7 habilidades essenciais de marketing digital leve para desenvolver em 2022

À medida que o mundo inteiro está migrando para plataformas online após a pandemia global, seguir uma carreira em Marketing Digital agora faz mais sentido do que nunca. No entanto, quais habilidades de marketing digital você precisa para ter sucesso como profissional de marketing e como desenvolvê-las?

Hoje, eu queria muito compartilhar algumas das soft skills que acredito serem essenciais no Marketing em 2022 – claro, da minha própria experiência e perspectiva. Em nosso próximo artigo, falaremos também sobre as hard skills, para que você possa se tornar um verdadeiro Marketer 360°.

Quais soft skills você precisa para o Marketing Digital?

As soft skills são realmente importantes quando se trata de ter sucesso em um campo tão dinâmico quanto o Marketing Digital. Mas para aqueles de vocês que querem a resposta rápida e não querem ler o artigo inteiro, aqui está:

Para se tornar um profissional de marketing de sucesso, as habilidades de marketing digital que você precisará desenvolver são adaptabilidade, curiosidade, trabalho em equipe, honestidade e ser um bom ouvinte.

Essas habilidades são essenciais se você realmente deseja se destacar em qualquer equipe.

E agora, para a resposta mais detalhada e The Why !

Dito isso, vamos dar uma olhada na primeira habilidade:

1. Adaptabilidade

O número 1 em nossa lista de habilidades soft de Marketing Digital é a adaptabilidade.

Você vê, o Marketing Digital muda a cada dia. As empresas lançam novas ferramentas e podem até demolir completamente suas versões anteriores. Há atualizações constantes que podem mudar a direção das coisas de um dia para outro enquanto você dorme.

Pense em todas as atualizações do algoritmo do Google que impactam profundamente o SEO. Apenas em 2018, o Google relatou as incríveis 3.000 melhorias na pesquisa em um único ano.

Claro, muitas delas são pequenas mudanças, mas também lançam grandes atualizações, como RankBrain, Panda e Hummingbird. Eles acabaram de fazer uma grande atualização no mês passado chamada Core Update, que impactou blogueiros e editores de conteúdo em todo o mundo em termos de tráfego.

Alguns deles negativamente, alguns deles positivamente:

Sites que aumentaram seu tráfego após a atualização principal do Google em dezembro. Fonte por moz.com.

De qualquer forma, acho que estou ficando um pouco empolgado, mas você entendeu. Você deve ser capaz de se adaptar a essas mudanças se não quiser ficar para trás.

E há outra coisa. Quando falo de adaptabilidade como uma das habilidades mais importantes do Marketing Digital leve, também quero dizer outra coisa – e isso é, ser capaz de se adaptar em seus cargos.

O Marketing Digital é um campo muito grande, que vai das mídias sociais ao Email Marketing e Marketing de Conteúdo.

Quando você trabalha para uma grande empresa, provavelmente terá um papel mais definido. No entanto, se você está apenas começando, provavelmente trabalhará em empresas menores ou até mesmo em startups. Isso significa que você terá que ser capaz de se adaptar às diferentes tarefas que eles podem pedir de você.

Um dia, eles podem pedir para você postar nas mídias sociais e, no dia seguinte, você estará analisando relatórios de dados. Portanto, é preciso ser flexível e se adaptar rapidamente aos diferentes ramos do Marketing.

Como você pode desenvolver essa habilidade?

Claro, não há uma maneira fácil de desenvolver essa habilidade. A chave para dominar a maioria das habilidades na vida é a prática, mas neste caso especificamente, trata-se também de atitude . Você deve ter a atitude de aprender com todas as fontes disponíveis, mesmo que não seja o que você mais gosta.

Minha maior dica é ser proativo em todas as etapas do processo. Se você é estagiário, seja voluntário para assumir tarefas em diferentes áreas do seu departamento. Se você ainda não está trabalhando, faça o maior número possível de cursos gratuitos de Marketing para aprender sobre essas áreas.

Além disso, sugiro que você faça alguma pesquisa e se inscreva em blogs de marketing, canais do YouTube e outras fontes de atualizações sobre as ferramentas e tendências mais recentes. Isso ajudará você a ficar em contato com o que há de novo, para que você possa se adaptar rapidamente a ele.

Estes são alguns dos blogs e canais do YouTube que eu absolutamente amo e assisto semanalmente para notícias de Marketing:

• YouTube – Escola de Renda
• YouTube – Ahrefs
• blog do Hubspot
• blog do backlink

Existem muitos deles! Tudo isso me leva à próxima das habilidades mais importantes do Marketing Digital:

2. Curiosidade

Uma habilidade que está altamente relacionada à anterior sobre a qual falamos, e definitivamente uma das principais habilidades de Marketing Digital que você precisará desenvolver, é a curiosidade . Pode levá-lo muito longe nesta carreira, assim como em muitas outras.

Ter a curiosidade e a vontade de aprender mais não só te ajuda a avançar mais rápido, mas também te ajuda a ganhar mais visibilidade em uma empresa. Ele também irá ajudá-lo a descobrir quais são os nichos específicos de marketing nos quais você gostaria de se especializar.

Por exemplo, eu descobri pessoalmente que prefiro muito mais SEO do que Social Media Marketing. No entanto, tive que ter curiosidade sobre o Social Media Marketing, e experimentá-lo para descobrir que não gosto tanto dele quanto de outras áreas.

Como você pode desenvolver essa habilidade?

Embora algumas pessoas sejam naturalmente mais curiosas do que outras, isso não significa que você não possa se disciplinar para se tornar mais curioso. A “solução” é semelhante à da nossa habilidade mencionada anteriormente – adaptabilidade.

Em outras palavras, você deve criar o hábito de sempre aprender sobre novas áreas e se voluntariar para diferentes tarefas em sua empresa. Mesmo que eles não pareçam a coisa mais interessante para você.

Uma das minhas maiores dicas é que você gaste pelo menos 15 minutos todos os dias para mergulhar e aprender algo novo na área de Marketing. Não se restrinja no início de sua carreira, e 15 minutos podem ser um longo caminho!

3. Trabalho em equipe

O próximo em nossa lista de habilidades essenciais de marketing digital suave que você precisará desenvolver em 2022 é o trabalho em equipe. E digo logo: se você não consegue se dar bem com os outros, ou não quer trabalhar em equipe, o Marketing Digital não é para você.

Não, absolutamente não. Desenvolver e implementar uma estratégia de marketing bem-sucedida geralmente requer uma equipe, mesmo que você seja uma empresa realmente pequena. Você pode pensar “Talvez eu possa me tornar um freelancer! Freelancers são independentes, certo?”.

Bem, você estará errado. Além do meu trabalho regular, também trabalho como freelancer de Marketing Digital, e deixe-me dizer-lhe que exige tanto trabalho em equipe quanto trabalhar para uma empresa. Ao final, você ainda terá que coordenar suas ações com a empresa com a qual está trabalhando.

Como você pode desenvolver essa habilidade?

A chave para trabalhar em equipe é ser capaz de ouvir e se comunicar com diferentes tipos de pessoas. As pessoas são diferentes; alguns são mais fáceis de se comunicar, outros são particularmente difíceis.

Pratique trabalhar com cada membro de sua equipe separadamente e adapte-se ao estilo de trabalho deles. Se alguém é mais difícil, preste atenção em como ela interage com os outros , e como eles lidam com essa pessoa para que você possa ter algumas ideias.

Para ser capaz de trabalhar em equipe, você deve ser um bom ouvinte. Não interrompa e fale por cima dos outros. Ouça e participe sempre que sentir que pode contribuir para a discussão, mas deixe que as pessoas terminem suas ideias primeiro.

4. Honestidade

Sem dúvida, uma das mais importantes habilidades de soft marketing digital que você deve desenvolver é a honestidade . A honestidade também é fundamental para um ótimo trabalho em equipe, então você dominará duas habilidades diferentes ao mesmo tempo.

O Marketing Digital é tão dinâmico que erros acontecem o tempo todo. Não importa se você está trabalhando em uma empresa grande ou pequena, normalmente você terá tantas tarefas diferentes que os erros simplesmente acontecem.

Em muitos casos, as plataformas de Marketing e Publicidade também terão bugs e problemas técnicos, pelos quais você pode ser culpado. Tudo bem – quando isso acontece, é extremamente importante não levar isso para o lado pessoal (eu sou culpado disso).

Como você pode desenvolver essa habilidade?

Quando um erro ou um problema acontece, existe uma fórmula muito simples que você pode seguir. Digamos que você estava construindo um público-alvo para sua campanha e estragou alguma coisa ao longo do caminho, então conseguiu alguns leads que não eram o alvo certo.

Nesse caso, o melhor que você pode fazer é:

• Agradeça ao seu Gerente/Supervisor pelo feedback.
• Aceite seu erro honestamente;
• Deixe-os saber que você encontrará uma solução para isso.

A verdade é que começar a inventar desculpas sobre por que isso aconteceu não trará nenhum valor para a mesa. Na maioria dos casos, os gerentes ou líderes de equipe querem apenas saber que um problema foi identificado e será corrigido – simples assim.

5. Ouvindo

O próximo em nossa lista de habilidades essenciais de marketing digital suave é ser um bom ouvinte. Como já mencionamos, o mundo do Marketing é extremamente dinâmico, e você provavelmente terá que trabalhar em muitos projetos, com muitas equipes diferentes.

De forma semelhante à honestidade, esta habilidade está fortemente relacionada a outra de nossas habilidades de Marketing Digital – trabalho em equipe. Se você não for um bom ouvinte, não conseguirá se alinhar adequadamente com sua equipe e os projetos podem não terminar da melhor maneira possível.

E, claro, não se trata apenas da sua equipe. No mundo do Marketing, muitos projetos e campanhas exigem uma grande coordenação com outras equipes, agências, freelancers e profissionais. E a chave para conseguir isso é ser um bom ouvinte.

Como você pode desenvolver essa habilidade?

Como muitas outras habilidades soft de Marketing Digital (e não apenas), ser um bom ouvinte requer prática. Quando alguém está falando, você precisa parar de pensar no que vai dizer quando a pessoa terminar de falar. Caso contrário, você não os está ouvindo.

Claro, muitas vezes tendemos a nos distrair – especialmente agora que o trabalho remoto está dominando o mundo após a pandemia do COVID, e temos que ouvir as pessoas no Zoom. Você pode clicar aqui para obter mais informações sobre como dominar a escuta ativa.

Minha dica pessoal é se forçar a tomar notas . Durante uma reunião (seja online ou presencial), pegue um caderno e uma caneta e defina a missão de fazer anotações sobre as coisas importantes.

Dessa forma, você se sentirá obrigado a ouvir completamente a outra pessoa, caso contrário não poderá escrever nada em seu caderno.

6. Resolução de problemas

O próximo na nossa lista de habilidades de marketing digital soft obrigatórias é a resolução de problemas.

Como mencionamos anteriormente, muitas coisas vão dar errado no Marketing. Por exemplo, o Campaign Manager do LinkedIn deixará de funcionar logo antes de você querer lançar uma campanha urgente. Ou talvez o Google Ads pause seus anúncios porque identificaram um vírus ou software malicioso em sua web.

A questão é que as coisas vão dar errado – em alguns casos, serão coisas que dependem de você, mas em outros, estarão fora do seu alcance. Como um problema técnico em uma plataforma de publicidade. No entanto, você precisa ser capaz de encontrar soluções o mais rápido possível.

Como você pode desenvolver essa habilidade?

Este de nossas habilidades de marketing digital soft pode ser mais desafiador de desenvolver porque os problemas podem vir de diferentes formas e formas, e muitas vezes exigem soluções diferentes.

No entanto, o primeiro passo para se tornar um solucionador de problemas é descartar qualquer apego emocional (não entre em pânico!) e adotar uma abordagem prática e criativa. Em vez de correr em círculos, tente pensar com uma mente clara e focada.

Você também precisa estar bem preparado – por exemplo, se você costuma ter problemas técnicos em determinadas plataformas, abra um documento do Word no Drive e anote todos os contatos de suporte para que você possa tê-los ao seu alcance no momento em que precisar.

7. Criatividade

E, claro, uma das habilidades de marketing digital mais valorizadas para aspirantes a profissionais de marketing é a criatividade. Muitas vezes, você precisará usar sua criatividade para fazer suas campanhas se destacarem da multidão.

Ser criativo é importante em todos os campos do Marketing – desde Search Engine Optimization até Content Marketing e até Analytics. Afinal, fazer exatamente o que os outros fazem não vai fazer você se destacar.

Como você pode desenvolver essa habilidade?

A chave para desenvolver esta uma de nossas habilidades de Marketing Digital é aprender o máximo que puder sobre um determinado tópico. Quanto mais você conhece e entende algo, mais fácil se torna encontrar algumas vantagens inexploradas que os outros não estão vendo.

A outra maneira de ser mais criativo é ficar de olho na concorrência e ver o que eles estão fazendo. Claro que a ideia não é copiar seus concorrentes, mas buscar inspirações e dar seu toque único a eles.

Por exemplo, digamos que você queira criar banners mais criativos para o Google, Facebook ou LinkedIn. Você pode ir em frente e pesquisar exemplos de concorrentes. Por exemplo, você pode consultar algumas dessas listas que compilei:

• 57 exemplos de anúncios do LinkedIn para estimular sua criatividade
• 75 belos exemplos de anúncios do Facebook em 2022
• 53 exemplos excepcionais da Rede de Display do Google

Quais são algumas soft skills para Marketing?

Algumas soft skills importantes para o Marketing incluem a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças, a curiosidade de aprender constantemente, além de ser capaz de trabalhar em equipe e ser honesto com seu trabalho. Além disso, é essencial ser um ouvinte ativo e um solucionador de problemas, e não ter medo de liberar sua criatividade porque o Marketing é um campo muito criativo.

SEO é uma soft skill?

Tecnicamente, SEO não é uma habilidade soft porque requer conhecimento técnico dos fatores de classificação de SEO e todos os elementos que contribuem para a otimização adequada do mecanismo de pesquisa. No entanto, dominar a arte do SEO também requer certas habilidades sociais, como curiosidade, criatividade e capacidade de se adaptar aos mecanismos de pesquisa em constante mudança.

Quais habilidades são necessárias para o Marketing Digital?

As habilidades necessárias para o Marketing Digital incluem uma combinação de hard skills, como SEO, SEM, Google ads, WordPress e Social Media ads, e soft skills de Marketing Digital – como adaptabilidade, criatividade, curiosidade, habilidades de comunicação eficazes e trabalho em equipe, entre outras. outros. A combinação dessas habilidades o ajudará a se tornar um verdadeiro especialista em Marketing.

E isso foi tudo de mim quando se trata de habilidades soft de Marketing Digital! Como sempre, espero que tenham gostado do artigo e espero vê-los no próximo!