Десять лучших стратегий сбора электронных писем и превращения их в клиентов

Если вы не собираете электронные письма, вы упускаете огромную возможность конвертировать потенциальных клиентов в клиентов.

Одна вещь, которую я усвоил в индустрии электронной коммерции, заключается в том, что у вас никогда не может быть слишком много клиентов и у вас никогда не может быть слишком много адресов электронной почты. В то время как первое было для меня очевидным давным-давно (чем больше клиентов, тем больше денег), второе становится все более очевидным с течением времени.

Иметь клиентов — это здорово, потому что они будут тратить деньги на ваш бизнес, но, возможно, только один раз. Я обнаружил, что если вы можете одновременно собирать их адреса электронной почты, вы можете заставить их покупать снова и снова.

Когда у вас есть адрес электронной почты клиента, вы можете отправлять ему неограниченное количество электронных писем, демонстрирующих различные продукты, рекламные продажи или любое количество вещей, помимо одной продажи. Вот почему магазины просят вас указать адрес электронной почты, когда все, что вы хотите купить, это пачку батареек. Они знают, что как только у них будет ваш адрес электронной почты, они могут вернуть вас в магазин и потратить больше, чем 6 долларов.

Именно поэтому электронный маркетинг является неотъемлемой частью почти любого бизнеса. Огромный список адресов электронной почты необходим, если вы хотите добиться успеха в любом цифровом бизнесе — чем больше, тем лучше.

Вот почему обширный список активных контактов электронной почты является одним из самых эффективных активов в маркетинге и управлении продажами.

Как увеличить список адресов электронной почты?

Если вы хотите создать свой список адресов электронной почты (независимо от того, есть ли у вас небольшой список или вы начинаете с нуля), самый важный вопрос заключается в том, как сначала получить адреса электронной почты.

Ваши контакты в списке адресов электронной почты так же важны, как и их количество — качество против количества. Вы хотите, чтобы в ваш список попали потенциальные клиенты, а не только те, у кого есть адрес электронной почты.

Когда вы создаете список адресов электронной почты, вам нужно убедиться, что три вещи верны:

1. У вас есть способ достучаться до людей
2. У вас есть способ собирать их электронные письма
3. Они правильные люди

В этом посте блога мы обсудим десять лучших стратегий сбора электронных писем и превращения их в клиентов.

Почему вы должны собирать электронные письма?

Прежде чем мы перейдем к основным стратегиям сбора электронных писем, мы должны понять, почему вы должны собирать их в первую очередь.

Есть несколько ключевых причин:

• Электронная почта — один из самых эффективных маркетинговых каналов: рентабельность инвестиций по электронной почте составляет 122%, а это означает, что на каждые 100 долларов, которые вы тратите на электронный маркетинг, вы можете рассчитывать на возврат в размере 122 долларов. Это почти вдвое превышает рентабельность следующего наиболее эффективного маркетингового канала — маркетинга в поисковых системах.
• Вы владеете своим списком: когда вы собираете электронные письма, вы создаете актив, который принадлежит вам. Вам не нужно беспокоиться об изменениях в алгоритмах или платформах, которые могут повлиять на вашу способность охватить свою аудиторию.
• Вы можете сегментировать свой список: Сегментация вашего списка адресов электронной почты позволяет вам отправлять более целенаправленные, релевантные электронные письма, которые будут конвертироваться с более высокой скоростью. Например, вы можете сегментировать по местоположению и отправлять электронные письма о событиях, происходящих в определенных городах. Или вы можете сегментировать по истории покупок и отправлять целевые предложения клиентам, которые уже купили у вас.

Стоит ли покупать списки адресов электронной почты?

Короткий ответ: нет. Хотя может возникнуть соблазн купить список адресов электронной почты, есть несколько причин, по которым вам не следует этого делать:

• Вы не знаете, верны ли адреса электронной почты: Когда вы покупаете список адресов электронной почты, вы не можете знать, являются ли адреса электронной почты в списке правильными или действительными. Это означает, что вы можете отправлять электронные письма людям, которые никогда их не увидят.
• Вы не знаете, хотят ли люди в списке получать от вас известия: большинство людей в списках адресов электронной почты, которые покупаются и продаются, понятия не имеют, что они в этих списках. Это означает, что они не подписывались на получение электронных писем от вас и, скорее всего, не заинтересованы в вашем контенте.
• Вы можете повредить репутации вашего отправителя: если вы отправляете электронные письма людям, которые не хотят их получать, вы, вероятно, увидите большое количество жалоб на спам и отказов от подписки. Это может повредить репутации вашего отправителя, повлияв на вашу способность доставлять электронные письма людям, которые хотят их получать.

Источник

10 лучших стратегий для сбора электронных писем

Теперь, когда мы рассмотрели, почему вы должны собирать электронные письма и почему вам не следует покупать списки адресов электронной почты, давайте перейдем к десяти лучшим стратегиям управления электронной почтой.

Используйте настраиваемые всплывающие окна

Создание списка адресов электронной почты на хорошо спроектированном веб-сайте может стать отличным способом расширить охват и привлечь потенциальных клиентов. Существует множество различных способов использования всплывающих окон на вашем веб-сайте для получения адресов электронной почты клиентов.

Один из способов — запускать всплывающие окна через определенное время — например, через 30 секунд, а не сразу. Это позволяет людям ознакомиться с вашим сайтом до того, как их попросят подписаться.

Другой способ — запускать всплывающие окна после прокрутки определенного процента страницы, например 50%. Это означает, что люди увидят всплывающее окно только в том случае, если им интересно узнать больше о вашем сайте.

Вы также можете активировать всплывающие окна в зависимости от намерения выхода — собирается ли человек покинуть ваш сайт. Это гарантирует, что только люди, которые заинтересованы в том, что вы предлагаете, смогут подписаться.

Если вы не используете всплывающее окно, вы упускаете один из лучших способов сбора адресов электронной почты. Всплывающие окна упрощают подписку пользователей на ваши электронные письма.

Как видно из приведенной выше диаграммы, нет никаких сомнений в том, что использование всплывающих окон для получения адресов электронной почты клиентов может эффективно повысить коэффициент конверсии вашего веб-сайта в зависимости от того, где они размещены.

Тем не менее, очень важно убедиться, что вы хорошо спроектировали их и отобразили таким образом, чтобы достичь своих маркетинговых целей. Большинство инструментов для создания всплывающих окон предлагают несколько вариантов настройки, в том числе возможность загружать собственные изображения, изменять цвета и шрифты и добавлять анимацию.

Вы также можете настроить таргетинг на них на основе различных параметров, таких как страна, источник трафика, устройство или новые и вернувшиеся посетители.

Кроме того, вы можете использовать интеллектуальные триггеры, чтобы определить, когда и как они появляются. Например, вы можете захотеть, чтобы они появлялись после того, как посетитель прокрутил определенный процент страницы вниз или по прошествии определенного времени.

Обеспечьте ценность

Люди с большей вероятностью подпишутся на вашу рассылку, если увидят, что получат от нее что-то ценное. Это может быть эксклюзивный контент, полезные ресурсы или ранний доступ к новым продуктам или распродажам.

Когда вы запрашиваете чей-то адрес электронной почты, вы запрашиваете больше, чем просто имя и контактную информацию. Вы просите их доверия. И чтобы заслужить это доверие, вам нужно предложить что-то ценное взамен.

Вот почему так важно давать посетителям вашего сайта что-то действительно ценное, когда вы запрашиваете их адреса электронной почты. Будь то бесплатный курс, шаблоны или краткое руководство, убедитесь, что то, что вы предлагаете, действительно поможет им улучшить свой бизнес или свою жизнь.

И не забывайте: контент, который вы предоставляете, не должен ограничиваться письменными ресурсами. Видео — отличный способ быстро привлечь внимание и особенно популярно среди онлайн-аудитории. Поэтому не забудьте включить ссылку на обещанное видео в первое электронное письмо посетителя вашего сайта после регистрации.

Дайте купоны

Все любят выгодные предложения, поэтому предложение купонов — эффективный способ сбора адресов электронной почты. Вы можете продвигать свой код купона через социальные сети, на своем веб-сайте или в своем магазине.

Когда вы предлагаете купон, вы можете попросить покупателя предоставить свой адрес электронной почты, чтобы выкупить его. Это отличный способ собирать новые электронные письма и одновременно увеличивать продажи.

Вы также можете разместить на своем веб-сайте сообщение, призывающее посетителей подписаться на вашу рассылку, чтобы получать купоны и другие специальные предложения. Это отличный способ создать базу данных контактов и поддерживать их связь с вашим брендом.

Используйте платную рекламу TikTok

Реклама TikTok — отличный способ собрать адреса электронной почты потенциальных клиентов. Вы можете настроить таргетинг на людей, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте, и быстро увидеть результаты. Кроме того, это идеальное время, чтобы воспользоваться большими запасами и низкими затратами, чтобы максимально увеличить свой бюджет. Это делает TikTok Ads отличным вариантом для малого бизнеса, которому необходимо быстро увеличить продажи.

Если вы впервые используете рекламу TikTok для сбора адресов электронной почты, начните с создания кампании. Выберите цель сбора адресов электронной почты, а затем создайте собственную аудиторию на основе демографических данных, на которые вы хотите ориентироваться. Создайте объявление, побуждающее людей подписываться на вашу рассылку, и обязательно включите четкий призыв к действию.

Вам также следует создать целевую страницу, на которую будут перенаправляться люди, нажимающие на ваше объявление. Эта страница должна быть предназначена для сбора адресов электронной почты, чтобы людям было легко зарегистрироваться.

После запуска кампании вы можете отслеживать результаты и видеть, сколько людей перешли на вашу целевую страницу и подписались на ваш список рассылки. Если у вас низкий коэффициент конверсии, вы можете настроить свое объявление или целевую страницу, чтобы сделать ее более эффективной.

TikTok Ads — отличный способ собрать адреса электронной почты потенциальных клиентов. Ориентируясь на нужных людей и используя эффективную рекламу и целевую страницу, вы можете быстро увидеть результаты и увеличить свои шансы на продажу.

Создать викторину

Тесты — это интересный способ собрать адреса электронной почты и сегментировать список. Вы можете использовать викторины, чтобы узнать больше о своей аудитории, о том, что их интересует и на что они готовы подписаться.

Когда вы думаете об этом, использование онлайн-викторины в качестве тактики захвата потенциальных клиентов не представляет никакой сложности. Викторины пользуются бешеной популярностью и дают прекрасную возможность узнать больше о потенциальных клиентах. Кроме того, они являются идеальным способом сбора адресов электронной почты.

Компания LeadQuizzes обнаружила, что викторины могут увеличить привлечение лидов до 500%. Викторины — отличный способ заинтересовать людей вашим продуктом или услугой. Они также дают возможность узнать больше о потенциальных клиентах и ​​их интересах.

Итак, как вы можете использовать викторины для привлечения лидов? Во-первых, создайте викторину, которая имеет отношение к вашему бизнесу. Затем добавьте форму для захвата потенциальных клиентов на страницу викторины. Не забудьте предложить что-то ценное в обмен на адреса электронной почты людей, например, бесплатную электронную книгу или код купона.

Вы можете увеличить свои шансы на привлечение новых клиентов, используя онлайн-викторину в качестве инструмента для привлечения потенциальных клиентов.

Предлагайте бесплатные ресурсы

Один из лучших способов получить адреса электронной почты клиентов — предоставить им бесплатные ресурсы. Например, это может быть загружаемый отчет или электронная книга, которая имеет отношение к вашему целевому клиенту. Предоставляя что-то ценное в удобном для немедленного использования формате, вы можете побудить людей предоставить свои адреса электронной почты в обмен на доступ к информации.

Крайне важно убедиться, что ресурс, который вы предоставляете, актуален для вашего целевого клиента и решает проблему, с которой он сталкивается. Если вы сможете это сделать, вы будете на пути к сбору ценных адресов электронной почты, которые можно будет использовать для продвижения потенциальных клиентов в будущем.

Упрости

Чем проще ваша лид-форма, тем больше вероятность того, что люди ее заполнят. Убедитесь, что ваша форма краткая и по существу, и собирайте только необходимую информацию.

Упрощение предоставления клиентами своих адресов электронной почты — отличный способ привлечь больше клиентов.

• Вы можете задать их напрямую
• Добавьте наглядную панель подписки
• Добавьте ссылку на форму регистрации после подписи в нижней части письма.
• Попросите людей поделиться вашими электронными письмами.

Какой бы метод вы ни выбрали, убедитесь, что клиентам легко это сделать, и у них не возникнет проблем с добавлением своей информации.

Сделайте свою форму сбора лидов презентабельной

Ваша форма должна быть приятной для глаз и легкой для понимания. Используйте изображения, пробелы и четкие метки, чтобы сделать форму более привлекательной.

Как владелец бизнеса, вы знаете, что приобретение адресов электронной почты является ключом к расширению клиентской базы. Однако простой запрос адресов электронной почты людей может сильно оттолкнуть. Вот где нужно сделать вашу форму захвата презентабельной.

Хорошо продуманная форма не только будет хорошо смотреться на вашем веб-сайте, но и людям будет легко ее заполнять. Чем меньше информации вы запрашиваете, тем больше вероятность того, что люди предоставят свою контактную информацию.

Кроме того, убедитесь, что ваша крылатая фраза запоминающаяся и интригующая. Это побудит людей давать вам свои адреса электронной почты.

Используйте лучшие инструменты для захвата электронной почты

Существует множество инструментов для захвата электронной почты, но не все они одинаковы. Убедитесь, что вы используете надежный и простой в использовании инструмент.

Инструменты захвата электронной почты — отличный способ собирать адреса электронной почты потенциальных клиентов. Лучшие инструменты предлагают широкий спектр функций и очень доступны по цене.

Проведите бесплатный вебинар

Когда вы проводите вебинар, вы оказываете ценную услугу своей аудитории и позволяете ей учиться у вас. Но вы также делаете кое-что еще: вы собираете адреса электронной почты.

Проводя бесплатный вебинар, вы упрощаете регистрацию людей. И, предоставляя им доступ к ценному контенту, вы гарантируете, что они будут довольны опытом и с большей вероятностью захотят услышать вас снова.

Вот почему проведение вебинара — эффективный способ получить адреса электронной почты клиентов. Это позволяет вам связываться с потенциальными клиентами и предоставлять им ценную информацию при сборе их контактной информации.

Что делать со списком адресов электронной почты

Теперь, когда вы собрали кучу электронных писем, что вы собираетесь с ними делать, чтобы привлечь больше платящих клиентов для вашего бизнеса?

Теперь, когда люди добровольно предоставили вам адрес электронной почты, вы можете отправить им все, что захотите.

Однако с этой великой силой приходит и большая ответственность, потому что они могут так же легко отписаться от вашего списка, и вся ваша тяжелая работа пошла насмарку. Вот несколько быстрых идей, как получить максимальную отдачу от вашего списка адресов электронной почты и превратить их в платящих клиентов.

Персонализируйте их путешествие

Персонализация — один из самых эффективных инструментов в арсенале маркетолога. Персонализация ваших электронных писем может увеличить открываемость до 26%. А инструменты персонализации позволяют вам делать все возможное, чтобы адаптировать ваши электронные письма к каждому получателю, от географических и демографических предложений до вознаграждений за лояльность VIP и напоминаний об отказе от корзины.

Но персонализация хороша настолько, насколько хороши ваши данные. Убедитесь, что вы собираете данные на ранней стадии и часто в процессе взращивания лидов с помощью форм и опросов или с помощью плагинов, которые отслеживают поведение посетителей на вашем веб-сайте.

Имея достоверные данные, вы можете персонализировать путь каждого получателя и повысить его шансы на выполнение желаемого действия. Encharge имеет фантастическую функцию персонализации электронной почты, которая позволяет создавать персонализированные электронные письма и добавлять динамический контент, который значительно увеличивает конверсию.

Разбейте свой список дальше

Когда у вас есть список подписчиков, вам нужно разбить его на сегменты. Сегментация позволяет масштабировать релевантную информацию и отправлять нужные письма подписчикам в нужное время. Эта идея может привести к увеличению дохода на 760% по сравнению с несегментированными кампаниями.

Вы можете сегментировать свой список по предыдущему взаимодействию или поведению на веб-сайте, отправив, например, одно электронное письмо в Нью-Йорк, а другое — клиентам в Лондоне.

Сужая свою аудиторию электронной почты, вы можете отправлять целевые и релевантные электронные письма, которые находят отклик у вашей аудитории и побуждают их к действию. В результате вы значительно повысите коэффициент конверсии и рентабельность инвестиций.

Создавайте подробные сегментированные списки адресов электронной почты с помощью Encharge. Вы можете сегментировать свою аудиторию электронной почты и ориентироваться на своих клиентов по активности, поведению пользователей, посещениям страниц, текущим пользовательским данным и т. д.

Дайте им то, что они хотят

Когда дело доходит до маркетинга по электронной почте, очень важно дать вашим клиентам то, что они хотят. Вы можете сделать продажу намного проще, ориентируясь на их потребности и говоря с их оговорками.

Помните, люди покупают только тогда, когда видят явную выгоду. Когда вы согласовываете свой продукт или услугу с целями и потребностями клиента, вы уже на пути к заключению сделки.

Покажите им преимущества, которые вы предлагаете

Многие компании хотят рассказать своим клиентам, что делает их продукт и как он работает. Хотя это здорово знать, люди хотят знать, как это поможет им.

Люди эгоистичны. Им все равно, как это работает, главное, чтобы это работало и облегчало их жизнь. Расскажите клиентам о преимуществах вашего продукта или услуги, когда вы отправляете им электронное письмо, а не о его особенностях.

Автоматизированные электронные письма о пути клиента по сравнению с традиционными электронными письмами

Превращая подписчиков списка рассылки в платных клиентов, важно быть актуальным и своевременным. Автоматизация ваших электронных писем на основе этапов пути клиента — отличный способ сделать и то, и другое.

С помощью автоматических электронных писем вы также можете отправлять их разным подписчикам электронной почты на разных этапах их пути к покупке. Вы сосредоточитесь на втором и третьем этапах, так как большинство подписчиков завершат первый этап, когда станут подписчиками.

Однако вы можете установить триггеры в своем инструменте автоматизации маркетинга, чтобы отправить одно электронное письмо новому подписчику и другое электронное письмо подписчику, который, например, уже подписался на ваш вебинар, но еще не совершил покупку.

Вы можете использовать такой инструмент, как Encharge, для создания автоматической последовательности электронных писем, чтобы ваши подписчики получали нужное электронное письмо в нужное время, чтобы они могли совершить покупку.

Сделайте электронную почту частью вашей стратегии контент-маркетинга

Электронный маркетинг может быть чрезвычайно эффективным способом превратить подписчиков в платящих клиентов. Однако важно убедиться, что ваша стратегия электронной почты соответствует вашей общей стратегии контент-маркетинга.

Отличный способ сделать это — создать посты в блоге, чтобы стимулировать подписку по электронной почте. Например, вы можете включить призыв к действию (CTA) в конце своих сообщений, предлагая читателям подписаться на вашу рассылку. Вы также можете предложить читателям эксклюзивный контент или скидки, если они подпишутся.

Когда люди подписаны, важно поддерживать их интерес. Вы можете отправлять обычные электронные письма, содержащие ссылки на ваши последние записи в блоге и другие типы контента, такие как видео и инфографика. Вы также можете использовать электронный маркетинг для продвижения специальных предложений и скидок.

Использование электронной почты как части вашей стратегии контент-маркетинга может превратить подписчиков в платных клиентов и повысить рентабельность инвестиций.

Предоставьте социальное доказательство

Если вы хотите превратить подписчиков списка рассылки в платных клиентов, предоставление социальных доказательств может быть огромной помощью. Тематические исследования, отзывы и отзывы довольных клиентов могут показать потенциальным покупателям, что ваш продукт или услуга стоит инвестировать.

И когда потенциальные клиенты увидят, что другие добились большого успеха с тем, что вы предлагаете, они с большей вероятностью будут доверять вам и нажимать на курок для покупки.

Знайте свою аналитику и результаты

Маркетологу по электронной почте важно знать результаты ваших показателей электронной почты. Эта информация может помочь превратить подписчиков списка рассылки в платных клиентов. Отслеживая показатели открытий, кликов и конверсий, вы можете точно определить, что работает, а что нет.

Если люди не открывают ваши электронные письма, ваша тема нуждается в доработке. Если люди не нажимают, возможно, ваш CTA нуждается в некотором улучшении. И если люди не конвертируются, вам, возможно, придется переосмыслить свое предложение.

К счастью, используя инструменты аналитики, такие как Google Analytics, вы можете получить хорошее представление о том, насколько хорошо работают ваши кампании. С помощью этих данных вы можете внести необходимые изменения, чтобы улучшить свои результаты.

Вывод

Для владельца бизнеса важно собирать адреса электронной почты потенциальных клиентов. Есть несколько способов сделать это, но не все они одинаково эффективны. Лучше всего провести несколько тестов каждого из них, посмотреть, какие из них работают лучше всего и являются наиболее рентабельными, и масштабировать их.

Десять стратегий, описанных в этом блоге, являются одними из лучших способов сбора адресов электронной почты и превращения их в клиентов. Используя настраиваемые всплывающие окна, предоставляя ценность, предоставляя купоны, используя платную рекламу в Facebook, создавая викторину, предлагая бесплатные ресурсы, делая ее простой, делая свою форму презентабельной, используя лучшие инструменты для захвата электронной почты и проводя бесплатный вебинар. сможете эффективно собирать адреса электронной почты и конвертировать их в клиентов.

Когда у вас будут нужные адреса электронной почты, у вас будет очень хорошая возможность начать маркетинговую кампанию по электронной почте, чтобы превратить ваш адрес электронной почты в платящих клиентов. Самое сложное — это составить список потенциальных клиентов. Теперь вам просто нужно конвертировать их и смотреть, как ваш список адресов электронной почты превращается в список платящих клиентов.