İçerik Pazarlama YG'nizi Artırmak için 4 İçerik Performans Metrikleri

İçerik pazarlaması, günümüzde en çok kullanılan dijital pazarlama alanlarından biridir. İşletmelerin neredeyse %91'i çevrimiçi büyümek için içerik kullanıyor.

Peki, aynı zamanda hedef kitleniz için harika içerikler üretiyorsanız ancak sonuçlar beklediğiniz gibi değilse? İçeriğinizde bir sorun yok.

Sorun burada içerik izleme stratejinizde ya da strateji yok diyebiliriz.

Çoğunlukla, işletmeler olağanüstü içerik oluşturmakla o kadar meşgul ki içerik pazarlama yatırım getirisini ölçmeyi unutuyorlar.

Bu nedenle pazarlamacıların yalnızca %6'sı olgunlaşmış içerik pazarlama stratejilerine sahip olduklarını söyleyebilir.

Bu nedenle, içerik pazarlama çabalarınızdan nitelikli potansiyel müşteriler ve gelir elde etmeyi planlayan küçük bir işletmeyseniz, içerik performansınızı ölçmeye başlasanız iyi olur. Kolaylık sağlamak için, sağlam bir içerik pazarlama stratejisi için ölçmeniz gereken içerik performans metriklerini zaten kısa listeye aldık.

Başlayalım.

İçerik Performansını Ölçmeden Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler

İçerik performansınızı ölçmeden önce aşağıdakileri göz önünde bulundurmalısınız:

Hedefler ve KPI'lar

İçerik performansını ölçmenin ilk adımı, her pazarlama kampanyası için hedeflere ve temel performans göstergelerine (KPI'lar) karar vermektir. Hedefler ve KPI'lar, hangi içerik performans metriklerinin sizin için daha iyi çalışabileceğine karar vermenize yardımcı olur.

Örneğin, ürün açılış sayfasında daha fazla tıklama elde etmek için bir e-posta pazarlama kampanyası başlattıysanız, söz konusu web sayfasındaki tekil ziyaretçi sayısını ölçün.

Sadece “neden belirli bir içerik oluşturuyorsunuz” diye sormanız yeterli ve performansı ölçmek için hedefler ve KPI'lar bulacaksınız.

Doğru pazarlama araçlarını seçin

Hedeflere karar verdikten sonra, metrikleri ölçmek için doğru pazarlama araçlarını edinmeniz gerekir. Farklı pazarlama kanallarındaki performans ölçümlerini manuel olarak izlemek ve analiz etmek imkansızdır.

Bu nedenle, hedeflerinize göre doğru sonuçlar verebilecek bir performans ölçüm aracı bulmalısınız. Örneğin, organik ve ücretli sosyal medya kampanyalarınızın performansını bilmek istiyorsanız, Sosyal Durum, otomatik çok kanallı raporlar oluşturmak için en iyi araçtır.

Rakiplerinizi takip etmek de iyi bir uygulamadır. Rakiplerinizin sosyal medya içerik performansını Instagram ve Facebook üzerinden izlemek istiyorsanız, en iyi IG rakip izleme araçlarından yararlanabilirsiniz.

Öte yandan, farklı iş çözümlerinden toplanan verileri bir yerde birleştirmeniz gerekiyorsa, Coupler'ı kullanabilirsiniz. Bu araç, HubSpot, Shopify, Slack ve diğer araçlardan gelen verileri birleştirebilir.

Ekibinizi modernize edin

Tüm ekibinizi içerik pazarlama kampanyası hedefleriniz ve kullanacağınız araçlar konusunda eğitmeniz gerekiyor. Ekibinizi aynı sayfada tutmak, içeriğinizden istenen sonuçları ölçmenize, analiz etmenize ve yönlendirmenize yardımcı olur.

En İyi 4 İçerik Performans Metrikleri

İçerik performansınızı ölçmek, içerik pazarlama stratejinizdeki zayıf alanları tespit etmenize ve çok geç olmadan onları canlandırmanıza yardımcı olacaktır. Ancak bunun için doğru içerik performansı ölçümlerine ve araçlarına ihtiyacınız var.

Kaynak

Her işletmenin ölçmesi gereken en iyi içerik performansı metrikleri şunlardır:

1. Trafik Metrikleri

Trafik, bir markayı çevrimiçi pazarlamanızın ana nedenidir. Mükemmel bir blog yazmak için tüm çabayı gösteriyorsunuz, böylece trafik oluşturabilir.

Web sitenize gelen trafik inişi, markanızla ilgilenen ve sizden satın almak isteyen kaç kişinin olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Ancak trafik çok genel bir terimdir. İçeriğinize gelen trafiği ölçmek için çok sayıda ölçüm kullanılır, örneğin:

• Sayfa Görüntüleme Sayısı : Bu metrik, web sitenizde belirli bir web sayfasının kaç kez ziyaret edildiğini gösterir. Sayfa görüntülemeleri, içeriğinizin diğer yayınlara kıyasla ne kadar iyi performans gösterdiğine dair temel bir anlayış sağlar. İnsanların web sitenizde daha sık ziyaret ettiği sıcak konular hakkında size bilgi verecektir.
• Kullanıcılar : Belirli bir dönemde web sitenizi veya bloglarınızı ziyaret eden toplam kullanıcı sayısını belirtir. Bu metrik, web sitenizin ziyaretçilerine tam bir genel bakış sağlayacaktır.
• Yeni ve Geri Dönen kullanıcılar : Web sitenizde yeni ve geri gelen kullanıcıların dengeli olması iyidir. Yeni kullanıcı sayısı, içeriğiniz tarafından oluşturulan olası satışları gösterir ve geri dönen metrik, içeriğinizden kaç kişinin keyif aldığını ve onu tekrar ziyaret ettiğini gösterir.
• Sayfada Geçirilen Ortalama Süre : Bu performans metriği, insanların bloglarınızı okumak için zaman ayırıp ayırmadığını veya sadece göz gezdirip incelemediğini anlamanıza yardımcı olur. Bu bilgileri kullanarak, hangi içerik biçiminin ve stilinin kullanıcının sayfada geçirdiği süreyi iyileştirdiğini öğrenebilirsiniz.
• Hemen Çıkma Oranı : Tek oturumluk bir ölçümdür. Bir kullanıcı sitenize geldiğinde, ancak tıklamadan veya zaman harcamadan ayrılır. Daha yüksek hemen çıkma oranı, web sitenizde insanları uzaklaştıran bir şeylerin doğru olmadığını gösterir. Web sitenizin içeriği veya düzeniyle ilgili bir sorun olabilir. Bunu düzeltmek için içeriği daha çekici hale getirmeye çalışın ve kullanıcılarınızı içerikle etkileşime davet edin. Örneğin, web sitenizdeki hemen çıkma oranını azaltmak için etkileşimli animasyon kullanabilirsiniz.
• Oturum Başına Sayfa Sayısı : Bu metrik, belirli bir oturum sırasında bir sayfanın aldığı ortalama görüntüleme sayısını gösterir. Bu bilgiler, içeriğinizin diğer sayfalara trafik çekecek kadar ilgi çekici olup olmadığını görmenize yardımcı olacaktır.
• Trafik Kaynakları : İçeriğinizi birden fazla kanalda tanıtıyorsanız, bu ölçüm size hangi kanalın daha fazla trafik getirdiğini gösterir. Bu şekilde, web sitenize daha fazla trafik getiren kaynaklara yatırım yapabilirsiniz.

En İyi Web Sitesi Trafiği İzleme Araçları : Google Analytics, Crazy Egg, Kissmetrics, ClickTale, vb.

2. Etkileşim Metrikleri

Katılım, bir diğer önemli içerik performansı ölçüm metriğidir. İnsanların içeriğinizle etkileşime girip girmediğini ve üzerinde işlem yapıp yapmadığını anlamanıza yardımcı olur.

Sosyal medya, içeriğinizden beğeniler, paylaşımlar, gönderi görüntülemeler vb. yoluyla gelen etkileşimi anlamanın en iyi yoludur. Bunun yanı sıra, içerik etkileşiminizi şu metrikler aracılığıyla değerlendirebilirsiniz:

• Marka Mansiyonları : Bu metrik ile sosyal medyada markanız hakkında kaç kişinin konuştuğunu öğrenebilirsiniz. SEO puanınızı doğrudan etkileyen marka bilinirliğini artırmaya ve itibarı artırmaya yardımcı olacaktır.
• E-posta Kayıtları : İçeriğinizi dağıtmak ve tanıtmak için e-posta kullanıyorsanız, e-postalarınız için kaydolan kişilerin sayısı doğrudan bir katılım metriğidir.
• TO : Google görüntülü ve sosyal medya reklamlarınızdaki tıklama oranı, reklamlarınızı tıklayan ve web sitenize ulaşan toplam kullanıcı sayısını gösterir. Bu metrik, ücretli içerik kampanyalarınızla etkileşimi belirlemek için kullanışlıdır.
• Beğeniler, Paylaşımlar ve Yorumlar : Sosyal medya içeriğinizdeki paylaşımların, beğenilerin ve yorumların sayısı, içeriğinizin etkileşim düzeyini anlamanın basit bir yoludur.

En İyi İçerik Etkileşimi Ölçüm Araçları : Sixads, Snov.io, Semrush, Buffer, vb.

3. Dönüşüm Metrikleri

Dönüşüm, B2B pazarlamacılar için önemli metriklerden biridir. B2B içerik pazarlama stratejisinin temel amacı, potansiyel müşteriler oluşturmak ve onları potansiyel müşterilere dönüştürmektir. Bu nedenle B2B içerik pazarlamacılarının dönüşüm oranlarını değerlendirmesi son derece önemlidir.

Dönüşüm, tek başına hesaplanamayan bir metriktir. Ortalama dönüşüm oranını belirlemek için, önemli bir dönem boyunca içerik performansınızı ölçmeniz gerekir. Farklı endüstrilerdeki medyan dönüşüm oranının %2,35 olduğu gösterilmiştir.

Kaynak

Burada, içeriğinizin dönüşüm oranını ölçmek için bu metrikleri kullanabilirsiniz:

• Yeni Müşteri Adayları : Fiyat sayfanızı ziyaret eden veya satış sorgusu aramaları yapan bir demo talep eden kişilerin sayısı, içeriğiniz tarafından dönem boyunca oluşturulan yeni müşteri adaylarının sayısıdır. Bu metrik, yeni müşteri adaylarını belirlemenize ve onları satış hunisine dahil etmenize yardımcı olur.
• SQL : Hemen çıkma oranı ve sayfa görüntülemelerinin yanı sıra, B2B pazarlamacılarının satış nitelikli potansiyel müşteri metriğini değerlendirmesi önemlidir. Bu, müşteriniz olmaya hazır müşteri adaylarını anlamanıza yardımcı olur.
• Özel Etkinlikler : Tam dönüşüm oranını ölçmek için içeriğiniz etrafında bir etkinlik düzenleyebilirsiniz. Örneğin, içeriğinizi kaç kişinin indirmek istediğini kontrol etmek için web sitenizde e-kitaplar veya indirilebilir vaka çalışmaları gibi kapılı içerikler yayınlayabilirsiniz. Bu, markanızla ilgilenen kişiler hakkında bilgi sağlayacaktır.
• Gelir : Gelir dışında doğrudan içerik performans ölçüm metriği yoktur. Belirli bir dönemde içerik üzerinden elde edilen geliri değerlendirerek içerik pazarlama stratejinizin dönüşüm oranını anlayabilirsiniz.

En İyi Dönüşüm Oranı Ölçüm Araçları : CloudTalk, SimilarWeb, Compete, Owler, Alexa, vb.

4. SEO Metrikleri

Arama motoru optimizasyonu, içeriğin birincil rollerinden biridir. Genellikle içerik, ilgili anahtar kelimeleri hedeflemek için bir web sitesinde yayınlanır, böylece arama motorları web sitenizi bunlarda sıralayabilir. SEO metrikleri, işletmenizin çevrimiçi ortamda organik büyümesi için önemlidir.

Bu SEO metriklerini kullanarak arama motoru dostu içeriği daha iyi oluşturabilirsiniz:

• Organik Trafik : Bu metrik, web sitenize arama motorları tarafından kaç ziyaretçinin getirildiğini gösterir. Daha düşük sayı, web sitenizin arama motorları için uygun şekilde optimize edilmediğini ve organik trafik oranınızı artırmak için içeriğinizde bazı değişiklikler yapmanız gerektiğini gösterir.
• Bekleme Süresi : Bir ziyaretçinin arama sonuçlarına geri dönmeden önce web sayfanızda geçirdiği süreyi gösterir. Negatif sayı, insanların web sitenizden geri döndüğünü ve onları daha uzun süre elde tutmak için biraz çaba göstermeniz gerektiğini gösterecektir.
• Geri Bağlantılar : En önemli Google sıralama faktörlerinden biridir. Bu nedenle içeriğinizin performansını ölçerken geri bağlantıları göz ardı edemezsiniz. Tüm istenmeyen geri bağlantıları ortadan kaldırmalı ve benzersiz alan adlarının sayısını ve yönlendiren alan adlarının kalitesini hesaplamalısınız.
• Anahtar Kelime Sıralamaları : Özel bir sıralama izleyici kullanarak, hedeflenen anahtar kelimelerinizin arama sorguları ve alıcıların amacı için ne kadar yüksek performans gösterdiğini ve alakalı olduğunu görebilirsiniz.

En İyi SEO Analitik Araçları : Google Arama Konsolu, Ahrefs, Anahtar Kelime Planlayıcı, Moz Pro vb.

İçeriğin Performansını Ölçelim

Ne kadar harika bir içerik pazarlama stratejiniz veya ekibiniz olursa olsun, içeriğinizin performansını gerçek zamanlı olarak ölçmeden çevrimiçi olarak büyüyemezsiniz.

Performansınızı zamanında ölçmezseniz, kaynaklarınızı boşa harcarsınız. Bu nedenle, pazarlamacıların farklı içerik pazarlama kampanyalarının performansını doğru metrikleri kullanarak ölçmeleri çok önemlidir.

Bunu yapmak için ölçülmesi gereken içerik metriklerini ve araçlarını zaten paylaştık. Öyleyse daha fazla zaman kaybetmeyelim ve içerik büyümenizi şimdi takip edelim.