Google Analytics: วิธีใช้เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-02-11

Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ

ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดไปจนถึงการจัดสรรงบประมาณ มาดูกันว่า Google Analytics มีประโยชน์ต่อบริษัทของคุณอย่างไร

Google Analytics: วิธีใช้เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ
ประโยชน์ที่ Google Analytics มอบให้กับธุรกิจของคุณ

Google Analytics เป็นแพลตฟอร์มบนเว็บที่ให้คุณ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

บริการนี้ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทุกอย่างตั้งแต่ผู้ใช้เข้ามายังไซต์ของคุณ สิ่งที่เขาทำ ไม่ว่าเขาจะแปลงหรือไม่ก็ตาม รวมทั้งให้ข้อมูลเพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับตัวผู้ใช้เอง

การมีข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในระหว่าง แคมเปญการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา เนื่องจากคุณสามารถใช้ Google Analytics เพื่อติดตามประสิทธิภาพของคำหลักของคุณได้ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะทราบว่าแต่ละคำเหล่านี้มีการเข้าชมไซต์ของคุณมากเพียงใด

วิธีค้นหาคีย์เวิร์ดสำหรับกลยุทธ์ SEO ของคุณ

การตัดสินใจทางธุรกิจของคุณโดยใช้ข้อมูลเชิงประจักษ์เป็นสิ่งสำคัญในการลงทุนเงินของคุณในวิธีที่ดีที่สุด

Google Analytics แบ่งออกเป็นสี่ส่วนข้อมูลหลัก:

  • ผู้ชม: ผู้ที่เข้าชมไซต์ของคุณ
  • การเข้าซื้อกิจการ: วิธีที่พวกเขามาที่ไซต์ของคุณ
  • พฤติกรรม: สิ่งที่พวกเขาทำบนไซต์ของคุณ
  • การแปลง: ไม่ว่าพวกเขาจะทำในสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่

แต่ละพื้นที่เหล่านี้มีประโยชน์สำหรับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน และนำไปสู่ผลประโยชน์ทางธุรกิจดังต่อไปนี้: การปรับแคมเปญการตลาดให้เหมาะสม การใช้งานเว็บไซต์ที่ดีขึ้น การระบุกลุ่มเป้าหมายและการจัดสรรงบประมาณ

เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด

การปรับแคมเปญ การตลาด ให้เหมาะสม เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง แต่หากคุณไม่ทราบว่าคุณกำลังดำเนินการในทิศทางที่ถูกต้อง คุณอาจจบลงด้วยการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้แคมเปญของคุณทำงานได้แย่ลงหรือเสียเวลาเปล่า

นี่คือที่มาของข้อมูล Google Analytics เมื่อเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล คุณสามารถ เพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมที่เหมาะสม และละทิ้งกิจกรรมที่ไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์

การตลาดเนื้อหาเพื่อขายหลักสูตรออนไลน์

แคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย

Google Analytics สามารถช่วยคุณพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีและมีข้อมูลมากขึ้น โดยนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับ แหล่งที่มาของการเข้าชมไปยังเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

คุณสามารถดูพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม ลิงก์ที่พวกเขาคลิก และการซื้อได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับคำหลักที่ใช้เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะบนเครื่องมือค้นหา

ในปัจจุบัน โซเชียลเน็ตเวิร์กทำงานเป็นความสัมพันธ์ที่สำคัญและช่องทางการขาย แต่มีตัวเลือกมากมายและการรักษาการสื่อสารของคุณกับลูกค้าในเครือข่ายทั้งหมดเหล่านี้ทำให้เสียเวลาและเงินเป็นจำนวนมาก

นั่นหมายความว่าอย่างไร? คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังลงทุนเงินของคุณในช่องทางที่ถูกต้อง นั่นคือที่ซึ่ง กลุ่มเป้าหมาย ส่วนใหญ่ของคุณ อยู่

ใช้ Google Analytics เพื่อค้นหาตำแหน่งที่ผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วมมากที่สุด และนำความพยายามของคุณไปยังแพลตฟอร์มนั้น

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถ เพิ่มผลลัพธ์ของ การตลาดแคมเปญของคุณให้สูงสุด และตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้าของคุณ

6 วิธีในการขายบนโซเชียลมีเดีย

ปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์

Google Analytics ช่วยให้คุณเห็นจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ แต่สุดท้ายก็ออกไป ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

เครื่องมือนี้แสดงให้เห็นว่าหน้าใดมีอัตราตีกลับสูงและหน้าใดเกินความคาดหมาย ซึ่งเปิดโอกาสให้คุณเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบบางอย่าง เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพ การออกแบบและเนื้อหา เพื่อสร้าง Conversion มากขึ้นและได้ลูกค้าซ้ำ

ด้วย Google Analytics คุณจะได้รับการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยว กับอัตราการเข้าชมไซต์ อัตราตีกลับ จำนวนธุรกรรม เซสชัน และอัตรา Conversion

คุณยังสามารถยกเว้นการเข้าชมจากการเข้าสู่ระบบของคุณเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับรายละเอียดที่ถูกต้องจากผู้เข้าชมจริงเท่านั้น

เมื่อเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้ไซต์ของคุณ คุณจะสามารถระบุได้ว่าจุดใดที่ไม่สามารถตอบสนองผู้ใช้เหล่านั้นได้

สามารถทำได้ง่ายพอๆ กับการดูว่าหน้าใดมีอัตราตีกลับสูงสุดผ่านการ วิเคราะห์เนื้อหาเชิงลึก เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้กำลังมองหาเนื้อหาประเภทใด

ปรับปรุงการจัดอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหา

นอกจากชุดคำหลักหลักที่คุณเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว คุณยังสามารถค้นหาคำอื่นๆ ที่ผู้เยี่ยมชมป้อนเพื่อค้นหาเว็บไซต์ของคุณ และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อจัดอันดับให้สูงขึ้นในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

ระหว่างแคมเปญเพิ่มประสิทธิภาพเริ่มต้น จำนวนคำหลักอาจมีน้อย แต่เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเริ่มได้รับการจัดทำดัชนีคำหลักในรายการทั่วไปมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าหน้าของคุณจะได้รับการจัดทำดัชนีอย่างดีแล้ว คุณก็ยังสามารถไปที่สูงขึ้นได้เสมอ เช่น จากหน้าสองไปยังหน้าหนึ่ง เป็นต้น ใช้องค์ประกอบ SEO อื่นๆ หากคุณสังเกตเห็นว่าคำหลักหนึ่งๆ นำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณเป็นจำนวนมาก และทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ดีขึ้นในผลการค้นหา

SEO มีความสำคัญอย่างมากในการดึงดูดผู้เข้าชม และโดยพื้นฐานแล้ว การได้รับโอกาส ในการ ขาย Google Analytics สามารถช่วยคุณกำหนดตำแหน่งของคุณและคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อก้าวต่อไปและรับตำแหน่งของคุณในหน้าแรก” Charles Diaz ผู้จัดการ SEO ของ Revieweal กล่าว

คู่มือปฏิบัติสำหรับ SEO และการเขียนคำโฆษณา

ใส่ใจกับรายงาน

รายงานพฤติกรรมและ Conversion ของ Google Analytics เป็นสองส่วนที่มีประโยชน์ในการทำความเข้าใจว่าการใช้งานเว็บไซต์ของคุณทำให้ลูกค้าพึงพอใจได้อย่างไร

  • จากรายงานพฤติกรรม คุณสามารถกำหนดได้ว่าหน้าใดที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากที่สุด และหน้าใดที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงหรือการลงทุนเพิ่มเติม
  • รายงาน Conversion เหมาะสำหรับการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ละทิ้งกระบวนการแปลงของตนไปที่ใด ซึ่งช่วยในการกำหนดว่าขั้นตอนใดจำเป็นต้องมีการปรับให้เหมาะสม
  • รายงานผู้ชม ยังสามารถนำเสนอข้อมูลบางอย่างเพื่อปรับปรุงความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เมื่อเข้าใจแง่มุมต่างๆ เช่น อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ผู้ใช้ของคุณใช้บ่อยที่สุดในการเยี่ยมชมไซต์ของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์จะเข้ากันได้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้

ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้ชมของคุณกำลังมองหาอะไร

ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า จึงเป็นไปได้ที่จะสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายเพื่อ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเสนอสิ่งที่ผู้ซื้อต้องการจากบริษัทของคุณจริงๆ แทนที่จะแสดงทุกอย่างอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าเพื่อให้พวกเขาเลือกได้

คุณอาจมีความคิดอยู่แล้วว่าใครคือผู้ชมของคุณ แต่รายงานผู้ชมของ Google Analytics ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าการรับรู้ของคุณถูกต้องหรือไม่

รายงานเหล่านี้ให้ ข้อมูลเฉพาะผู้ใช้ที่หลากหลาย เช่น สถานที่ อายุ เพศ และแม้แต่ความสนใจ

วิธีสร้างบุคลิกของผู้ซื้อสำหรับธุรกิจของฉัน

ค้นหาว่าผู้ใช้ของคุณมาจากไหน

Google Analytics วิเคราะห์ข้อมูลในฐานข้อมูลของคุณเกี่ยวกับ ตำแหน่งของผู้เข้าชมและพฤติกรรมการซื้อของพวก เขา ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณและสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสำหรับผู้ชมเฉพาะ

google-analytics-map-coursifyme

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผู้เข้าชมจากสเปนจำนวนมากบนหน้าเว็บของคุณ ควรพิจารณาแปลไซต์ของคุณเป็นภาษาสเปนและขายในต่างประเทศ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

แคมเปญที่พิจารณาเหตุการณ์เฉพาะประเทศจะเพิ่มโอกาสในการขายของคุณด้วย

การจัดสรรงบประมาณ

การทำความเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล จากการวิเคราะห์ที่แนะนำข้างต้น ช่วยให้คุณ กำหนดได้ว่าควรลงทุนด้านใดมากกว่ากัน

บริการนี้ยอดเยี่ยมในการช่วยคุณระบุช่องว่างในการจัดสรรเงินทุน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูโดยใช้รายงานสถานที่ตั้งของผู้ใช้ ว่า 20% ของผู้เยี่ยมชมของคุณมาจากเยอรมนี ซึ่งเป็นประเทศที่คุณไม่เคยลงทุนมาก่อน นี่จะบ่งบอกถึงความจำเป็นในการจัดสรรรายได้เพื่อกำหนดเป้าหมายสถานที่นั้น

การใช้ Google Analytics เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดสรรงบประมาณหมายความว่าคุณสามารถ วัด ROI ในด้านต่างๆ ของแคมเปญและความพยายามทางการตลาดของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังลงทุนในองค์ประกอบที่จะให้ผลตอบแทนที่ดีที่สุดในอนาคต

วิธีใช้ Google Analytics

Google Analytics ไม่เพียงแต่ ฟรีเท่านั้น แต่ยังตั้งค่าได้ง่ายมากอีกด้วย!

ไป ที่ https://www.google.com/analytics/ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Gmail ที่มีอยู่หรือสร้างบัญชีใหม่

ขั้นตอนต่อไปคือการทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงชื่อโดเมน หมวดหมู่อุตสาหกรรม และเขตเวลาของคุณ

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้ ตอนนี้คุณมีตัวเลือกระหว่าง Universal Analytics และ Classic Analytics แม้ว่า Universal Analytics จะเป็นเทคโนโลยีล่าสุดที่นำเสนอโดยบริการนี้ แต่ก็ยังมีอีกหลายแง่มุมของการติดตามที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ เช่น รีมาร์เก็ตติ้ง สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาสิ่งนี้เมื่อเลือกเวอร์ชันที่จะนำไปใช้

ทำความเข้าใจว่ารีมาร์เก็ตติ้งคืออะไรและทำงานอย่างไร

หลังจากให้ข้อมูลที่จำเป็นแล้ว คุณจะได้รับรหัสติดตามที่คล้ายกับต่อไปนี้:

Universal Analytics

UA-Tracking-Code

การวิเคราะห์แบบคลาสสิก

GA-Tracking-Code

คัดลอกและแทรกโค้ดติดตามนี้ในทุกหน้าของไซต์ของคุณก่อนแท็กปิด เมื่อ ติดตั้ง โค้ดติดตาม แล้ว ข้อมูลจะเริ่มได้รับการตรวจสอบ

ใช้ Google Analytics เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของหลักสูตรออนไลน์ของคุณ

ต่างจากเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ ในตลาด Google Analytics ไม่คิดค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือค่าสมัครสมาชิก ซึ่งหมายความว่าบริษัททุกประเภทสามารถใช้บริการนี้เพื่อปรับปรุงธุรกิจและกลยุทธ์ทางการตลาดของตน

หากต้องการตรวจสอบประสิทธิภาพของเพจบน Coursify.me คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ ผ่าน Google Tag Manager เพียงลงทะเบียนจาวาสคริปต์ของ Google Analytics บน Google Tag Manager และ เพิ่มคอนเทนเนอร์ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา

เพื่อให้ง่ายขึ้น เราได้เตรียมคำแนะนำสองข้อพร้อมรายละเอียดทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ โปรดดูที่:

วิธีเพิ่ม Google Analytics เวอร์ชัน 4 บน Coursify.me

วิธีเพิ่ม Facebook Pixel (javascript) บน Coursify.me

แพลตฟอร์ม eLearning ที่สมบูรณ์และเหมาะสมสำหรับ SEO Coursify.me เป็นโซลูชันในอุดมคติสำหรับผู้ที่ต้องการสร้าง ขาย และโฆษณาหลักสูตรบนอินเทอร์เน็ต

ด้วยการผสานรวมที่สมบูรณ์แบบกับเครือข่ายโซเชียลหลักและแพลตฟอร์มเนื้อหา ด้วย Coursify.me คุณผ่านครึ่งทางของการวางตำแหน่งตัวเองให้ดีในเครื่องมือค้นหาและดึงดูดลูกค้า

Coursify.me ให้บริการธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญในกว่า 60 ประเทศ เป็น ระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) แบบไดนามิกและปรับแต่งได้

ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ : คืออะไร ?

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และทำความเข้าใจว่าเหตุใดเราจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับหลักสูตรออนไลน์ของคุณ