确定下一个产品功能的优先级时要问的 5 个基本问题

优先级对任何产品经理都至关重要。 正确的大米优先级可以帮助推动产品的成功，而错误的优先级可能会扼杀它。

以下是确定下一个产品功能优先级时要问的 5 个基本问题：

1- 我的用户是谁？

了解您正在为谁构建软件对于创建满足他们需求并让他们继续使用它的用户体验非常重要。 这不仅仅是实现您的高级用户说他们想要的功能，而是了解所有类型的用户将如何与您的核心应用程序的这个新功能或版本进行交互。 如果您有不同类型的高级用户，那么您应该根据最适合每个组的优先级（除了您的其他测试）。 通过了解谁将使用该应用程序，您将能够优先考虑您的产品路线图和功能集，以满足他们的需求并开发更成功的产品。

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2- 我的用户想要什么？

一旦确定了用户的优先级，就该问他们想要什么了。 如果您还没有这样做，那么从所有不同类型的高级用户那里获得反馈对于创建人们真正需要的出色用户体验和功能（而不仅仅是猜测）至关重要。 有几种方法可以做到这一点：通过访问 App Store 或 Google Play 来了解该领域的类似公司所做的工作以获取灵感； 通过调查或焦点小组进行质量研究； 和（我最喜欢的），总是让人们先睹为快，让他们对产品感到包容和兴奋。

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3- 我的用户想如何使用它？

接下来，弄清楚您的不同类型的高级用户实际上是如何与产品进行日常交互的——这是优化用户体验和创建更精确的功能集（并消除多余的功能）的关键。 虽然我喜欢集思广益，并在我们得到好的结果之前将想法抛诸脑后，但我喜欢从了解人们目前使用我们的软件在工作中的行为方式开始。 您还可以提出以下问题：使用 [此功能] 时发生的最令人沮丧的事情是什么？ [功能] 可以添加什么有用的东西吗？

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4-优先考虑功能并消除多余的功能

既然您知道不同类型的高级用户如何与产品进行交互，请优先考虑最有用的内容。 这可能是一个不错的长列表，但仔细阅读并问问自己什么对目标受众真正有用。 他们真的需要改进的培训功能吗？ 或者我们可以更多地推送现有资源和教程吗？

5- 实施和迭代新功能：不要忘记测试！

好的，现在您已经准备好实施的新功能或修改功能的优先列表 - 恭喜！ 我喜欢做的下一件事是集思广益潜在的测试机会——这让我们找到我们的“啊哈！” 在我们知道我们应该测试什么之前，不要花费几个月的时间来构建我们无法测试的东西。

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例如，如果您要添加一项可能会在许多不同产品界面中使用的新功能——也许是改进的搜索体验——测试人员可以专注于寻找搜索特定商品或购物车中已有商品的问题。 对于这种特殊情况，您还可以在此处查看购物车和结帐流程，包括废弃的购物车和其他痛点。 主页导航/可用性等功能领域也可能是值得探索的好领域。

一旦您选择了几个关键领域，就可以集思广益测试人员在这些场景中使用新功能的方式：

已经登录的人如何使用它？ 他们可以获得哪些信息？ 他们可以执行哪些操作？

未登录的人如何使用它？ 在能够访问新功能之前，他们必须采取哪些步骤或需要提供信息。

描述您设想每个角色使用新功能做什么。 这不仅有助于确保该功能是为这两个角色设计的，而且还为您的开发人员提供了详细信息，因此关于不同场景如何工作的问题更少。 这是一个例子：

登录的用户可以通过单击“我的帐户”查看他们的帐户历史记录和以前的订单。 – 然后，他们将能够查看这些订单中包含的商品和应用的任何折扣，并提供有关他们对特定商品/供应商的体验的评论。 登录用户可以选择报告令人反感或被视为危险的物品，然后将其发送给审查委员会进行进一步调查。

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该设计清楚地说明了登录用户如何能够查看他们的购买历史并留下关于不同商品的评论。 开发人员无需质疑这是否是经过身份验证的功能，因为它在设计中已明确概述！

与开发人员一起设计您的应用程序并不意味着完全按照他们告诉您的方式设计所有内容——这会使事情变得非常无聊。 相反，将他们视为您应用程序中的另一个利益相关者，对他们认为最适合最终用户的内容提出自己的要求和意见。