什么是营销机器人? 使用机器人彻底改变营销方式的 5 种方法

已发表: 2021-01-04

什么是营销机器人?

营销机器人是企业用来自动执行某些营销活动的软件。

这就是一切的开始。

使用正确的营销机器人,您的业务可以扩展到新的高度。

聊天机器人营销是一种特殊的营销方式,其中聊天对话是最终用户界面。

在这里,我们不仅要告诉您营销聊天机器人好处。 我们将准确地告诉您如何让聊天机器人在您的业务中发挥作用。

您将确切了解如何执行以下操作:

  1. 在您的网站上放置一个 Facebook Messenger 聊天小部件,以自动回答营销问题、保护新联系人并部署超有针对性的营销活动。
  2. 发布 Facebook Messenger 广告以确保高价值联系人、降低广告支出并提高转化率。
  3. 将任何受众限定为仅可能转化为您的受众的用户。
  4. 创建一个极具吸引力的滴灌活动,通过您的营销渠道吸引联系人,完成销售或转化。

Larry 的 15 分钟培训视频介绍了如何构建营销机器人来增加列表、推广产品和服务以及增加网站流量,这对企业可以使用营销机器人做什么很有帮助。

什么是营销机器人? 三件事要了解

要为营销机器人的战术方法做好准备,您应该了解关于营销聊天机器人的三件事。

需要注意的是:

  • 营销机器人自动执行营销任务。
  • 营销机器人使用对话交互来执行这些营销任务。
  • 要创建营销机器人,营销人员不需要编写代码; 他们可以使用可视化聊天机器人构建器。

这是正确的。 聊天机器人开发过去需要编写复杂的代码。 但是今天,像 MobileMonkey 这样的聊天机器人构建器为任何企业、营销机构、企业家或自由职业者打开了使用 Facebook Messenger 营销机器人的大门。

使用 MobileMonkey 强大的聊天机器人构建器:

  • 聊天机器人不需要编码
  • 费用是免费的
  • 构建聊天机器人的过程很简单

营销机器人是一种新兴技术。 因此,这项技术本身还有很多尚未开发的潜力。

然而,除了技术之外,很少有企业利用营销机器人的力量。 当您学习和接受营销机器人时,这将为您提供先发优势。

MobileMonkey 对于营销机构来说尤其强大。 凭借战略定价结构和无与伦比的功能,代理商可以通过向新客户和现有客户销售营销机器人服务来大规模扩展。

现在,为什么和谁成立了……

您如何使用营销机器人?

要从以下指南中获得最大价值,请先注册 MobileMonkey。 只需两分钟,而且是免费的。

然后回到这里,学习这些强大的营销机器人策略。

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滴灌活动成功的营销机器人:如何在 Messenger 上开展不可抗拒的滴灌活动

让我们从一个固定的营销活动开始——滴水活动。

滴灌营销会引导用户完成一个导致转化操作的消息循环。

滴灌活动可能会增加复杂性,具体取决于收件人采取的行动。

什么是营销机器人 - 滴灌广告系列

在大多数情况下,滴灌活动是电子邮件营销的代名词。

这是不幸的。

因为电子邮件是进行点滴活动的可怕方式。

交货率受到阻碍。 打开率很低。 点击率仍然较低整个广告系列可能需要数天甚至数周才能完成。

MobileMonkey 发送的 Messenger 活动的打开和阅读率比电子邮件高出天文数字。

什么是营销机器人 - 开放率

说白了,Facebook Messenger 的滴灌活动远远优于电子邮件营销的滴灌活动。

这正是如何创建一个营销机器人来进行滴灌活动的方法。

要使这种营销机器人策略发挥作用,您需要创建对话——发生在客户和聊天机器人之间的“对话”。

您将在 bot builder → dialog creator 中构建并保存这些对话。

这些对话构成了许多不同类型的营销活动的基石——从滴灌活动到赞助信息。

创建滴灌营销信息后,您可以自行构建滴灌营销活动。

转到营销自动化,然后单击滴灌活动。

什么是聊天机器人 - 滴灌活动

这打开了滴灌活动创建者。

大多数滴灌活动本质上都是促销活动,这意味着他们需要遵守 Facebook 关于促销信息的规定。

从滴灌广告系列创建者中,您将为广告系列命名,定义您的受众,然后设置时间要求。

什么是聊天机器人 - 滴灌活动时间设置

之后,您将组装构成活动的各种消息。

什么是聊天机器人 - 滴灌活动设置

准备就绪后,您将启动该活动并从结果中受益。

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用于转化新客户的营销机器人:如何创建引人注目的 Facebook Messenger 广告活动

Facebook Messenger 广告是引入新线索的最热门方法之一。

为什么? 因为 Facebook Messenger 广告相对便宜、具有内在吸引力且功能强大。

Messenger 广告需要聊天机器人集成。 在 MobileMonkey 中,转到广告 → 信使广告。

什么是聊天机器人 - facebook Messenger 广告

Messenger 广告创建者使您的广告组合过程变得非常简单——从选择您的内容到将其同步到广告系列。

什么是聊天机器人 - facebook Messenger 广告设置

当然,您需要在 Facebook 广告管理器中创建广告才能成功设置和启动它。

聊天机器人构建器将引导您完成整个过程。 如果您刚刚开始使用 Facebook 广告,您就会明白该怎么做。

Facebook Messenger 广告的强大之处在于定位。 因此,当您开发受众和展示位置时,请务必深入了解如何构建广告以获得最大成功。

乏味的 Messenger 广告与爆炸性广告有何区别?

这一切都与点击后的参与度有关。

您的目标不仅仅是让联系人点击广告。 当然,这是起点,但接下来呢?

然后,您通过滴灌活动来设置这个新受众。

什么是聊天机器人 - 带有滴灌广告的 Facebook Messenger 广告

通过这种方式,您将 Messenger 广告的内在吸引力与滴灌广告的引人入胜的性质联系起来——赢了又赢了!

用于客户支持的营销机器人:如何在您的网站上放置 Facebook Messenger 小部件以添加新联系人

想想所有每天访问您的网站然后离开的人。

你不知道他们是谁。 你不知道他们是否得到了他们想要的东西。 你不知道他们是否有你可以回答的问题。

你只是不知道。

如果这能改变呢?

通过将 Messenger 小部件添加到您的网站,您的网站将从筛子转变为联系人收集桶。

用户将登陆您的网站。 然后,您可以捕捉真正感兴趣的人的信息并以对话的方式与他们互动,而不是像鬼一样穿过。

这个好得难以置信的场景是通过 Facebook Messenger 小部件完成的。

您可能以前见过它们,网站上某个地方的一个小聊天小部件,可让您通过问题 ping 客户服务。

什么是聊天机器人 - 网站聊天小部件示例

好的,很好,但那又怎样?

这些小部件中的大多数允许人们聊天然后离开。 这是同一个问题——那些潜在的潜在客户已经消失了,你无法再次与他们互动。

另一个问题是,回答太多问题的人太少,这意味着潜在客户在空旷的空间里聊天,直到有人有时间回复。

Facebook Messenger 聊天机器人小部件解决了这些问题。

以下是向您的网站添加聊天小部件的方法。

  1. 将 WP-Chatbot 插件安装到您的 WordPress 网站上。
  2. 将聊天机器人连接到 MobileMonkey。
  3. 设置一个聊天机器人来回应在您的网站上打开聊天的人。

这个小部件带来的潜在客户数量之多令人吃惊。

聊天小部件不仅可以为感兴趣的网站访问者提供服务。 它还允许您在前 24 小时内通过促销聊天重新定位这些客户(加上 24 小时窗口之外的额外促销聊天)。

以下是聊天小部件如何工作的概述。

在您的网站上添加聊天小部件是在您的网站上使用营销机器人功能的最快捷、最简单、最有效和最直接的方法之一。

用于筛选合适客户的营销机器人:如何自动细分您的联系人以隔离热门潜在客户

许多企业和机构都面临一个共同的问题——潜在客户不足!

当您使用聊天机器人打开 Facebook Messenger 营销的力量时,您可能会遇到不同的问题:潜在客户太多。

当然,这是一个很好的问题。

但是你怎么解决呢?

并非每个潜在客户都会变成客户。 因此,您需要从真正的 McCoys 中挑选出令人讨厌的人。

您可以使用聊天机器人来做到这一点。

如果组装正确,聊天机器人可以管理第一次接触到最终资格,而无需您做任何事情。

为了向您展示这是如何工作的,我们将使用 Cat Howell 的例子,她在她的机构中使用了这个过程。 Howell 的代理机构为活动和演讲者提供 Facebook 营销服务。

她的漏斗从 Facebook 广告开始,最后在电话预订中结束。

什么是聊天机器人 - 合格的潜在客户

为了确保每个预订电话的潜在客户都准备好成为客户,她使用聊天机器人创建了以下资格参数。

什么是聊天机器人 - 使用聊天机器人排位赛潜在客户

这样,潜在客户会回答几个问题——例如,您希望每月产生多少收入?

一些用户提供了预测付费客户的响应。 其他用户没有。

聊天机器人自动将高潜力用户引导到电话预订中。 那些不符合条件的人会被提供资源并被放置在 Facebook 群组中进行培养,直到他们最终成为客户。

所有这一切都是自动发生的,没有销售人员、客户代表或代理团队成员浪费时间的活动。

天才。

最重要的是,忠实于聊天机器人的对话性质,整个过程感觉自然且互动。

如果您想将此营销机器人用于您的业务,请转到 MobileMonkey 的模板部分并查看模板库。

什么是聊天机器人 - 聊天机器人模板库

从模板库中,选择 Cat Howell 的 Agency Bot。

什么是聊天机器人 - 领先的合格聊天机器人

您可以克隆营销机器人并根据您的确切需求对其进行自定义。

什么是营销机器人? 所有这些以及更多

那么,什么是营销机器人?

营销机器人是一种营销自动化形式,企业使用它来获得更多客户并通过节省时间的自动化来支持现有客户。

Facebook Messenger 上的营销机器人使用强大的对话形式来提高参与度并使用户更接近转化。

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