7 abilități esențiale de marketing digital soft de dezvoltat în 2022

Pe măsură ce întreaga lume trece la platformele online în urma pandemiei globale, a urma o carieră în marketing digital acum are mai mult sens ca niciodată. Cu toate acestea, de ce abilități soft de marketing digital aveți nevoie pentru a reuși ca marketer și cum le puteți dezvolta?

Astăzi, mi-am dorit foarte mult să împărtășesc unele dintre abilitățile soft pe care le consider esențiale în Marketing în 2022 – desigur, din propria mea experiență și perspectivă. În următorul nostru articol, vom vorbi și despre abilitățile dure, astfel încât să puteți deveni un adevărat marketer 360°.

De ce soft abilități aveți nevoie pentru marketing digital?

Competențele soft sunt cu adevărat importante atunci când vine vorba de a avea succes într-un domeniu la fel de dinamic precum Marketingul Digital. Dar pentru cei dintre voi care doresc un răspuns rapid și nu doresc să citească întregul articol, iată-l:

Pentru a deveni un marketer de succes, abilitățile blânde de marketing digital pe care va trebui să le dezvolți sunt adaptabilitatea, curiozitatea, munca în echipă, onestitatea și a fi un bun ascultător.

Aceste abilități sunt obligatorii dacă doriți cu adevărat să excelați în orice echipă.

Și acum, trecem la răspunsul mai detaliat și The Why !

Acestea fiind spuse, să aruncăm o privire la prima abilitate:

1. Adaptabilitate

Numărul 1 pe lista noastră de abilități soft de marketing digital este adaptabilitatea.

Vedeți, marketingul digital se schimbă pe zi ce trece. Companiile lansează noi instrumente și ar putea chiar să-și demoleze complet versiunile anterioare. Există actualizări constante care ar putea schimba direcția lucrurilor de la o zi la alta în timp ce dormiți.

Gândiți-vă la toate actualizările algoritmului Google care influențează profund SEO. Chiar în 2018, Google a raportat cele 3.000 de îmbunătățiri uimitoare ale căutării într-un singur an.

Desigur, multe dintre acestea sunt mici modificări, dar lansează și actualizări mari, cum ar fi RankBrain, Panda și Hummingbird. Tocmai au făcut o actualizare mare luna trecută numită Core Update, care a afectat bloggerii și editorii de conținut din întreaga lume în ceea ce privește traficul.

Unele dintre ele negativ, altele pozitive:

Site-uri care și-au crescut traficul după actualizarea de bază a Google din decembrie. Sursa de la moz.com.

Oricum, cred că mă las puțin purtat, dar înțelegeți ideea. Ar trebui să vă puteți adapta la aceste schimbări dacă nu doriți să rămâneți în urmă.

Și mai este un lucru. Când vorbesc despre adaptabilitate ca fiind una dintre cele mai importante abilități soft de marketing digital, mă refer și la altceva – și anume, a fi capabil să te adaptezi în pozițiile tale.

Marketingul digital este un domeniu foarte mare, variind de la rețelele sociale până la marketing prin e-mail și marketing de conținut.

Când lucrezi pentru o companie mare, cel mai probabil vei avea un rol mai definit. Cu toate acestea, dacă abia sunteți la început, probabil că veți lucra în companii mai mici sau chiar în startup-uri. Aceasta înseamnă că va trebui să vă puteți adapta la diferitele sarcini pe care vi le-ar putea cere.

Într-o zi, ți-ar putea cere să postezi pe rețelele de socializare, iar a doua zi vei analiza rapoartele de date. Deci, trebuie să fii flexibil și să te adaptezi rapid la diferitele ramuri ale Marketingului.

Cum poți dezvolta această abilitate?

Desigur, nu există o modalitate ușoară de a dezvolta această abilitate. Cheia pentru stăpânirea celor mai multe abilități în viață este practica, dar în acest caz, este vorba și despre atitudine . Ar trebui să aveți atitudinea de a învăța din fiecare sursă disponibilă, chiar dacă nu este ceea ce vă place cel mai mult.

Cel mai mare sfat al meu este să fii proactiv la fiecare pas al procesului. Dacă sunteți stagiar, voluntar pentru a prelua sarcini în diferite zone ale departamentului dvs. Dacă nu lucrați încă, faceți cât mai multe cursuri gratuite de Marketing, astfel încât să puteți afla despre aceste domenii.

De asemenea, vă sugerez să faceți câteva cercetări și să vă înscrieți pentru bloguri de marketing, canale YouTube și alte surse de actualizări cu privire la cele mai recente instrumente și tendințe. Acest lucru vă va ajuta să rămâneți în contact cu noutățile, astfel încât să vă puteți adapta rapid la acestea.

Iată câteva dintre blogurile și canalele YouTube pe care le iubesc și le urmăresc săptămânal pentru știrile de marketing:

• YouTube – Școala cu venituri
• YouTube – Ahrefs
• Blogul lui Hubspot
• Blogul lui Backlinko

Sunt multe dintre ele! Toate acestea mă conduc la următoarea dintre cele mai importante abilități soft de marketing digital:

2. Curiozitate

O abilitate care este strâns legată de cea anterioară despre care am vorbit și, cu siguranță, una dintre abilitățile cheie soft de marketing digital pe care va trebui să le dezvolți, este curiozitatea . Te poate duce foarte departe în această carieră, precum și în multe altele.

A avea curiozitatea și dorința de a învăța mai multe nu numai că te ajută să avansezi mai repede, dar te va ajuta și să câștigi mai multă vizibilitate într-o companie. De asemenea, vă va ajuta să aflați care sunt nișele specifice de marketing cu care doriți să vă specializați.

De exemplu, personal am aflat că prefer SEO mult mai mult decât Social Media Marketing. Totuși, a trebuit să fiu curios în legătură cu Social Media Marketing și să-l încerc pentru a descoperi că nu îmi place la fel de mult ca alte domenii.

Cum poți dezvolta această abilitate?

Deși unii oameni sunt în mod natural mai curioși decât alții, asta nu înseamnă că nu te poți disciplina pentru a deveni mai curioși. „Soluția” este similară cu cea pentru abilitățile noastre menționate anterior – adaptabilitatea.

Cu alte cuvinte, ar trebui să vă creați un obicei de a învăța mereu despre noi domenii și de a face voluntariat pentru diferite sarcini în cadrul companiei dvs. Chiar dacă nu vi se par cel mai interesant lucru.

Unul dintre cele mai mari sfaturi ale mele este că petreci cel puțin 15 minute în fiecare zi pentru a te scufunda și a învăța ceva nou în domeniul Marketing. Nu te restrânge la începutul carierei tale, iar 15 minute pot fi foarte bune!

3. Munca în echipă

Următorul pe lista noastră de abilități esențiale soft de marketing digital pe care va trebui să le dezvoltați în 2022 este munca în echipă. Și o spun imediat: dacă nu ești capabil să te înțelegi cu ceilalți sau nu dorești să lucrezi în echipă, Digital Marketing nu este pentru tine.

Nu, absolut nu este. Dezvoltarea și implementarea unei strategii de marketing de succes necesită de obicei o echipă, chiar dacă sunteți o companie cu adevărat mică. S-ar putea să vă gândiți „Poate că pot deveni freelancer! Freelancerii sunt independenți, nu?”.

Ei bine, vei greși. Pe lângă slujba mea obișnuită, mai lucrez ca freelancer de marketing digital și să vă spun că necesită la fel de multă muncă în echipă ca și munca pentru o companie. La final, va trebui în continuare să vă coordonați acțiunile cu compania cu care lucrați.

Cum poți dezvolta această abilitate?

Cheia lucrului în echipă este să fii capabil să asculți și să comunici cu diferite tipuri de oameni. Oamenii sunt diferiți; cu unele sunt mai ușor de comunicat, altele sunt deosebit de dificile.

Exersează lucrul cu fiecare membru al echipei în mod separat și adaptează-te la stilul său de lucru. Dacă cineva este mai dificil, acordați atenție modului în care interacționează cu ceilalți și cum se ocupă de această persoană, astfel încât să puteți obține câteva idei.

Pentru a putea lucra în echipă, trebuie să fii un bun ascultător. Nu întrerupeți și vorbiți peste ceilalți. Ascultă și alătură-te ori de câte ori simți că poți contribui la discuție, dar lasă-i pe oameni să-și termine mai întâi ideile.

4. Onestitate

Fără îndoială, una dintre cele mai importante abilități soft de marketing digital pe care trebuie să le dezvolți este onestitatea . Onestitatea este, de asemenea, cheia pentru munca în echipă excelentă, așa că vei stăpâni două abilități diferite simultan.

Marketingul digital este atât de dinamic încât greșelile apar tot timpul. Indiferent dacă lucrați la o companie mare sau mică, veți avea în mod obișnuit atât de multe sarcini diferite încât pur și simplu se vor întâmpla greșeli.

În multe cazuri, platformele de marketing și publicitate vor avea, de asemenea, erori și probleme tehnice, pentru care ați putea fi acuzat. Este absolut în regulă – când se întâmplă acest lucru, este extrem de important să nu iei asta personal (eu sunt vinovat pentru asta).

Cum poți dezvolta această abilitate?

Când apare o greșeală sau o problemă, există o formulă foarte simplă pe care o poți urma. Să presupunem că ați construit un public țintă pentru campania dvs. și ați greșit ceva pe parcurs, așa că ați primit câteva clienți potențiali care nu erau ținta potrivită.

În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl poți face este:

• Mulțumim managerului/supervizorului pentru feedback.
• Acceptă -ți greșeala cu sinceritate;
• Spune-le că vei găsi o soluție pentru asta.

Adevărul este că începeți să veniți cu scuze de ce s-a întâmplat asta nu va aduce nicio valoare la masă. În cele mai multe cazuri, managerii sau liderii de echipă vor doar să știe că o problemă a fost identificată și va fi rezolvată – la fel de simplu.

5. Ascultarea

Următorul pe lista noastră de abilități esențiale de marketing digital este să fii un bun ascultător. După cum am menționat deja, lumea Marketingului este extrem de dinamică și probabil că va trebui să lucrați la o mulțime de proiecte, cu o mulțime de echipe diferite.

În mod similar cu onestitatea, această abilitate este strâns legată de o altă abilități de marketing digital digital – munca în echipă. Dacă nu ești un bun ascultător, nu te vei putea alinia în mod corespunzător cu echipa ta, iar proiectele s-ar putea să nu ajungă în cel mai bun mod posibil.

Și, desigur, nu este vorba doar despre echipa ta. În lumea marketingului, multe proiecte și campanii necesită o coordonare excelentă cu alte echipe, agenții, freelanceri și profesioniști. Și cheia pentru a obține acest lucru este să fii un bun ascultător.

Cum poți dezvolta această abilitate?

La fel ca multe alte abilități soft de marketing digital (și nu numai), a fi un bun ascultător necesită practică. Când cineva vorbește, trebuie să nu te mai gândești la ceea ce vei spune odată ce persoana termină de vorbit. Altfel, nu le asculți deloc.

Desigur, adesea avem tendința de a ne distras – mai ales acum că munca de la distanță domină lumea în urma pandemiei de COVID și trebuie să ascultăm oamenii pe Zoom. Puteți face clic aici pentru mai multe informații despre cum să stăpâniți ascultarea activă.

Sfatul meu personal este să te forțezi să iei notițe . În timpul unei întâlniri (fie online sau față în față), scoate un caiet și un pix și stabilește-ți misiunea de a lua notițe despre lucrurile importante.

Astfel, te vei simți obligat să asculți pe deplin cealaltă persoană, altfel nu vei putea scrie nimic pe caiet.

6. Rezolvarea problemelor

Următorul pe lista noastră de abilități soft de marketing digital este rezolvarea problemelor.

După cum am menționat anterior, multe lucruri vor merge prost în marketing. De exemplu, Managerul de campanie LinkedIn va înceta să funcționeze chiar înainte de a dori să lansați o campanie urgentă. Sau poate, Google Ads va întrerupe anunțurile dvs. deoarece au identificat un virus sau un software rău intenționat pe web.

Ideea este că lucrurile vor merge prost – în unele cazuri, vor fi lucruri care depind de tine, dar în altele, vor fi în afara domeniului tău. Cum ar fi o problemă tehnică pe o platformă de publicitate. Cu toate acestea, trebuie să puteți găsi soluții cât mai repede posibil.

Cum poți dezvolta această abilitate?

Aceasta din abilitățile noastre soft de marketing digital ar putea fi mai dificil de dezvoltat, deoarece problemele pot veni în forme și forme diferite și necesită adesea soluții diferite.

Cu toate acestea, primul pas spre a deveni un rezolvator de probleme este să renunți la orice atașament emoțional (nu te panica!) și să adopti o abordare practică și creativă. În loc să alergi în cerc, încearcă să gândești cu o minte clară și concentrată.

De asemenea, trebuie să fii bine pregătit – de exemplu, dacă întâmpinați adesea probleme tehnice pe anumite platforme, deschideți un document Word în Drive și notați toate contactele de asistență, astfel încât să le puteți avea la îndemână în momentul în care aveți nevoie de ele.

7. Creativitate

Și, desigur, una dintre cele mai apreciate abilități soft de marketing digital pentru aspiranții marketeri este creativitatea. De multe ori, va trebui să profitați de sucuri creative pentru a vă face campaniile să iasă în evidență din mulțime.

A fi creativ este important în toate domeniile de marketing – de la optimizarea pentru motoarele de căutare la marketing de conținut și chiar analiză. La urma urmei, a face exact ceea ce fac alții nu te va face să ieși în evidență.

Cum poți dezvolta această abilitate?

Cheia dezvoltării acestei abilități de marketing digital este să învățați cât mai multe despre un anumit subiect. Cu cât știi și înțelegi ceva mai mult, cu atât devine mai ușor să găsești niște avantaje neexploatate pe care alții nu le văd.

Cealaltă modalitate de a deveni mai creativ este să urmăriți îndeaproape concurența și să vedeți ce fac ei. Desigur, ideea nu este să-ți copiezi concurenții, ci să obții inspirație și să le adaugi nota ta unică.

De exemplu, să presupunem că doriți să faceți bannere mai creative pentru Google, Facebook sau LinkedIn. Ai putea merge mai departe și ai căuta exemple de la concurenți. De exemplu, puteți consulta câteva dintre aceste liste pe care le-am compilat:

• 57 Exemple de anunțuri LinkedIn pentru a vă stimula creativitatea
• 75 de exemple frumoase de anunțuri Facebook în 2022
• 53 Exemple remarcabile din Rețeaua de display Google

Care sunt unele abilități soft pentru marketing?

Unele abilități soft importante pentru Marketing includ capacitatea de a se adapta rapid la schimbări, curiozitatea de a învăța constant, precum și capacitatea de a lucra în echipă și de a fi sincer cu munca ta. În plus, este esențial să fii un ascultător activ și un rezolvator de probleme și să nu-ți fie frică să-ți dezlănțui creativitatea, deoarece marketingul este un domeniu foarte creativ.

SEO este o abilitate soft?

Din punct de vedere tehnic, SEO nu este o abilitate soft, deoarece necesită cunoștințe tehnice despre factorii de clasare SEO și toate elementele care contribuie la optimizarea corectă a motoarelor de căutare. Cu toate acestea, stăpânirea artei SEO necesită și anumite abilități soft, cum ar fi curiozitatea, creativitatea și capacitatea de a se adapta la motoarele de căutare în continuă schimbare.

Ce abilități sunt necesare pentru marketingul digital?

Abilitățile necesare pentru marketingul digital includ o combinație de abilități dure, cum ar fi SEO, SEM, reclame Google, reclame WordPress și rețele sociale și abilități soft de marketing digital - cum ar fi adaptabilitate, creativitate, curiozitate, abilități de comunicare eficientă și lucru în echipă, printre alții. Combinarea acestor abilități te va ajuta să devii un adevărat expert în marketing.

Și asta a fost tot din partea mea când vine vorba de abilități soft de marketing digital! Ca întotdeauna, sper că v-a plăcut articolul și sper să ne vedem în următorul!