อนาคตของแพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์: 5 การคาดการณ์ที่สำคัญโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัย
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-25การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นวิธีสำคัญอย่างหนึ่งที่บริษัทโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนด้วยการพัฒนาโซเชียลมีเดีย เมื่อผู้บริโภคหันไปใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย บริษัทต่างๆ เข้าใจถึงศักยภาพของผู้มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อ
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ที่จริงแล้ว ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา จำนวนการค้นหาของ Google สำหรับ "การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์" เพิ่มขึ้น 1,500 เปอร์เซ็นต์ ในยุคที่แบนเนอร์ตาบอดและการปิดกั้นโฆษณา และอัตราที่ผู้มีอิทธิพลและการใช้จ่ายเติบโตขึ้น Influencer Marketing กำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรม และนักการตลาดเชิงนวัตกรรมกำลังขยายการลงทุน เมื่อธุรกิจจำนวนมากขึ้นตระหนักถึงประโยชน์ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขาก็พร้อมที่จะลงทุนเงินไปกับมันมากขึ้น โดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย
สิ่งที่คาดหวังจาก Influencer Marketing ในอนาคต
จากการศึกษาที่จัดทำโดย Influencer Marketing Hub พบว่า 63% ของนักการตลาดวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในปีนี้ ตามมาด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์และการตลาดทางอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปจะอยู่ที่นี่ต่อไป แต่อนาคตของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะเป็นอย่างไร? มันจะเปลี่ยนแปลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อมีเทคโนโลยีและเทรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้น เช่นเดียวกับวิธีการทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมด
มาดูการพัฒนาอุตสาหกรรมในอนาคตที่เราคาดหวังจะได้เห็นกัน
- กระตุ้นในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่
เรามีที่ว่างสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากขึ้นเสมอ ตามที่ได้แสดงให้เห็นในช่วงสองปีที่ผ่านมาที่ได้รับผลกระทบจากโควิด (2020 – 2021) เนื่องจากการระบาดใหญ่ที่แผ่กระจายไปทั่วโลกและทำให้ผู้คนในบ้านแทบไม่มีสิ่งที่ต้องทำ TikTok จึงประสบความสำเร็จในปีที่ประสบความสำเร็จ TikTok ไม่ใช่แอปโซเชียลมีเดียใหม่เพียงแอปเดียวที่จะปรากฏเมื่อเร็วๆ นี้ ในปี 2020 แอปโซเชียลที่ใช้เสียงทั้งหมด Reels (คู่แข่ง TikTok ของ Instagram) และ Clubhouse (ไม่ใช่ผู้ได้รับเชิญเท่านั้น) เข้าสู่ตลาด แม้ว่าจะไม่มีแพลตฟอร์มใหม่เกิดขึ้นในปี 2564 แต่โซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ๆ ก็จะเกิดขึ้นในไม่ช้านี้อย่างไม่ต้องสงสัย
ผู้มีอิทธิพลอยู่ที่นั่นเมื่อ TikTok เปิดตัวในต้นปี 2020 ดึงดูดผู้ติดตามบนเว็บไซต์และทำงานร่วมกับแบรนด์เพื่อสร้างโพสต์และโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน ไม่แน่นอน ผู้มีอิทธิพลและนักการตลาดจะใช้ TikTok มากขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2022 ที่ดำเนินไป นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังได้เรียนรู้จากประสบการณ์การใช้ชีวิตผ่านโรคระบาด ทำให้ธุรกิจผลิตและโปรโมตเนื้อหาที่มีตราสินค้าได้ง่ายขึ้น และลูกค้าสามารถซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มได้ รูปแบบเหล่านี้จะคงอยู่จนถึงปี 2022
นอกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่แล้ว จะมีการผลักดันอย่างแข็งแกร่งสู่แพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ตลอดจนสื่อรูปแบบใหม่และทดลอง ผู้มีอิทธิพลใน CGI ได้เริ่มมีช่วงเวลาของพวกเขาแล้ว อินฟลูเอนเซอร์จะสร้างเนื้อหาที่สามารถแชร์ได้ในรูปแบบต่างๆ ได้มากขึ้นพร้อมศักยภาพของไวรัสในขณะที่เทคโนโลยีพัฒนาขึ้น
- ไมโครอินฟลูเอนเซอร์จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
เทรนด์การตลาดของอินฟลูเอนเซอร์มาและไป แต่ตอนนี้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์กำลังสร้างความฮือฮามากมายในภาคส่วนนี้ ผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้มักมีส่วนร่วมและกระตือรือร้นที่จะลองใช้สินค้าและบริการที่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาชื่นชอบ แม้ว่าพวกเขาอาจมีผู้ติดตามน้อยกว่าและผู้ชมที่ชัดเจนน้อยกว่าผู้มีอิทธิพลที่สำคัญและเป็นที่รู้จักมากกว่าก็ตาม
แบรนด์เริ่มเข้าใจว่าบางครั้ง น้อยจริงๆ ก็เป็นมากกว่า ความสำเร็จของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับปริมาณผู้ติดตามโซเชียลมีเดียเท่านั้น เนื่องจากพวกเขาซื้อผู้ติดตามปลอมจำนวนมาก ผู้มีอิทธิพลจึงมีอัตราการโต้ตอบต่ำ ในทางกลับกัน Micro-Influencer มีแฟนโซเชียลมีเดียน้อยกว่า แต่พยายามรักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับกลุ่มประชากรเป้าหมาย โพสต์โซเชียลมีเดียของพวกเขาจึงได้รับการโต้ตอบมากขึ้น ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีราคาถูกกว่าอินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมาก ในอนาคต การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะถูกครอบงำโดยไมโครอินฟลูเอนเซอร์

- ความถูกต้องจะชนะความสมบูรณ์ แบบ
มีความต้องการอย่างมากสำหรับเนื้อหา "ของแท้" เมื่อเร็ว ๆ นี้ เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าที่พวกเขารับรองจะเกี่ยวข้องกับผู้ชมของพวกเขา ผู้มีอิทธิพลจะต้องระมัดระวังกับวัสดุที่พวกเขาผลิตสำหรับแบรนด์ เป้าหมายของโซเชียลมีเดียไม่ใช่การสร้างภาพลักษณ์ที่สวยงามอีกต่อไป สตรีมเนื้อหาของ TikTok มีความสมจริงและเป็นของแท้ช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถแบ่งปันชีวิตประจำวันและความเป็นจริงเบื้องหลังได้มากขึ้น แทนที่จะใช้ฟิลเตอร์ พวกเขามุ่งความสนใจไปที่ฟุตเทจจริงและเป็นต้นฉบับ มันดึงดูดผู้ติดตามของพวกเขาและมีความสัมพันธ์กันมากขึ้น
ความร่วมมือในอนาคตระหว่างธุรกิจและครีเอเตอร์ที่ผลิตเนื้อหาส่งเสริมการขายที่ชัดเจนน้อยกว่าจะเป็นที่ต้องการของแบรนด์ อนาคตของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะถูกกำหนดโดยเนื้อหาที่แท้จริงดังกล่าว
- การเพิ่มขึ้นของ In-House Influencer Program
เนื่องจากบริษัทและบริษัทการตลาดจำนวนมากขึ้นเข้าใจถึงคุณค่าของการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล พวกเขาจึงมองหาวิธีการใหม่ๆ พวกเขายังชื่นชมที่การตลาดที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นนั้นต้องการการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีอิทธิพล
โปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์ภายในเป็นหนทางแห่งอนาคตสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนเป็นเป้าหมายหลักของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ภายในมากกว่าการเผยแพร่เนื้อหา นอกจากนี้ ข้อตกลงนี้ยังช่วยให้บริษัทและผู้มีอิทธิพลสามารถทำงานร่วมกันได้โดยตรงมากขึ้น
ความจงรักภักดีและความน่าเชื่อถือที่ผู้มีอิทธิพลในองค์กรมอบให้เป็นคุณสมบัติที่ผู้มีอิทธิพลรายอื่นไม่สามารถจับคู่ได้ คำแนะนำของพวกเขาจึงดูจริงใจและจริงใจมากขึ้น ลักษณะเหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะพัฒนาไปอย่างไรในอนาคต
- กฎระเบียบเพิ่มเติมเพื่อเป็นแนวทางในการทำการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เคยถูกวิจารณ์อย่างเลวร้ายว่าไร้จรรยาบรรณและผิดศีลธรรม หลังจากที่ตระหนักถึงการดำเนินธุรกิจที่ไม่เป็นธรรม คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐแห่งสหรัฐอเมริกาได้เริ่มปราบปรามการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2560 นอกจากนี้ FTC ยังออกกฎเกณฑ์เพื่อปกป้องผลประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภคอีกด้วย ผู้มีอิทธิพลต้องเปิดเผยความเชื่อมโยงกับแบรนด์ตามกฎเหล่านี้ ผู้มีอิทธิพลต้องบอกว่าพวกเขากำลังเขียนรีวิวที่มีการชดเชยหรือได้รับผลิตภัณฑ์เสริมหรือไม่ ในโพสต์โซเชียลมีเดีย พวกเขาใช้แฮชแท็กเช่น #impartneringwith(brand) และ #ad กฎระเบียบใหม่เกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แสดงถึงการเริ่มต้นกฎเพิ่มเติม การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะเน้นการรักษาระดับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคให้อยู่ในระดับสูงในอนาคต
ผู้เขียนชีวประวัติ
Snehal Kamble เป็นนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาที่ Straits Research เธอเชี่ยวชาญด้าน SEO, การตลาดโซเชียลมีเดีย และการเขียนเนื้อหาด้วย เธอหลงใหลในการเขียนและการอ่าน เธออาศัยอยู่ในอินเดียและทำงานเป็นนักเขียนเนื้อหาอิสระตั้งแต่ปี 2020 คุณสามารถติดต่อกับเธอบน LinkedIn และ Twitter