通过每周电子邮件通讯提高客户参与度的 7 个行之有效的技巧
已发表: 2022-06-03
1.根据相关和信息丰富的内容培养关系
2. 个性化您的电子邮件
3.清理和整理您的电子邮件列表
4.优化发送时间和频率
5. 选择正确的模板
6.写一个聪明和个性化的主题行
7. 使用不同类型的电子邮件来提高客户参与度
电子邮件营销仍然是接触客户并在线销售更多产品的最有效方法。 进入潜在客户的收件箱很容易； 现在，你必须脱颖而出，抓住他们的注意力。 您的普通用户每天都会收到大量电子邮件，其中大部分最终都未读、已删除或位于垃圾邮件文件夹中。
当您建立您的电子邮件营销列表时，您正在保护一群高度参与的读者。 每当有人注册您的电子邮件列表时，他们就具有资格并允许您与他们交流。
此许可为您提供了一个绝佳的机会，可以在任何其他营销领域都没有的私密环境中直接与您的目标受众交谈。 但是，如果您想通过此营销渠道增加参与度并促进销售，您将需要开发一个引人注目的电子邮件副本来满足您的受众的需求。
要让更多潜在客户打开您的电子邮件，请查看以下提示。
1.根据相关和信息丰富的内容培养关系
要通过电子邮件营销建立关系，请创建对话。 超越以客户为中心的方法，开始对话，即使是片面的。 在您不进行销售时发送电子邮件，向他们提供有关您的业务的信息。 一次性回答客户问题，解决他们的疑虑并建立您的品牌。
如果您的公司没有博客，这些电子邮件可能是直接向您的电子邮件订阅者提供高价值信息的好方法。 人们对及时、相关和有用的内容做出反应，特别是如果其中有适合他们的内容。
在您的电子邮件中提供好处适用于主题行和电子邮件本身。 您的订阅者只有在他们从中受益时才会继续，这就是为什么您应该明确这些好处的原因。 例如，假设您的受众正在寻找额外的收入来源或想要提高工作效率。 在这种情况下，他们可能希望以 5 种产生被动收入的方法、如何使您的生产力翻倍之类的方式开场。
不是每个人都在看一眼后排队打开您的电子邮件或参与。 不要只给他们关心的东西； 告诉他们为什么你知道他们在乎。
开放率最高的行业是爱好和政府。 很明显，打开这些电子邮件的人经常活跃在这些行业中。 在光谱的另一端，电子优惠券和广告的打开率最低。
即使您的电子邮件与电子商务相关或者是广告，您也可以吸引潜在客户。 专注于您的产品或服务以及最初引起订阅者注意的内容。
您可以在主题行或电子邮件的前几行中提供具有影响力的陈述。 讨论您的潜在客户如何开始在您所在行业的活动中发挥积极作用或展示您公司支持的慈善机构。
如果您经营一家慈善机构，则可以使用数字营销基础知识来制定出色的数字筹款策略。
个性化是让您的电子邮件被打开和点击的一个重要方面。 此外，它是推动更多销售的重要力量。
资料来源：财经在线
您可以使用动态字段在电子邮件中实现个性化，以在电子邮件中显示姓名、日期和其他变量。 此信息将根据您的收件人而变化，并且这种电子邮件营销方法可提高所有业务计划的参与度。
个性化您的电子邮件营销策略的另一种方法是根据人群细分您的列表，实施营销自动化，并将您的 ESP 与受信任的第三方个性化工具集成。
使用电子邮件签名使您的电子邮件更加个性化
人们喜欢与人交谈，尤其是在商业环境中。 如果您将电子邮件作为不露面的通用公司实体发送，尤其是不回复电子邮件，它将使您与目标受众断开连接。
那么你应该怎么做呢？ 首先，从一个个性化的电子邮件地址发送您的电子邮件，让读者感觉好像他们正在与一个真实的人交谈，而不仅仅是某个公司。 其次，您可以使用自定义电子邮件签名来个性化您的电子邮件。
当您想聘请某人的专业服务时，用户想知道您在与谁交谈和打交道。 最小化距离和一对一沟通也有助于形成友好的关系，加强电子邮件背后的人。
3.清理和整理您的电子邮件列表
为什么公司避免清理他们的清单？ 这一切都是希望从未参与的订户那里再进行一次转换。 但是，与消除未参与的收件人带来的机会相比，不整洁的电子邮件列表带来的风险更大。
在您的电子邮件列表中拥有过多或无响应的潜在客户是一种资源浪费。 当这些人加入您的订阅者列表时，您曾经向他们发送了一封欢迎电子邮件。 现在，给他们发送一封再见电子邮件。
这些好处使清理任何电子邮件列表都值得。 电子邮件活动数据至关重要。 密切跟踪您的电子邮件统计信息，而不仅仅是您的电子邮件列表。
要清理您的电子邮件列表，您可以使用基于计数的修剪或基于时间的修剪。 基于计数的修剪将特定数字放入一个位置，您可以在其中删除尚未打开最后 5、8 或 10 封电子邮件的任何人。 基于时间的修剪使用相同的概念，但具有 6 周、3 个月或 6 个月等时间框架。
您可以更改参数，但您应该始终发送“再见电子邮件”，让您的收件人有机会留在您的订阅者列表中。
在整理或整理您的电子邮件时，有一个不同的问题：一家公司订阅了一个垃圾电子邮件地址。 如果您无法为您的电子邮件活动找到正确的联系信息，有一些简单的工具可以解决这个问题。
4.优化发送时间和频率
电子邮件营销经常被忽视的一个方面是，让您的电子邮件被阅读的最佳方式是在您的收件人最有可能阅读电子邮件的时候发送您的邮件。 这个时间会因行业、客户群和其他变量而异，但您可以测试不同的时间并根据最适合您公司的时间进行优化。
在查看分析时，您应该考虑客户通常在线的时间、阅读他们的电子邮件以及他们的地理位置。
找到发送电子邮件的最佳频率也是电子邮件营销的重要组成部分。 根据您的利基市场，您可能需要每天、每周或每月向客户发送电子邮件。 无论如何，保持一致至关重要。
资料来源：CoSchedule
您还应该与您的语气和发送给目标受众的电子邮件类型保持一致。 如果您的订阅者习惯于向他们发送您所在行业的最新消息和优惠，那么请继续向他们发送这些信息。 这样，您将把您的公司确立为可靠的权威来源。
最好寻找最适合您的客户并以您的业务目标为中心的时间和频率。 如果您有重大更新，您应该发送一封电子邮件，但您还应该创建一个定期计划，您的客户可以期待收到您的电子邮件。
5. 选择正确的模板
成功的品牌在设计电子邮件内容时始终与时俱进并遵循最佳实践。 为此，您可以使用最流行的电子邮件服务提供商 (ESP) 中的预制模板，并且在选择模型时，您应该考虑您的受众以及他们将在哪些设备上查看您的电子邮件。
如果您想吸引更多客户并与潜在客户互动，那么选择响应式电子邮件营销模板是必不可少的功能。 平均而言，您的电子邮件通讯的宽度不应超过 600 像素，因为这是许多手机的最佳查看尺寸。
此外，您应该格式化您的模板以允许大量的空白和最少的文本。 最好依靠图像和电子邮件之外的其他内容的链接来传达信息。
由于您的大多数观众将通过他们的手机消费您的电子邮件内容，因此您需要假设您的许多收件人将有不到 5 秒的时间来理解您的消息。
当您的收件人阅读您的内容时，大量文字可能会造成障碍，因此请让您的读者有机会在您的网站或其他内容来源上了解有关您的产品或服务的更多信息！
6.写一个聪明和个性化的主题行
您已经知道，当消费者滚动浏览他们的收件箱时，主题行是您吸引潜在客户眼球的机会。 他们还学会了旧的营销技巧。
他们看到一个吸引人的标题或明显的点击诱饵，他们不只是忽略它； 他们将其标记为垃圾邮件。 仅根据主题行， 34% 的收件人会将电子邮件标记为垃圾邮件。
当涉及到主题行时，朗朗上口不会再这样做了，但事实证明，一些聪明和个性化的东西会引起人们的注意。 此外，在主题行中使用个性化还可以使电子邮件远离垃圾邮件文件夹。
已显示个性化主题行可将打开率提高 29.3% ，并将交易率提高 49%。
使用这些技术不一定会导致主题行过时，例如“立即行动以获得大折扣”。 瞄准读起来像一个朋友和另一个朋友说话的东西。
为了发挥您的创造力，这里有几个例子：
- 强尼，你的眼药水快到期了。
- 我们知道您讨厌在黑色星期五购物。
- 是的，您负担得起（插入产品）
- 保持订阅可享受 20% 的折扣！
- 开箱即用——不容错过的拆箱活动
除了在阅读实际电子邮件和文本之前先扫描标题外，人们还使用移动设备检查他们的收件箱。 这就是为什么你的主题应该像报纸头条一样吸引他们的注意力。 将最多的信息放在首位，因为电子邮件收件人往往只阅读主题行的前五个单词。
7. 使用不同类型的电子邮件来提高客户参与度
买家之旅是一个复杂的过程，您的观众在向您购买之前会经历这些过程。 您的营销团队应该精心设计此旅程的每一步，以鼓励您的受众从潜在客户转变为付费客户，并且您可以使用电子邮件营销来推动更多合格的流量和销售。
理想情况下，如果您使用单独的欢迎电子邮件给订阅者留下良好的第一印象，这将有所帮助。 您还可以考虑向每个新订阅者提供礼物或优惠券，以增加与品牌的互动。
无论您选择如何吸引客户，您都需要将电子邮件营销与 SEO 和PPC 管理统计指标相结合，以获得最佳结果。
根据研究，确认电子邮件以收到最高的打开率和阅读率而闻名。 这是什么意思？
资料来源：Pinterest
下次客户决定购买产品时，不要只发送确认电子邮件。 相反，让它看起来尽可能吸引人。
为了充分利用您的电子邮件营销计划，您还应该考虑发送基于触发器的电子邮件，以对电子邮件营销结果产生重大影响。 这些非常适合让您的订阅者感到特别。 它可以是欢迎电子邮件、庆祝电子邮件等。
结论
对于任何营销策略，电子邮件营销仍然是最有利可图和销售驱动的渠道。 虽然电子邮件营销不像 Instagram 和其他社交媒体网络那样流行或流行，但电子邮件为您提供了一个独特的机会，可以根据客户的条件直接与他们交谈。
电子邮件营销是一种个人沟通渠道。 由于您的电子邮件订阅者已选择加入您的电子邮件列表，因此您知道您将与准备了解更多信息或向您购买的客户交谈。
使用以上 7 个技巧来提高您的电子邮件营销绩效，这样您今天就可以吸引更多合格的流量并促进销售！