数字标牌可以使您的医疗保健实践受益的 21 种方式

已发表: 2021-10-26

花点时间查看或可视化您的医疗保健实践。你看到了什么？
您是否看到一个现代化、时尚的办公室，通过跟上您所在行业的最新技术和趋势，向您的患者展示您关心提供最好的护理和体验？

或者您是否看到过时的办公室采用老式的方法来管理和与患者互动，无聊的候诊室以及多年来没有改变的疲惫的检查室？

如果你有前者，恭喜你。您与时俱进，为您的患者提供他们想要的东西：一个升级的、引人入胜的办公室，让他们的访问变得愉快。

但如果你有后者，是时候考虑改变了。

值得庆幸的是，改进过程并不像您想象的那么困难、昂贵或耗时。您可以通过一个简单的元素快速提升您的医疗保健实践的氛围和外观：数字标牌。

什么是数字标牌？

数字标牌是放置在您的医疗保健办公室各处的一系列媒体显示屏，为您的员工提供支持，为患者创造引人入胜的体验，加强健康计划，并创造一个更安全、更高效的工作环境。

数字标牌包括：

交互式信息亭
触摸屏门户
数字信息板
定制视频制作
自有品牌电视
交互式寻路工具
视频屏幕

从建筑物入口和走廊到员工工作站和候诊室和检查室，数字标牌可以放置在整个医疗保健实践中。

数字媒体平台的添加立即提升了医疗机构的外观，但它不仅仅是为您的办公室增添了美学升级。 用于医疗保健的数字标牌可改善患者体验，增强您的沟通和营销工作，并使患者、员工和您的实践受益。

就是这样。

数字标牌如何使患者受益？

加快患者摄入量。等待预约摄入量对于患者来说可能是一个令人沮丧的过程。通过使用交互式摄入亭，患者可以加快摄入过程。他们无需等待亲自协助，而是可以立即使用该平台办理登机手续、更新记录、安排未来约会、管理和支付账单，甚至打印提醒、收据和其他重要文件。
减少感知等待时间。当在候诊室添加具有引人入胜的内容的数字屏幕时，它会减少患者的感知等待时间。当患者正在观看针对其需求的高质量内容时， 30 分钟的等待感觉更像是 20 分钟的等待。
减轻对约会的焦虑。医疗保健实践候诊室的娱乐不仅仅减少了感知的等待时间。它还有助于缓解患者的情绪。提供乐观、有趣和引人入胜的内容有助于减少候诊患者的紧张和焦虑，让他们在就诊前更加放松。
分享重要的健康相关信息。您在办公室分享的内容并不总是必须严格娱乐。您还可以使用数字媒体分享健康提示、治疗程序和医疗建议等教育内容，以使您的患者更健康。
帮助患者更快地找到方向。如果您的诊所位于一栋大型建筑物中或包括许多办公室，那么访客可能会感到困惑。您可以通过使用您所在位置入口附近的交互式地图和目录来缓解这种复杂性。与静态地图不同，此交互式工具浓缩和个性化信息，因此您的访问者只能看到他们需要的信息，这有助于他们更轻松、更快地找到自己的方式。
与员工建立联系。 医疗保健业务是一个个人行业，患者喜欢知道与谁合作。数字标牌让您有机会以引人注目的方式将您的患者介绍给您的团队。您可以制作员工介绍视频，展示团队的专业荣誉和个性，帮助您与患者建立更牢固、更信任的关系。
与亲人交流。数字标牌不仅限于面向患者的内容。您还可以使用数字屏幕与患者的家人或亲人联系。信息屏幕可以放置在访客候诊室，为等候的亲人提供更新和通知。

数字标牌如何使员工受益？

减少人力资源的压力。 数字工具有助于释放人力资源并减轻员工的压力。您可以使用信息亭来接收患者和安排时间，并利用交互式寻路工具来帮助引导新访客，而不是扩展人力资源。
提供一致的员工培训。您的医疗保健实践可以制作视频来培训新员工。这确保了一致的员工培训，也减轻了人力资源的压力。培训师可以录制一次培训课程，而不是一遍又一遍地亲自重复。
提供经常性的员工培训。 培训视频有双重职责。他们帮助向新员工介绍政策和程序，还帮助经验丰富的员工更新知识。通过数字标牌工具，您可以为您的员工提供一个资源门户，他们可以在需要重新访问培训材料时随时使用。
组织内部信息、客户摄入、轮换和护理。面向员工的数字屏幕提供了改进的内部沟通。标牌可以共享有关患者状态、工作人员日程安排以及其他重要通信的信息。在大型办公室或建筑物中，整个位置的数字标牌可以共享相同的信息，确保您的员工始终在同一页面上。
赋予员工权力。通过数字媒体提供的加速、连接和有效的沟通和培训系统使员工处于获得成功的更好位置。通过提供对所需信息的便捷访问，数字工具使员工能够更轻松地完成工作并更好地了解他们的工作成果。
减少走廊拥堵。当交互式寻路工具到位时，患者可以更快地找到自己的路。这减少了走廊的人流量。减少走廊的拥堵可以让工作人员更快地到达他们需要去的地方，并且减少阻力，因为他们不需要引导访客和走失的病人。
提供紧急信息。遍布办公室的数字屏幕连接着整个物业。可以同步信息，以便在所有屏幕上发布相同的通知。这在发生火灾、安全漏洞或国家健康事件等紧急情况时非常有用。通过使用一个集中式平台，可以与该地点的每个人共享紧急指示。

数字标牌如何使医疗保健实践受益？

推广服务和产品。通过您的数字平台共享的内容旨在吸引、娱乐和教育您的观众。但内容也可以为您的业务工作。您可以添加消息来宣传您的产品和服务、分享促销活动以及宣传即将发生的事件或新闻。
突出宣传举措。 数字标牌非常适合传播意识，这使其成为促进医疗保健意识计划的理想平台。由于数字标牌内容易于更新，您可以定期更改内容以突出与患者相关的每日和每月医疗保健意识问题。
打造有凝聚力的品牌。 您希望为您的医疗保健实践打上烙印，使其从竞争对手中脱颖而出并在您的患者心中产生共鸣。数字工具，例如自有品牌电视和定制标牌包装，可以帮助您宣传和强化您的品牌，让您的信息令人难忘和强大。
捕获患者数据。如果您想收集有关您的患者的信息并更多地了解他们的需求和愿望，您可以通过交互式内容收集该数据。数字门户使用户能够控制内容并与之交互，因此您可以添加用户提供数据的功能，例如他们对主题的偏好、在线联系信息等。
降低营销材料的成本。当您使用数字媒体营销材料时，您将永远不需要订购新版本的海报和标牌。无需花钱购买新材料，您只需使用简单的内容管理工具即可更新您的标牌。
消除竞争对手的广告和攻击性内容。 当您为您的办公室内容使用自定义内容播放列表或私人标签电视节目时，您可以掌控一切。您设置播放列表，以便知道将播放哪些内容。您可以确保不显示令人反感的节目（就像在打开常规电视频道时一样），并且在您的患者在您的办公室等候时不播放竞争对手的广告。
促进推荐营销计划。数字媒体是吸引观众注意力的有效方式，因此它是分享推荐计划信息的理想场所。您可以使用您的数字标牌告知您的患者如何注册您的计划并教育他们如何使他们受益。

哪些医疗保健实践可以获得这些好处？

数字标牌的好处可以服务于各种医疗机构和实践。

私人医疗保健实践

单身医生和专家可以使用数字标牌在等候区吸引和招待患者，与员工区的工作人员交流，并允许患者登录或更新他们的信息和预约日期。

团体医疗保健实践

多位从业者的集体实践可以使用数字标牌帮助患者找到他们需要的房间和医生。他们还可以使用办公室内的标牌在候诊区或检查室对患者进行教育（和娱乐）。

医院/医学园区

医院和大型医疗园区可以使用数字寻路工具来帮助患者及其亲人在广阔的位置导航。它还可以为等待的患者和客人提供内容，并通知整个校园任何紧急情况或重要通知。

紧急护理办公室

紧急护理办公室可以使用数字标牌帮助步入式患者查看菜单板上的定价和服务选项。他们还可以设置候诊室电视屏幕，以帮助患者打发时间并了解实践和医疗保健计划（如接种流感疫苗或运动体检）。

牙科诊所

牙科诊所可以在他们的等候区设置数字等候板，以减少患者在预约前的压力和焦虑。该标牌还可用于提供有关牙科护理的信息并展示实践中的不同服务。

这对您的实践意味着什么

如您所见，使用数字标牌可以以多种方式提升医疗保健实践。它可以改善您的营销和沟通计划，并使患者、员工和您的整个实践受益。

而且，这种升级相当容易实施。以下清单将引导您完成将数字标牌带入您的医疗保健实践所需的项目。

既然您已经了解了数字标牌如何改善您的医疗保健实践以及将其带到办公室所需的条件——您对在办公室实施此升级有什么疑问？直接向我们提问即可回答您的所有问题。

在免费、无义务的咨询期间，我们将为您提供有关在您的医疗保健实践中使用数字标牌的所有详细信息。立即与 Spectrio安排演示，了解开始使用数字屏幕并将这 21 项优势带到您的办公室所需的条件。