Co to jest bot marketingowy? 5 sposobów na zrewolucjonizowanie marketingu za pomocą botów
Opublikowany: 2021-01-04Co to jest bot marketingowy?
Bot marketingowy to oprogramowanie wykorzystywane przez firmę do automatycznego wykonywania określonych działań marketingowych.
I tu wszystko się zaczyna.
Dzięki odpowiedniemu botowi marketingowemu Twoja firma może osiągnąć nowe wyżyny.
Marketing chatbotowy to szczególny rodzaj marketingu, w którym rozmowa na czacie jest interfejsem użytkownika końcowego.
Tutaj nie tylko opowiemy o zaletach marketingowych chatbotów. Powiemy Ci dokładnie, jak wykorzystać chatboty do pracy w Twojej firmie.
Dowiesz się dokładnie, jak wykonać następujące czynności:
- Umieść widżet czatu Facebook Messenger na swojej stronie internetowej, aby automatycznie odpowiadać na pytania marketingowe, zabezpieczać nowe kontakty i wdrażać wysoce ukierunkowane kampanie marketingowe.
- Uruchom reklamę Facebook Messenger, aby zabezpieczyć kontakty o dużej wartości, obniżyć wydatki na reklamę i poprawić współczynniki konwersji.
- Zakwalifikuj wszystkich odbiorców do tylko tych użytkowników, którzy prawdopodobnie dokonają konwersji na Twoich odbiorcach.
- Utwórz niezwykle atrakcyjną kampanię kroplową, aby przenieść kontakty przez lejek marketingowy, kończąc sprzedaż lub konwersję.
15-minutowy film szkoleniowy Larry'ego o tym, jak zbudować bota marketingowego, aby powiększał listę, promował produkty i usługi oraz przyciągał ruch do witryny, jest pomocnym wprowadzeniem do tego, co firmy mogą zrobić z botami marketingowymi.
Co to jest bot marketingowy? 3 rzeczy do zrozumienia
Aby przygotować się na taktyczne instrukcje dotyczące botów marketingowych, musisz zrozumieć trzy rzeczy dotyczące chatbotów marketingowych.
Ważne jest, aby pamiętać:
- Bot marketingowy automatycznie wykonuje zadania marketingowe.
- Bot marketingowy wykorzystuje interakcję konwersacyjną do wykonywania tych zadań marketingowych.
- Aby stworzyć bota marketingowego, marketer nie musi pisać kodu; mogą korzystać z wizualnego kreatora chatbotów.
Zgadza się. Kiedyś tworzenie chatbota wymagało pisania złożonego kodu. Ale dzisiaj twórca chatbotów, taki jak MobileMonkey, otwiera bramy dla każdej firmy, agencji marketingowej, przedsiębiorcy lub freelancera, aby korzystać z botów marketingowych Facebook Messenger.
Dzięki niezawodnemu kreatorowi chatbotów MobileMonkey:
- Chatboty nie wymagają kodowania
- Koszt jest bezpłatny
- Proces budowania chatbota jest prosty
Boty marketingowe to nowa technologia. W związku z tym sama technologia ma duży niewykorzystany potencjał.
Jednak poza technologią bardzo niewiele firm korzysta z mocy botów marketingowych. Daje to przewagę pierwszego gracza, gdy uczysz się i przyjmujesz boty marketingowe.
MobileMonkey jest szczególnie przydatny dla agencji marketingowych. Dzięki strategicznej strukturze cen i niezrównanym funkcjom agencje mogą na dużą skalę sprzedawać usługi botów marketingowych nowym i dotychczasowym klientom.
Teraz, dlaczego i kto jest ustanowiony…
Jak korzystasz z botów marketingowych?
Aby uzyskać największą wartość z poniższego przewodnika, najpierw zarejestruj się w MobileMonkey. To zajmuje tylko dwie minuty i jest bezpłatne.
Następnie wróć tutaj i poznaj te potężne taktyki botów marketingowych.
POBIERZ NOWE NARZĘDZIA ZAANGAŻOWANIA, ABY POWIĘKSZYĆ ODBIORCĘ NA INSTAGRAMIE I FACEBOOKU Z MOBILEMONKEY
Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i Facebooku oraz zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla twórców, influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.
Boty marketingowe dla sukcesu kampanii kroplowej: jak stworzyć nieodpartą kampanię kroplową na Messengerze
Zacznijmy od elementu marketingu — kampanii kroplowej.
Drip marketing prowadzi użytkowników przez cykl wiadomości, które prowadzą do działania konwersji.
Kampanie kroplowe mogą mieć dodatkowe warstwy złożoności w zależności od tego, jakie działanie podejmie odbiorca.
W większości kampanie kroplowe są synonimem marketingu e-mailowego.
I to jest niefortunne.
Ponieważ e-mail to okropny sposób na przeprowadzenie kampanii kroplowej.
Stawki dostaw są karłowate. Wskaźniki otwarć są niskie. Współczynniki klikalności są nadal niższe, a ukończenie całej kampanii może potrwać kilka dni lub nawet tygodni.
Wskaźnik otwarć i odczytów w kampaniach Messenger wysyłanych przez MobileMonkey jest astronomicznie wyższy niż e-mail.
Mówiąc wprost, kampanie kroplowe Facebook Messenger są znacznie lepsze niż kampanie kroplowe e-mail marketingu.
Oto dokładnie, jak stworzyć bota marketingowego, który prowadzi kampanię kroplową.
Aby ta taktyka bota marketingowego zadziałała, musisz stworzyć dialogi — „rozmowę”, która ma miejsce między klientem a chatbotem.
Zbudujesz i zapiszesz te dialogi w kreatorze botów → kreator dialogów.
Te dialogi stanowią elementy składowe wielu różnych rodzajów działań marketingowych — od kampanii kropelkowych po sponsorowane wiadomości.
Po utworzeniu wiadomości marketingowych kroplówki, możesz zbudować samą kampanię kroplową.
Przejdź do Marketing Automation, a następnie kliknij na kampanie kroplowe.
To otwiera kreatora kampanii kroplowej.
Większość kampanii kroplowych ma charakter promocyjny, co oznacza, że będą musiały być zgodne z przepisami Facebooka dotyczącymi wiadomości promocyjnych.
W kreatorze kampanii kroplowej zatytułujesz swoją kampanię, zdefiniujesz odbiorców, a następnie określisz wymagania czasowe.
Następnie zbierzecie różne przekazy, które składają się na kampanię.
Gdy będziesz gotowy, rozpoczniesz kampanię i skorzystasz z wyników.
Dołącz do dzisiejszego seminarium internetowego z Larrym Kimem!
Lub zarejestruj się na darmową powtórkę
Dowiedz się wszystkiego o NOWYCH narzędziach MobileMonkey, zwracając uwagę na narzędzia zwiększające zaangażowanie na Instagramie i przekształć Instagram w źródło przychodów dla Twojej firmy.
Boty marketingowe do konwersji nowych klientów: jak stworzyć atrakcyjną kampanię reklamową na Facebooku Messenger
Reklamy na Facebook Messenger to jedna z najgorętszych metod pozyskiwania nowych leadów.
Czemu? Ponieważ reklamy na Facebook Messenger są stosunkowo niedrogie, wewnętrznie angażujące i niezwykle wydajne.
Reklamy na komunikatorze wymagają integracji z chatbotem. W MobileMonkey przejdź do Reklama → Reklamy na komunikatorze.
Kreator reklam na komunikatorze sprawia, że proces tworzenia reklamy jest naprawdę prosty — od wyboru treści po zsynchronizowanie jej z kampanią.
Będziesz oczywiście musiał utworzyć reklamę w Facebook Ads Manager, aby ją skonfigurować i pomyślnie uruchomić.
Kreator chatbotów przeprowadzi Cię przez cały proces. Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z reklam na Facebooku, zrozumiesz dokładnie, co robić.
Siła reklam Facebook Messengera tkwi w targetowaniu. Dlatego rozwijając grono odbiorców i miejsca docelowe, upewnij się, że uzyskałeś szczegółowe informacje na temat struktury reklamy, aby osiągnąć maksymalny sukces.
Co odróżnia szumiącą reklamę Messengera od wybuchowej?
Chodzi o zaangażowanie po kliknięciu.
Twoim celem jest nie tylko pozyskanie kontaktów, które klikną w reklamę. To oczywiście punkt wyjścia, ale co dalej?
Następnie tworzysz nową grupę odbiorców z kampanią kroplową.
W ten sposób łączysz nieodłączny urok reklamy na Messengerze z fascynującą naturą kampanii kroplowej — wygrywaj i wygrywaj!
Boty marketingowe do obsługi klienta: jak umieścić widżet Facebook Messenger na swojej stronie, aby dodać nowe kontakty
Pomyśl o wszystkich osobach, które codziennie odwiedzają Twoją witrynę, a potem ją opuszczają.
Nie masz pojęcia, kim oni są. Nie masz pojęcia, czy dostali to, czego chcieli. Nie masz pojęcia, czy mieli pytania, na które mogłeś odpowiedzieć.
Po prostu nie wiesz.
A jeśli to się zmieni?
Dodając widżet Messengera do swojej witryny, Twoja witryna zmienia się z sita w kubeł do zbierania kontaktów.
Użytkownicy trafią do Twojej witryny. Wtedy zamiast przechodzić jak duchy, możesz uchwycić informacje tych, którzy naprawdę są zainteresowani i nawiązać z nimi kontakt w sposób konwersacyjny.
Ten scenariusz zbyt dobry, aby mógł być prawdziwy, jest realizowany za pomocą widżetu Facebook Messenger.
Prawdopodobnie widziałeś je już wcześniej, mały widżet czatu gdzieś na stronie internetowej, który umożliwia wysyłanie pytań do obsługi klienta.
No dobrze, ale co z tego?
Większość z tych widżetów pozwala ludziom rozmawiać, a następnie wyjść. To ten sam problem — potencjalni potencjalni klienci zniknęli i nie masz możliwości ponownego nawiązania z nimi interakcji.
Innym problemem jest to, że jest zbyt mało ludzi, aby odpowiedzieć na zbyt wiele pytań, co oznacza, że potencjalny klient rozmawia w pustej przestrzeni, dopóki ktoś nie zdąży odpowiedzieć.
Widżet chatbota Facebook Messenger rozwiązuje te problemy.
Oto jak dodać widżet czatu do swojej witryny.
- Zainstaluj wtyczkę WP-Chatbot na swojej witrynie WordPress.
- Połącz chatbota z MobileMonkey.
- Skonfiguruj chatbota, aby odpowiadać osobom, które otwierają czat w Twojej witrynie.
Sama liczba leadów, które przynosi ten widget, jest zdumiewająca.
Widget czatu działa nie tylko jako usługa dla zainteresowanych odwiedzających witrynę. Pozwala również na ponowne kierowanie tych klientów za pomocą czatów promocyjnych w ciągu pierwszych 24 godzin (plus jeden dodatkowy czat promocyjny poza oknem 24-godzinnym).
Oto przegląd działania widżetu czatu.
Dodanie widżetu czatu do Twojej witryny to jeden z najszybszych, najłatwiejszych, najskuteczniejszych i najbardziej bezpośrednich sposobów wykorzystania mocy bota marketingowego w Twojej witrynie.
Boty marketingowe do kwalifikowania odpowiednich klientów: jak automatycznie segmentować kontakty, aby wyizolować gorące leady
Wiele firm i agencji boryka się z powszechnym problemem — za mało leadów!
Gdy włączysz moc marketingu Facebook Messenger z chatbotami, możesz mieć inny problem: zbyt wiele leadów.
To oczywiście dobry problem.
Ale jak to rozwiązać?
Nie każdy lead zamieni się w klienta. Więc będziesz musiał odróżnić kopaczy opon od prawdziwych McCoyów.
Możesz to zrobić za pomocą chatbota.
Po prawidłowym złożeniu chatbot może zarządzać pierwszym kontaktem do ostatecznej kwalifikacji bez robienia czegokolwiek.
Aby pokazać, jak to działa, posłużymy się przykładem Cat Howell, która zastosowała ten proces w swojej agencji. Agencja Howell świadczyła usługi marketingowe na Facebooku dla wydarzeń i prelegentów.
Jej ścieżka rozpoczęła się od reklamy na Facebooku, a zakończyła rezerwacją połączeń.
Aby mieć pewność, że każdy lead, który zarezerwował rozmowę, był przygotowany do zostania klientem, stworzyła następujące parametry kwalifikacyjne za pomocą chatbota.
W ten sposób potencjalny klient odpowiedziałby na kilka pytań — na przykład, jaki przychód miesięcznie chcesz wygenerować?
Niektórzy użytkownicy udzielili odpowiedzi, które przewidywały płacącego klienta. Inni użytkownicy nie.
Chatbot automatycznie kierował użytkowników o wysokim potencjale do rezerwacji połączeń. A ci, którzy się nie zakwalifikowali, otrzymywali zasoby i umieszczano je w grupie na Facebooku w celu pielęgnowania, aż w końcu zostali klientami.
Wszystko to odbywało się automatycznie , bez marnowania czasu przez pracowników sprzedaży, przedstawicieli handlowych lub członków zespołu agencji.
Geniusz.
Co najlepsze, zgodnie z konwersacyjnym charakterem chatbotów, cały proces wydaje się naturalny i interaktywny.
Jeśli chcesz użyć tego bota marketingowego w swojej firmie, przejdź do sekcji szablonów MobileMonkey i przejrzyj bibliotekę szablonów.
Z biblioteki szablonów wybierz Cat Howell's Agency Bot.
Możesz sklonować bota marketingowego i dostosować go do swoich potrzeb.
Co to jest bot marketingowy? Wszystko to i więcej
Czym więc jest bot marketingowy?
Bot marketingowy to forma automatyzacji marketingu, którą firma wykorzystuje do zdobywania większej liczby klientów i wspierania istniejących klientów automatyzacją oszczędzającą czas.
Boty marketingowe na Facebook Messenger wykorzystują potężną formę konwersacji, aby zwiększyć zaangażowanie i przybliżyć użytkowników do konwersji.
POBIERZ NOWE NARZĘDZIA ZAANGAŻOWANIA, ABY POWIĘKSZYĆ ODBIORCĘ NA INSTAGRAMIE I FACEBOOKU Z MOBILEMONKEY
Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i Facebooku oraz zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla twórców, influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.
Oto, co zrobić dalej: