如何为您的品牌创建品牌语音指南

您的品牌是否有独特的声音、需要关注、讲述故事的声音？

它是否吸引您的目标受众并吸引他们？ 它有助于与他们建立关系吗？

您的品牌声音是否让您的观众想要阅读更多您的内容？ 这会让他们更有可能在社交媒体上关注你吗？ 它是否通过一致性和个性建立信任？

如果没有，您需要重新考虑您的策略（或尽快创建一个）。 因为建立和维护一个坚实的品牌声音应该做所有这些事情。

尽管拥有特定的品牌声音具有优势，但令人惊讶的是，有多少公司不需要时间来充分发展自己的品牌。 77% 的品牌存在品牌外内容问题，难以保持品牌一致性。 他们要么跳过创建指南，要么创建无效的指南。

也许品牌本身需要一些工作，或者营销人员根本不知道如何发展品牌的声音。

这就是为什么我在这里提供今天有关如何创建品牌声音指南的指南。 我将扩展优势并分享一些独特行业的领先公司如何制作客户认可的个人品牌声音。

这套知识对于任何营销人员来说都是必须的。 准备好？ 让我们开始吧。

创建品牌声音指南的 7 个步骤

1. 了解为什么品牌语音指南对您的组织如此重要

2. 分析您的内容和受众以获得灵感

3.从一个简洁的描述开始（然后充实它）

4. 构建示例、大纲和模板

5.确保您的品牌声音指南能够很好地转化为内容

6. 以小增量细化和重新聚焦

7.添加补充内容

如何通过 7 个步骤创建品牌语音指南

创建品牌声音指南有助于引导您的公司声音并使您的目标与您的目标保持一致，因此一切都可以无缝衔接。 这样，每次在内容、社交媒体、网站、电子邮件和与客户的沟通中使用您的品牌声音时，它都会提供出色的体验，并推动您朝着正确的方向发展。 让我们分解开始的七个步骤。

1. 了解为什么创建品牌语音指南如此有益

你很忙。 您有要销售的产品、要获得的订阅者以及要实现的许多其他目标。 为什么要花时间来创造品牌声音？ 因为它可以帮助您实现这些目标。

底线是你想要增长。 订户增长，曝光率增长，销售增长。 根据 Lucidpress 的一份报告，品牌一致性平均可以提高 23% 的收入增长。

营销人员还被问及归因于品牌一致性的增长百分比，结果严重向上倾斜。

资料来源： Lucidpress

人们希望公司具备的许多品质只能来自成熟的品牌声音。 如果您想真正脱颖而出，与您的受众保持联系，并跨多个渠道实现覆盖，那么一致的品牌声音指南就是答案。 他们可以提供：

• 差异化：您的内容差异化因素使您在竞争中脱颖而出。 这将使您的品牌令人难忘。 请记住，您的品牌声音是关于您如何说话，而不仅仅是您所说的内容。 我将在第二节和第三节中详细介绍如何开发它。
• 可识别性：与众不同与可识别性不同，但两者结合在一起。 如果客户发现您的品牌令人难忘，他们可以很快认出它。 他们会知道您的标语、符号，甚至是代表您品牌的一句话。 无论你如何理解，你的品牌声音决定了你的形象和记忆力。 与此演示文稿保持一致有助于您在听众的脑海中保持新鲜感。
• Reach：一旦你有了一致的品牌声音，创建内容实际上变得更容易。 无论您是在内部进行还是聘请专家，您的品牌声音都能让您领先一步。 无论您是为博客、邮件列表、应用程序、社交资料还是电子书创建内容，您都会自动了解要使用的格式、样式和大纲。 您的品牌将能够接触到观众，无论他们身在何处或他们喜欢如何消化信息。

您的品牌声音指南可帮助您与受众建立更好的联系，并作为简化内容创建的一种方式。

当您理想的听众爱上您的品牌声音时。 “是的！”

立即，您的公司变得更有效率，您的沟通更有影响力。

既然您知道为什么应该建立品牌声音，下一步就是了解如何。 在您制定一套详细的指导方针之前，您需要一个良好的起点。

2. 收集内容样本和受众洞察以获得灵感

首先，收集你的内容样本，看看你一开始的位置。 你的任何内容让你畏缩吗？ 或者，你的任何作品（甚至它们的个别部分）是否让你坐直并认为“这就是我想要的品牌”？

也称为内容审核或内容清单，检查现有内容可以帮助您了解品牌声音误入歧途的地方，达到目标的地方，以及您可以做些什么来确保它在所有内容中保持一致向前走。

使用针对品牌声音目标量身定制的清单审核您现有的内容。 尤其要关注每篇文章中的总体信息、标题和补充媒体。 这些方面描绘了关于您的品牌的什么图片？ 是正确的图片吗？

资料来源：内容营销研究所

此清单可以根据您可用的数据进行更改。 如您所见，获得有关您的品牌和内容的洞察力的很大一部分还涉及对您的受众的洞察力。

您可以通过多种方式获得它。 如果您使用 Facebook 或 Google 等平台发布广告，则可以使用其内置的洞察功能进行分析。 您还可以采用手动方法并发送调查，以准确了解您的受众正在寻找什么以及他们对您的品牌的看法。

无法访问任何分析平台？ 没有可发送调查的邮件列表？ 如果一切都失败了，您总是可以通过分析竞争对手来获得洞察力。 我喜欢使用的一种工具是 Mangools。

资料来源：芒果

通过搜索您的主要关注领域以及位置和平台，您可以了解竞争对手的表现。 您还可以找出他们为哪些关键字排名，并更好地了解他们的品牌声音如何帮助他们实现目标。

至此，您应该对您的品牌和您希望它拥有的声音有所了解。 一个想法就是您开始构建完整语音指南所需的全部内容。

3.从一个简洁的描述开始（然后充实它）

如果您查看很多品牌，他们会一页页地谈论他们的品牌声音。 像所有具有相当规模或体积的伟大事物一样，这些都是从一个简单的起点发展而来的。 让我们以我自己的机构作为参考。

就我们的语气而言，可以用几个词来概括——简单、直接、信息丰富、权威。 如果您查看我们品牌手册的摘录，您会看到每个部分是如何充实的。

资料来源：快递作家

您的品牌是否专注于时尚，把握行业最新和最伟大的脉搏？ 堪称现代、勇敢、时尚的品牌。

你是一个正式的、有智慧的思想领袖，以你的专业精神引领你选择的空间吗？ 您可能会选择专业、有见地的教育者品牌。

可以想象，上面的两个示例在某些情况下可以涵盖相同的主题。 他们这样做的方式会有所不同。 例如，一项突破性的化妆品医疗技术被开发出来，使人们能够以现代手术成本的一小部分看起来年轻几岁。 每个品牌将如何写这个博客的标题？ 它可能看起来像：

品牌#1：通过这种疯狂酷炫的突破让时光倒流，看起来年轻了好几年

品牌#2：新的化妆品技术为抗衰老治疗提供了低成本的选择

看到不同？ 我将在本文后面详细介绍如何为内容目的开发您的声音。

一旦你学会了如何用几句话，甚至几个词来表达你的品牌指南，你就走上了正轨。

4.构建示例、大纲和模板

当您对品牌声音有了想法时，扩展它会给您一个很好的机会。 这个机会是构建您可以参考的指南和模板以获取未来的内容。

如果你和很多品牌一样，你会创造很多内容。 22% 的博主表示他们每周至少创作一篇文章。 23% 的人每月创建几篇文章，13% 的人每周创建 2-6 个帖子。 想象一下有一个现成的模板。 这将极大地加快速度并有助于提供一致性。

您究竟如何扩展您的想法来构建这些详细的指南？ 让我们看看另一个成功的品牌——MailChimp。 与 Express Writers 一样，他们的内容也有语音和语气指南。

如果我告诉你他们的品牌声音是直言不讳的，你认为这意味着什么？ 这可能意味着谈论一个简单的话题——或者用简单的语言谈论各种话题。

幽默呢？ 这可能意味着从制作敲门笑话到添加一丝狡猾的讽刺以使您的读者措手不及。 以下是他们如何定义音调目标的一瞥。

资料来源： MailChimp

他们继续提供一些具体的写作技巧。 这些包括使用主动语态而不是被动语态，避免俚语或行话，并始终保持积极的语气。

他们还根据他们正在创建或已经创建的内容类型提供详细说明。 无论是博客、技术文章还是电子邮件，他们的声音都是一致的。 然而，他们的风格可能会为所讨论的作品略微量身定制。

像这样的品牌可能每周发布少量博客或每天发送数十万封电子邮件。 由于他们提前设置了样式指南，因此他们可以确保其内容精简，同时始终保持一致。

因此，当您为自己的品牌声音创建指南时，请考虑：

• 语气：确保作者提前理解你的说话风格，这样你的内容在读者脑海中总是听起来很熟悉。
• 内容类型：记住有不同的内容类型是有原因的。 博客的受众或意图可能与视频或白皮书不同，因此请根据您正在创建或已创建的内容类型创建单独的指南。
• 示例/模板：如果您想确保您的语气被真正理解，请举例说明。 您还可以为文本布局、视觉目标等创建模板。

你为什么要经历所有这些努力，特别是如果你没有办法自己创建大量内容？ 因为你可能有其他人为你做这件事，你可以帮助他们帮助你。

5.确保您的品牌声音指南能够很好地转化为内容

当 Express Writers 与新客户互动时，这是一个令人兴奋的机会。 这不仅仅是帮助他们创造出色的内容，还包括帮助他们与观众建立信任并取得成果。

当我们向客户询问他们的品牌语气时，有些人比其他人不确定。 如果你没有花很多时间来开发你的，这无疑是一个大问题。

当您将博客、网页甚至内容策略的创建外包时，如果创建者知道您在寻找什么声音，您将获得更好的结果。

如果您在编写或订购内容之前制定了这些准则，您将能够获得更好的结果。 如果您将内容外包，您将确保作者可以在您订购的任何作品中正确翻译您的品牌。

资料来源： Salesforce

您定义品牌的清单不必与上图一字不差，但在发送品牌语音摘要时，这些都是需要考虑的好事情。

良好的品牌声音指南将确保您以一种与他们产生共鸣的方式与您的受众建立联系。 它还将确保您在订购多条内容时坚持相同的声音，为您的读者提供统一性和一致性。

不要忘记，没有什么可以说你的品牌声音不会随着时间的推移而改变。 创建指南后，下一步是在必要时调整方法以获得更好的结果。

6. 做一些小的改变来完善你的品牌声音

制定品牌指南后，您希望所有内容都遵守它们。 但是，您始终可以在必要时进行更改。

福布斯有一篇精彩的文章，讲述了七位高管如何通过一项简单的改变取得了巨大的成果。 以下是一些更注重品牌的内容：

• 自动化优于个性化：营销教授的 Ann Handley 开始使用她的电子邮件通讯作为与她的听众建立个人联系的一种方式。 正如您想象的那样，这需要特定的语气来建立所需的连接。
• 值得交流的内容： Aprimo 的 Ed Breault 谈到了他的品牌如何将他们的内容转变为以产品为中心的对话。 目标是给读者一些可以谈论的东西，因此对话语气优先于宣传语言。
• 创造引人入胜的环境： Playbuzz 的 Shacher Orren 谈到了他们的品牌如何更加关注有意义的双向对话。 它帮助用户感到更加投入，并使品牌更加以用户为中心。

您的更改可能比这更小，但同样具有影响力。 也许你想让你的写作听起来不那么正式？ 您的内容能从这里或那里的幽默中受益吗？

如果销售是重中之重，则促销语言可能是重中之重。 如果您希望读者选择加入您的邮件列表，请尝试在与他们交谈时更加轻松和随意。

您的品牌可能会随着时间的推移而发展，这是一件好事——这意味着您正在响应您的行业、您的​​目标，最重要的是，您的受众。

7.将您的品牌语气融入其他领域

您的品牌声音就是您的内容对读者的声音。 但是，品牌指南也可以涵盖其他领域。 看看 Skype只是用他们的标志有多彻底。

资料来源： Skype

您会发现他们的品牌以及许多其他品牌都有适用于一切的指南。 他们使用的颜色，他们的字体选择——这个列表可以不胜枚举。

虽然这不一定与直接意义上的语气有关，但您对语气的选择也可以为这些其他领域提供灵感。

例如，正式的语气需要使用类似的字体样式。 如果您的品牌追求华丽、时尚的感觉，您可以尝试使用创意配色方案来补充它。

建立您的品牌是一项需要各方合作的集中努力。 您的文案、标志设计、网页布局和社交存在都将发挥作用。

为您的公司提供一致的品牌声音，从而获得成果

我们知道公司不是个人，但品牌语气可以被认为是个人个性的商业等价物。

您的品牌声音指南为您提供了公司应该如何发出声音的首选指南。 当人们阅读您的文案、查看您的广告并考虑您的宣传时，您在他们脑海中的真实想法如何？

你是否以他们可以理解的方式来吸引他们？ 你难忘吗？ 您是否以同行业其他品牌没有的方式与他们建立联系？

您的品牌声音体现在您的语言选择中。 这是你的写作风格。 这是你说别人可能说的话的方式，但方式对你来说是独一无二的。

这也是您获得一致内容、更好地覆盖以及与您的受众建立更独特联系的关键。 凭借一致的品牌声音，您不仅可以改善内容，还可以改善与客户的联系。