2022 年需要培养的 7 项基本软数字营销技能

随着全球大流行之后整个世界都转向在线平台，现在从事数字营销事业比以往任何时候都更有意义。 但是，要成为营销人员，您需要哪些软数字营销技能，以及如何培养这些技能？

今天，我真的很想分享一些我认为在 2022 年营销中必不可少的软技能——当然，从我自己的经验和角度来看。 在我们的下一篇文章中，我们还将讨论硬技能，以便您成为真正的 360° 营销人员。

数字营销需要哪些软技能？

在数字营销这样充满活力的领域取得成功时，软技能真的很重要。 但是对于那些想要快速回答并且不想通读整篇文章的人来说，这里是：

要成为一名成功的营销人员，您需要培养的软数字营销技能是适应性、好奇心、团队合作、诚实和善于倾听。

如果您真的想在任何团队中脱颖而出，这些技能是必须的。

现在，关于更详细的回应和为什么！

说了这么多，我们来看看第一个技能：

1、适应性

在我们的软数字营销技能列表中排名第一的是适应性。

你看，数字营销每天都在变化。 公司推出新工具，甚至可能完全拆除他们以前的版本。 在您睡觉时，不断的更新可能会改变事情的方向。

想想对 SEO 产生深远影响的所有 Google 算法更新。 就在 2018 年，谷歌报告称，一年内搜索改进了 3000 项，令人震惊。

当然，其中很多都是小改动，但也推出了 RankBrain、Panda 和 Hummingbird 等大更新。 他们上个月刚刚进行了一次名为核心更新的重大更新，在流量方面影响了世界各地的博主和内容发布者。

其中一些是消极的，其中一些是积极的：

谷歌 12 月核心更新后流量增加的网站。 来源 moz.com。

无论如何，我想我有点得意忘形，但你明白了。 如果您不想落后，您应该能够适应这些变化。

还有一件事。 当我谈到适应性作为最重要的数字营销软技能之一时，我还指的是其他的东西——也就是说，能够适应你的工作岗位。

数字营销是一个非常大的领域，从社交媒体到电子邮件营销和内容营销。

当你在一家大公司工作时，你很可能会有一个更明确的角色。 但是，如果您刚刚开始，您可能会在较小的公司甚至初创公司工作。 这意味着您必须能够适应他们可能要求您完成的不同任务。

有一天，他们可能会要求您在社交媒体上发帖，而第二天您将分析数据报告。 因此，您必须灵活并快速适应营销的不同分支。

你如何发展这项技能？

当然，没有一种简单的方法可以培养这种技能。 掌握生活中大多数技能的关键是实践，但具体而言，这也与态度有关。 你应该有从你可以得到的每一个资源中学习的态度，即使它不是你最喜欢的。

我最大的建议是在流程的每一步都要积极主动。 如果您是实习生，请自愿承担部门不同领域的任务。 如果您还没有工作，请尽可能多地参加免费的营销课程，以便了解这些领域。

此外，我强烈建议您进行一些研究并注册营销博客、YouTube 频道和其他有关最新工具和趋势的更新来源。 这将帮助您与新事物保持联系，因此您可以快速适应它。

以下是我非常喜欢并每周观看营销新闻的一些博客和 YouTube 频道：

• YouTube – 收入学校
• YouTube – Ahrefs
• Hubspot 的博客
• Backlinko 的博客

他们有很多！ 所有这些都让我了解了下一个最重要的软数字营销技能：

2. 好奇心

与我们之前讨论的高度相关的一项技能，并且绝对是您需要发展的关键软数字营销技能之一，那就是好奇心。 它可以让你在这个职业以及许多其他职业中走得更远。

拥有好奇心和学习更多知识的意愿不仅可以帮助您更快地进步，还可以帮助您在公司中获得更多知名度。 它还将帮助您找出您想要专攻的特定营销领域。

例如，我个人发现我更喜欢搜索引擎优化而不是社交媒体营销。 但是，我必须对社交媒体营销感到好奇，并尝试一下才能发现我不像其他领域那样喜欢它。

你如何发展这项技能？

虽然有些人天生就比其他人更好奇，但这并不意味着你不能训练自己变得更好奇。 “解决方案”类似于我们之前提到的技能——适应性。

换句话说，你应该养成一种总是学习新领域的习惯，并在你的公司自愿完成不同的任务。 即使它们对您来说似乎不是最有趣的事情。

我最大的建议之一是，您每天至少花 15 分钟来沉浸和学习营销领域的新知识。 不要在你的职业生涯开始时限制自己，15分钟可以走很长的路！

3. 团队合作

在我们列出的 2022 年您需要培养的基本数字营销软技能列表中，下一个是团队合作。 而且我会直截了当地说：如果您无法与他人相处，或者不愿意在团队中工作，那么数字营销不适合您。

不，绝对不是。 制定和实施成功的营销策略通常需要一个团队，即使您是一家非常小的公司。 你可能会想“也许我可以成为一名自由职业者！ 自由职业者是独立的，对吧？”。

好吧，你会错的。 除了我的常规工作，我还担任数字营销自由职业者，让我告诉你，这需要像在公司工作一样多的团队合作。 最后，您仍然需要与您正在合作的公司协调您的行动。

你如何发展这项技能？

在团队中工作的关键是能够倾听并与不同类型的人交流。 人不一样； 有些更容易沟通，有些则特别困难。

练习分别与团队中的每个成员一起工作，并适应他们的工作风格。 如果某人比较难相处，请注意她/他如何与他人互动，以及他们如何处理这个人，以便您获得一些想法。

为了能够在团队中工作，你应该是一个好的倾听者。 不要打断和谈论别人。 每当你觉得你可以为讨论做出贡献时，倾听并加入，但让人们先完成他们的想法。

4. 诚实

毫无疑问，您必须培养的最重要的软数字营销技能之一就是诚实。 诚实也是出色团队合作的关键，因此您将同时掌握两种不同的能力。

数字营销是如此动态，以至于错误总是发生。 无论您是在大公司还是小公司工作，您通常都会有很多不同的任务，以至于错误必然会发生。

在许多情况下，营销和广告平台也会存在错误和技术问题，您可能会因此受到指责。 这绝对没问题——当这种情况发生时，不要把它当成个人来说是非常重要的（我对此感到内疚）。

你如何发展这项技能？

当发生错误或问题时，您可以遵循一个非常简单的公式。 假设您正在为您的广告系列建立目标受众，并且您在此过程中搞砸了一些事情，因此您获得了一些不是正确目标的潜在客户。

在这种情况下，您能做的最好的事情是：

• 感谢您的经理/主管的反馈。
• 诚实地接受你的错误；
• 让他们知道您会找到解决方案。

事实是，开始找借口解释为什么会发生这种情况不会带来任何价值。 在大多数情况下，经理或团队领导只想知道问题已被确定，并且将得到解决——就这么简单。

5. 听力

我们列出的基本软数字营销技能列表中的下一个是成为一个好的倾听者。 正如我们已经提到的，营销世界是充满活力的，您可能需要与许多不同的团队一起处理很多项目。

与诚实类似，这项技能与我们的另一项软数字营销技能——团队合作密切相关。 如果您不是一个好的倾听者，您将无法正确地与您的团队保持一致，并且项目可能不会以最好的方式结束。

当然，这也不仅仅与您的团队有关。 在营销领域，许多项目和活动需要与其他团队、机构、自由职业者和专业人士进行良好的协调。 实现这一目标的关键是成为一个好的倾听者。

你如何发展这项技能？

与许多其他软数字营销技能（不仅仅是）一样，成为一个好的倾听者需要练习。 当有人说话时，你需要停止思考一旦对方说完你要说什么。 否则，你根本就没有在听他们说话。

当然，我们经常会分心——尤其是现在远程工作在 COVID 大流行之后主导着世界，我们必须在 Zoom 上倾听人们的意见。 您可以单击此处了解有关如何掌握主动聆听的更多信息。

我个人的建议是强迫自己记笔记。 在会议期间（无论是在线会议还是面对面会议），拿出一个笔记本和一支笔，然后给自己设定一个任务，记下重要的事情。

这样，你就会觉得有义务完全倾听对方的意见，否则你将无法在笔记本上写任何东西。

6. 解决问题

我们必须具备的软数字营销技能列表中的下一个是解决问题。

正如我们之前提到的，营销中的许多事情都会出错。 例如，LinkedIn 的 Campaign Manager 将在您想要启动紧急活动之前停止工作。 或者，Google Ads 可能会暂停您的广告，因为它们在您的网络上发现了病毒或恶意软件。

关键是，事情会出错——在某些情况下，它们将取决于您，但在其他情况下，它们将超出您的范围。 例如广告平台上的技术问题。 但是，您需要能够尽快找到解决方案。

你如何发展这项技能？

这来自我们的软数字营销技能，开发起来可能更具挑战性，因为问题可能有不同的形式和形式，而且通常需要不同的解决方案。

然而，成为问题解决者的第一步是放弃任何情感依恋（不要惊慌！）并采取实际和创造性的方法。 与其绕着圈子跑，不如试着用清晰而专注的头脑去思考。

您还需要做好充分准备——例如，如果您经常在某些平台上遇到技术问题，请在云端硬盘中打开 Word 文档并记下所有支持联系人，以便在需要时随时获取。

7. 创意

当然，对于有抱负的营销人员来说，最有价值的软数字营销技能之一就是创造力。 很多时候，您需要充分利用您的创意才能使您的广告系列脱颖而出。

创意在所有营销领域都很重要——从搜索引擎优化到内容营销，甚至分析。 毕竟，完全按照别人的做法去做并不能让你脱颖而出。

你如何发展这项技能？

发展我们的这一软数字营销技能的关键是尽可能多地学习某个主题。 您对某事了解和理解的越多，就越容易找到一些其他人没有看到的尚未开发的优势。

获得更多创意的另一种方法是密切关注竞争，看看他们在做什么。 当然，这个想法不是要复制你的竞争对手，而是要获得灵感并为他们添加独特的触感。

例如，假设您想为 Google、Facebook 或 LinkedIn 制作更多创意横幅。 你可以继续研究竞争对手的例子。 例如，您可以查阅我编制的其中一些列表：

• 57个LinkedIn广告示例激发您的创造力
• 2022 年 75 个漂亮的 Facebook 广告示例
• 53 个出色的 Google 展示广告网络示例

市场营销有哪些软技能？

市场营销的一些重要软技能包括快速适应变化的能力、不断学习的好奇心，以及能够在团队中工作和对工作诚实。 此外，重要的是成为一个积极的倾听者和解决问题的人，并且不要害怕释放你的创造力，因为营销是一个非常有创意的领域。

SEO是软技能吗？

从技术上讲，SEO 不是一项软技能，因为它需要对 SEO 排名因素和有助于正确搜索引擎优化的所有元素的技术知识。 然而，掌握 SEO 的艺术也需要一定的软技能，例如好奇心、创造力以及能够适应不断变化的搜索引擎。

数字营销需要哪些技能？

数字营销所需的技能包括硬技能（例如 SEO、SEM、Google 广告、WordPress 和社交媒体广告）和软数字营销技能（例如适应性、创造力、好奇心、有效沟通技巧和团队合作）的结合。其他。 结合这些技能将帮助您成为真正的营销专家。

当谈到软数字营销技能时，这就是我的全部！ 一如既往，希望您喜欢这篇文章，并希望在下一篇文章中见到您！