2022 年需要培養的 7 項基本軟數字營銷技能

隨著全球大流行之後整個世界都轉向在線平台，現在從事數字營銷事業比以往任何時候都更有意義。 但是，要成為營銷人員，您需要哪些軟數字營銷技能，以及如何培養這些技能？

今天，我真的很想分享一些我認為在 2022 年營銷中必不可少的軟技能——當然，從我自己的經驗和角度來看。 在我們的下一篇文章中，我們還將討論硬技能，以便您成為真正的 360° 營銷人員。

數字營銷需要哪些軟技能？

在數字營銷這樣充滿活力的領域取得成功時，軟技能真的很重要。 但是對於那些想要快速回答並且不想通讀整篇文章的人來說，這裡是：

要成為一名成功的營銷人員，您需要培養的軟數字營銷技能是適應性、好奇心、團隊合作、誠實和善於傾聽。

如果您真的想在任何團隊中脫穎而出，這些技能是必須的。

現在，關於更詳細的回應和為什麼！

說了這麼多，我們來看看第一個技能：

1、適應性

在我們的軟數字營銷技能列表中排名第一的是適應性。

你看，數字營銷每天都在變化。 公司推出新工具，甚至可能完全拆除他們以前的版本。 在您睡覺時，不斷的更新可能會改變事情的方向。

想想對 SEO 產生深遠影響的所有 Google 算法更新。 就在 2018 年，谷歌報告稱，一年內搜索改進了 3000 項，令人震驚。

當然，其中很多都是小改動，但也推出了 RankBrain、Panda 和 Hummingbird 等大更新。 他們上個月剛剛進行了一次名為核心更新的重大更新，在流量方面影響了世界各地的博主和內容髮布者。

其中一些是消極的，其中一些是積極的：

谷歌 12 月核心更新後流量增加的網站。 來源 moz.com。

無論如何，我想我有點得意忘形，但你明白了。 如果您不想落後，您應該能夠適應這些變化。

還有一件事。 當我談到適應性作為最重要的數字營銷軟技能之一時，我還指的是其他東西——也就是說，能夠適應你的工作崗位。

數字營銷是一個非常大的領域，從社交媒體到電子郵件營銷和內容營銷。

當你在一家大公司工作時，你很可能會有一個更明確的角色。 但是，如果您剛剛開始，您可能會在較小的公司甚至初創公司工作。 這意味著您必須能夠適應他們可能要求您完成的不同任務。

有一天，他們可能會要求您在社交媒體上發帖，而第二天您將分析數據報告。 因此，您必須靈活并快速適應營銷的不同分支。

你如何發展這項技能？

當然，沒有一種簡單的方法可以培養這種技能。 掌握生活中大多數技能的關鍵是實踐，但具體而言，這也與態度有關。 你應該有從你可以得到的每一個資源中學習的態度，即使它不是你最喜歡的。

我最大的建議是在流程的每一步都要積極主動。 如果您是實習生，請自願承擔部門不同領域的任務。 如果您還沒有工作，請盡可能多地參加免費的營銷課程，以便了解這些領域。

此外，我強烈建議您進行一些研究並註冊營銷博客、YouTube 頻道和其他有關最新工具和趨勢的更新來源。 這將幫助您與新事物保持聯繫，因此您可以快速適應它。

以下是我非常喜歡並每週觀看營銷新聞的一些博客和 YouTube 頻道：

• YouTube – 收入學校
• YouTube – Ahrefs
• Hubspot 的博客
• Backlinko 的博客

他們有很多！ 所有這些都讓我了解了下一個最重要的軟數字營銷技能：

2. 好奇心

與我們之前討論過的一項高度相關的技能，並且絕對是您需要發展的關鍵軟數字營銷技能之一，那就是好奇心。 它可以讓你在這個職業以及許多其他職業中走得更遠。

擁有好奇心和學習更多知識的意願不僅可以幫助您更快地進步，還可以幫助您在公司中獲得更多知名度。 它還將幫助您找出您想要專攻的特定營銷領域。

例如，我個人發現我更喜歡搜索引擎優化而不是社交媒體營銷。 但是，我必須對社交媒體營銷感到好奇，並嘗試一下才能發現我不像其他領域那樣喜歡它。

你如何發展這項技能？

雖然有些人天生就比其他人更好奇，但這並不意味著你不能訓練自己變得更好奇。 “解決方案”類似於我們之前提到的技能——適應性。

換句話說，你應該養成一種總是學習新領域的習慣，並在你的公司自願完成不同的任務。 即使它們對您來說似乎不是最有趣的事情。

我最大的建議之一是，您每天至少花 15 分鐘來沉浸和學習營銷領域的新知識。 不要在你的職業生涯開始時限制自己，15分鐘可以走很長的路！

3. 團隊合作

在我們列出的 2022 年您需要培養的基本數字營銷軟技能列表中，下一個是團隊合作。 而且我會直截了當地說：如果您無法與他人相處，或者不願意在團隊中工作，那麼數字營銷不適合您。

不，絕對不是。 制定和實施成功的營銷策略通常需要一個團隊，即使您是一家非常小的公司。 你可能會想“也許我可以成為一名自由職業者！ 自由職業者是獨立的，對吧？”。

好吧，你會錯的。 除了我的常規工作，我還擔任數字營銷自由職業者，讓我告訴你，這需要像在公司工作一樣多的團隊合作。 最後，您仍然需要與您正在合作的公司協調您的行動。

你如何發展這項技能？

在團隊中工作的關鍵是能夠傾聽並與不同類型的人交流。 人不一樣； 有些更容易溝通，有些則特別困難。

練習分別與團隊中的每個成員一起工作，並適應他們的工作風格。 如果某人比較難相處，請注意她/他如何與他人互動，以及他們如何處理這個人，以便您獲得一些想法。

為了能夠在團隊中工作，你應該是一個好的傾聽者。 不要打斷和談論別人。 每當你覺得你可以為討論做出貢獻時，傾聽並加入，但讓人們先完成他們的想法。

4. 誠實

毫無疑問，您必須培養的最重要的軟數字營銷技能之一就是誠實。 誠實也是出色團隊合作的關鍵，因此您將同時掌握兩種不同的能力。

數字營銷是如此動態，以至於錯誤總是發生。 無論您是在大公司還是小公司工作，您通常都會有很多不同的任務，以至於錯誤必然會發生。

在許多情況下，營銷和廣告平台也會存在錯誤和技術問題，您可能會因此受到指責。 這絕對沒問題——當這種情況發生時，不要把它當成個人來說是非常重要的（我對此感到內疚）。

你如何發展這項技能？

當發生錯誤或問題時，您可以遵循一個非常簡單的公式。 假設您正在為您的廣告系列建立目標受眾，並且您在此過程中搞砸了一些事情，因此您獲得了一些不是正確目標的潛在客戶。

在這種情況下，您能做的最好的事情是：

• 感謝您的經理/主管的反饋。
• 誠實地接受你的錯誤；
• 讓他們知道您會找到解決方案。

事實是，開始找藉口解釋為什麼會發生這種情況不會帶來任何價值。 在大多數情況下，經理或團隊領導只想知道問題已被確定，並且將得到解決——就這麼簡單。

5. 聽力

我們列出的基本軟數字營銷技能列表中的下一個是成為一個好的傾聽者。 正如我們已經提到的，營銷世界是充滿活力的，您可能需要與許多不同的團隊一起處理很多項目。

與誠實類似，這項技能與我們的另一項軟數字營銷技能——團隊合作密切相關。 如果您不是一個好的傾聽者，您將無法正確地與您的團隊保持一致，並且項目可能不會以最好的方式結束。

當然，這也不僅僅與您的團隊有關。 在營銷領域，許多項目和活動需要與其他團隊、機構、自由職業者和專業人士進行良好的協調。 實現這一目標的關鍵是成為一個好的傾聽者。

你如何發展這項技能？

與許多其他軟數字營銷技能（不僅僅是）一樣，成為一個好的傾聽者需要練習。 當有人說話時，你需要停止思考一旦對方說完你要說什麼。 否則，你根本就沒有在聽他們說話。

當然，我們經常會分心——尤其是現在遠程工作在 COVID 大流行之後主導著世界，我們必須在 Zoom 上傾聽人們的意見。 您可以單擊此處了解有關如何掌握主動聆聽的更多信息。

我個人的建議是強迫自己記筆記。 在會議期間（無論是在線會議還是面對面會議），拿出一個筆記本和一支筆，然後給自己設定一個任務，記下重要的事情。

這樣，你就會覺得有義務完全傾聽對方的意見，否則你將無法在筆記本上寫任何東西。

6. 解決問題

我們必須具備的軟數字營銷技能列表中的下一個是解決問題。

正如我們之前提到的，營銷中的許多事情都會出錯。 例如，LinkedIn 的 Campaign Manager 將在您想要啟動緊急活動之前停止工作。 或者，Google Ads 可能會暫停您的廣告，因為它們在您的網絡上發現了病毒或惡意軟件。

關鍵是，事情會出錯——在某些情況下，它們將取決於您，但在其他情況下，它們將超出您的範圍。 例如廣告平台上的技術問題。 但是，您需要能夠盡快找到解決方案。

你如何發展這項技能？

這來自我們的軟數字營銷技能，開發起來可能更具挑戰性，因為問題可能有不同的形式和形式，而且通常需要不同的解決方案。

然而，成為問題解決者的第一步是放棄任何情感依戀（不要驚慌！）並採取實際和創造性的方法。 與其繞著圈子跑，不如試著用清晰而專注的頭腦去思考。

您還需要做好充分準備——例如，如果您經常在某些平台上遇到技術問題，請在雲端硬盤中打開 Word 文檔並記下所有支持聯繫人，以便在需要時隨時獲取。

7. 創意

當然，對於有抱負的營銷人員來說，最有價值的軟數字營銷技能之一就是創造力。 很多時候，您需要充分利用您的創意才能使您的廣告系列脫穎而出。

創意在所有營銷領域都很重要——從搜索引擎優化到內容營銷，甚至分析。 畢竟，完全按照別人的做法去做並不能讓你脫穎而出。

你如何發展這項技能？

發展我們的這一軟數字營銷技能的關鍵是盡可能多地學習某個主題。 您對某事了解和理解的越多，就越容易找到一些其他人沒有看到的尚未開發的優勢。

獲得更多創意的另一種方法是密切關注競爭，看看他們在做什麼。 當然，這個想法不是要復制你的競爭對手，而是要獲得靈感並為他們添加獨特的觸感。

例如，假設您想為 Google、Facebook 或 LinkedIn 製作更多創意橫幅。 你可以繼續研究競爭對手的例子。 例如，您可以查閱我編制的其中一些列表：

• 57個LinkedIn廣告示例激發您的創造力
• 2022 年 75 個漂亮的 Facebook 廣告示例
• 53 個出色的 Google 展示廣告網絡示例

市場營銷有哪些軟技能？

市場營銷的一些重要軟技能包括快速適應變化的能力、不斷學習的好奇心，以及能夠在團隊中工作和對工作誠實。 此外，重要的是成為一個積極的傾聽者和解決問題的人，並且不要害怕釋放你的創造力，因為營銷是一個非常有創意的領域。

SEO是軟技能嗎？

從技術上講，SEO 不是一項軟技能，因為它需要對 SEO 排名因素和有助於正確搜索引擎優化的所有元素的技術知識。 然而，掌握 SEO 的藝術也需要一定的軟技能，例如好奇心、創造力以及能夠適應不斷變化的搜索引擎。

數字營銷需要哪些技能？

數字營銷所需的技能包括硬技能（如 SEO、SEM、Google 廣告、WordPress 和社交媒體廣告）和軟數字營銷技能（如適應性、創造力、好奇心、有效溝通技巧和團隊合作）的結合。其他。 結合這些技能將幫助您成為真正的營銷專家。

當談到軟數字營銷技能時，這就是我的全部！ 一如既往，希望您喜歡這篇文章，並希望在下一篇文章中見到您！