주간 이메일 뉴스레터로 고객 참여를 높이는 7가지 입증된 팁

1. 적절하고 유익한 콘텐츠를 기반으로 관계를 구축하십시오.
2. 이메일 개인화
3. 이메일 목록 정리 및 정리
4. 전송 시간 및 빈도 최적화
5. 올바른 템플릿 선택
6. 영리하고 개인화된 제목을 작성하십시오.
7. 더 나은 고객 참여를 위해 다양한 종류의 이메일 사용

이메일 마케팅은 고객에게 도달하고 온라인에서 더 많이 판매 하는 가장 효과적인 방법 입니다. 잠재 고객의 받은 편지함에 들어가는 것은 쉬운 일입니다. 지금, 당신은 눈에 띄고 그들의 관심을 끌어야합니다. 평균적인 사용자는 매일 수많은 이메일을 수신하며 대부분은 읽지 않거나 삭제되거나 스팸 폴더 안에 있습니다.

이메일 마케팅 목록을 작성할 때 참여도가 높은 독자 그룹을 확보하게 됩니다. 누군가가 귀하의 이메일 목록에 가입할 때마다 자격을 갖추고 귀하가 그들과 통신할 수 있도록 허용합니다.

이 권한은 다른 마케팅 영역에서 볼 수 없는 친밀한 환경에서 타겟 청중과 직접 대화할 수 있는 환상적인 기회를 제공합니다. 그러나 이 마케팅 채널을 통해 참여를 늘리고 판매를 늘리려면 청중의 요구 사항에 맞는 매력적인 이메일 사본을 개발해야 합니다.

더 많은 잠재 고객이 귀하의 이메일을 열도록 하려면 다음 팁을 확인하십시오.

1. 적절하고 유익한 콘텐츠를 기반으로 관계를 구축하십시오.

이메일 마케팅을 통해 관계를 발전시키려면 대화를 만드세요. 고객 중심의 접근 방식을 넘어 일방적인 대화를 시작하십시오. 세일 중이 아닐 때 이메일을 보내 비즈니스 정보를 제공하세요. 고객 질문에 답하고 우려 사항을 해결하며 한 번에 브랜드를 구축하십시오.

회사에서 블로그를 운영하지 않는 경우 이러한 이메일은 이메일 구독자에게 중요한 정보를 바로 전달할 수 있는 좋은 방법입니다. 사람들은 시기적절하고 관련성이 있으며 유용한 콘텐츠에 반응합니다. 특히 콘텐츠에 무언가가 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

이메일에 혜택을 제공하는 것은 제목과 이메일 자체에 모두 적용됩니다. 가입자는 얻을 수 있는 것이 있는 경우에만 가입하므로 이러한 이점을 분명히 해야 합니다. 예를 들어 청중이 추가 수입원을 찾거나 생산성을 높이고 싶어한다고 가정합니다. 이 경우 수동 소득을 창출하는 5가지 방법, 생산성을 두 배로 늘리는 방법과 같은 내용으로 시작하고 싶을 수 있습니다.

모든 사람이 이메일을 열어 보거나 한 눈에 볼 수 있도록 줄을 서는 것은 아닙니다. 그들에게 신경 쓸 무언가를 주기만 해서는 안 됩니다. 그들이 관심을 갖고 있다는 것을 아는 이유를 그들에게 말하십시오.

개방률이 가장 높은 산업 은 취미와 정부 입니다. 이 이메일을 여는 사람들이 해당 산업에서 정기적으로 활동하고 있음이 분명합니다. 스펙트럼의 반대쪽 끝에는 전자 쿠폰과 광고가 가장 낮은 공개율이 있습니다.

이메일이 전자 상거래와 관련이 있거나 광고인 경우에도 잠재 고객에게 어필할 수 있습니다. 제품이나 서비스에 초점을 맞추고 처음에 구독자의 관심을 사로잡는 항목에 집중하세요.

제목 줄이나 이메일의 처음 몇 줄에 영향력 있는 문장을 전달할 수 있습니다. 귀사가 지원하는 업계 행사나 쇼케이스 자선 단체에서 잠재 고객이 어떻게 적극적인 역할을 시작할 수 있는지 논의하십시오.

자선 단체를 운영하는 경우 디지털 마케팅 기본 사항을 사용하여 놀라운 디지털 기금 마련 전략을 만들 수 있습니다.

2. 이메일 개인화

개인화는 이메일을 열고 클릭하는 데 필수적인 요소입니다. 또한, 더 많은 판매를 유도하는 중요한 힘입니다.

출처: 재정 온라인

동적 필드를 사용하여 이메일에 개인화를 구현하여 이메일에 이름, 날짜 및 기타 변수를 표시할 수 있습니다. 이 정보는 수신자에 따라 변경되며 이메일 마케팅에 대한 이러한 접근 방식은 모든 비즈니스 이니셔티브에 대한 참여를 높입니다.

이메일 마케팅 전략을 개인화 하는 또 다른 방법 은 사람들의 그룹을 기반으로 목록을 분류하고 마케팅 자동화를 구현하고 ESP를 신뢰할 수 있는 타사 개인화 도구와 통합하는 것입니다.

이메일 서명으로 이메일을 더욱 개인화하세요

사람들은 특히 비즈니스 상황에서 사람들과 이야기하기를 좋아합니다. 익명의 일반 기업체로 이메일, 특히 회신이 없는 이메일을 보내면 대상 고객과의 연결이 끊어집니다.

그럼 어떻게 해야 할까요? 첫째, 독자가 특정 회사가 아닌 실제 사람과 대화하는 것처럼 느낄 수 있도록 개인화된 이메일 주소에서 이메일을 보내십시오. 둘째, 사용자 정의 이메일 서명으로 이메일을 개인화할 수 있습니다.

사용자는 당신이 누군가의 전문 서비스를 고용하고 싶을 때 당신이 누구와 대화하고 상대하는지 알고 싶어합니다. 거리를 최소화하고 일대일로 의사 소통하는 것도 이메일 뒤에있는 사람을 강화하는 우호적 인 관계를 형성하는 데 도움이됩니다.

3. 이메일 목록 정리 및 정리

회사가 목록 정리를 피하는 이유는 무엇입니까? 참여하지 않은 가입자로부터 한 번 더 전환하기를 희망하는 것입니다. 그러나 정리되지 않은 이메일 목록은 참여하지 않는 수신자를 제거하는 것이 기회를 가져오는 것보다 더 큰 위험을 가져올 수 있습니다.

이메일 목록에 과도하거나 응답하지 않는 잠재 고객이 있으면 리소스 낭비입니다. 이 사람들이 구독자 목록에 합류할 때 환영 이메일을 보낸 적이 있습니다. 이제 그들에게 작별 이메일을 보내십시오.

이러한 이점으로 인해 이메일 목록을 정리할 가치가 있습니다. 이메일 캠페인 데이터는 중요합니다. 이메일 목록뿐만 아니라 이메일 통계를 자세히 추적하십시오 .

이메일 목록을 정리하려면 개수 기반 정리 또는 시간 기반 정리를 사용할 수 있습니다. 개수 기반 정리는 마지막 5, 8 또는 10개의 이메일을 열지 않은 사람을 제거하는 위치에 특정 숫자를 넣습니다. 시간 기반 가지치기는 동일한 개념을 사용하지만 6주, 3개월 또는 6개월과 같은 기간을 사용합니다.

매개변수를 변경할 수 있지만 받는 사람이 구독자 목록에 남을 수 있도록 항상 "안녕 이메일"을 보내야 합니다.

이메일을 정리하거나 정리하는 데에는 다른 문제가 있습니다. 회사가 정크 이메일 주소로 가입한 것입니다. 이메일 캠페인에 대한 올바른 연락처 정보를 찾는 데 문제가 있는 경우 이 문제를 해결하는 간단한 도구가 있습니다.

4. 전송 시간 및 빈도 최적화

종종 간과되는 이메일 마케팅의 한 측면은 이메일을 읽는 가장 좋은 방법은 수신자가 이메일을 읽을 가능성이 가장 높은 시간에 메시지를 보내는 것 입니다. 이 시간은 산업, 고객 부문 및 기타 변수에 따라 다르지만 회사에 가장 적합한 시간을 테스트하고 최적화할 수 있습니다.

분석을 살펴보면서 고객이 일반적으로 온라인 상태인 시간, 이메일 및 지리적 위치에 대해 생각해야 합니다.

이메일을 보낼 최적의 빈도를 찾는 것도 이메일 마케팅의 필수적인 부분입니다. 틈새 시장에 따라 매일, 매주 또는 매월 고객에게 이메일을 보내야 할 수도 있습니다. 어떤 경우이든 일관성을 유지하는 것이 중요합니다.

출처: CoSchedule

또한 어조와 타겟 청중에게 보내는 이메일 유형을 일관되게 유지해야 합니다. 가입자가 업계의 최신 뉴스와 제안을 보내는 데 익숙하다면 그대로 계속 보내십시오. 그렇게 하면 회사를 신뢰할 수 있는 권위의 원천으로 만들 수 있습니다.

고객에게 가장 적합하고 비즈니스 목표에 중점을 둔 시간과 빈도를 찾는 것이 가장 좋습니다. 중요한 업데이트가 있는 경우 이메일을 보내야 하지만 고객이 이메일을 받기를 고대할 수 있도록 정기적으로 일정을 만들어야 합니다.

5. 올바른 템플릿 선택

성공적인 브랜드는 이메일 콘텐츠를 디자인할 때 항상 시대에 뒤쳐지지 않고 모범 사례를 따릅니다. 이렇게 하려면 가장 인기 있는 ESP(이메일 서비스 공급자)에서 미리 만들어진 템플릿을 사용할 수 있으며 모델을 선택할 때 청중과 그들이 당신의 이메일을 볼 장치에 대해 생각해야 합니다.

반응형 이메일 마케팅 템플릿을 선택하는 것은 더 많은 고객에게 도달하고 잠재 고객과 소통하려면 필수 기능입니다. 평균적으로 이메일 뉴스레터의 너비는 600픽셀을 넘지 않아야 합니다. 이는 많은 휴대전화에서 볼 수 있는 최적의 크기이기 때문입니다.

또한 많은 공백과 최소한의 텍스트를 허용하도록 템플릿 형식을 지정해야 합니다. 메시지를 전달하기 위해 이미지와 이메일 외부의 다른 콘텐츠에 대한 링크에 의존하는 것이 가장 좋습니다.

  대부분의 시청자가 휴대전화를 통해 이메일 콘텐츠를 소비하므로 많은 수신자가 5초 미만으로 메시지를 이해할 수 있다고 가정해야 합니다.

많은 텍스트는 수신자가 귀하의 콘텐츠를 읽을 때 장애물을 만들 수 있으므로 독자가 귀하의 웹사이트 또는 기타 콘텐츠 소스에서 귀하의 제품이나 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있는 기회를 제공하십시오!

6. 영리하고 개인화된 제목을 작성하십시오.

소비자가 받은 편지함을 스크롤할 때 제목이 잠재 고객의 시선을 사로잡을 수 있는 기회라는 것을 이미 알고 있습니다. 그들은 또한 오래된 마케팅 트릭을 배웠습니다.

그들은 눈에 띄는 제목이나 명백한 클릭 미끼를 보고 그냥 무시하지 않습니다. 그들은 그것을 스팸으로 표시합니다. 순수하게 제목을 기준으로 하면 받는 사람의 34%가 이메일을 스팸으로 표시합니다.

제목에 관해서는 캐치(catchy)가 더 이상 하지 않을 것이지만, 영리하고 개인화된 것이 주의를 끄는 것으로 입증되었습니다. 또한 제목 줄에 개인 설정을 사용하면 스팸 폴더에서 이메일을 보호할 수도 있습니다.

개인화된 제목 라인은 공개율을 29.3% 증가시키고 거래율을 49% 증가시키는 것으로 나타났습니다.

이러한 기술을 사용한다고 해서 "큰 할인을 위해 지금 행동하십시오"와 같은 낡은 제목으로 이어질 필요는 없습니다. 한 친구가 다른 친구에게 이야기하는 것처럼 읽을 수 있는 것을 목표로 하세요.

창의력을 발휘할 수 있도록 몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다.

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사람들은 실제 이메일과 텍스트를 읽기 전에 먼저 제목을 스캔하는 것 외에도 모바일 장치를 사용하여 받은 편지함을 확인합니다. 그것이 바로 당신의 주제가 신문 헤드라인처럼 그들의 주의를 사로잡아야 하는 이유입니다. 이메일 수신자는 제목 줄의 처음 5개 단어만 읽는 경향이 있으므로 대부분의 정보를 먼저 입력합니다.

7. 더 나은 고객 참여를 위해 다양한 종류의 이메일 사용

구매자 여정은 청중이 구매하기 전에 거쳐야 하는 복잡한 프로세스입니다. 마케팅 팀은 잠재 고객에서 유료 고객으로 전환하도록 이 여정의 각 단계를 작성해야 하며, 이메일 마케팅을 사용하여 보다 적합한 트래픽과 판매를 유도할 수 있습니다.

이상적으로는 별도의 환영 이메일을 사용하여 구독자에게 훌륭한 첫인상을 줄 수 있다면 도움이 될 것입니다. 또한 모든 신규 구독자에게 선물이나 쿠폰을 제공 하여 브랜드 참여도를 높일 수도 있습니다.

고객 참여 방법에 관계없이 이메일 마케팅을 SEO 및 PPC 관리 통계 메트릭과 통합하여 최상의 결과를 확인해야 합니다.

연구에 따르면 확인 이메일은 가장 높은 열기 및 읽기 비율을 받는 것으로 알려져 있습니다. 이것은 무엇을 의미 하는가?

출처: 핀터레스트

고객이 다음에 제품을 구매하기로 결정할 때 확인 이메일을 보내지 마십시오. 대신 가능한 한 매력적으로 보이도록 하십시오.

이메일 마케팅 프로그램을 최대한 활용하려면 트리거 기반 이메일 을 전송하여 이메일 마케팅 결과에 큰 차이를 만드는 것에 대해서도 생각해야 합니다. 구독자가 특별하다고 느끼도록 하는 데 좋습니다. 환영 이메일, 축하 이메일 등이 될 수 있습니다.

결론

이메일 마케팅은 모든 마케팅 전략에서 가장 수익성이 높고 판매 중심적인 채널로 남아 있습니다. 이메일 마케팅은 Instagram 및 기타 소셜 미디어 네트워크만큼 인기가 없거나 트렌디하지 않지만 이메일은 고객에게 조건에 따라 직접 말할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다.

이메일 마케팅은 개인 커뮤니케이션 채널입니다. 귀하의 이메일 구독자가 귀하의 이메일 목록을 선택했기 때문에 귀하는 귀하로부터 더 많은 것을 배우거나 구매할 준비가 된 고객과 이야기하게 될 것임을 알고 있습니다.

위의 7가지 팁을 사용하여 이메일 마케팅 성과를 높이면 지금 바로 더 많은 트래픽을 유도하고 판매를 늘릴 수 있습니다!