, Oberlo, Social Media Examiner, Statista, Statista, WebFX, WordStream, WordStream, World Class Media, XP2