5 位专家就 2021 年企业应如何进行假日营销提出建议

已发表: 2021-11-02

假期在敲门。 过去,企业通常有假日季节的手册。 然而,2020 年将这些剧本扔到圣诞原木上,烧得干脆。 鉴于人们日常生活方式的变化,营销人员希望在 2021 年重新开始。

我联系了一些营销专家,了解他们建议企业如何在这个假期进行营销。 当我与我的团队分享他们的建议时,我们都对他们的建议是多么聪明且易于管理印象深刻。

继续阅读以了解五位专家所说的话。 从与客户建立联系、让您的营销变得有趣、利用优质的合作伙伴关系、牢记库存以及尽早开始,您一定会找到适合您今年业务的秘诀。

与您的客户产生共鸣

Zen Media 首席执行官 Shama Hyder

“谈到假日营销,有很多因素需要考虑:季节成本、营销环境以及您试图创造的客户体验。 我最好的建议是制定一个吸引您企业人性化的营销计划。 想一想,会引起客户共鸣的节日情绪是什么? 与其硬推销,不如对现有客户表示感谢。 利用假期作为与客户建立联系的机会始终是明智之举,即使只是为了感谢他们的业务。” — Zen Media 首席执行官 Shama Hyder

莎玛的推荐提醒我们,客户至上,谁比你更了解你的客户? 记住是什么激励了他们。 当您的客户真正想要感谢您或其他形式的确认时,您的假日营销不需要包含折扣。

例如,像 ShortStack 这样的 SaaS 公司可能会向长期客户发送一些节日礼物作为感谢。 或者,服装公司可能会为他们的节日礼物提供优惠折扣。

让您的营销变得有趣

Neal Schaffer,PDCA Social 总裁

“发挥创意。 随着 TikTok 最近在每位用户的平均观看时间方面超过了 YouTube,很明显人们想要娱乐。 因此,让您的假日营销变得有趣,并利用在 TikTok、Instagram 和 YouTube Shorts 上消费内容的庞大受众。 如果您的公司没有足够的创意来创建自己的内容,那么是时候与能够让您的假日营销理念成为现实的内容创建者合作了。” — Neal Schaffer,PDCA Social 总裁

Neal 的建议是正确的,因为许多企业都在为他们的营销计划创建视频内容。 即使像 YouTube 这样的播放器进入小视频内容的游戏,也必须在客户所在的地方与他们会面。 然而,Neal 确实指出,并非每家公司都能制作出引人入胜的视频内容,因此聘请一些专业帮助绝对没有丢脸的地方。

投资于优质的影响者合作伙伴关系

Jason Falls,Winfluence 的作者 – 重塑影响者营销以点燃您的品牌

“如今,网红营销成为流行语是有充分理由的:网红推动了潮流。 我至少会与一位你认识的有影响力的人合作,接触到你想要接触的受众,并让他们有充分的理由在 11 月和 12 月期间不断地谈论你的产品、服务或节日奖励。

请记住,这不是关于一篇赞助的帖子,而是关于许多提及和机会,以及随着覆盖面达到频率计。 良好的 1-2 个月合作伙伴关系可能是一项非常经济的投资,并且会不断提醒他们的受众您的产品或服务提供的机会。” — Jason Falls,Winfluence 的作者 – 重新定义影响者营销以点燃您的品牌

作为影响者营销的领先专家,杰森对与影响者建立有意义的合作伙伴关系了解一两件事。 看到他们信任的人多次提及您的业务的人比只看到一次的人更有可能成为客户。 但是,您必须记住,最好的影响者是那些受众与您的目标市场重叠的人。

将高质量的影响者合作伙伴关系与 Neal 建议的与相同目标受众重叠的巧妙视频内容相结合,您一定会看到销售额飙升。

比过去更早开始

Brick Marketing 总裁 Nick Stamoulis

“在非大流行时期,我会说在万圣节之后立即开始您的数字营销活动。 今年,我们建议我们的客户在 10 月早些时候开始假日营销活动,并在今年增加基于故事的营销和更少的中断营销。

对于许多电子商务公司而言,将出现供应链瓶颈并且比正常运输速度慢,因此我们建议客户尽早开始销售和促销活动,以确保在销售高峰期(黑色星期五/网络星期一)之前交付在线销售。” — Nick Stamoulis,Brick Marketing 总裁

我们一直在新闻中听到等待发生的供应链灾难,尼克关于比过去更早开始营销的洞察力是正确的。 激励您的客户在黑色星期五/网络星期一之前购买,以便在高峰期之前收到订单。 买家对他们的礼物得到妥善照顾会感觉更好,您的企业也会减少对他们注意力的竞争。 例如,一家在线零售商可能会考虑在 11 月初提供最大的销售额,以便让他们的产品更早地推出并送到客户手中。

牢记库存

Andre Niemeyer,i9media 的数字驱动程序

“最新的 COVID 激增可能会导致又一个破纪录的在线销售季节。 但这一次可能会出现更大的库存紧缩。 使假日促销活动与现有库存保持一致至关重要。

密切关注利润也是关键。 由于库存有限,您可能会发现商店/品牌不太愿意提供大幅折扣。 观察竞争对手并能够通过 A/B 发布计划进行调整可能是在不蚕食利润的情况下优化销售的解决方案。” — Andre Niemeyer,i9media 的数字驱动程序

在制定营销策略时,安德烈提出了一个很好的观点,即牢记您的库存。 正如尼克所说,全球短缺和劳动力问题正在影响这个假期的供应链。 正因为如此,许多企业将无法像过去那样进行库存。 如果您是一家通常依靠大幅折扣来推动销售的企业,请退后一步。 也许您应该考虑不同的策略,例如为您的最佳客户提供有针对性的折扣或优惠。

看? 我告诉过你,这些建议很有见地,但几乎每个企业都可以实施。 现在,卷起袖子,喝杯节日的欢乐(或咖啡),开始工作吧。