2022'de Geliştirilmesi Gereken 7 Temel Yumuşak Dijital Pazarlama Becerisi

Küresel salgının ardından tüm dünya çevrimiçi platformlara geçerken, Dijital Pazarlama alanında kariyer yapmak artık her zamankinden daha mantıklı. Ancak, bir Pazarlamacı olarak başarılı olmak için hangi yumuşak Dijital Pazarlama becerilerine ihtiyacınız var ve bunları nasıl geliştirebilirsiniz?

Bugün, 2022'de Pazarlama için gerekli olduğuna inandığım bazı sosyal becerileri, elbette kendi deneyimlerimden ve bakış açımdan paylaşmak istedim. Bir sonraki yazımızda, gerçek bir 360° Pazarlamacı olabilmeniz için zor becerilerden de bahsedeceğiz.

Dijital Pazarlama için hangi sosyal becerilere ihtiyacınız var?

Dijital Pazarlama kadar dinamik bir alanda başarılı olmak söz konusu olduğunda, sosyal beceriler gerçekten önemlidir. Ancak, hızlı cevap isteyenler ve makalenin tamamını okumak istemeyenler için, işte burada:

Başarılı bir Pazarlamacı olmak için geliştirmeniz gereken yumuşak Dijital Pazarlama becerileri; uyarlanabilirlik, merak, takım çalışması, dürüstlük ve iyi bir dinleyici olmaktır.

Herhangi bir takımda gerçekten başarılı olmak istiyorsanız bu beceriler bir zorunluluktur.

Ve şimdi, daha ayrıntılı yanıta ve Neden !

Bunu söyledikten sonra, ilk beceriye bir göz atalım:

1. Uyarlanabilirlik

Yumuşak Dijital Pazarlama becerileri listemizdeki 1 numara uyarlanabilirliktir.

Görüyorsunuz, Dijital Pazarlama gün geçtikçe değişiyor. Şirketler yeni araçlar piyasaya sürüyor ve hatta önceki sürümlerini tamamen yıkabilirler. Siz uyurken bir günden diğerine işlerin yönünü değiştirebilecek sürekli güncellemeler var.

SEO'yu derinden etkileyen tüm Google Algoritma güncellemelerini düşünün. Sadece 2018'de Google, tek bir yılda arama yapmak için akıllara durgunluk veren 3.000 iyileştirmeyi bildirdi.

Elbette bunların çoğu küçük değişikliklerdir, ancak RankBrain, Panda ve Hummingbird gibi büyük güncellemeleri de başlatırlar. Geçen ay, trafik açısından dünyanın her yerindeki blog yazarlarını ve içerik yayıncılarını etkileyen Çekirdek Güncelleme adlı büyük bir güncelleme yaptılar.

Bazıları olumsuz, bazıları olumlu:

Google'ın Aralık ayındaki çekirdek güncellemesinden sonra trafiğini artıran web siteleri. Kaynak moz.com'dan.

Her neyse, sanırım kendimi biraz kaptırdım, ama sen anladın. Geride kalmak istemiyorsanız , bu değişikliklere uyum sağlayabilmelisiniz .

Ve bir şey daha var. En önemli yumuşak Dijital Pazarlama becerilerinden biri olarak uyarlanabilirlikten bahsettiğimde, başka bir şeyi de kastediyorum - yani, iş pozisyonlarınıza uyum sağlayabilmek.

Dijital Pazarlama, sosyal medyadan E-posta Pazarlama ve İçerik Pazarlamaya kadar uzanan gerçekten büyük bir alandır.

Büyük bir şirkette çalışırken, büyük olasılıkla daha tanımlanmış bir rolünüz olacaktır. Ancak, yeni başlıyorsanız, muhtemelen daha küçük şirketlerde ve hatta startuplarda çalışacaksınız. Bu, sizden isteyebilecekleri farklı görevlere uyum sağlamanız gerekeceği anlamına gelir.

Bir gün sizden sosyal medyada paylaşım yapmanızı isteyebilirler ve ertesi gün veri raporlarını analiz edeceksiniz. Bu nedenle, esnek olmanız ve Pazarlamanın farklı dallarına hızla uyum sağlamanız gerekir.

Bu beceriyi nasıl geliştirebilirsin?

Elbette bu beceriyi geliştirmenin kolay bir yolu yok. Hayatta çoğu beceride ustalaşmanın anahtarı pratik yapmaktır, ancak bu durumda özellikle tutumla da ilgilidir. En sevdiğiniz şey olmasa bile, size sunulan her kaynaktan öğrenme tavrına sahip olmalısınız.

En büyük ipucum, sürecin her adımında proaktif olmak. Stajyer iseniz, bölümünüzün farklı alanlarında görev almak için gönüllü olun. Henüz çalışmıyorsanız, bu alanlar hakkında bilgi edinmek için mümkün olduğunca çok sayıda ücretsiz Pazarlama kursu alın.

Ayrıca, biraz araştırma yapmanızı ve Pazarlama bloglarına, YouTube kanallarına ve en son araçlar ve eğilimlerle ilgili diğer güncelleme kaynaklarına kaydolmanızı şiddetle tavsiye ederim. Bu, yeniliklerle bağlantıda kalmanıza yardımcı olacak, böylece ona hızla uyum sağlayabilirsiniz.

Pazarlama haberleri için kesinlikle sevdiğim ve haftalık olarak izlediğim bloglardan ve YouTube kanallarından bazıları şunlardır:

• YouTube – Gelir Okulu
• YouTube – Ahrefs
• Hubspot'un blogu
• Backlinko'nun blogu

Bunlardan çok var! Tüm bunlar beni bir sonraki en önemli yumuşak Dijital Pazarlama becerilerine götürüyor:

2. Merak

Bahsettiğimiz bir öncekiyle oldukça ilişkili olan ve kesinlikle geliştirmeniz gereken temel yumuşak Dijital Pazarlama becerilerinden biri meraktır . Sizi bu kariyerde ve diğer birçok meslekte gerçekten ileriye götürebilir.

Merak ve daha fazlasını öğrenme isteğine sahip olmak, yalnızca daha hızlı ilerlemenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda bir şirkette daha fazla görünürlük kazanmanıza da yardımcı olur. Ayrıca, uzmanlaşmak istediğiniz belirli Pazarlama nişlerinin neler olduğunu bulmanıza da yardımcı olacaktır.

Örneğin, SEO'yu Sosyal Medya Pazarlamasından çok daha fazla tercih ettiğimi şahsen öğrendim. Ancak diğer alanlar kadar sevmediğimi keşfetmek için Sosyal Medya Pazarlamasını merak etmeli ve denemeliydim.

Bu beceriyi nasıl geliştirebilirsin?

Bazı insanlar doğal olarak diğerlerinden daha meraklı olsa da, bu kendinizi daha meraklı olmak için disipline edemeyeceğiniz anlamına gelmez. "Çözüm", daha önce bahsedilen becerimiz olan uyarlanabilirliğe benzer.

Başka bir deyişle, şirketinizde sürekli yeni alanlar öğrenme ve farklı görevler için gönüllü olma alışkanlığı oluşturmalısınız. Size en ilginç şey gibi görünmeseler bile.

En büyük ipuçlarımdan biri, her gün en az 15 dakikanızı Pazarlama alanına dalmak ve yeni bir şeyler öğrenmek için harcamanızdır. Kariyerinizin başlangıcında kendinizi kısıtlamayın ve 15 dakika uzun bir yol kat edebilir!

3. Ekip çalışması

2022'de geliştirmeniz gereken temel yumuşak Dijital Pazarlama becerileri listemizde bir sonraki yer takım çalışmasıdır. Ve hemen söyleyeceğim: Başkalarıyla anlaşamıyorsanız veya bir ekipte çalışmaya istekli değilseniz, Dijital Pazarlama size göre değil.

Hayır, kesinlikle değil. Başarılı bir Pazarlama stratejisi geliştirmek ve uygulamak, gerçekten küçük bir şirket olsanız bile genellikle bir ekip gerektirir. “Belki serbest meslek sahibi olabilirim! Serbest çalışanlar bağımsızdır, değil mi?”.

Pekala, yanılacaksın. Normal işimin yanı sıra Dijital Pazarlama freelance olarak da çalışıyorum ve bunun bir şirkette çalışmak kadar ekip çalışması gerektirdiğini de belirteyim. Sonunda, hala birlikte çalıştığınız şirketle eylemlerinizi koordine etmek zorunda kalacaksınız.

Bu beceriyi nasıl geliştirebilirsin?

Bir ekipte çalışmanın anahtarı, farklı türden insanları dinleyebilmek ve onlarla iletişim kurabilmektir. İnsanlar farklı; bazıları ile iletişim kurmak daha kolaydır, diğerleri özellikle zordur.

Ekibinizin her bir üyesiyle ayrı ayrı çalışın ve çalışma tarzlarına uyum sağlayın. Birisi daha zorsa, başkalarıyla nasıl etkileşime girdiğine ve bu kişiyle nasıl başa çıktıklarına dikkat edin, böylece bazı fikirler edinebilirsiniz.

Bir ekip içinde çalışabilmek için iyi bir dinleyici olmalısınız. Sözünüzü kesmeyin ve başkaları hakkında konuşmayın. Tartışmaya katkıda bulunabileceğinizi düşündüğünüzde dinleyin ve katılın, ancak önce insanların fikirlerini bitirmelerine izin verin.

4. Dürüstlük

Hiç şüphesiz geliştirmeniz gereken en önemli yumuşak Dijital Pazarlama becerilerinden biri dürüstlüktür . Dürüstlük aynı zamanda harika ekip çalışmasının anahtarıdır, bu nedenle aynı anda iki farklı yetenekte ustalaşacaksınız.

Dijital Pazarlama o kadar dinamik ki hatalar her zaman oluyor. İster büyük ister küçük bir şirkette çalışıyor olun, genellikle o kadar çok farklı göreviniz olacak ki, hataların olması kaçınılmazdır.

Çoğu durumda, Pazarlama ve Reklamcılık platformlarında, suçlanabileceğiniz hatalar ve teknik sorunlar da olacaktır. Bu kesinlikle sorun değil – bu olduğunda, bunu kişisel olarak almamak son derece önemlidir (bundan suçluyum).

Bu beceriyi nasıl geliştirebilirsin?

Bir hata veya sorun olduğunda, izleyebileceğiniz çok basit bir formül var. Diyelim ki kampanyanız için bir hedef kitle oluşturuyorsunuz ve bu sırada bir şeyleri karıştırdınız, bu yüzden doğru hedef olmayan birkaç olası satış elde ettiniz.

Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey:

• Geri bildirim için Yöneticinize / Süpervizörünüze teşekkür ederiz .
• Hatanızı dürüstçe kabul edin;
• Bunun için bir çözüm bulacağınızı bilmelerini sağlayın .

Gerçek şu ki, bunun neden olduğuna dair mazeretler bulmaya başlayın, masaya herhangi bir değer getirmeyecek. Çoğu durumda, Yöneticiler veya ekip liderleri sadece bir sorunun tanımlandığını ve çözüleceğini bilmek ister - bu kadar basit.

5. Dinleme

Temel yumuşak Dijital Pazarlama becerileri listemizde bir sonraki adım iyi bir dinleyici olmaktır. Daha önce de belirttiğimiz gibi, Pazarlama dünyası son derece dinamiktir ve muhtemelen birçok farklı ekiple birçok proje üzerinde çalışmanız gerekecektir.

Dürüstlüğe benzer bir şekilde, bu beceri, dijital Pazarlama becerilerimizden bir diğeri olan ekip çalışmasıyla güçlü bir şekilde ilişkilidir. İyi bir dinleyici değilseniz, ekibinizle düzgün bir şekilde uyum sağlayamazsınız ve projeler mümkün olan en iyi şekilde sonuçlanmayabilir.

Ve elbette, bu sadece sizin takımınızla da ilgili değil. Pazarlama dünyasında birçok proje ve kampanya, diğer ekipler, ajanslar, serbest çalışanlar ve profesyoneller ile mükemmel bir koordinasyon gerektirir . Ve bunu başarmanın anahtarı iyi bir dinleyici olmaktır.

Bu beceriyi nasıl geliştirebilirsin?

Diğer pek çok yumuşak Dijital Pazarlama becerisi gibi (sadece değil), iyi bir dinleyici olmak pratik gerektirir. Birisi konuşurken, kişi konuşmayı bitirdiğinde ne söyleyeceğinizi düşünmeyi bırakmanız gerekir. Aksi takdirde, onları hiç dinlemiyorsunuz.

Tabii ki, çoğu zaman dikkatimiz dağılıyor – özellikle de COVID pandemisinin ardından uzaktan çalışma dünyaya hakim olduğu için ve Zoom'daki insanları dinlemek zorundayız. Aktif dinlemede nasıl ustalaşacağınız hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayabilirsiniz.

Kişisel tavsiyem, kendinizi not almaya zorlamanızdır . Bir toplantı sırasında (çevrimiçi veya yüz yüze), bir defter ve bir kalem çıkarın ve kendinize önemli şeyler hakkında not almayı misyon edin.

Bu sayede karşınızdakini tam olarak dinlemek zorunda hissedeceksiniz, aksi takdirde defterinize hiçbir şey yazamayacaksınız.

6. Problem çözme

Sahip olunması gereken yumuşak Dijital Pazarlama becerileri listemizde bir sonraki adım problem çözmedir.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, Pazarlamada birçok şey ters gidecektir . Örneğin, LinkedIn'in Kampanya Yöneticisi, siz acil bir kampanya başlatmak istemenizden hemen önce çalışmayı durduracaktır. Veya, Google Ads, web'inizde bir virüs veya kötü amaçlı bir yazılım tespit ettiği için reklamlarınızı duraklatabilir.

Mesele şu ki, işler ters gidecek - bazı durumlarda size bağlı şeyler olacak, ancak diğerlerinde kapsamınız dışında olacaklar. Bir reklam platformundaki teknik bir sorun gibi. Ancak, mümkün olduğunca çabuk çözümler bulabilmeniz gerekir.

Bu beceriyi nasıl geliştirebilirsin?

Yumuşak Dijital Pazarlama becerilerimizden olan bu beceriyi geliştirmek daha zor olabilir çünkü sorunlar farklı şekil ve şekillerde ortaya çıkabilir ve genellikle farklı çözümler gerektirir.

Bununla birlikte, bir problem çözücü olmanın ilk adımı, herhangi bir duygusal bağlılıktan kurtulmak (panik yapmayın!) ve pratik ve yaratıcı bir yaklaşım benimsemektir. Daireler içinde koşmak yerine, net ve odaklanmış bir zihinle düşünmeye çalışın.

Ayrıca iyi hazırlıklı olmanız gerekir; örneğin, belirli platformlarda sık sık teknik sorunlar yaşıyorsanız, Drive'da bir Word belgesi açın ve tüm destek kişilerini not edin, böylece ihtiyaç duyduğunuz anda parmaklarınızın ucunda olsunlar.

7. Yaratıcılık

Ve elbette, hevesli Pazarlamacılar için en değerli yumuşak Dijital Pazarlama becerilerinden biri de yaratıcılıktır. Çoğu zaman, kampanyalarınızı kalabalığın arasından sıyrılmak için yaratıcı kaynaklarınızdan yararlanmanız gerekecek.

Arama Motoru Optimizasyonundan İçerik Pazarlamasına ve hatta Analytics'e kadar tüm Pazarlama alanlarında yaratıcı olmak önemlidir. Sonuçta, tam olarak başkalarının yaptığını yapmak sizi tam olarak öne çıkarmayacaktır.

Bu beceriyi nasıl geliştirebilirsin?

Bu yumuşak Dijital Pazarlama becerilerimizden birini geliştirmenin anahtarı, belirli bir konu hakkında öğrenebildiğiniz kadar çok şey öğrenmektir . Bir şeyi ne kadar çok bilir ve anlarsanız, başkalarının görmediği, kullanılmayan bazı avantajları bulmak o kadar kolay olur.

Daha yaratıcı olmanın diğer yolu, rekabeti yakından takip etmek ve ne yaptıklarını görmek. Tabii ki, fikir rakiplerinizi kopyalamak değil, ilham almak ve onlara benzersiz dokunuşunuzu eklemek.

Örneğin, Google, Facebook veya LinkedIn için daha yaratıcı banner'lar yapmak istediğinizi varsayalım. Devam edebilir ve rakiplerden örnekler araştırabilirsiniz. Örneğin, derlediğim bu listelerden bazılarına başvurabilirsiniz:

• 57 LinkedIn Reklam Örnekleri Yaratıcılığınızı Teşvik Edecek
• 2022'de 75 Güzel Facebook Reklam Örneği
• 53 Olağanüstü Google Görüntülü Reklam Ağı Örnekleri

Pazarlama için bazı yumuşak beceriler nelerdir?

Pazarlama için bazı önemli yumuşak beceriler arasında değişikliklere hızla uyum sağlama yeteneği, sürekli öğrenme merakı ve ayrıca ekip halinde çalışabilme ve işinize karşı dürüst olma yer alır. Ayrıca aktif bir dinleyici ve problem çözücü olmak ve yaratıcılığınızı ortaya çıkarmaktan korkmamak önemlidir çünkü Pazarlama çok yaratıcı bir alan.

SEO yumuşak bir beceri midir?

Teknik olarak, SEO yumuşak bir beceri değildir çünkü SEO sıralama faktörleri ve uygun arama motoru optimizasyonuna katkıda bulunan tüm unsurlar hakkında teknik bilgi gerektirir. Bununla birlikte, SEO sanatında ustalaşmak, merak, yaratıcılık ve sürekli değişen arama motorlarına uyum sağlama gibi belirli yumuşak beceriler de gerektirir.

Dijital Pazarlama için hangi becerilere ihtiyaç var?

Dijital Pazarlama için gereken beceriler arasında SEO, SEM, Google reklamları, WordPress ve Sosyal Medya reklamları gibi zor beceriler ile uyum, yaratıcılık, merak, etkili iletişim becerileri ve ekip çalışması gibi yumuşak Dijital Pazarlama becerileri yer alır. diğerleri. Bu becerileri birleştirmek, gerçek bir Pazarlama uzmanı olmanıza yardımcı olacaktır.

Ve konu yumuşak Dijital Pazarlama becerilerine gelince, hepsi benden bu kadardı! Her zaman olduğu gibi, umarım makaleyi beğenmişsinizdir ve bir sonraki yazıda görüşmek dileğiyle!