วิธีใช้พารามิเตอร์ UTM เพื่อติดตามความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย

เผยแพร่แล้ว: 2025-09-22

เป็นเวลานานที่สุดที่ฉันแบ่งปันเนื้อหาในแพลตฟอร์มโซเชียลที่แตกต่างกัน - Twitter, LinkedIn, Instagram - แต่ฉันมีคำถามใหญ่หนึ่งข้อที่ฉันไม่สามารถตอบได้: โพสต์เหล่านี้คือผลการขับขี่จริง

บนพื้นผิวดูเหมือนว่าบางโพสต์ทำได้ดี การอัปเดต LinkedIn อาจได้รับ 50 ไลค์หรือทวีตอาจมีการรีทวีตหลายสิบครั้ง แต่ฉันไม่มีเงื่อนงำว่าโพสต์เหล่านั้นนำผู้คนมาสู่เว็บไซต์ของฉันสร้างโอกาสในการขายหรือมีส่วนร่วมในการขาย ตัวเลขการหมั้นรู้สึกดี แต่พวกเขาไม่ได้บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด

นั่นคือเมื่อฉันค้นพบ พารามิเตอร์ UTM

พวกเขาเป็นแท็กขนาดเล็กที่คุณสามารถเพิ่มลงในลิงค์ใด ๆ และพวกเขาเปลี่ยนการตลาดของคุณจากการคาดเดาเป็นข้อมูลที่วัดได้ ด้วย UTMS ฉันสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มโพสต์หรือแคมเปญนำใครบางคนมาที่ไซต์ของฉัน

หากคุณต้องการเชื่อมต่อกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณกับผลลัพธ์จริง UTMS เป็นชิ้นส่วนที่ขาดหายไป


พารามิเตอร์ UTM คืออะไร?

UTM ย่อมาจาก โมดูลการติดตามเม่นทะเล ซึ่งตั้งชื่อตามเครื่องมือวิเคราะห์ที่พัฒนาเป็น Google Analytics ในที่สุด

พวกเขาอาจฟังดูซับซ้อน แต่ในทางปฏิบัติ UTMs เป็นเพียงตัวอย่างข้อความสั้น ๆ ที่เพิ่มเข้ามาในตอนท้ายของ URL แท็กเหล่านี้บอกเครื่องมือวิเคราะห์ที่มาจากการรับส่งข้อมูลและทำไม

ห้าพารามิเตอร์ UTM ที่พบบ่อยที่สุดคือ:

  • UTM_Source →ระบุว่าการรับส่งข้อมูลมาจาก ไหน เช่น twitter , linkedin หรือ newsletter
  • UTM_Medium →กำหนด ประเภทช่อง เช่น socialemail cpc (ค่าใช้จ่ายต่อคลิก)
  • UTM_Campaign →ชื่อของแคมเปญที่คุณกำลังทำงานเช่น spring_launch , blackfriday2025
  • UTM_TERM (ไม่บังคับ) →มักใช้สำหรับการค้นหาแบบชำระเงินเพื่อระบุคำหลัก
  • UTM_CONTENT (ไม่บังคับ) →ช่วยแยกความแตกต่างระหว่างโฆษณาหลายรายการโฆษณาหรือลิงก์ในแคมเปญเดียวกัน (เช่น video_ad กับ carousel )

ตัวอย่างเช่น:

 เมื่อมีคนคลิกลิงก์นี้ Google Analytics จะบอกคุณว่าพวกเขามาจาก Twitter ผ่านช่องทางโซเชียลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ“ Summer_launch” ของคุณโดยเฉพาะจากโพสต์วิดีโอ https://example.com/blog?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=summer_launch&utm_content=video

มันเรียบง่าย แต่ทรงพลัง-โดยเฉพาะคุณสามารถติดตามการเดินทางทั้งหมดจากโซเชียลมีเดียคลิกไปจนถึงการแปลงในสถานที่

หากคุณต้องการคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์ UTM คุณสามารถตรวจสอบบทความนี้️


ทำไมพารามิเตอร์ UTM จึงมีความสำคัญสำหรับโซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้การวิเคราะห์ของพวกเขาเอง-การกดขี่, ไลค์, ความคิดเห็น, การแบ่งปัน-แต่สิ่งเหล่านี้เป็นระดับพื้นผิว พวกเขาไม่ได้บอกคุณว่าเนื้อหาของคุณ ใช้งานได้จริง หรือไม่ในแง่ของการขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง UTMs เติมเต็มช่องว่างนั้นโดยการเชื่อมต่อการมีส่วนร่วมนอกแพลตฟอร์มกับพฤติกรรมในสถานที่

นี่คือเหตุผลที่พวกเขามีความสำคัญ:

วัดประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มดูว่า LinkedIn, Twitter, Facebook หรือ Instagram กำลังส่งปริมาณการใช้งานที่มีค่าที่สุดอย่างแท้จริง
แยกแยะความพยายามอินทรีย์และความพยายามที่ได้รับค่าตอบแทนUTMS ให้คุณแยกโพสต์ที่ไม่ได้รับค่าจ้างออกจากโฆษณาเพื่อให้คุณสามารถประเมิน ROI ได้อย่างถูกต้อง
ทดสอบรูปแบบเนื้อหาต้องการทราบว่าม้าหมุนทำงานได้ดีกว่าวิดีโอหรือไม่? เพิ่ม utm_content และติดตามผลลัพธ์
ผูกผลลัพธ์กับการแปลงUTMS ไม่เพียงแค่คลิก แต่ใครอยู่ที่ลงทะเบียนหรือซื้อ

ตัวอย่าง: ฉันเคยรันแคมเปญเดียวกันบน LinkedIn และ Twitter LinkedIn มีไลค์มากขึ้น แต่ UTMs แสดงให้เห็นว่า Twitter สร้างการแปลงได้มากขึ้น หากไม่มี UTM ฉันจะลงทุนเวลาในแพลตฟอร์มที่ผิดมากขึ้น


วิธีสร้างลิงก์ UTM

มีหลายวิธีในการสร้างลิงก์ด้วย UTMS:

ด้วยตนเอง เพิ่มพารามิเตอร์โดยตรงไปยัง URL ของคุณ ใช้งานได้ แต่มันง่ายที่จะทำผิดพลาดหากคุณไม่สอดคล้องกัน

url Builder URL ของแคมเปญของ Google เครื่องมือฟรีที่คุณกรอกข้อมูลในฟิลด์และรับลิงก์ที่ติดแท็ก UTM ทันที

เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องมือเช่น CircleBoom เผยแพร่ที่รวมตัวสร้าง UTM เข้ากับโฟลว์หลังการสร้าง

เมื่อคุณเริ่มต้นให้ UTM ของคุณง่ายขึ้น: แหล่งที่มาสื่อกลางและแคมเปญ เมื่อคุณเติบโตให้ทดลองใช้ utm_content สำหรับการทดสอบเชิงสร้างสรรค์หรือ utm_term สำหรับโฆษณา


Circleboom Publish: วิธีที่ฉันชอบในการสร้างแท็กและกำหนดเวลาโพสต์ UTM พร้อม

จากวิธีการทั้งหมดวิธีที่ฉันชอบคือการใช้ Circleboom Publish

มันเป็นมากกว่าตารางเวลา - เป็นเครื่องมือการจัดการสื่อโซเชียลเต็มรูปแบบ จากแผงควบคุมเดียวคุณสามารถ:

  • เขียนโพสต์โดยใช้ นักเขียน AI ในตัว
  • ออกแบบภาพ และแนบสื่อ
  • กำหนดการโพสต์ ใน หลายบัญชีและแพลตฟอร์ม
  • เพิ่มพารามิเตอร์ UTM โดยอัตโนมัติด้วย เครื่องกำเนิด UTM
  • และสั้นลงลิงก์เพื่อให้ดูสะอาด

แทนที่จะสลับระหว่างเครื่องมือต่าง ๆ สำหรับการเขียนการติดแท็กและการตั้งเวลา Circleboom ทำทุกอย่างไว้ในที่เดียว ให้ฉันแสดงวิธีที่ฉันใช้ CircleBoom เพื่อสร้างโพสต์ Facebook ด้วย UTM

นี่คือวิธีการใช้ทีละขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ #1: เข้าสู่ระบบและเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการเข้าสู่ระบบ Circleboom เผยแพร่ หากคุณยังไม่มีบัญชีคุณสามารถสร้างบัญชีได้ฟรีในเวลาเพียงไม่กี่วินาที

เมื่อคุณเข้าไปข้างในให้เชื่อมต่อหน้า Facebook หรือโปรไฟล์ของคุณ Circleboom ยังรองรับแพลตฟอร์มเช่น Instagram, LinkedIn, โปรไฟล์ธุรกิจของ Google, Pinterest และอื่น ๆ แต่สำหรับตอนนี้เพียงแค่มุ่งเน้นไปที่ Facebook

คุณสามารถจัดการหลายบัญชีจากแดชบอร์ดเดียวโดยไม่ต้องสลับแท็บหรือเครื่องมือ

ขั้นตอนที่ #2: สร้างโพสต์ Facebook ใหม่

คลิกปุ่ม“ สร้างโพสต์ใหม่” จากแดชบอร์ด จากนั้นเลือกว่าคุณกำลังสร้างโพสต์ Facebook ปกติรีลหรือเรื่องราว

ตัวแก้ไขจะเปิดแสดงพื้นที่การเขียนของคุณทางด้านซ้ายและดูตัวอย่างสดทางด้านขวา

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหาของคุณจะเป็นอย่างไรก่อนที่มันจะมีชีวิตอยู่

ขั้นตอนที่ #3: สร้างเนื้อหาด้วย AI

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเขียนโพสต์ให้ใช้เครื่องกำเนิดโพสต์ AI ในตัวของ CircleBoom มันขับเคลื่อนโดย CHATGPT-4 และสามารถสร้างคำอธิบายภาพที่น่าสนใจสำหรับคุณในไม่กี่วินาที

คุณสามารถตั้งค่าเสียงเพิ่มอิโมจิสร้างแฮชแท็กและแม้แต่แปลหรือตรวจสอบไวยากรณ์เนื้อหา-สมบูรณ์แบบสำหรับนักการตลาดและผู้สร้างที่ต้องการประหยัดเวลาในขณะที่ยังคงเป็นมืออาชีพ

ขั้นตอนที่ #4: เพิ่มภาพโดยใช้เครื่องมือในตัว

คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพของคุณเองหรือเลือกจากสี่แหล่งในตัว Canva มีการรวมเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์ดังนั้นคุณสามารถออกแบบภาพโพสต์ของคุณโดยใช้เทมเพลตสำเร็จรูปและเครื่องมือแก้ไขโดยไม่ต้องออกจาก CircleBoom

หากคุณชอบภาพถ่ายสต็อกฟรีให้ใช้ Unsplash สำหรับเนื้อหาภาพเคลื่อนไหว Giphy ยังมีอยู่และคุณยังสามารถดึงสื่อโดยตรงจากบัญชี Google Photos ของคุณ

ขั้นตอนที่ #5: วางลิงค์ของคุณและเพิ่มพารามิเตอร์ UTM

หลังจากเขียนคำบรรยายใต้ภาพและเพิ่มภาพให้วาง URL ที่คุณต้องการแบ่งปัน ในการทำให้ลิงก์นี้สามารถติดตามได้ให้คลิกที่ ไอคอนลิงค์ () ถัดไปเพื่อเปิดตัวสร้าง UTM ในตัวของ Circleboom

ที่นี่คุณสามารถเพิ่ม:

  • แหล่งที่มาของแคมเปญ (เช่น facebook-feed , circleboom )
  • สื่อแคมเปญ (เช่น social organic )
  • ชื่อแคมเปญ (เช่น summer_promo , blog_launch )
  • เนื้อหาของแคมเปญ (เป็นทางเลือก - เพื่อแยกความแตกต่างของโพสต์รุ่นต่าง ๆ )

เมื่อคุณป้อนค่าเหล่านี้ CircleBoom จะสร้าง URL ที่ติดแท็ก UTM แบบเต็มโดยอัตโนมัติและแทนที่ลิงก์ดั้งเดิมในโพสต์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือภายนอกหรือกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบ - ทุกอย่างถูกจัดการโดยตรงในตัวแก้ไข

ขั้นตอนที่ #6: กำหนดเวลาโพสต์ของคุณหรือเผยแพร่ทันที

เมื่อทุกอย่างดูดีคุณสามารถเผยแพร่โพสต์ของคุณได้ทันทีโดยคลิก“ โพสต์ทันที” หรือกำหนดเวลาไว้ในภายหลัง

Circleboom จะวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ชมของคุณและแนะนำเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ตามเวลาที่ผู้ติดตามของคุณทำงานอยู่มากที่สุด ด้วยวิธีนี้คุณไม่เพียงแค่โพสต์ - คุณกำลังโพสต์อัจฉริยะ

เมื่อเผยแพร่แล้วลิงก์ที่ติดแท็ก UTM ของคุณจะไหลลงสู่ Google Analytics โดยตรง จากนั้นคุณสามารถติดตามประสิทธิภาพและเปรียบเทียบข้ามแพลตฟอร์ม


วิธีติดตามและวิเคราะห์ UTMS

เมื่อโพสต์ของคุณมีชีวิตอยู่ให้เปิด Google Analytics เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ใน GA4:

  • นำทางไปยัง รายงาน→การได้มา→การเข้าซื้อกิจการ
  • ตัวกรองตาม แคมเปญเซสชัน เพื่อดูการรับส่งข้อมูลที่จัดกลุ่มโดยชื่อ utm_campaign ของคุณ
  • เจาะเข้าไปใน แหล่งที่มาของเซสชัน/สื่อ เพื่อเปรียบเทียบแพลตฟอร์ม
  • เพิ่ม เนื้อหาเซสชัน เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันที่สร้างสรรค์ได้ดีที่สุด

สิ่งนี้จะบอกคุณไม่เพียง แต่มีจำนวนคลิกเข้ามา แต่ไม่ว่าผู้เข้าชมเหล่านั้นจะอยู่สำรวจหรือแปลง

ตัวอย่างข้อมูลเชิงลึก:

Twitter ส่งมอบการเข้าชม 400 ครั้งเวลาเฉลี่ย 30 วินาทีการแปลง 5 ครั้ง
LinkedIn ส่งมอบการเข้าชม 150 ครั้งเวลาเฉลี่ย 2 นาทีการแปลง 20 ครั้ง

การคลิกที่มากขึ้นไม่ได้หมายถึงประสิทธิภาพที่ดีขึ้น - ปริมาณการใช้งาน LinkedIn นั้นมีค่ามากกว่า


วิธีประเมินผลลัพธ์

ตัวเลขเพียงอย่างเดียวไม่ได้ขับเคลื่อนกลยุทธ์ - การตีความทำ นี่คือวิธีประเมินสิ่งที่คุณเห็น:

  • การจราจรกับการแปลง การรับส่งข้อมูลสูงที่มีการแปลงต่ำอาจหมายถึงข้อความของคุณดึงดูดการคลิก แต่ไม่ใช่ผู้ชมที่เหมาะสม
  • ความลึกหมั้น ดูเวลาบนไซต์และอัตราตีกลับ หากผู้เข้าชมออกเดินทางอย่างรวดเร็วเนื้อหาหรือหน้า Landing Page ของคุณต้องการการปรับเปลี่ยน
  • การเปรียบเทียบแคมเปญ วัดชื่อแคมเปญใด (เช่น summer_launch กับ q4_report ) ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าและเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในสิ่งที่ใช้งานได้
  • การทดสอบรูปแบบ หาก utm_content ของคุณแสดงวิดีโอเอาชนะภาพให้ความสำคัญกับวิดีโอในแคมเปญถัดไปของคุณ
  • การจัดตำแหน่งเป้าหมาย จับคู่การประเมินผลตามวัตถุประสงค์ของคุณ หากแคมเปญนั้นมีไว้เพื่อการรับรู้ปริมาณการจราจรมีความสำคัญ ถ้าเป็นเพื่อการขายการแปลงมีความสำคัญมากขึ้น

กระบวนการประเมินผลนี้เปลี่ยน UTM เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่แท้จริงแทนที่จะเป็นเพียงรายงานอื่น



แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้ UTMS

UTMs มีประโยชน์เท่ากับวินัยที่คุณใช้เมื่อสร้าง นี่คือวิธีรักษาข้อมูลของคุณให้สะอาดและดำเนินการได้:

  • ใช้อนุสัญญาการตั้งชื่อที่สอดคล้องกัน ตัดสินใจเกี่ยวกับมาตรฐาน (เช่นตัวพิมพ์เล็กเสมอมักจะสะกด linkedin ) และไม่เบี่ยงเบน “ LinkedIn” กับ“ LinkedIn” สร้างสองถังแยกต่างหากในรายงาน
  • เก็บพารามิเตอร์ตัวพิมพ์เล็ก เครื่องมือวิเคราะห์ปฏิบัติต่อ“ Twitter” และ“ Twitter” เป็นแหล่งต่าง ๆ ตัวพิมพ์เล็กกำจัดซ้ำซ้อน
  • มุ่งเน้นไปที่สิ่งจำเป็น เวลาส่วนใหญ่ source medium และ campaign ก็เพียงพอแล้ว การเพิ่มพารามิเตอร์มากเกินไปสร้างความยุ่งเหยิงและความสับสน
  • สั้นลงลิงก์สำหรับการแบ่งปัน URL ที่ติดแท็ก UTM แบบยาวอาจดูยุ่งเหยิง ตัวย่อของ Circleboom หรือ Bitly ทำให้พวกเขาสะอาดในขณะที่รักษาการติดตาม
  • จัดทำเอกสารโครงสร้างของคุณ เก็บแผ่นอ้างอิงที่ใช้ร่วมกันเพื่อให้ทีมของคุณรู้วิธีที่ถูกต้องในการติดแท็กลิงก์เสมอ

เคล็ดลับขั้นสูง

เมื่อคุณพอใจกับพื้นฐานคุณสามารถปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกได้มากขึ้น:

โพสต์อินทรีย์กับโพสต์ที่ชำระเงินแยกต่างหาก ใช้ utm_medium=social สำหรับโพสต์อินทรีย์และ utm_medium=paid_social สำหรับโฆษณา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเห็น ROI ของการใช้จ่ายที่จ่ายไปอย่างชัดเจน

โฆษณาทดสอบ A/B ใช้ utm_content เพื่อเปรียบเทียบรูปแบบการโพสต์ ตัวอย่างเช่นแท็กหนึ่งเป็น image และอีกอันเป็น video เพื่อดูว่าตัวขับเคลื่อนการลงทะเบียนมากขึ้น

ติดตามแคมเปญผู้มีอิทธิพลหรือพันธมิตร ให้ลิงค์ UTM ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อให้คุณสามารถวัดปริมาณการใช้งานได้อย่างชัดเจนว่ามีการแปลงจำนวนเท่าใดและจำนวนการแปลงที่พวกเขาส่งมอบ

วัดขั้นตอนช่องทาง ใช้ utm_campaign เพื่อติดฉลากว่าผู้ใช้อยู่ในช่องทางเช่น awareness_campaign กับ retargeting_campaign


ข้อผิดพลาดทั่วไปที่จะหลีกเลี่ยง

แม้แต่นักการตลาดที่รู้ว่า UTMs ทำผิดพลาดที่ทำลายรายงานของพวกเขา ระวังสิ่งเหล่านี้:

ใช้ชื่อที่คลุมเครือ แคมเปญที่เรียกว่า“ Test1” หรือ“ new_campaign” จะไม่หมายถึงอะไรเลยเมื่อคุณกลับมารายงานอีกครั้งในหกเดือน เป็นคำอธิบายและสอดคล้องกัน

ลืม UTM ทั้งหมด การโพสต์ลิงก์ที่ไม่มีแท็กจะแบ่งห่วงโซ่และคุณสูญเสียข้อมูลการติดตามที่มีค่า

การผสมฉลากที่ไม่สอดคล้องกัน การเขียน“ FB” ในแคมเปญเดียวและ“ Facebook” ในอื่นจะแยกข้อมูลของคุณออกเป็นหมวดหมู่แยกต่างหาก

overcomplicating การเพิ่มพารามิเตอร์มากเกินไปทำให้เกิดความสับสน ยึดติดกับสิ่งที่คุณจะใช้ในการรายงาน


สรุป: เปลี่ยนทุกโพสต์ให้เป็นแคมเปญที่วัดได้

พารามิเตอร์ UTM อาจดูเล็ก แต่ผลกระทบของพวกเขามีขนาดใหญ่มาก พวกเขาเปลี่ยนโซเชียลมีเดียจากตัวชี้วัด Vanity เป็นช่องทางที่วัดได้และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ด้วยการติดแท็กลิงก์ของคุณอย่างสม่ำเสมอการวิเคราะห์ผลลัพธ์ใน Google Analytics และการใช้เครื่องมือเช่น Circleboom เผยแพร่ เพื่อสร้างแท็กและกำหนดเวลาในที่เดียวคุณจะได้รับความชัดเจนในสิ่งที่ใช้งานได้จริง

ทุกโพสต์โซเชียลกลายเป็นมากกว่าเนื้อหา - มันกลายเป็นการทดลอง ด้วย UTMS คุณไม่เพียง แต่แบ่งปัน คุณเรียนรู้เพิ่มประสิทธิภาพและเติบโต

หยุดเดา เริ่มวัด และให้ทุกคลิกเล่าเรื่องให้คุณฟัง