ป้ายดิจิตอล 6 อันดับแรกที่ธุรกิจของคุณทำผิดพลาดได้

ป้ายดิจิทัล เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมในการทำการตลาดในร้านค้าของคุณ กราฟิกและจอแสดงผลที่สะดุดตาทำให้บรรยากาศร้านของคุณเป็นแบบโต้ตอบได้มากกว่าที่เคยเป็นมา

โชคไม่ดี ที่ทุกอย่างง่ายเกินไปที่จะจมอยู่กับความตื่นเต้นในการเพิ่มเทคโนโลยีนี้ให้กับธุรกิจของคุณ และยังง่ายกว่าที่จะทำผิดพลาดร้ายแรงบางอย่างเกี่ยวกับป้ายดิจิทัลที่เปลี่ยนสัญญาณของคุณจากการเพิ่มในเชิงบวกไปสู่การปฏิเสธของลูกค้าจำนวนมาก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับป้ายดิจิทัลที่พบบ่อยที่สุด ตลอดจนวิธีที่ธุรกิจของคุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ด้านล่าง

ข้อผิดพลาด 1: เนื้อหาโอเวอร์โหลด

แม้ว่าป้ายดิจิทัลจะช่วยให้คุณมีสื่อใหม่ในการแสดงข้อความของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการ ขายแบบนักฆ่า หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณคิดว่าลูกค้าจะชอบ คุณก็ต้องลดขนาดลง ตาสามารถรับข้อมูลได้มากในคราวเดียวเท่านั้น การเบียดบังจอแสดงผลดิจิตอลของคุณด้วยกราฟิกมากเกินไปและข้อความจำนวนมากจะทำให้เกิด "ความยุ่งเหยิงทางสายตา" พูดง่ายๆ: หากคุณแสดงผลมากเกินไปในคราวเดียว ลูกค้าของคุณจะดูหน้าจอเพียงครั้งเดียว และตัดสินใจว่าไม่คุ้มกับการพยายามถอดรหัสสิ่งที่สำคัญ

ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากป้ายดิจิทัลของคุณ ให้ใช้แนวทาง "น้อยแต่มาก" หากคุณมีข้อความขนาดใหญ่ที่จะนำเสนอ ให้พิจารณาใช้จอแสดงผลขนาดใหญ่ขึ้นหรือหลายหน้าจอขนาดเล็กลงเพื่อให้ลูกค้าของคุณเข้าใจตรงกัน ความกระชับ ชัดเจน และถ้อยคำที่กระชับมีประสิทธิภาพเมื่อทำงานกับจอแสดงผลดิจิทัล

ข้อผิดพลาด 2: การส่งข้อความซ้ำซากจำเจ

คุณต้องการลดความยุ่งเหยิงของภาพ แต่คุณยังต้องการให้ข้อความของคุณสดใหม่อยู่เสมอ การแบ่งข้อความที่ใหญ่ขึ้นออกเป็นจอแสดงผลขนาดเล็กหลายๆ จอหรือหลายสไลด์บนหน้าจอเดียว จะทำให้คุณดูสะดุดตาและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า หากจอแสดงผลของคุณพูดสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า แสดงว่าคุณไม่ได้ใช้ป้ายดิจิทัลอย่างเต็มศักยภาพ ยิ่งคุณรักษาความสนใจของลูกค้าได้นานเท่าไร และยิ่งคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขามากเท่านั้น ผลตอบแทนที่มากขึ้นก็จะมาจากยอดขายที่เพิ่มขึ้น

จะมีจุดหนึ่งเมื่อคุณต้องการให้ลูกค้าหยุดดูและเริ่มซื้อของ การมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากเกินไปในขณะที่ไม่ใส่คำ กระตุ้นการ ตัดสินใจอาจทำให้เกิดความเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าไปสู่ความคิดของตนเอง

ข้อผิดพลาด 3: ตำแหน่งที่ไม่ดี

คุณไม่ต้องการให้ข้อความของคุณอยู่เหนือหัวของลูกค้า – แท้จริงแล้ว ความสะดวกสบายของลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นหากลูกค้าของคุณต้องเอียงคอหรือหมอบลงเพื่อดูจอแสดงผล แสดงว่าคุณสูญเสียพวกเขาไปแล้ว การมีส่วนร่วมของลูกค้ากับสื่อดิจิทัลจะสูงสุดเมื่อคุณทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา

การติดตั้งจอแสดงผลของคุณที่ระดับสายตาหรือสูงกว่าเล็กน้อยหมายความว่าพวกเขาไม่ต้องทำงานหนักเพื่อรับข้อความของคุณ: อยู่ที่นั่น ง่าย และสามารถนำจอแสดงผลทั้งหมดเข้ามาได้โดยไม่มีความรู้สึกไม่สบายทางร่างกายเพียงเล็กน้อย

หากคุณใช้หน้าจอสัมผัสและสื่ออินเทอร์แอคทีฟในการทำการตลาดแบบดิสเพลย์ดิจิทัล คุณจะต้องรู้จักตำแหน่งหน้าจอมากขึ้น จอภาพของคุณไม่เพียงแต่เข้าถึงได้ง่ายเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าถึงได้ในหลายกลุ่มประชากร รวมถึงผู้ที่ใช้เก้าอี้รถเข็นหรือใช้อุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่

ข้อผิดพลาด 4: ขาดความเป็นมิตรต่อผู้ใช้

หากคุณมีจอแสดงผลดิจิทัลแบบอินเทอร์แอคทีฟ คุณจะต้อง บอกหรือแสดงให้ คนอื่นเห็นว่ามันทำงานอย่างไร เมื่อต้องเผชิญกับเทคโนโลยีใหม่ๆ หรือไม่คุ้นเคย หลายคนลังเลที่จะเข้าไปเพราะกลัวว่าจะเกิดข้อผิดพลาด แม้ว่าฐานลูกค้าของคุณส่วนใหญ่จะประกอบด้วยผู้บริโภคที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณจะยังมีลูกค้าจำนวนหนึ่งที่ลังเลที่จะมีส่วนร่วมกับการทำการตลาดดิจิทัลของคุณหากพวกเขาไม่รู้ว่ามันทำงานอย่างไร

การโพสต์คำแนะนำที่ชัดเจนและการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อย ไม่เพียงแต่เพิ่มความผูกพันกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีให้กับลูกค้าของคุณอีกด้วย

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะโพสต์นโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับป้ายดิจิทัลสำหรับลูกค้าและพนักงาน ทำให้ชัดเจนว่าสิ่งใดสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้หรือกับจอแสดงผล สำหรับลูกค้าที่กลัวเทคโนโลยีทุกคน คุณจะจบลงด้วยหนึ่งหรือสองคนที่คิดว่าการใช้จอแสดงผลดิจิทัลของคุณเป็นเรื่องปกติเพื่อตรวจสอบไซต์โซเชียลมีเดียของพวกเขา การปิดพฤติกรรมนั้นก่อนที่จะเริ่มเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับลูกค้าที่ไม่เคารพทรัพย์สินของคุณ

ข้อผิดพลาด 5: ลืมบริการป้ายของคุณเป็นประจำ

หากคุณไม่ได้ให้บริการฮาร์ดแวร์และอัปเกรดซอฟต์แวร์เป็นประจำ แสดงว่าคุณกำลังทำผิดพลาดครั้งใหญ่ ลองนึกถึงความถี่ที่คอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณต้องทำความสะอาด จากนั้นลองนึกภาพผู้คนหลายสิบคนหรือหลายร้อยคนที่ใช้แป้นพิมพ์ส่วนตัวของคุณเองทุกวัน มันคงจะสกปรกน่าดู เร็วมากใช่ไหม? การรักษาอุปกรณ์อินพุตให้สะอาดและรักษาจอแสดงผลดิจิตอลของคุณให้ทำงานนั้นเป็นสิ่งจำเป็น หากคุณต้องการใช้งานต่อไป เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ที่บ้าน การบำรุงรักษาป้ายดิจิตอล รวมถึงส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ฮาร์ดแวร์จริงที่คุณใช้ในจอแสดงผลการตลาดดิจิทัลอาจไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนบ่อยนัก แต่ควรทำความสะอาดเป็นประจำและตรวจสอบความเสียหายหรือการสึกหรอ ซอฟต์แวร์ที่คุณใช้เป็นตัวกำหนดว่าข้อความของคุณจะส่งต่อไปยังลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเพียงใด เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการอัปเดตซอฟต์แวร์อยู่เสมอจะช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า

ข้อผิดพลาด 6: ครอบงำความรู้สึกของลูกค้าของคุณ

ป้ายดิจิตอลเป็นสื่อที่มองเห็นได้ หากคุณกำลังต้องการบรรยากาศของร้าน โอกาสที่ดีที่คุณมีเพลงในร้านค้าที่ได้รับอนุญาตเต็มรูปแบบพร้อมทั้งกลิ่นแบบกำหนดเองที่จะเติมเต็มร้านของคุณ หลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลดทางประสาทสัมผัสโดยจำกัดให้ป้ายดิจิทัลเป็นสื่อที่มองเห็นได้เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีเสียงเพลงดัง เสียงกระหึ่ม หรือสิ่งใดก็ตามที่อาจทำลายบรรยากาศที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันที่คุณใช้เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วม

ขอย้ำอีกครั้งว่า ทั้งหมดเกี่ยวกับ การดึงดูดลูกค้าของคุณ ในแบบที่ทำให้พวกเขาเปิดอยู่ คอยติดตาม และมีส่วนร่วมอยู่เสมอ การเพิ่มเสียงรบกวนจะทำให้บางคนตื่นตระหนกและป้องกันไม่ให้คนอื่นสร้างความคิดที่เหนียวแน่น เป้าหมายของคุณในการทำให้ลูกค้าจดจ่อกับข้อความของคุณอยู่ไกลเกินเอื้อมหากคุณทำร้ายความรู้สึกของพวกเขา

ข้อผิดพลาดของป้ายดิจิตอลเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

การทำผิดพลาดเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเข้าสู่โลกของป้ายดิจิทัล การจับคู่กับบริษัทที่มุ่งเน้นการช่วยให้คุณทำให้ร้านค้าของคุณเป็นสัญญาณของการบริการลูกค้าและประสบการณ์เชิงบวก คุณจะเพิ่มโอกาสในการทำให้ถูกต้อง Spectrio สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพจอแสดงผลดิจิทัลและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ผู้ค้าปลีกจำนวนมากทำกับป้ายดิจิทัล

กำหนดเวลาการสาธิต กับเราวันนี้เพื่อดูวิธีการ!