5 วิธีในการเพิ่มอัตราการรักษานักเรียนในหลักสูตรออนไลน์ของคุณ

ตลาด eLearning มีการเติบโตอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ การคงอยู่ของนักเรียน ต่ำ เป็นปัญหาที่ยังคงสร้างความกังวลให้กับผู้สอนจำนวนมาก

จากการวิจัยพบว่า อัตราการสำเร็จหลักสูตรออนไลน์โดยเฉลี่ย อยู่ที่ประมาณ 13% ซึ่งหมายความว่ามีนักเรียนเพียง 1 ใน 10 คนเท่านั้นที่จะจบหลักสูตรของคุณ

การรักษานักเรียน: วิธีรักษานักเรียนออนไลน์ของคุณ

การรักษานักศึกษาในระดับต่ำในหลักสูตรออนไลน์อาจก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงสำหรับผู้ประกอบการที่แสวงหาผลกำไรในระยะยาว

แม้ว่าค่าเล่าเรียนจะประสบผลสำเร็จ แต่ ค่าใช้จ่ายในการดึงดูดนักศึกษาใหม่มักจะสูงกว่าค่าใช้จ่ายในการรักษานักศึกษาเดิมอยู่เสมอ

ในความเป็นจริง Philip Kotler ที่ปรึกษาด้านวิสัยทัศน์และการตลาดที่ยอดเยี่ยมกล่าวว่า 'การรักษาลูกค้ามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการได้ลูกค้าใหม่ 5-7 เท่า'

ดังนั้นการใช้กลยุทธ์การรักษานักเรียนในหลักสูตรออนไลน์จึงคุ้มค่าอย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม จะต้องพิจารณาว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้นักเรียนไม่สามารถเรียนจบหลักสูตรได้ และนักการศึกษาไม่สามารถแก้ไขได้ทั้งหมด

หลายคนที่ลงทะเบียนเรียนหลักสูตรออนไลน์มีงานที่มั่นคงและมีเวลาเรียนคู่ขนานน้อย

อีกเหตุผลหนึ่งที่ได้รับจากการศึกษาระบุว่า มากกว่าหนึ่งในสาม ของนักเรียนออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้ตั้งใจจะเรียนจบหลักสูตรเมื่อลงทะเบียนเรียน

นักเรียนเหล่านี้ไม่ได้รับแรงจูงใจให้ทำตามโครงสร้างหลักสูตรแบบเดิมตั้งแต่ต้นจนจบ พวกเขาต้องการเข้ามาใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่นำเสนอตามที่เห็นสมควรหรือจนกว่าพวกเขาจะรู้สึกว่าเข้าใจเนื้อหาหลักสูตร

ไม่ว่าในกรณีใด การ รู้ว่าเหตุใดนักเรียนของคุณจึงไม่จบหลักสูตรและทำความเข้าใจวิธีระบุสัญญาณของการขัดสีก่อนที่จะเกิดปัญหา อาจส่งผลในเชิงบวกต่ออัตราความสำเร็จและอายุยืนของหลักสูตรของคุณ

ดูด้านล่าง 5 วิธีที่จะช่วยเพิ่มอัตราการคงอยู่ของนักเรียนของคุณ

1. ใส่ตัวเองในรองเท้าของนักเรียน

เพื่อให้เข้าใจว่าเหตุใดนักเรียนจึงออกจากหลักสูตร คุณต้องเปลี่ยนสถานที่และพยายามมองสิ่งต่างๆ จากมุมมองของพวกเขา

เป็นจุดเริ่มต้น ให้พิจารณาแพลตฟอร์มของหลักสูตรของคุณ มันมีเลย์เอาต์ที่ง่ายต่อการนำทางหรือไม่?

เข้าถึงและใช้หลักสูตรของคุณเองเหมือนที่นักเรียนทำ หรือขอให้คนอื่นทำเพื่อคุณและให้คำติชม

คอยติดตามข้อมูลและรายงานประสิทธิภาพที่ได้รับจากแพลตฟอร์ม LMS ของคุณ และตรวจสอบโมดูลใดๆ ที่มีอัตราการสำเร็จต่ำกว่าค่าเฉลี่ย

– แพลตฟอร์ม LMS: มันคืออะไร?

บางครั้งการแก้ไขง่ายๆ ก็เพียงพอแล้วที่จะปรับปรุงอัตราการคงอยู่ของนักเรียน

การสอนโดยใช้วิธีการต่างๆ ยังช่วยรักษาการมีส่วนร่วม ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบอ่านบทความยาวๆ หรือฟังพอดแคสต์ และยังมีคนที่ไม่ชอบวิดีโออีกด้วย

โชคดี ที่ข้อดีอย่างหนึ่งของหลักสูตรออนไลน์คือคุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลที่หลากหลายที่สุดเพื่อทำให้ชั้นเรียนของคุณน่าสนใจและทำให้นักเรียนมีส่วนร่วมอยู่เสมอ

โดยทั่วไป ให้ใส่ใจกับเส้นโค้งการเรียนรู้ของหลักสูตร หากนักเรียนหลายคนลาออกเพราะพบว่าเนื้อหาซับซ้อนเกินไปและติดตามยาก ให้แบ่งหลักสูตรออกเป็นชั้นเรียนที่สั้นและเข้าถึงได้มากขึ้น

– วิธีสร้างหลักสูตรออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ

สิ่งนี้ไม่เพียงเปิดโอกาส ในการ สร้างรายได้ใหม่ แต่ยังช่วยลดภาระของนักเรียนและช่วยให้พวกเขาเรียนรู้อย่างใจเย็นมากขึ้นและรู้สึกกดดันน้อยลง

2. ซื่อสัตย์เกี่ยวกับข้อกำหนดของหลักสูตร

คุณต้องทำให้ข้อกำหนดเบื้องต้นของหลักสูตรของคุณชัดเจน และข้อมูลทั้งหมดนี้ต้องได้รับการสื่อสารก่อนที่นักเรียนจะลงทะเบียนเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดของคุณ

สิ่งนี้อาจดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณ เนื่องจากเรามักคิดว่าการตลาดเป็นเพียงวิธีการสื่อสารผลประโยชน์และคุณค่า แต่การให้รายละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ครอบคลุมและการมีส่วนร่วมที่จำเป็นในการเรียนรู้อย่างสมบูรณ์จะช่วยให้นักเรียนตัดสินใจอย่างมีสติ

นอกเหนือจากการกำหนดแนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทและระดับของความรู้ที่ผู้คนต้องลงทะเบียนในหลักสูตรของคุณแล้ว คุณควรระบุสิ่งที่คุณคาดหวังในชั้นเรียนและเหตุผลด้วย

การลดระดับเป็นปัญหาร้ายแรงในการเรียนทางไกลและเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้อัตราการคงอยู่ของนักเรียนต่ำ

ต่อสู้กับมันโดยกำหนดเหตุการณ์สำคัญและให้นักเรียนรับผิดชอบต่อความก้าวหน้า ผลงานและผลลัพธ์ของตนเอง

3. อำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วม

มีข้อกำหนดพื้นฐานสามข้อในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของนักเรียนกับหลักสูตรออนไลน์ของคุณ

– วิธีดึงดูดนักเรียนของคุณ

ประการแรกคือ ความหมาย ความรู้สึกว่าการเข้าร่วมหลักสูตรและความพยายามที่ใช้นั้นมีความเกี่ยวข้องและกำลังนำผลลัพธ์มาให้

เพื่อตอกย้ำความหมาย:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักสูตรของคุณเปิดโอกาสให้นักเรียนได้ทดสอบความรู้ (แบบทดสอบ แบบทดสอบ งานที่ได้รับมอบหมาย ฯลฯ)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่านักเรียนได้รับคำติชมที่มีความหมาย ไม่ใช่แค่ “คุณทำได้ดี ทำต่อไป!” หรือ “ไม่ ขอโทษ ลองอีกครั้ง” แต่เป็นแนวทางเฉพาะในการตอบสนองต่อการปฏิบัติงานในกิจกรรมและการประเมิน และมองหาโอกาสให้นักเรียนแสดงความคิดเห็นซึ่งกันและกันเสมอ
• สร้างความตึงเครียดระหว่างที่ที่นักเรียนอยู่ตอนนี้และที่ที่พวกเขาต้องการอยู่ แล้วแก้ไขความตึงเครียดนั้นโดยสอนให้พวกเขาไปถึงที่นั่นได้อย่างไร

เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการมีส่วนร่วมของนักเรียนและการรักษาที่เป็นผลตามมาอีกประการหนึ่งคือ ความปลอดภัย ความ รู้สึกว่านักเรียนสามารถมีส่วนร่วมในสิ่งใหม่โดยไม่ต้องกลัวความล้มเหลว ความ อับอาย และความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของตนเอง สถานะ หรืออาชีพ

เพื่อส่งเสริมความรู้สึกปลอดภัย:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเห็นอกเห็นใจเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการสอนของคุณ กล่าวคือ พยายามเข้าใจความต้องการและความต้องการของนักเรียนอย่างแท้จริง และมุ่งเน้นที่การสนับสนุนการเรียนรู้ของพวกเขา
• มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะเคารพความเป็นส่วนตัวและความลับ นี้จะช่วยให้นักเรียนแสดงความคิดเห็น ถามคำถาม และแบ่งปันข้อกังวล
• แจ้งให้นักเรียนทราบว่าพวกเขาถูกคาดหวังให้ทำผิด และความผิดพลาดนั้นดีจริง ๆ เพราะสิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมืออันมีค่าในการเรียนรู้ ดังนั้น ระวังอย่าทำให้ใครอับอายสำหรับความผิดพลาด แต่ให้ข้อเสนอแนะเชิงบวกและสร้างสรรค์ที่ช่วยให้นักเรียนเข้าใจว่าจะต้องทำอะไรแตกต่างออกไปในอนาคต

และเงื่อนไขที่สามที่จำเป็นสำหรับการมีส่วนร่วมที่จะเป็นไปได้คือ ความ พร้อม ความพร้อมใช้งานคือความรู้สึกของการมีทรัพยากรทางร่างกาย อารมณ์ และจิตใจที่จำเป็นในการมีส่วนร่วมใน ประสบการณ์การเรียนรู้

เพื่อสนับสนุนความรู้สึกของความพร้อม:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ที่สามารถจัดการได้ คุณไม่ต้องการที่จะครอบงำนักเรียนของคุณและให้ความรู้สึกว่าพวกเขาจะไม่ถึงจุดสิ้นสุด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณ "ถูกปรับระดับ" อย่างแม่นยำ นั่นคือสอดคล้องกับความรู้และประสบการณ์ก่อนหน้าของนักเรียนที่คุณระบุว่าเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับหลักสูตร
• สุดท้าย ให้ชัดเจนล่วงหน้าว่านักเรียนต้องมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในประสบการณ์การเรียนรู้อะไร ซึ่งอาจครอบคลุมตั้งแต่วิทยากรและโปรแกรม เช่น excel ไปจนถึงการอ่านเนื้อหาเฉพาะบางอย่างล่วงหน้า

4. ทำให้นักเรียนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม

ความโดดเดี่ยวเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้นักเรียนที่เรียนทางไกลไม่มีแรงจูงใจและไม่สามารถเรียนจบหลักสูตรได้

ข่าวดีก็คือไม่ว่าคุณจะสอนนักเรียนสิบคนหรือหนึ่งพันคน การ สร้างกลุ่มสนับสนุนและเครือข่ายบนอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคนในการพูดคุยและรับคำตอบ

การกำหนดกิจกรรมกลุ่มหรือการตั้งชื่อคู่การศึกษาช่วยสร้างความรับผิดชอบในการเรียนรู้และส่งเสริมการสื่อสาร

ความรู้สึกของหน้าที่และความเชื่อมโยงกับเพื่อนร่วมงานเป็นแรงจูงใจสำหรับผู้ที่ต่อสู้กับความปรารถนาที่จะยอมแพ้

ส่งเสริมการรักษานักเรียนโดยส่งเสริมความสัมพันธ์ในชั้นเรียน สร้างกลุ่มการศึกษาและพื้นที่แชทโดยใช้โซเชียลมีเดีย จัดแฮงเอาท์เป็นประจำ และแม้แต่จัดการประชุมแบบเห็นหน้ากัน

การเน้นย้ำชุมชนเป็นอีกแนวทางหนึ่งที่มีคุณค่าในการสร้างความรู้สึกปลอดภัยที่กล่าวไว้ข้างต้น

แน่นอนว่านี่เป็นพื้นที่ "ปลอดภัย" ที่ความผิดพลาดเป็นเรื่องปกติและทุกคนก็ยอมรับได้ว่าพวกเขาเป็นใครและมีความสามารถในปัจจุบัน

5. เป็นครูที่เกี่ยวข้อง

ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลไม่เพียงมีความสำคัญในหมู่นักเรียนเท่านั้น นักเรียนของคุณเลือกคุณด้วยเหตุผล และแสดงว่าคุณอยู่และให้ความสนใจกับหลักสูตรที่ให้ไว้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา

ตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึงของคุณโดยให้เวลาปกติในการพูดคุยและตอบคำถามที่นักเรียนของคุณอาจสงสัยในทันที

ให้ข้อเสนอแนะเชิงบวกและเชิงวิพากษ์ในทันที และกระตุ้นให้นักเรียนอภิปรายถึงสิ่งที่พวกเขากำลังเรียนรู้และความยากลำบากของพวกเขาคืออะไร

– วิธีปรับปรุงการสื่อสารกับนักเรียน

เพื่อสนับสนุนการรักษาในหลักสูตรออนไลน์ของคุณ ให้ สร้างกลยุทธ์การแทรกแซงสำหรับนักเรียนที่มีปัญหา

การเขียนอีเมลส่วนตัวหรือวิดีโอคอลสำหรับนักเรียนที่ตามไม่ทันสามารถเปลี่ยนความล้มเหลวให้กลายเป็นความสำเร็จได้

การให้ความสนใจนักเรียนแต่ละคนเป็นรายบุคคล แสดงว่าคุณกำลังถูกสังเกต ดังนั้นการไม่อยู่ของนักเรียนก็จะถูกสังเกตเช่นกัน

ให้ ความคิดเห็นของคุณสร้างสรรค์ และเปิดกว้างสำหรับการอภิปรายเพิ่มเติมเมื่อนักเรียนมีคำถามเกี่ยวกับผลงานของเขา/เธอ

ไม่มีใครชอบที่จะรู้สึกว่าพวกเขากำลังล้มเหลว และในสภาพแวดล้อมที่เป็นทางเลือก เช่น หลักสูตรออนไลน์ นักเรียนหลายคนเลือกที่จะย้ายออกไปแทนที่จะแก้ปัญหา

การสนทนากับนักเรียนของคุณบ่อยขึ้น พวกเขาจะสบายใจที่จะจัดการกับข้อกังวลของพวกเขา ทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการรักษานักเรียน

แพลตฟอร์มการรักษานักเรียนและอีเลิร์นนิง

อัตราการรักษานักเรียนที่สูงอาจดูเหมือนเป็นเป้าหมายที่เป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุ แต่ด้วยการใช้ประเด็นที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ คุณมีโอกาสที่ดีในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและ รับประกันความสำเร็จในระยะยาวของหลักสูตรออนไลน์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องเน้นถึงความสำคัญของแพลตฟอร์ม e-Learning ที่ได้รับเลือกให้โฮสต์หลักสูตรออนไลน์ของคุณ

เพื่อให้การสอนเป็นไปอย่างสะดวกและเรียนรู้ได้อย่างสนุกสนาน จำเป็นต้องมี ระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) ที่สร้างขึ้นมาอย่างดีพร้อมทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการสอนออนไลน์

– ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้คืออะไร

นอกจากนี้ LMS ยังมีคุณสมบัติหลายอย่างที่ธุรกิจของคุณต้องการ เช่น การผสานรวมกับแพลตฟอร์มเนื้อหาอื่นๆ และวิธีการรับการชำระเงินออนไลน์

แพลตฟอร์ม eLearning ที่สมบูรณ์ Coursify.me เป็นโซลูชันในอุดมคติสำหรับผู้ที่ต้องการสร้าง ขาย และโฆษณาหลักสูตรบนอินเทอร์เน็ต

ให้บริการธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญในกว่า 60 ประเทศ แพลตฟอร์มนี้เป็น ระบบการจัดการการเรียนรู้แบบไดนามิกและปรับแต่งได้

Coursify.me มีตัวเลือกแผนสามแบบให้คุณตัดสินใจว่าแผนใดเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด และข่าวดีก็คือ แผนสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานฟรี!

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และเริ่ม ขายหลักสูตรออนไลน์ได้ แล้วตอนนี้