ป้ายดิจิทัล 21 วิธีมีประโยชน์ต่อสุขภาพของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-26ใช้เวลาสักครู่เพื่อดูหรือนึกภาพการปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณ คุณเห็นอะไร?
คุณเห็นสำนักงานที่ทันสมัยและทันสมัยที่แสดงให้ผู้ป่วยของคุณเห็นว่าคุณใส่ใจในการดูแลและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยการติดตามเทคโนโลยีและแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่?
หรือคุณเห็นสำนักงานที่ล้าสมัยด้วยวิธีการแบบเก่าในการจัดการและโต้ตอบกับผู้ป่วย ห้องรอที่น่าเบื่อ และห้องสอบที่เหนื่อยล้าซึ่งไม่มีการเปลี่ยนแปลงในหลายปีที่ผ่านมา
หากคุณมีอดีตขอแสดงความยินดี คุณกำลังคอยติดตามเวลาและมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ป่วยของคุณ: สำนักงานที่ได้รับการอัพเกรดและมีส่วนร่วมซึ่งทำให้การเยี่ยมชมของพวกเขาเป็นที่น่าพอใจ
แต่ถ้าคุณมีอย่างหลังก็ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาการเปลี่ยนแปลง
โชคดีที่กระบวนการปรับปรุงไม่ได้ยาก เสียค่าใช้จ่าย หรือใช้เวลานานอย่างที่คุณคิด คุณสามารถเพิ่มบรรยากาศและรูปลักษณ์ของสถานพยาบาลของคุณได้อย่างรวดเร็วด้วยองค์ประกอบง่ายๆ เพียงองค์ประกอบเดียว: ป้ายดิจิทัล
ป้ายดิจิตอลคืออะไร?
ป้ายดิจิตอลคือชุดของหน้าจอแสดงผลสื่อที่วางอยู่ทั่วสำนักงานดูแลสุขภาพของคุณเพื่อให้การสนับสนุนพนักงานของคุณ สร้างประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมสำหรับผู้ป่วย ปรับปรุงความคิดริเริ่มด้านสุขภาพ และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิผลมากขึ้น
ป้ายดิจิตอลประกอบด้วย:
- ซุ้มโต้ตอบ
- พอร์ทัลหน้าจอสัมผัส
- กระดานข้อมูลดิจิทัล
- การผลิตวิดีโอแบบกำหนดเอง
- โทรทัศน์ฉลากส่วนตัว
- เครื่องมือค้นหาเส้นทางแบบโต้ตอบ
- หน้าจอวิดีโอ
ตั้งแต่ทางเข้าอาคารและโถงทางเดิน ไปจนถึงเวิร์กสเตชันของพนักงาน ห้องรอและห้องสอบ ป้ายดิจิทัล สามารถวางได้ตลอดแนวปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพ
การเพิ่มแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลช่วยยกระดับรูปลักษณ์ของสถานพยาบาลในทันที แต่ยังเป็นมากกว่าการอัปเกรดความสวยงามให้กับสำนักงานของคุณ สัญญาณดิจิทัลสำหรับการดูแลสุขภาพ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วย ส่งเสริมการสื่อสารและการตลาดของคุณ และเป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วย พนักงาน และการปฏิบัติของคุณ
นี่คือวิธีการ
ป้ายดิจิตอลมีประโยชน์ต่อผู้ป่วยอย่างไร?
- เร่ง การ รับผู้ป่วย การรอรับการนัดหมายอาจเป็นกระบวนการที่น่าผิดหวังสำหรับผู้ป่วย ผู้ป่วยสามารถเร่งกระบวนการรับอาหารด้วยการใช้ตู้รับอาหารแบบโต้ตอบ แทนที่จะรอความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัว พวกเขาสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อเช็คอิน อัปเดตบันทึก กำหนดเวลานัดหมายในอนาคต จัดการและชำระบิล หรือแม้แต่พิมพ์การแจ้งเตือน ใบเสร็จ และเอกสารสำคัญอื่นๆ ได้ทันที
- ลดเวลารอที่รับ รู้ เมื่อมีการเพิ่มหน้าจอดิจิทัลที่มีเนื้อหาที่น่าสนใจเข้าไปในห้องรอ จะลดเวลาในการรอที่รับรู้ของผู้ป่วย การรอ 30 นาทีอาจรู้สึกเหมือนรอ 20 นาทีมากขึ้น เมื่อผู้ป่วยดูเนื้อหาคุณภาพสูงที่ตรงเป้าหมายความต้องการและความต้องการของพวกเขา
- คลายความกังวลเกี่ยวกับการ นัดหมาย ความบันเทิงในห้องรอการปฏิบัติการรักษาพยาบาลทำมากกว่าลดเวลาในการรอที่รับรู้ ยังช่วยให้จิตใจของผู้ป่วยผ่อนคลายลงอีกด้วย การแสดงเนื้อหาที่สนุกสนาน สนุกสนาน และมีส่วนร่วมช่วยลดความกังวลใจและความวิตกกังวลของผู้ป่วยที่รออยู่ ทำให้พวกเขารู้สึกผ่อนคลายมากขึ้นก่อนการนัดหมาย
- แบ่งปันข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ สุขภาพ เนื้อหาที่คุณแบ่งปันในสำนักงานของคุณไม่จำเป็นต้องให้ความบันเทิงเสมอไป คุณยังสามารถใช้สื่อดิจิทัลเพื่อแชร์เนื้อหาด้านการศึกษา เช่น เคล็ดลับด้านสุขภาพ ขั้นตอนการรักษา และคำแนะนำทางการแพทย์ที่จะช่วยให้ผู้ป่วยของคุณมีสุขภาพที่ดีขึ้น
- ช่วยให้ผู้ป่วยหาทางได้เร็ว ขึ้น หากสถานประกอบการของคุณตั้งอยู่ในอาคารขนาดใหญ่หรือมีสำนักงานหลายแห่ง อาจสร้างความสับสนให้ผู้เยี่ยมชมนำทางได้ คุณสามารถบรรเทาความยุ่งยากนี้ได้โดยใช้แผนที่และไดเรกทอรีแบบโต้ตอบใกล้กับทางเข้าสู่ตำแหน่งของคุณ เครื่องมือโต้ตอบนี้แตกต่างจากแผนที่แบบคงที่ตรงที่ย่อและปรับแต่งข้อมูลเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมของคุณเห็นเฉพาะข้อมูลที่ต้องการเท่านั้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาหาทางได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้น
- สร้างความเชื่อมโยงกับพนักงาน ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพเป็นอุตสาหกรรมส่วนบุคคลและผู้ป่วยต้องการทราบว่าพวกเขากำลังทำงานร่วมกับใคร ป้ายดิจิตอลเปิดโอกาสให้คุณแนะนำผู้ป่วยของคุณให้รู้จักกับทีมของคุณในลักษณะที่น่าสนใจ คุณสามารถสร้างวิดีโอแนะนำเจ้าหน้าที่ที่แสดงทั้งรางวัลและบุคลิกภาพระดับมืออาชีพของทีมของคุณเพื่อช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและเชื่อถือได้มากขึ้นกับผู้ป่วยของคุณ
- สื่อสารกับคนที่ รัก สัญญาณดิจิทัลไม่ได้จำกัดเฉพาะเนื้อหาที่ต้องเผชิญหน้าผู้ป่วย คุณยังสามารถใช้หน้าจอดิจิทัลเพื่อเชื่อมต่อกับครอบครัวหรือคนที่คุณรักของผู้ป่วยได้ หน้าจอข้อมูลสามารถวางไว้ในห้องรอผู้มาเยือนเพื่อให้ข้อมูลอัปเดตและการแจ้งเตือนสำหรับผู้ที่รอรับสาย
ป้ายดิจิตอลมีประโยชน์ต่อพนักงานอย่างไร?
- ลดภาระทรัพยากรมนุษย์ เครื่องมือดิจิทัลช่วยเพิ่มทรัพยากรมนุษย์และลดความเครียดให้กับพนักงานของคุณ แทนที่จะขยายทรัพยากรบุคคล คุณสามารถใช้คีออสก์เพื่อรับผู้ป่วยและจัดตารางเวลา และใช้เครื่องมือค้นหาเส้นทางแบบโต้ตอบเพื่อช่วยแนะนำผู้เยี่ยมชมรายใหม่
- จัดให้มีการฝึกอบรมพนักงานอย่าง สม่ำเสมอ สถานพยาบาลของคุณสามารถสร้างวิดีโอเพื่อฝึกอบรมพนักงานใหม่ได้ สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าการฝึกอบรมพนักงานมีความสม่ำเสมอ และยังช่วยลดความตึงเครียดด้านทรัพยากรบุคคล ผู้ฝึกอบรมสามารถบันทึกหนึ่งเซสชันการฝึกอบรมแทนการทำซ้ำด้วยตนเองซ้ำแล้วซ้ำอีก
- จัดให้มีการฝึกอบรมพนักงานประจำ วิดีโอการฝึกอบรมทำหน้าที่สองหน้าที่ ช่วยแนะนำพนักงานใหม่เกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการทำงาน และยังช่วยให้พนักงานที่ช่ำชองฟื้นฟูความรู้ของตน ด้วยเครื่องมือป้ายดิจิทัล คุณสามารถจัดเตรียมพอร์ทัลของทรัพยากรที่พนักงานของคุณสามารถใช้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการเพื่อทบทวนเอกสารการฝึกอบรมอีกครั้ง
- จัดระเบียบข้อมูลภายใน การรับลูกค้า การหมุนเวียน และการ ดูแล หน้าจอดิจิทัลสำหรับเจ้าหน้าที่ช่วยให้การสื่อสารภายในดีขึ้น ป้ายสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของผู้ป่วย การจัดตารางเจ้าหน้าที่ ตลอดจนการสื่อสารที่สำคัญอื่นๆ ในสำนักงานหรืออาคารขนาดใหญ่ ป้ายดิจิทัลทั่วทั้งสถานที่สามารถแบ่งปันข้อความเดียวกันได้ เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณอยู่ในหน้าเดียวกันเสมอ
- มอบอำนาจ ให้ พนักงาน ระบบการสื่อสารและการฝึกอบรมที่รวดเร็ว เชื่อมต่อ และมีประสิทธิภาพผ่านสื่อดิจิทัลทำให้พนักงานอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าที่จะประสบความสำเร็จ ด้วยการให้การเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ง่าย เครื่องมือดิจิทัลช่วยให้พนักงานทำงานได้ง่ายขึ้นและรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับผลงานของตน
- ลดความแออัดของโถงทาง เดิน เมื่อ มีเครื่องมือช่วยค้นหาเส้นทางแบบโต้ตอบ ผู้ป่วยจะพบวิธีได้เร็วขึ้น ซึ่งจะช่วยลดปริมาณการสัญจรทางเท้าในโถงทางเดิน ความแออัดน้อยลงในทางเดินช่วยให้พนักงานไปถึงที่ที่ต้องการได้เร็วขึ้นและมีความต้านทานน้อยลงเนื่องจากไม่จำเป็นต้องแนะนำผู้มาเยี่ยมและผู้ป่วยที่สูญหาย
- นำเสนอ ข้อมูลฉุกเฉิน หน้าจอดิจิตอลที่วางอยู่ทั่วสำนักงานเชื่อมต่อทรัพย์สินทั้งหมด สามารถซิงค์ข้อมูลเพื่อโพสต์การแจ้งเตือนเดียวกันในทุกหน้าจอ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในกรณีฉุกเฉิน เช่น ไฟไหม้ การละเมิดความปลอดภัย หรือ เหตุการณ์ด้านสุขภาพแห่งชาติ สามารถแชร์เส้นทางฉุกเฉินกับทุกคนในสถานที่ได้โดยใช้แพลตฟอร์มส่วนกลางเดียว
ป้ายดิจิทัลมีประโยชน์ต่อการปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพอย่างไร?
- ส่งเสริมบริการและ ผลิตภัณฑ์ เนื้อหาที่แชร์ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณมีขึ้นเพื่อดึงดูด ให้ความบันเทิง และให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ แต่เนื้อหายังสามารถใช้ได้ กับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเพิ่มข้อความที่กระจายการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แบ่งปันโปรโมชั่น และส่งเสริมกิจกรรมหรือข่าวสารที่จะเกิดขึ้น
- เน้นย้ำความคิดริเริ่มในการตระหนักรู้ ป้ายดิจิทัลเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเผยแพร่ความตระหนัก ซึ่งทำให้เป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับการส่งเสริม โปรแกรมสร้างความตระหนักด้านการดูแล สุขภาพ เนื่องจากเนื้อหาป้ายดิจิทัลนั้นง่ายต่อการอัปเดต คุณจึงสามารถเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของคุณเป็นประจำเพื่อเน้นประเด็นการรับรู้ด้านการดูแลสุขภาพรายวันและรายเดือนที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยของคุณ
- สร้างแบรนด์ที่เหนียวแน่น คุณต้องการสร้างแบรนด์การปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณให้โดดเด่นจากคู่แข่งและสะท้อนอยู่ในใจของผู้ป่วย เครื่องมือดิจิทัล เช่น ทีวีป้ายชื่อส่วนตัวและป้ายโฆษณาแบบกำหนดเอง สามารถช่วยคุณโปรโมตและเสริมสร้างแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ข้อความของคุณน่าจดจำและทรงพลัง
- เก็บข้อมูล ผู้ ป่วย หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วยของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของพวกเขา คุณสามารถรวบรวมข้อมูลนั้นผ่านเนื้อหาแบบโต้ตอบได้ พอร์ทัลดิจิทัลช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมและโต้ตอบกับเนื้อหาได้ คุณจึงเพิ่มคุณลักษณะที่ผู้ใช้ให้ข้อมูล เช่น ค่ากำหนดในหัวข้อ ข้อมูลติดต่อออนไลน์ และอื่นๆ ได้
- ลดต้นทุนของสื่อการ ตลาด เมื่อคุณใช้สื่อการตลาดสื่อดิจิทัล คุณจะไม่ต้องสั่งซื้อโปสเตอร์และป้ายเวอร์ชันใหม่ แทนที่จะใช้เงินไปกับวัสดุใหม่ คุณสามารถอัปเดตป้ายโดยใช้เครื่องมือการจัดการเนื้อหาอย่างง่าย
- ขจัดโฆษณาของคู่แข่งและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เมื่อคุณใช้รายการเล่นเนื้อหาแบบกำหนดเองหรือรายการโทรทัศน์ส่วนตัวสำหรับเนื้อหาในสำนักงาน คุณจะเป็นผู้ควบคุม คุณตั้งค่าเพลย์ลิสต์เพื่อให้คุณรู้ว่าเนื้อหาใดจะออกอากาศ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโปรแกรมที่ไม่เหมาะสมจะไม่แสดง (เช่นเมื่อเปิดช่องทีวีปกติ) และโฆษณาของคู่แข่งจะไม่ออกอากาศในขณะที่ผู้ป่วยของคุณกำลังรออยู่ในสำนักงานของคุณ
- ส่งเสริมโปรแกรมการตลาด อ้างอิง สื่อดิจิทัลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้ชม ดังนั้นจึงเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมการอ้างอิงของคุณ คุณสามารถใช้ป้ายดิจิตอลของคุณเพื่อแจ้งให้ผู้ป่วยของคุณทราบเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนโปรแกรมของคุณและให้ความรู้แก่พวกเขาว่าจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร
แนวทางปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพใดบ้างที่สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์เหล่านี้ได้?
ประโยชน์ของป้ายดิจิทัลสามารถให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกและแนวทางปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพที่หลากหลาย
แนวปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพเอกชน
แพทย์และผู้เชี่ยวชาญคนเดียวสามารถใช้ป้ายดิจิทัลเพื่อดึงดูดและสร้างความบันเทิงให้กับผู้ป่วยในพื้นที่รอ เพื่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ของพนักงาน และเพื่อให้ผู้ป่วยลงชื่อเข้าใช้หรืออัปเดตข้อมูลและวันที่นัดหมายได้
แนวปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพกลุ่ม
การปฏิบัติแบบกลุ่มกับผู้ปฏิบัติงานหลายคนสามารถใช้ป้ายดิจิทัลเพื่อช่วยผู้ป่วยในการค้นหาห้องและแพทย์ที่พวกเขาต้องการ พวกเขายังสามารถใช้ป้ายในสำนักงานเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ป่วย (และให้ความบันเทิง) ในพื้นที่รอหรือห้องตรวจ
โรงพยาบาล / วิทยาเขตแพทย์
โรงพยาบาลและสถานพยาบาลขนาดใหญ่สามารถใช้เครื่องมือค้นหาเส้นทางแบบดิจิทัลเพื่อช่วยผู้ป่วยและคนที่คุณรักในการสำรวจสถานที่ขนาดใหญ่ นอกจากนี้ยังสามารถให้เนื้อหาแก่ผู้ป่วยและแขกที่รออยู่ตลอดจนแจ้งให้วิทยาเขตทั้งหมดทราบถึงเหตุฉุกเฉินหรือการแจ้งเตือนที่สำคัญ
สำนักงานดูแลฉุกเฉิน
สำนักงานดูแลฉุกเฉินสามารถใช้ป้ายดิจิทัลเพื่อช่วยให้ผู้ป่วยที่เดินเข้ามาดูราคาและตัวเลือกบริการบนแผงเมนูได้ พวกเขายังสามารถตั้งค่าหน้าจอทีวีในห้องรอเพื่อช่วยให้ผู้ป่วยมีเวลาและเรียนรู้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติและความคิดริเริ่มด้านการดูแลสุขภาพ (เช่น การได้รับวัคซีนไข้หวัดใหญ่หรือการเล่นกีฬา)
สำนักงานทันตกรรม
สำนักงานทันตกรรมสามารถตั้งค่ากระดานรอแบบดิจิทัลในพื้นที่รอเพื่อลดความเครียดและความวิตกกังวลของผู้ป่วยที่นำไปสู่การนัดหมาย ป้ายนี้ยังสามารถใช้เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลทันตกรรมและแสดงบริการที่แตกต่างจากการปฏิบัติ
สิ่งนี้มีความหมายต่อการปฏิบัติของคุณอย่างไร
ดังที่คุณเห็น การใช้สัญญาณดิจิทัลสามารถยกระดับแนวทางปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพได้หลายวิธี ช่วยปรับปรุงแผนการตลาดและการสื่อสารของคุณ และเป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วย พนักงาน และแนวทางปฏิบัติของคุณโดยรวม
และการอัปเกรดนี้ค่อนข้างง่ายในการใช้งาน รายการตรวจสอบต่อไปนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับรายการต่างๆ ที่คุณต้องนำสัญญาณดิจิทัลมาสู่การปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณ
ตอนนี้คุณได้เห็นแล้วว่าสัญญาณดิจิทัลสามารถปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณได้อย่างไร และสิ่งที่คุณต้องมีเพื่อนำไปที่สำนักงานของคุณ คุณมีคำถามอะไรเกี่ยวกับการนำการอัปเกรดนี้ไปใช้ในสำนักงานของคุณบ้าง ตอบคำถามของคุณทั้งหมดโดยถามเราโดยตรง
เราจะให้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้ป้ายดิจิทัลในการปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณในระหว่างการให้คำปรึกษาฟรีโดยไม่มีข้อผูกมัด กำหนดเวลาการสาธิต กับ Spectrio วันนี้เพื่อดูว่าคุณต้องการอะไรเพื่อเริ่มใช้หน้าจอดิจิทัลและนำประโยชน์ 21 ประการเหล่านี้มาสู่สำนักงานของคุณ