通過每週電子郵件通訊提高客戶參與度的 7 個行之有效的技巧
已發表: 2022-06-03
1.根據相關和信息豐富的內容培養關係
2. 個性化您的電子郵件
3.清理和整理您的電子郵件列表
4.優化發送時間和頻率
5. 選擇正確的模板
6.寫一個聰明和個性化的主題行
7. 使用不同類型的電子郵件來提高客戶參與度
電子郵件營銷仍然是接觸客戶並在線銷售更多產品的最有效方法。 進入潛在客戶的收件箱很容易； 現在，你必須脫穎而出，抓住他們的注意力。 您的普通用戶每天都會收到大量電子郵件，其中大部分最終都未讀、已刪除或位於垃圾郵件文件夾中。
當您建立您的電子郵件營銷列表時，您正在保護一群高度參與的讀者。 每當有人註冊您的電子郵件列表時，他們就具有資格並允許您與他們交流。
此許可為您提供了一個絕佳的機會，可以在任何其他營銷領域都沒有的私密環境中直接與您的目標受眾交談。 但是，如果您想通過此營銷渠道增加參與度並促進銷售，您將需要開發一個引人注目的電子郵件副本來滿足您的受眾的需求。
要讓更多潛在客戶打開您的電子郵件，請查看以下提示。
1.根據相關和信息豐富的內容培養關係
要通過電子郵件營銷建立關係，請創建對話。 超越以客戶為中心的方法，開始對話，即使是片面的。 在您不進行銷售時發送電子郵件，向他們提供有關您的業務的信息。 一次性回答客戶問題，解決他們的疑慮並建立您的品牌。
如果您的公司沒有博客，這些電子郵件可能是直接向您的電子郵件訂閱者提供高價值信息的好方法。 人們對及時、相關和有用的內容做出反應，特別是如果其中有適合他們的內容。
在您的電子郵件中提供好處適用於主題行和電子郵件本身。 您的訂閱者只有在他們從中受益時才會繼續，這就是為什麼您應該明確這些好處的原因。 例如，假設您的受眾正在尋找額外的收入來源或想要提高工作效率。 在這種情況下，他們可能希望以 5 種產生被動收入的方法、如何使您的生產力翻倍之類的方式開場。
不是每個人都在看一眼後排隊打開您的電子郵件或參與。 不要只給他們關心的東西； 告訴他們為什麼你知道他們在乎。
開放率最高的行業是愛好和政府。 很明顯，打開這些電子郵件的人經常活躍在這些行業中。 在光譜的另一端，電子優惠券和廣告的打開率最低。
即使您的電子郵件與電子商務相關或者是廣告，您也可以吸引潛在客戶。 專注於您的產品或服務以及最初引起訂閱者註意的內容。
您可以在主題行或電子郵件的前幾行中提供具有影響力的陳述。 討論您的潛在客戶如何開始在您所在行業的活動中發揮積極作用或展示您公司支持的慈善機構。
如果您經營一家慈善機構，則可以使用數字營銷基礎知識來製定出色的數字籌款策略。
個性化是讓您的電子郵件被打開和點擊的一個重要方面。 此外，它是推動更多銷售的重要力量。
資料來源：財經在線
您可以使用動態字段在電子郵件中實現個性化，以在電子郵件中顯示姓名、日期和其他變量。 此信息將根據您的收件人而變化，並且這種電子郵件營銷方法可提高所有業務計劃的參與度。
個性化您的電子郵件營銷策略的另一種方法是根據人群細分您的列表，實施營銷自動化，並將您的 ESP 與受信任的第三方個性化工具集成。
使用電子郵件簽名使您的電子郵件更加個性化
人們喜歡與人交談，尤其是在商業環境中。 如果您將電子郵件作為不露面的通用公司實體發送，尤其是不回復電子郵件，它將使您與目標受眾斷開連接。
那麼你應該怎麼做呢？ 首先，從一個個性化的電子郵件地址發送您的電子郵件，讓讀者感覺好像他們正在與一個真實的人交談，而不僅僅是某個公司。 其次，您可以使用自定義電子郵件簽名來個性化您的電子郵件。
當您想聘請某人的專業服務時，用戶想知道您在與誰交談和打交道。 最小化距離和一對一溝通也有助於形成友好的關係，加強電子郵件背後的人。
3.清理和整理您的電子郵件列表
為什麼公司避免清理他們的清單？ 這一切都是希望從未參與的訂戶那裡再進行一次轉換。 但是，與消除未參與的收件人帶來的機會相比，不整潔的電子郵件列錶帶來的風險更大。
在您的電子郵件列表中擁有過多或無響應的潛在客戶是一種資源浪費。 當這些人加入您的訂閱者列表時，您曾經向他們發送了一封歡迎電子郵件。 現在，給他們發送一封再見電子郵件。
這些好處使清理任何電子郵件列表都值得。 電子郵件活動數據至關重要。 密切跟踪您的電子郵件統計信息，而不僅僅是您的電子郵件列表。
要清理您的電子郵件列表，您可以使用基於計數的修剪或基於時間的修剪。 基於計數的修剪將特定數字放入一個位置，您可以在其中刪除尚未打開最後 5、8 或 10 封電子郵件的任何人。 基於時間的修剪使用相同的概念，但具有 6 週、3 個月或 6 個月等時間框架。
您可以更改參數，但您應該始終發送“再見電子郵件”，讓您的收件人有機會留在您的訂閱者列表中。
在整理或整理您的電子郵件時，有一個不同的問題：一家公司訂閱了一個垃圾電子郵件地址。 如果您無法為您的電子郵件活動找到正確的聯繫信息，有一些簡單的工具可以解決這個問題。
4.優化發送時間和頻率
電子郵件營銷經常被忽視的一個方面是，讓您的電子郵件被閱讀的最佳方式是在您的收件人最有可能閱讀電子郵件的時候發送您的郵件。 這個時間會因行業、客戶群和其他變量而異，但您可以測試不同的時間並根據最適合您公司的時間進行優化。
在查看分析時，您應該考慮客戶通常在線的時間、閱讀他們的電子郵件以及他們的地理位置。
找到發送電子郵件的最佳頻率也是電子郵件營銷的重要組成部分。 根據您的利基市場，您可能需要每天、每週或每月向客戶發送電子郵件。 無論如何，保持一致至關重要。
資料來源：CoSchedule
您還應該與您的語氣和發送給目標受眾的電子郵件類型保持一致。 如果您的訂閱者習慣於向他們發送您所在行業的最新消息和優惠，那麼請繼續向他們發送這些信息。 這樣，您將把您的公司確立為可靠的權威來源。
最好尋找最適合您的客戶並以您的業務目標為中心的時間和頻率。 如果您有重大更新，您應該發送一封電子郵件，但您還應該創建一個定期計劃，您的客戶可以期待收到您的電子郵件。
5. 選擇正確的模板
成功的品牌在設計電子郵件內容時始終與時俱進並遵循最佳實踐。 為此，您可以使用最流行的電子郵件服務提供商 (ESP) 中的預製模板，並且在選擇模型時，您應該考慮您的受眾以及他們將在哪些設備上查看您的電子郵件。
如果您想吸引更多客戶並與潛在客戶互動，那麼選擇響應式電子郵件營銷模板是必不可少的功能。 平均而言，您的電子郵件通訊的寬度不應超過 600 像素，因為這是許多手機的最佳查看尺寸。
此外，您應該格式化您的模板以允許大量的空白和最少的文本。 最好依靠圖像和電子郵件之外的其他內容的鏈接來傳達信息。
由於您的大多數觀眾將通過他們的手機消費您的電子郵件內容，因此您需要假設您的許多收件人將有不到 5 秒的時間來理解您的消息。
當您的收件人閱讀您的內容時，大量文字可能會造成障礙，因此請讓您的讀者有機會在您的網站或其他內容來源上了解有關您的產品或服務的更多信息！
6.寫一個聰明和個性化的主題行
您已經知道，當消費者滾動瀏覽他們的收件箱時，主題行是您吸引潛在客戶眼球的機會。 他們還學會了舊的營銷技巧。
他們看到一個吸引人的標題或明顯的點擊誘餌，他們不只是忽略它； 他們將其標記為垃圾郵件。 僅根據主題行， 34% 的收件人會將電子郵件標記為垃圾郵件。
當涉及到主題行時，朗朗上口不會再這樣做了，但事實證明，一些聰明和個性化的東西會引起人們的注意。 此外，在主題行中使用個性化還可以使電子郵件遠離垃圾郵件文件夾。
已顯示個性化主題行可將打開率提高 29.3% ，並將交易率提高 49%。
使用這些技術不一定會導致主題行過時，例如“立即行動以獲得大折扣”。 瞄準讀起來像一個朋友和另一個朋友說話的東西。
為了發揮您的創造力，這裡有幾個例子：
- 強尼，你的眼藥水快到期了。
- 我們知道您討厭在黑色星期五購物。
- 是的，您負擔得起（插入產品）
- 保持訂閱可享受 20% 的折扣！
- 開箱即用——不容錯過的拆箱活動
除了在閱讀實際電子郵件和文本之前先掃描標題外，人們還使用移動設備檢查他們的收件箱。 這就是為什麼你的主題應該像報紙頭條一樣吸引他們的注意力。 將最多的信息放在首位，因為電子郵件收件人往往只閱讀主題行的前五個單詞。
7. 使用不同類型的電子郵件來提高客戶參與度
買家之旅是一個複雜的過程，您的觀眾在向您購買之前會經歷這些過程。 您的營銷團隊應該精心設計此旅程的每一步，以鼓勵您的受眾從潛在客戶轉變為付費客戶，並且您可以使用電子郵件營銷來推動更多合格的流量和銷售。
理想情況下，如果您使用單獨的歡迎電子郵件給訂閱者留下良好的第一印象，這將有所幫助。 您還可以考慮向每個新訂閱者提供禮物或優惠券，以增加與品牌的互動。
無論您選擇如何吸引客戶，您都需要將電子郵件營銷與 SEO 和PPC 管理統計指標相結合，以獲得最佳結果。
根據研究，確認電子郵件以收到最高的打開率和閱讀率而聞名。 這是什麼意思？
資料來源：Pinterest
下次客戶決定購買產品時，不要只發送確認電子郵件。 相反，讓它看起來盡可能吸引人。
為了充分利用您的電子郵件營銷計劃，您還應該考慮發送基於觸發器的電子郵件，以對電子郵件營銷結果產生重大影響。 這些非常適合讓您的訂閱者感到特別。 它可以是歡迎電子郵件、慶祝電子郵件等。
結論
對於任何營銷策略，電子郵件營銷仍然是最有利可圖和銷售驅動的渠道。 雖然電子郵件營銷不像 Instagram 和其他社交媒體網絡那樣流行或流行，但電子郵件為您提供了一個獨特的機會，可以根據客戶的條件直接與他們交談。
電子郵件營銷是一種個人溝通渠道。 由於您的電子郵件訂閱者已選擇加入您的電子郵件列表，因此您知道您將與準備了解更多信息或向您購買的客戶交談。
使用以上 7 個技巧來提高您的電子郵件營銷績效，這樣您今天就可以吸引更多合格的流量並促進銷售！