4 Metrik Kinerja Konten untuk Meningkatkan ROI Pemasaran Konten Anda

Pemasaran konten adalah salah satu area pemasaran digital yang paling banyak digunakan saat ini. Hampir 91% bisnis menggunakan konten untuk berkembang secara online.

Jadi, jika Anda juga menghasilkan konten yang luar biasa untuk audiens Anda, tetapi hasilnya tidak seperti yang Anda harapkan? Tidak ada yang salah dengan konten Anda.

Masalahnya ada di sini dengan strategi pemantauan konten Anda, atau kami dapat mengatakan tidak ada strategi.

Sebagian besar, bisnis sangat sibuk membuat konten yang luar biasa sehingga mereka lupa mengukur ROI pemasaran konten.

Oleh karena itu, hanya 6% pemasar yang dapat mengatakan bahwa mereka memiliki strategi pemasaran konten yang matang.

Jadi, jika Anda adalah bisnis kecil yang berencana untuk mendorong prospek dan pendapatan yang berkualitas dari upaya pemasaran konten Anda, sebaiknya Anda mulai mengukur kinerja konten Anda. Dan untuk kemudahan Anda, kami telah memilih metrik kinerja konten yang harus Anda ukur untuk strategi pemasaran konten yang kuat.

Mari kita mulai.

Hal-hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Mengukur Performa Konten

Sebelum mengukur kinerja konten Anda, Anda harus mempertimbangkan hal-hal berikut:

Tujuan dan KPI

Langkah pertama untuk mengukur kinerja konten adalah menentukan tujuan dan indikator kinerja utama (KPI) untuk setiap kampanye pemasaran. Tujuan dan KPI membantu Anda memutuskan metrik kinerja konten mana yang dapat bekerja lebih baik untuk Anda.

Misalnya, jika Anda telah meluncurkan kampanye pemasaran email untuk menghasilkan lebih banyak klik pada halaman arahan produk, ukur jumlah pengunjung unik di halaman web tersebut.

Anda hanya perlu bertanya, “mengapa Anda membuat konten tertentu” dan Anda akan menemukan tujuan dan KPI untuk mengukur kinerjanya.

Pilih alat pemasaran yang tepat

Setelah memutuskan tujuan, Anda perlu memperoleh alat pemasaran yang tepat untuk mengukur metrik. Secara manual tidak mungkin untuk melacak dan menganalisis metrik kinerja pada saluran pemasaran yang berbeda.

Dengan demikian, Anda harus menemukan alat pengukuran kinerja yang dapat memberikan hasil yang akurat berdasarkan tujuan Anda. Misalnya, jika Anda ingin mengetahui kinerja kampanye media sosial organik dan berbayar, Status Sosial adalah alat terbaik untuk membuat laporan multisaluran otomatis.

Melacak pesaing Anda juga merupakan praktik yang baik. Jika Anda ingin melacak kinerja konten media sosial pesaing Anda melalui Instagram dan Facebook, maka Anda dapat memanfaatkan alat pelacak pesaing IG terbaik.

Di sisi lain, jika Anda perlu menggabungkan data yang dikumpulkan dari berbagai solusi bisnis di suatu tempat, Anda dapat menggunakan Coupler. Alat ini dapat menggabungkan data dari HubSpot, Shopify, Slack, dan alat lainnya.

Sederhanakan tim Anda

Anda perlu mendidik seluruh tim Anda tentang tujuan kampanye pemasaran konten Anda dan alat yang akan Anda gunakan. Mendapatkan tim Anda di halaman yang sama membantu mengukur, menganalisis, dan mendorong hasil yang diinginkan dari konten Anda.

4 Metrik Kinerja Konten Teratas

Mengukur kinerja konten Anda akan membantu Anda menemukan area lemah dalam strategi pemasaran konten Anda dan menghidupkannya kembali sebelum terlambat. Tetapi untuk itu, Anda memerlukan metrik dan alat kinerja konten yang akurat.

Sumber

Berikut adalah metrik kinerja konten teratas yang harus diukur setiap bisnis:

1. Metrik Lalu Lintas

Lalu lintas adalah alasan utama Anda memasarkan merek secara online. Anda melakukan segala upaya untuk menulis blog yang sempurna, sehingga dapat menghasilkan lalu lintas.

Pendaratan lalu lintas di situs web Anda membantu Anda memahami berapa banyak orang yang tertarik dengan merek Anda dan bersedia membeli dari Anda. Tapi lalu lintas adalah istilah yang sangat umum. Banyak metrik yang digunakan untuk mengukur lalu lintas yang mendarat di konten Anda, seperti:

• Tayangan Laman : Metrik ini menunjukkan berapa kali laman web tertentu dikunjungi di situs web Anda. Tayangan laman memberikan pemahaman dasar tentang seberapa baik kinerja konten Anda dibandingkan dengan publikasi lain. Ini akan memberi tahu Anda tentang topik hangat yang lebih sering dikunjungi orang di situs web Anda.
• Pengguna : Ini menunjukkan jumlah total pengguna yang mengunjungi situs web atau blog Anda dalam periode tertentu. Metrik ini akan memberikan gambaran lengkap tentang pengunjung situs web Anda.
• Pengguna Baru dan Pengguna Kembali : Adalah baik untuk memiliki pengguna baru dan pengguna kembali yang seimbang di situs web Anda. Jumlah pengguna baru menunjukkan prospek yang dihasilkan oleh konten Anda, dan metrik yang kembali menunjukkan berapa banyak orang yang menikmati konten Anda dan mengunjunginya kembali.
• Waktu Rata-Rata di Halaman : Metrik kinerja ini membantu Anda memahami apakah orang meluangkan waktu untuk membaca blog Anda atau sekadar membaca sekilas. Dengan menggunakan informasi ini, Anda dapat mengetahui format dan gaya konten mana yang meningkatkan waktu pengguna di halaman.
• Rasio Pentalan : Ini adalah metrik sesi tunggal. Ketika pengguna mendarat di situs Anda, tetapi tanpa mengklik atau menghabiskan waktu, mereka pergi. Rasio pentalan yang lebih tinggi menunjukkan bahwa ada yang tidak beres dengan situs web Anda yang membuat orang pergi. Ini bisa menjadi masalah dengan konten atau tata letak situs web Anda. Untuk mengatasinya, coba buat konten lebih menarik dan undang pengguna Anda untuk berinteraksi dengannya. Misalnya, Anda dapat menggunakan animasi interaktif untuk mengurangi rasio pentalan di situs web Anda.
• Laman per Sesi : Metrik ini menunjukkan jumlah rata-rata tampilan yang diterima laman selama sesi tertentu. Informasi ini akan membantu Anda melihat apakah konten Anda cukup menarik untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman lain atau tidak.
• Sumber Lalu Lintas : Jika Anda mempromosikan konten di beberapa saluran, metrik ini akan menunjukkan kepada Anda saluran mana yang menghasilkan lebih banyak lalu lintas. Dengan cara ini, Anda dapat berinvestasi pada sumber yang mendatangkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.

Alat Pemantau Lalu Lintas Situs Web Terbaik : Google Analytics, Crazy Egg, Kissmetrics, ClickTale, dll.

2. Metrik Keterlibatan

Keterlibatan adalah metrik pengukuran kinerja konten penting lainnya. Ini membantu Anda memahami apakah orang berinteraksi dengan konten Anda dan mengambil tindakan terhadapnya.

Media sosial adalah cara terbaik untuk memahami keterlibatan yang berasal dari konten Anda melalui suka, bagikan, tampilan pos, dll. Selain itu, Anda dapat mengevaluasi keterlibatan konten Anda melalui metrik berikut:

• Sebutan Merek : Dengan metrik ini, Anda dapat mengetahui berapa banyak orang yang membicarakan merek Anda di media sosial. Ini akan membantu untuk Meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan reputasi, yang secara langsung berdampak pada skor SEO Anda.
• Pendaftaran Email : Jika Anda menggunakan email untuk mendistribusikan dan mempromosikan konten Anda, jumlah orang yang mendaftar ke email Anda adalah metrik keterlibatan langsung.
• RKT : Rasio klik-tayang pada tampilan Google Anda dan iklan media sosial menunjukkan jumlah total pengguna yang telah mengeklik iklan Anda dan membuka situs web Anda. Metrik ini berguna untuk menentukan keterlibatan pada kampanye konten berbayar Anda.
• Suka, Bagikan, dan Komentar : Jumlah pembagian, suka, dan komentar di konten media sosial Anda adalah cara sederhana untuk memahami tingkat keterlibatan konten Anda.

Alat Pengukuran Keterlibatan Konten Terbaik : Sixads, Snov.io, Semrush, Buffer, dll.

3. Metrik Konversi

Konversi adalah salah satu metrik penting bagi pemasar B2B. Tujuan utama dari strategi pemasaran konten B2B adalah untuk menghasilkan prospek dan mengubahnya menjadi calon pelanggan. Oleh karena itu, sangat penting bagi pemasar konten B2B untuk mengevaluasi tingkat konversi.

Konversi adalah metrik yang tidak dapat dihitung sendiri. Untuk menentukan tingkat konversi rata-rata, Anda harus mengukur kinerja konten Anda selama periode yang signifikan. Terlihat bahwa rata-rata tingkat konversi di berbagai industri adalah 2,35%.

Sumber

Di sini Anda dapat menggunakan metrik ini untuk mengukur tingkat konversi konten Anda:

• Prospek Baru : Jumlah orang yang meminta demo mengunjungi halaman harga Anda atau melakukan panggilan kueri penjualan adalah jumlah prospek baru yang dihasilkan oleh konten Anda selama periode tersebut. Metrik ini membantu Anda mengidentifikasi prospek baru dan mengembangkannya ke dalam saluran penjualan.
• SQL : Terlepas dari rasio pentalan dan tampilan halaman, penting bagi pemasar B2B untuk mengevaluasi metrik prospek penjualan yang memenuhi syarat. Ini membantu untuk memahami prospek yang siap menjadi pelanggan Anda.
• Acara Khusus : Anda dapat mengatur acara di sekitar konten Anda untuk mengukur tingkat konversi yang tepat. Misalnya, Anda dapat mempublikasikan konten tertutup seperti e-book atau studi kasus yang dapat diunduh di situs web Anda untuk memeriksa berapa banyak orang yang bersedia mengunduh konten Anda. Ini akan memberikan informasi tentang orang-orang yang terlibat dengan merek Anda.
• Pendapatan : Tidak ada metrik pengukuran performa konten langsung selain pendapatan. Dengan mengevaluasi pendapatan yang dihasilkan melalui konten selama periode tertentu, Anda dapat memahami tingkat konversi strategi pemasaran konten Anda.

Alat Pengukuran Tingkat Konversi Terbaik : CloudTalk, SimilarWeb, Bersaing, Owler, Alexa, dll.

4. Metrik SEO

Optimisasi mesin pencari adalah salah satu peran utama konten. Biasanya, konten diterbitkan di situs web untuk menargetkan kata kunci yang relevan sehingga mesin pencari dapat memberi peringkat situs web Anda pada mereka. Metrik SEO penting untuk pertumbuhan organik bisnis online Anda.

Dengan menggunakan metrik SEO ini, Anda dapat membuat konten ramah mesin pencari dengan lebih baik:

• Lalu Lintas Organik : Metrik ini menunjukkan berapa banyak pengunjung yang dibawa ke situs web Anda oleh mesin pencari. Angka yang lebih rendah akan menunjukkan bahwa situs web Anda tidak dioptimalkan dengan benar untuk mesin pencari, dan Anda perlu membuat beberapa perubahan pada konten Anda untuk meningkatkan tingkat lalu lintas organik Anda.
• Dwell Time : Ini menunjukkan waktu yang dihabiskan pengunjung di halaman web Anda sebelum kembali ke hasil pencarian. Angka negatif akan menunjukkan bahwa orang-orang terpental dari situs web Anda, dan Anda perlu melakukan beberapa upaya untuk mempertahankannya untuk waktu yang lebih lama.
• Tautan Balik : Ini adalah salah satu faktor peringkat Google yang paling penting. Oleh karena itu, Anda tidak dapat mengabaikan backlink saat mengukur kinerja konten Anda. Anda harus menghilangkan semua backlink spamming dan menghitung jumlah domain unik dan kualitas domain perujuk.
• Peringkat Kata Kunci : Dengan menggunakan pelacak peringkat khusus, Anda dapat melihat seberapa tinggi kinerja dan relevansi kata kunci yang Anda targetkan dengan kueri penelusuran dan niat pembeli.

Alat Analisis SEO Terbaik : Google Search Console, Ahrefs, Perencana Kata Kunci, Moz Pro, dll.

Mari Mengukur Performa Konten

Tidak peduli seberapa hebat strategi atau tim pemasaran konten yang Anda miliki, Anda tidak dapat berkembang secara online tanpa mengukur kinerja konten Anda secara real-time.

Anda hanya akan menyia-nyiakan sumber daya Anda jika Anda tidak mengukur kinerja Anda tepat waktu. Oleh karena itu, penting bagi pemasar untuk mengukur kinerja berbagai kampanye pemasaran konten mereka menggunakan metrik yang tepat.

Kami telah membagikan metrik konten dan alat yang harus diukur untuk melakukannya. Jadi, jangan buang waktu lagi dan pantau pertumbuhan konten Anda sekarang.