如何推销清洁业务：电子邮件营销技巧

电子邮件滴灌营销清理

我经常说你能为婚姻做的最好的事情就是雇一个普通的清洁工。 每月两次的好清洁剂与夫妻疗法的价格大致相同，并且您可以在干净的地方启动！ 对于清洁公司，您如何将一位客户转为常客？ 如果您正在寻找如何营销清洁业务的想法，这里有一些电子邮件营销技巧可以吸引客户并留住他们。

如果您不熟悉电子邮件营销，您可能会喜欢这两篇关于电子邮件营销的帖子：现场服务公司电子邮件营销简单指南，第 1 部分和现场服务电子邮件营销简单指南，第 2 部分：自动化。

这篇文章将扩展第 2 部分自动化文章，深入探讨电子邮件营销滴灌活动。

提醒：电子邮件营销基础

电子邮件营销的第一个也是最重要的规则是默示同意向某人发送电子邮件。 世界各地都有法律保护消费者免受垃圾邮件的侵害。 如果你想给某人发电子邮件，你必须先征得他们的同意。

例如，2003 年的 CAN-SPAM 法案对什么可以，什么不可以有明确的指导方针，因此最好在继续之前了解这些规则。 对于客户或订阅者，您已经默示同意。 在 CAN-SPAM 下，发给他们的电子邮件被视为“关系消息”。

超越您的调度软件

为服务业务设计的调度软件程序内置了一定数量的电子邮件自动化。例如，在 Vonigo 中，您可以让您的软件在交易时发送自动生成的电子邮件，例如确认预订电子邮件，提醒电子邮件和工作后跟进电子邮件。

对于营销电子邮件，即提醒客户进行预订或宣传特定优惠的电子邮件，您可能需要更复杂的内容。 这就是特定的电子邮件营销工具和自动“滴灌”电子邮件的用武之地。

什么是滴灌电子邮件以及它们如何工作？

滴灌电子邮件是预先编写并在一段时间内陆续发送的一系列电子邮件。 这些电子邮件可以提供信息（清洁技巧很棒）或报价（节前深度清洁！），但它们总是需要提供有价值的东西。 良好的滴灌电子邮件活动的关键是电子邮件本身以及您发送它们的频率。 我稍后会介绍内容，但让我们先谈谈时间。

有价值的电子邮件

每个人都会收到很多电子邮件。 如此多的电子邮件，其中许多都被忽略了。 这是滴灌电子邮件的秘诀之一。 由于您没有发送一封电子邮件并希望在错过一两封电子邮件时获得最好的结果，这没什么大不了的。 您在一年中发送了几封电子邮件。

这就是为什么电子邮件之间的时间安排如此重要的原因。 您不希望电子邮件靠得太近，否则人们可能会生气或相距太远，而人们会忘记您。

对于这个例子，我们假设您有一个系统，有人可以在线请求报价（这样您就有了他们的电子邮件地址）。 如果有人没有回复你给他们的报价，一两天后用电子邮件提醒他们是正确的。

工作完成后，第二天通过一封感谢电子邮件和征求反馈意见进行跟进是完美的。 工作完成了，体验在客户的脑海中是新鲜的，如果进展顺利，客户应该能够给出一个很好的评价。

下一封继续对话的电子邮件应在工作完成后至少一个月。 诸如特别促销或清洁技巧之类的事情。 这个想法是每个月左右发送一个提醒，让你保持头脑清醒。

如何通过电子邮件推销清洁业务

您的第一步是找到一个电子邮件营销工具来帮助您创建电子邮件并管理您的电子邮件营销列表。

Mailchimp 是周围最受欢迎的服务之一，您可以免费开始。 Mailchimp 将引导您上传客户列表、设计电子邮件并将其发送出去。 它还确保您已选中所有用于发送营销电子邮件的法律框。 如果您可以打字，您可以使用 Mailchimp 向潜在客户和现有客户发送具有专业外观的电子邮件。

将 Mailchimp 与您的清洁业务软件集成，以简化此流程与您的客户列表。

Mailchimp 最好的部分是它内置了自动电子邮件活动（即使仍然免费使用它）。 您需要做的就是告诉 Mailchimp 什么开始发送自动电子邮件、发送什么以及何时发送。 对于清洁业务，您应该有两个单独的流。 一份给潜在客户，一份给现有客户。

这是基本流程的工作原理。 对于这篇文章，我需要跳过很多细节，所以将其视为高级想法。 Mailchimp 启动自动电子邮件例程（触发器）的最简单方法是将新人添加到列表中。

您可能还想查看更复杂的营销自动化平台，例如 InfusionSoft、Constant Contact 或 Hubspot。

报价后

在您向某人发送报价后，您将该人添加到 Mailchimp 列表（我们称之为已发送报价）。 那将是触发器。 如果您希望在发送报价两天后发送有关报价的电子邮件提醒，您需要确保在发送报价的当天将该人添加到您的 Mailchimp 列表中。 对于这种自动化，我只会发送一个提醒。 再多的话，就会显得粗鲁。

下一组自动化在工作完成后出现。 接下来，当工作完成后，您可以将客户添加到现有客户列表中。 我要发送的第一封电子邮件是感谢和反馈电子邮件。 在工作完成后的第二天执行此操作。 从那时起，您可以每月根据第一份工作自动发送电子邮件。

把事情简单化

保持这些常规电子邮件简短且有用。 确保电子邮件在一年中的任何时候都能正常工作。 简单的提示、产品推荐和推荐优惠非常适合这些电子邮件。 您仍然可以发送简短的季节性电子邮件，只要确保一次不要发送太多电子邮件即可。 如果它们都提供有趣或有价值的东西，那么一个月内发送几封电子邮件就可以了。

在这篇文章中，我们只是触及了电子邮件营销和培养的表面。 有关如何营销清洁业务的更多详细信息，有数百种在线电子邮件营销技巧资源。 他们将帮助您制作完美的电子邮件，但就目前而言，这足以帮助您开始。 如果您想要其他电子邮件营销资源，以下是行业专家提供的 2018 年顶级电子邮件营销技巧列表。

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