Что такое маркетинговый бот? 5 способов революционизировать ваш маркетинг с помощью ботов
Опубликовано: 2021-01-04Что такое маркетинговый бот?
Маркетинговый бот — это программное обеспечение, используемое бизнесом для автоматического выполнения определенных маркетинговых действий.
И тут все начинается.
С правильным маркетинговым ботом ваш бизнес может достичь новых высот.
Чат-бот-маркетинг — это особый вид маркетинга, где общение в чате — это интерфейс конечного пользователя.
Здесь мы не просто расскажем вам о преимуществах маркетинговых чат-ботов. Мы расскажем вам, как именно заставить чат-ботов работать в вашем бизнесе.
Вы точно узнаете, как сделать следующее:
- Разместите виджет чата Facebook Messenger на своем веб-сайте, чтобы автоматически отвечать на маркетинговые вопросы, обеспечивать новые контакты и развертывать сверхцелевые маркетинговые кампании.
- Запустите рекламу в Facebook Messenger, чтобы защитить ценные контакты, снизить расходы на рекламу и повысить коэффициент конверсии.
- Сократите любую аудиторию до пользователей, которые, скорее всего, конвертируются в вашу аудиторию.
- Создайте ультра-захватывающую капельную кампанию, чтобы привлечь контакты через вашу маркетинговую воронку, завершая продажу или конверсию.
А 15-минутное обучающее видео Ларри о том, как создать маркетингового бота для расширения списка, продвижения продуктов и услуг и привлечения трафика на веб-сайт, является полезным примером того, что компании могут делать с маркетинговыми ботами.
Что такое маркетинговый бот? 3 вещи, которые нужно понять
Чтобы подготовиться к тактическим практическим рекомендациям по маркетинговым ботам, есть три вещи, которые вы должны понять о маркетинговых чат-ботах.
Важно отметить:
- Маркетинговый бот выполняет маркетинговые задачи автоматически.
- Маркетинговый бот использует диалоговое взаимодействие для выполнения этих маркетинговых задач.
- Чтобы создать маркетингового бота, маркетологу не нужно писать код; они могут использовать визуальный конструктор чат-ботов.
Вот так. Раньше разработка чат-бота требовала написания сложного кода. Но сегодня создатель чат-ботов, такой как MobileMonkey, открывает ворота любому бизнесу, маркетинговому агентству, предпринимателю или фрилансеру для использования маркетинговых ботов Facebook Messenger.
С надежным конструктором чат-ботов MobileMonkey:
- Чат-боты не требуют кодирования
- Стоимость бесплатна
- Процесс создания чат-бота прост
Маркетинговые боты — это новая технология. Таким образом, в самой технологии есть много неиспользованного потенциала.
Однако, помимо технологий, очень немногие компании используют возможности маркетинговых ботов. Это дает вам преимущество первопроходца, поскольку вы изучаете и используете маркетинговых ботов.
MobileMonkey особенно эффективен для маркетинговых агентств. Благодаря стратегической структуре ценообразования и беспрецедентным функциям агентства могут масштабироваться, продавая услуги маркетинговых ботов новым и существующим клиентам.
Теперь, когда установлено, почему и кто…
Как вы используете маркетинговых ботов?
Чтобы получить максимальную отдачу от приведенного ниже руководства, сначала зарегистрируйтесь в MobileMonkey. Это займет всего две минуты и бесплатно.
Тогда вернитесь сюда и изучите эти мощные тактики маркетинговых ботов.
ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ДЛЯ РАСШИРЕНИЯ ВАШЕЙ АУДИТОРИИ В INSTAGRAM И FACEBOOK ОТ MOBILEMONKEY
Увеличивайте количество подписчиков в Instagram и Facebook и вовлекайте их с помощью новых инструментов для авторов, влиятельных лиц, художников, брендов и компаний D2C. Зарегистрируйтесь, чтобы первыми использовать инструменты, которые генерируют элитное взаимодействие через Instagram DM.
Маркетинговые боты для успеха Drip-кампании: как разработать неотразимую Drip-кампанию в Messenger
Начнем с элемента маркетинга — капельной кампании.
Капельный маркетинг проводит пользователей через цикл сообщений, которые приводят к конверсионному действию.
Капельные кампании могут иметь дополнительные уровни сложности в зависимости от того, какие действия предпринимает получатель.
По большей части капельные кампании являются синонимом электронного маркетинга.
И это прискорбно.
Потому что электронная почта — ужасный способ проведения капельной кампании.
Тарифы на доставку кусаются. Открытые ставки низкие. Показатели кликов еще ниже , и вся кампания может занять несколько дней или даже недель.
Уровень открытия и чтения рассылок в мессенджерах, отправленных MobileMonkey, астрономически выше, чем у электронной почты.
Проще говоря, капельные кампании Facebook Messenger намного превосходят капельные кампании электронного маркетинга.
Вот как создать маркетингового бота, который будет проводить капельную кампанию.
Чтобы эта тактика маркетингового бота сработала, вам нужно создать диалоги — «разговор», который происходит между клиентом и чат-ботом.
Вы будете строить и сохранять эти диалоги в конструкторе ботов → создатель диалогов.
Эти диалоги образуют строительные блоки для множества различных видов маркетинговой деятельности — от капельных кампаний до спонсируемых сообщений.
После того, как вы создадите свои сообщения капельного маркетинга, вы можете создать саму капельную кампанию.
Перейдите в Marketing Automation, а затем нажмите на капельные кампании.
Это открывает создателя капельной кампании.
Большинство капельных кампаний носят рекламный характер, а это означает, что они должны соответствовать правилам Facebook, касающимся рекламных сообщений.
В создателе капельной кампании вы назовете свою кампанию, определите свою аудиторию, а затем установите временные требования.
После этого вы соберете различные сообщения, составляющие кампанию.
Когда вы будете готовы, вы запустите кампанию и получите выгоду от результатов.
Присоединяйтесь к сегодняшнему вебинару с Ларри Кимом!
Или зарегистрируйтесь для бесплатного воспроизведения
Узнайте все о НОВЫХ инструментах от MobileMonkey, а также об инструментах для 10-кратного увеличения вовлеченности в Instagram и превращения Instagram в источник дохода для вашего бизнеса.
Маркетинговые боты для привлечения новых клиентов: как создать привлекательную рекламную кампанию в Facebook Messenger
Реклама в Facebook Messenger — один из самых популярных способов привлечения новых лидов.
Почему? Потому что реклама в Facebook Messenger сравнительно недорогая, привлекательная и очень мощная.
Объявления в мессенджерах требуют интеграции с чат-ботом. В MobileMonkey перейдите в раздел Реклама → Объявления в мессенджерах.
Создатель рекламы в мессенджерах делает процесс сборки вашей рекламы очень простым — от выбора контента до его синхронизации с кампанией.
Вам, конечно же, потребуется создать объявление в Facebook Ads Manager, чтобы настроить и успешно запустить его.
Конструктор чат-ботов проведет вас через весь процесс. Если вы только начинаете работать с рекламой на Facebook, вы точно поймете, что делать.
Сила рекламы Facebook Messenger заключается в таргетинге. Поэтому, когда вы разрабатываете свою аудиторию и места размещения, обязательно получите подробную информацию о том, как структурировать вашу рекламу для достижения максимального успеха.
Что отличает банальную рекламу в Messenger от взрывной?
Все дело в вовлечении после клика.
Ваша цель состоит не только в том, чтобы заставить контакты нажать на объявление. Это, конечно, отправная точка, но что дальше?
Затем вы настраиваете эту новую аудиторию с помощью капельной кампании.
Таким образом, вы соединяете внутреннюю привлекательность рекламы в мессенджерах с убедительным характером капельной кампании — побеждайте и побеждайте!
Маркетинговые боты для поддержки клиентов: как разместить виджет Facebook Messenger на своем веб-сайте, чтобы добавить новые контакты
Подумайте обо всех людях, которые посещают ваш сайт каждый день, а затем уходят.
Вы понятия не имеете, кто они. Вы понятия не имеете, получили ли они то, что хотели. Вы понятия не имеете, были ли у них вопросы, на которые вы могли бы ответить.
Вы просто не знаете.
Что, если это может измениться?
Добавив виджет Messenger на свой веб-сайт, вы превратите его из сита в ведро для сбора контактов.
Пользователи будут попадать на ваш сайт. Затем, вместо того, чтобы проходить как призраки, вы можете собирать информацию о тех, кто действительно заинтересован, и взаимодействовать с ними в разговорной манере.
Этот слишком хороший, чтобы быть правдой, сценарий реализуется с помощью виджета Facebook Messenger.
Вы, наверное, видели их раньше, небольшой виджет чата где-то на веб-сайте, который позволяет вам отправлять вопросы в службу поддержки клиентов.
Ладно, отлично, ну и что?
Большинство этих виджетов позволяют людям общаться, а затем уходить. Это та же проблема — эти потенциальные лиды исчезли, и у вас нет возможности снова взаимодействовать с ними.
Другая проблема заключается в том, что людей слишком мало, чтобы ответить на слишком много вопросов, а это означает, что потенциальный клиент болтает в пустую беседу, пока у кого-то не будет времени ответить.
Виджет чат-бота Facebook Messenger решает эти проблемы.
Вот как добавить виджет чата на свой сайт.
- Установите плагин WP-Chatbot на свой сайт WordPress.
- Подключите чат-бота к MobileMonkey.
- Настройте чат-бота, чтобы он отвечал людям, которые открывают чат на вашем сайте.
Огромное количество потенциальных клиентов, которое приносит этот виджет, поражает.
Виджет чата работает не только как сервис для заинтересованных посетителей сайта. Это также позволяет вам повторно нацеливать этих клиентов с помощью рекламных чатов в течение первых 24 часов (плюс один дополнительный рекламный чат вне 24-часового окна).
Вот обзор того, как работает виджет чата.
Добавление виджета чата на ваш веб-сайт — это один из самых быстрых, простых, эффективных и наиболее прямых способов использовать возможности маркетингового бота на вашем веб-сайте.
Маркетинговые боты для отбора нужных клиентов: как автоматически сегментировать ваши контакты, чтобы изолировать горячие лиды
Многие компании и агентства сталкиваются с общей проблемой — не хватает лидов!
Когда вы включаете всю мощь маркетинга в Facebook Messenger с помощью чат-ботов, у вас может возникнуть другая проблема: слишком много лидов.
Это, конечно, хорошая проблема.
Но как решить эту проблему?
Не каждый лид превратится в покупателя. Так что вам нужно будет отделить шиномонтажников от настоящих Маккоев.
Это можно сделать с помощью чат-бота.
При правильной сборке чат-бот может управлять первым контактом и завершать квалификацию без вашего участия.
Чтобы показать вам, как это работает, мы воспользуемся примером Кэт Хауэлл, которая использовала этот процесс в своем агентстве. Агентство Хауэлла предоставляло маркетинговые услуги Facebook для мероприятий и спикеров.
Ее воронка началась с рекламы в Facebook и завершилась звонком.
Чтобы убедиться, что каждый лид, забронировавший звонок, готов стать клиентом, она создала следующие квалификационные параметры с помощью чат-бота.
Таким образом, потенциальный клиент ответит на несколько вопросов — например, какой доход в месяц вы хотите получать?
Некоторые пользователи предоставили ответы, которые предсказывали платежеспособного клиента. Другие пользователи этого не сделали.
Чат-бот автоматически направлял потенциальных пользователей на бронирование звонков. А тем, кто не соответствовал требованиям, были предоставлены ресурсы и помещены в группу Facebook для поддержки, пока они в конечном итоге не стали клиентами.
Все это происходило автоматически , без лишней траты времени со стороны торгового персонала, менеджеров по работе с клиентами или членов команды агентства.
Гений.
Лучше всего то, что в соответствии с диалоговым характером чат-ботов весь процесс кажется естественным и интерактивным.
Если вы хотите использовать этого маркетингового бота для своего бизнеса, перейдите в раздел шаблонов MobileMonkey и просмотрите библиотеку шаблонов.
В библиотеке шаблонов выберите Cat Howell's Agency Bot.
Вы можете клонировать маркетингового бота и настроить его под свои нужды.
Что такое маркетинговый бот? Все это и многое другое
Итак, что такое маркетинговый бот?
Маркетинговый бот — это форма автоматизации маркетинга, которую бизнес использует для привлечения большего количества клиентов и поддержки существующих клиентов с помощью автоматизации, экономящей время.
Маркетинговые боты в Facebook Messenger используют мощную форму общения, чтобы улучшить взаимодействие и приблизить пользователей к конверсии.
ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ДЛЯ РАСШИРЕНИЯ ВАШЕЙ АУДИТОРИИ В INSTAGRAM И FACEBOOK ОТ MOBILEMONKEY
Увеличивайте количество подписчиков в Instagram и Facebook и вовлекайте их с помощью новых инструментов для авторов, влиятельных лиц, художников, брендов и компаний D2C. Зарегистрируйтесь, чтобы первыми использовать инструменты, которые генерируют элитное взаимодействие через Instagram DM.
Вот что делать дальше: