Rețele sociale
Ce este AI conversațional și cum funcționează?
Ce este IA conversațională? Acest ghid aprofundat acoperă modul în care această tehnologie îmbunătățește comunicarea cu clienții, permițând AI să aibă dialoguri „umane”.
Citeste mai mult10 integrări obligatorii ale centrului de contact
Platformele centrelor de contact sunt inima fiecărei echipe de asistență și vânzări. Iată 10 integrări de centre de contact pentru a crește productivitatea echipei.
Citeste mai multColaborare între întreprinderi: sisteme de implementat și instrumente de utilizat
Păstrați-i pe toți la curent cu proiecte mari, interfuncționale, cu aceste 15 instrumente și platforme de colaborare pentru întreprinderi pe care le explorăm.
Citeste mai multExperiența inteligentă a clienților (ICX): Cum să o oferiți
O strategie inteligentă de experiență a clienților vă poate ajuta afacerea să atingă noi culmi în ceea ce privește satisfacția și loialitatea prin intermediul informațiilor bazate pe date.
Citeste mai multManagementul recenziilor online: sfaturi, strategie și bune practici
Explorăm modul în care gestionarea recenziilor vă poate spori reputația online, vă poate îmbunătăți strategia de marketing și poate genera mai multe vânzări.
Citeste mai multCPaaS vs. UCaaS: Ce tehnologie este potrivită pentru tine?
CPaaS vs UCaaS – companiile pot beneficia de ambele, dar această postare vă va ajuta să determinați care soluție de comunicare este cea mai bună pentru dvs.
Citeste mai multHubSpot How-to: Utilizarea instrumentelor HubSpot AI pentru manuale de vânzări
Urmărește și învață cum să folosești instrumentele HubSpot AI pentru a-ți genera și îmbunătăți manualele de vânzări în CRM, plus beneficiile standardizării procesului.
Citeste mai multApel aerian vs. Tastatura telefonică: cum se ridică fiecare furnizor
Aircall vs Dialpad – care are mai multe de oferit? Comparăm soluțiile lor de centre de contact și vedem dacă există o opțiune mai bună pentru companii.
Citeste mai multAvaya vs. Genesys: o comparație aprofundată
Avaya vs genesys – care este mai bine? Vom compara avantajele, contra și prețurile pentru a vedea care furnizor UCaaS iese pe primul loc.
Citeste mai multTarifarea centrului de contact: înțelegerea platformei și a costurilor de operare
Conducerea unui centru de contact implică mai mult decât software sau locuri de utilizator. Acest ghid detaliază prețurile tipice, mai puțin cunoscute ale centrelor de contact.
Citeste mai mult