การตลาดขาเข้ากับการตลาดขาออก: การเปรียบเทียบ

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-14
การตัดสินใจว่าการตลาดขาเข้าหรือการตลาดขาออกเหมาะกับคุณหรือไม่อาจเป็นเรื่องยาก

ศัพท์แสงด้านการตลาดดิจิทัลมีอยู่ทุกหนทุกแห่ง และอาจทำให้บางคนไม่พอใจ

หากคุณเข้าสู่อุตสาหกรรมนี้ อาจทำให้คุณรู้สึกกังวล แม้แต่คนที่เคยทำงานด้านการตลาดมาหลายปีก็ยังรู้สึกกลัวกับทุกสิ่ง

โชคดีที่มีคำศัพท์สำคัญสองคำที่คุณสามารถยึดการตลาดของคุณไว้ได้เมื่อศัพท์แสงมีมากเกินไป ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นการตลาดขาเข้าและการตลาดขาออก

แต่ละคำอธิบายแนวทางการตลาดที่แตกต่างกัน และทั้งสองอย่างมีความสำคัญในการสร้างแผนโฆษณาดิจิทัลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือธุรกิจของคุณโดยทั่วไป

ในบล็อกนี้ คุณจะได้เรียนรู้สิ่งต่อไปนี้:

  • ความหมายของคำศัพท์แต่ละข้อรวมถึงประโยชน์ที่ได้รับ
  • เมื่อใดควรใช้กลยุทธ์ดิจิทัลแต่ละอย่าง
  • วิธีการทางการตลาดใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

มาดูคุณสมบัติและประโยชน์ของเทคนิคการตลาดแต่ละประเภทกัน
Charlie Meyler ผู้บริหารเนื้อหาและการตลาดของ SEO Manchester Agency Embryo จะพูดคุยถึงรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้

การตลาดสมัยใหม่มุ่งเน้นไปที่เทคนิคขาเข้าและขาออก
คำหลักที่มีธีมบนพื้นหลังกระดานดำสีเขียว

อธิบายการตลาดดิจิทัลสองประเภท

ผู้คนหลายพันล้านคนเห็นและได้ยินโฆษณาหลายล้านรายการต่อวัน ตั้งแต่โฆษณาพอดแคสต์ไปจนถึงโฆษณาทางวิทยุแบบเก่า

จำเป็นอย่างยิ่งที่ความพยายามทางการตลาดของคุณต้องมุ่งเน้นที่เลเซอร์และเน้นที่แนวทางที่มีประสิทธิภาพ

คุณต้องไปในที่ที่ผู้ซื้อในอุดมคติของคุณอยู่ และการตลาดขาเข้าหรือขาออกจะช่วยคุณได้

คุณต้องแน่ใจว่าคุณรู้ว่าแนวทางการตลาดใดที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้อง อันดับแรก เรามาตรวจสอบคำศัพท์แต่ละคำและคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกันก่อน

การตลาดขาเข้าคืออะไร?

ความพยายามทางการตลาดขาเข้าเป็นวิธีที่คุณดึงดูดผู้ชมเป้าหมายให้มาซื้อผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของคุณ

มันเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่แสดงให้เห็นว่ามันเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณอาจเผชิญอยู่ได้อย่างไร

ข้อความทางการตลาดประเภทนี้มีแม่เหล็กดึงดูดผู้คนมายังบริษัทของคุณ ให้พ้นจากคู่แข่ง มันเป็นเรื่องของการปรับความพยายามทั้งหมดของคุณเพื่อให้ผู้คนมาที่ไซต์ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากคุณมีการจัดอันดับการค้นหาสำหรับคำและวลีสำคัญที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของลูกค้า

ทฤษฎีกล่าวว่ายอดขายและการไหลของลูกค้าเป้าหมายจะเพิ่มขึ้น หากคุณวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นนักแก้ปัญหา

เทคนิคขาเข้ารวมถึงกลยุทธ์แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก หนึ่งในกลยุทธ์การจ่ายเงินที่พบบ่อยที่สุดคือโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ที่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าเครื่องมือค้นหา

กลยุทธ์ขาเข้าแบบออร์แกนิกถูกครอบงำโดยการเขียนเนื้อหาแบบยาว ซึ่งจะช่วยให้คุณติดอันดับบนหน้าแรกสำหรับคำสำคัญที่เกี่ยวข้อง

ประโยชน์ของกลยุทธ์ขาเข้า:

  • การเข้าชมที่มีคุณภาพสูงขึ้น: วิธีการขาเข้าเกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ค้นหาคำที่เกี่ยวข้อง ตรงกันข้ามกับการดึงดูดผู้ชมจำนวนมากและหวังว่าบางคนจะสนใจ
  • เพิ่มความไว้วางใจ: ขาเข้าเป็นกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งกว่าเพราะคุณให้คำแนะนำ คำตอบ และเนื้อหาที่มีค่า ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อสร้างฐานที่แข็งแกร่งของความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ
  • กลยุทธ์ที่ถูกกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า: ลักษณะของวิธีการขาเข้าหมายความว่าคุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่ช่องทางดิจิทัลที่มีผล หมายความว่าคุณสามารถลดการใช้จ่ายในแนวทางที่ไม่จำเป็นได้

การตลาดขาออกคืออะไร?

แนวทางขาออกเกี่ยวข้องกับการแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อหน้าต่อตาผู้คนให้มากที่สุด

มันไม่ได้กำหนดเป้าหมายและเป็นอย่างมากเกี่ยวกับปริมาณตลอดจนการขายมากกว่าคุณภาพ

พวกเขาใช้ทฤษฎีที่ว่ายิ่งมีคนเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะมีผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้นเท่านั้น

กลยุทธ์การตลาดขาออกเกี่ยวข้องกับช่องทางโฆษณามากมาย ตั้งแต่ทีวีและวิทยุไปจนถึงโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

แนวคิดก็คือ หากผู้ซื้อเห็นโฆษณาของคุณ เช่น สำหรับโซฟา มีเวลามากพอ พวกเขาจะตรงไปหาคุณเพราะคุณคือบริษัทโซฟาที่จดจำได้ง่ายที่สุด

โฆษณาบนโซเชียลมีเดียสามารถมีประสิทธิภาพมากสำหรับการตลาดขาออก
ชายหนุ่มนั่งอยู่บนโซฟาที่บ้านและใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเลื่อนดูและอ่านข่าวเกี่ยวกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เขานั่งอยู่บนโซฟาในห้องนั่งเล่นแสนสบายของเขา

ข้อดีของกลยุทธ์การตลาดขาออก:

  • เข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง: ตามที่เราได้ระบุไว้อย่างชัดเจน การตลาดขาออกหมายถึงผู้ชมที่กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จะเห็นธุรกิจของคุณ อาจมีผู้คนหลายร้อยคนที่อาจสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ
  • เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ทุกคนต้องการ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีธุรกิจที่ขายตู้เย็น การตลาดขาออกอาจใช้ได้ผลดี เหตุผลง่ายๆ คือ สินค้าสีขาวมีความสำคัญ และผู้คนมักจะตอบรับข้อความการขายของคุณ
  • รองรับวิธีการขาเข้าของคุณ: การเลือกใช้ขาเข้าหรือขาออก โดยไม่ขึ้นอยู่กับอีกวิธีหนึ่ง อาจไม่ได้ผลเสมอไป ในบางกรณี คุณสามารถหาลูกค้าในอุดมคติของคุณได้โดยใช้วิธีการขาออกของคุณเพื่อปรับปรุงผลกระทบของการตลาดขาเข้าของคุณ

ความแตกต่างที่สำคัญ

มันทำงานอย่างไร

การตลาดขาเข้ามุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม คุณสร้างเนื้อหาที่มีค่าและแชร์ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น บล็อก วิดีโอ พอดแคสต์ ฯลฯ

การตลาดขาออกเน้นการขายตรงให้กับลูกค้า คุณติดต่อลูกค้าเป้าหมายทางอีเมล โทรศัพท์ ข้อความ ฯลฯ

ความตั้งใจ

ความแตกต่างอื่นๆ ได้แก่ ความตั้งใจในความพยายามของคุณ ขาเข้าคือการดึงผู้ชมเป้าหมายที่สนใจมายังไซต์ของคุณ ในขณะที่กลยุทธ์ขาออกเกี่ยวข้องกับการส่งข้อความของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ขาออกเป็นการสื่อสารทางเดียว คุณพูด ผู้คนเดินผ่านช่องทางการขายของคุณ และคุณได้รับรายได้จากการขายสินค้าและบริการ

ขาเข้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นการแก้ปัญหาความต้องการของผู้บริโภค

อาจมีคนเกลี้ยกล่อมให้ซื้อรองเท้าฝึกใหม่โดยไม่จำเป็นจริงๆ

อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อที่ต้องการเครื่องซักผ้าใหม่จะมองหาโพสต์ในบล็อกและเนื้อหาที่ช่วยในการตัดสินใจ

วัตถุประสงค์โดยรวม

กลยุทธ์ขาเข้าเปลี่ยนผู้คนจากผู้ใช้ไปสู่ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะซื้อสินค้าของคุณ

ขาออกเกี่ยวข้องกับการวางเนื้อหาของคุณบนสื่อต่างๆ ให้ได้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาแบนเนอร์ วิดีโอ YouTube หรือโฆษณาทางทีวี

เมื่อใดควรใช้กลยุทธ์เหล่านี้

การตลาดทั้งสองประเภทมีข้อดีและข้อเสีย การตลาดขาเข้านั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมใหม่ๆ และดึงดูดผู้เข้าชม

การตลาดขาออกทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการเปลี่ยนผู้เข้าชมเหล่านั้นให้เป็นยอดขาย

ขาเข้านั้นยอดเยี่ยมสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์ ในขณะที่ขาออกนั้นดีที่สุดสำหรับการสร้างยอดขายใหม่

ส่วนประสมทางการตลาดที่ดีมีทั้งวิธีการขาเข้าและขาออก

นี่คือกลยุทธ์ทางการตลาดขาเข้าที่คุณสามารถนำไปใช้ได้:

  1. การเขียนเนื้อหาบล็อกที่กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้อง
  2. การโฮสต์เว็บบินาร์ที่กล่าวถึงปัญหาในอุตสาหกรรมของคุณ
  3. การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  4. การสร้างลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของคุณที่ช่วยในการจัดอันดับที่สูงขึ้น

นอกจากนั้น คุณยังสามารถทำการตลาดขาออกได้อีกด้วย นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

  • การใช้ประโยชน์จากโฆษณาทางวิทยุเพื่อเข้าถึงผู้ที่ปรับจูนสถานีนั้น
  • โทรหาผู้คนในรายการข้อมูลที่พวกเขาตกลงที่จะเปิด
  • จัดกิจกรรมสำหรับคนที่อาจจะสนใจในสินค้าและบริการของคุณ
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของกลยุทธ์ทางการตลาดขาเข้า
มองข้ามไหล่ของนักธุรกิจหญิงนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงาน ดูหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่มีภาพปะติดของผู้คนมากมายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการเจรจาการประชุมทางวิดีโอ แนวคิดการใช้งานเทคโนโลยีแอพสมัยใหม่

แนวทางการตลาดแบบใดที่เหมาะกับฉัน

ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจและเป้าหมายของคุณทั้งหมด

คุณต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณหรือไม่? คุณกำลังมองหาการขายตอนนี้หรือไม่? หรือบางทีคุณอาจต้องการขยายแบรนด์ของคุณอย่างช้าๆ เมื่อเวลาผ่านไป?

หากคุณยังไม่แน่ใจ ต่อไปนี้คือคำถามสามข้อที่ควรถามตัวเอง:

  • ลูกค้าของฉันประสบปัญหาอะไร ฉันจะแก้ปัญหาได้อย่างไร การตอบคำถามนี้สามารถช่วยให้คุณทราบได้ว่าองค์ประกอบใดของขาออกและขาเข้าที่คุณต้องการ
  • ช่องไหนที่เหมาะกับฉันที่สุด? กุญแจสู่การตลาด ไม่ว่าจะขาเข้าหรือขาออก คือการค้นหาช่องทางการตลาดดิจิทัลที่ผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณเปิดอยู่
  • เป้าหมายโดยรวมของฉันคืออะไร? ทุกธุรกิจมีเป้าหมายที่แตกต่างกัน และคุณจำเป็นต้องรู้จักเป้าหมายของคุณเมื่อต้องคำนวนว่าการตลาดขาเข้าหรือขาออกเหมาะกับคุณหรือไม่

กลยุทธ์การตลาดออนไลน์แบบไหนดีกว่ากัน?

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณดำเนินการและผู้ชมที่คุณตั้งเป้าว่าจะดึงดูด

ในความเห็นของผู้เขียนรายนี้ การตลาดขาเข้าเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดและยาวนานที่สุดในการขยายสถานะออนไลน์ของธุรกิจคุณ

การสร้างตัวเองบนหน้าแรกสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องสามารถไปได้ไกลในการปรับปรุงอำนาจโดเมนของไซต์ เพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณในพื้นที่ดิจิทัล

มันกลายเป็นวิธีหลักในการโน้มน้าวผู้คนระหว่างเส้นทางการซื้อของพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ