您的企业可能犯的 6 大数字标牌错误

数字标牌是您店内营销工作的重要补充。 引人注目的图形和流行的展示可以使您的商店氛围比以往任何时候都更具互动性。

不幸的是，很容易陷入将这项技术添加到您的业务的兴奋中，并且更容易犯一些致命的数字标牌错误，将您的标牌从积极的补充转变为巨大的客户流失。

详细了解最常见的数字标牌错误，以及您的企业如何避免这些错误，请参见下文。

错误一：内容超载

即使数字标牌为您提供了一种显示信息的新媒介，无论是杀手级销售还是您认为客户会喜欢的新产品，您仍需要缩减它。 毕竟，眼睛一次只能接收这么多信息。 用太多的图形和大块的文本挤满你的数字显示器会造成“视觉混乱”。 简而言之：如果您一次显示太多，您的客户会看一眼屏幕并认为不值得努力破译重要的内容。

为了充分利用您的数字标牌，请使用“少即是多”的方法。 如果您要传达的信息很大，请考虑使用更大的显示屏或多个较小的屏幕来向您的客户传达要点。 使用数字显示器时，简洁、清晰和简洁的措辞非常有用。

错误 2：重复、不吸引人的消息传递

您想减少视觉混乱，但也想保持信息新鲜。 通过在一个屏幕上将较大的信息分解为多个较小的显示或多张幻灯片，您可以使显示保持引人注目并提高客户参与度。 如果您的显示器一遍又一遍地显示相同的内容，那么您就没有充分发挥数字标牌的潜力。 你吸引客户注意力的时间越长——你吸引他们的次数越多——销售额增加的回报就越大。

但是，当您希望客户停止观看并开始购物时，总会有一点。 过多地吸引客户而没有包含号召性用语，可能会使客户失去自己的想法。

错误3：放置不当

您不希望您的信息超出客户的头顶——字面意思。 客户的舒适度是关键，因此如果您的客户不得不伸长脖子或蹲下身子才能看到显示器，那么您已经失去了他们。 当您使事情变得容易时，客户对数字媒体的参与度最高。

将您的显示器安装在眼睛水平或略高于眼睛水平意味着他们不必费力地获取您的信息：它就在那里，很容易，他们可以在没有任何身体不适的情况下接受整个显示器。

如果您在数字显示营销中实施触摸屏和交互式媒体，您必须更加了解屏幕位置。 您的显示器不仅要易于触及，而且还需要能够被多种人群访问，包括那些坐在轮椅上或使用助行器的人群。

错误4：缺乏用户友好性

如果您有交互式数字显示器，您自然会想告诉或向人们展示它是如何工作的。 当面对新的或不熟悉的技术时，许多人都不愿直接介入，因为害怕导致错误。 即使您的大部分客户群由精通技术的消费者组成，您仍然会有一定数量的客户，如果他们不知道您的数字营销工作是如何运作的，他们会犹豫不决。

通过向需要更多帮助的人发布明确的说明并提供出色的客户服务，您不仅可以提高客户参与度，还可以为客户创造更积极的购物体验。

为客户和员工发布有关数字标牌的明确政策也是一个好主意，明确可以对显示器做什么和不能做什么。 对于每个对技术感到恐惧的客户，您最终会遇到一两个认为可以使用您的数字显示器来尝试检查他们的社交媒体网站的人。 在这种行为开始之前将其关闭是处理那些不尊重您的财产的客户的最佳方式。

错误5：忘记定期保养您的标志

如果您不定期维修硬件和升级软件，那么您就犯了一个大错误。 想想你的家用电脑多久需要清洁一次，然后想象一下每天有几十人（如果不是几百人）使用你自己的个人键盘。 它会变得非常肮脏，非常快，对吧？ 如果您想继续使用它们，则必须保持任何输入设备的清洁并保持数字显示器的功能。 就像家用电脑一样，数字标牌维护包括硬件和软件组件。

您在数字营销展示中使用的物理硬件可能不需要经常更换，但应该定期清洁并检查是否有损坏或磨损。 您使用的软件决定了您的信息传递给客户的效率和效果。 技术变化很快，因此保持软件更新将有助于提供最佳的客户体验。

错误6：压倒客户的感官

数字标牌是一种视觉媒体。 如果您想营造商店氛围，那么您很有可能已经拥有完全授权的店内音乐播放以及充满您商店的定制香味。 通过将数字标牌限制为纯粹的视觉媒体来避免感官超载。 这意味着没有响亮的音乐、突然的噪音或任何可能破坏您用来保持客户参与度的精心打造的氛围的事情。

同样，这一切都是为了吸引您的客户，让他们保持开启、调整和参与。 在混音中添加噪音会使一些人陷入恐慌，并阻止其他人形成一个有凝聚力的思路。 如果您攻击他们的感官，那么您让客户专注于您的信息的目标是遥不可及的。

数字标牌错误是可以避免的

很容易犯错，特别是如果这是您第一次涉足数字标牌领域。 通过与一家专注于帮助您使您的商店成为客户服务和积极体验的灯塔的公司合作，您将增加成功的机会。 Spectrio 可以帮助您优化数字显示并避免许多零售商在数字标牌上犯的错误。

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