Las diez mejores estrategias para recopilar correos electrónicos y convertirlos en clientes

Si no está recopilando correos electrónicos, está perdiendo una gran oportunidad de convertir clientes potenciales en clientes.

Una cosa que he aprendido en la industria del comercio electrónico es que nunca puedes tener demasiados clientes y nunca puedes tener demasiadas direcciones de correo electrónico. Mientras que el primero era obvio para mí hace mucho tiempo (más clientes significan más dinero), el segundo se vuelve más evidente a medida que avanzo.

Tener clientes es excelente porque gastarán dinero en su negocio, pero tal vez solo una vez. Descubrí que si puede recopilar su dirección de correo electrónico simultáneamente, puede lograr que compren una y otra vez.

Una vez que tenga la dirección de correo electrónico de un cliente, puede enviarle una cantidad ilimitada de correos electrónicos mostrando diferentes productos, ventas publicitarias o cualquier cantidad de cosas más allá de una sola venta. Por eso, las tiendas te piden tu dirección de correo electrónico cuando lo único que quieres comprar es un paquete de pilas. Saben que una vez que tienen su dirección de correo electrónico, pueden volver a llevarlo a la tienda y gastar más de $6.

Y es por eso que el marketing por correo electrónico es una parte indispensable de casi todos los negocios. Una lista de correo electrónico masiva es necesaria si desea tener éxito con cualquier negocio digital: cuanto más grande, mejor.

Esta es la razón por la cual una lista extensa y comprometida de contactos de correo electrónico es uno de sus activos de gestión de ventas y marketing más efectivos.

¿Cómo hacer crecer una lista de correo electrónico?

Si desea crear su lista de correo electrónico (ya sea que tenga una lista pequeña o esté comenzando desde cero), la pregunta más importante es cómo obtener primero las direcciones de correo electrónico.

Sus contactos en su lista de correo electrónico son tan importantes como la cantidad que tiene: calidad frente a cantidad. Desea obtener clientes potenciales en su lista, no solo cualquiera con una dirección de correo electrónico.

Cuando está creando una lista de correo electrónico, debe asegurarse de que tres cosas sean ciertas:

1. Tienes una manera de llegar a la gente.
2. Tienes una forma de recopilar sus correos electrónicos.
3. son las personas adecuadas

Esta publicación de blog analizará las diez mejores estrategias para recopilar correos electrónicos y convertirlos en clientes.

¿Por qué debería recopilar correos electrónicos?

Antes de entrar en las principales estrategias para recopilar correos electrónicos, debemos comprender por qué debe recopilarlos primero.

Hay algunas razones clave:

• El correo electrónico es uno de los canales de marketing más efectivos: el correo electrónico tiene un ROI del 122 %, lo que significa que por cada $100 que gasta en marketing por correo electrónico, puede esperar un retorno de $122. Eso es casi el doble del ROI del siguiente canal de marketing más eficaz, el marketing de motores de búsqueda.
• Eres dueño de tu lista: cuando recopilas correos electrónicos, estás creando un activo que te pertenece. No tiene que preocuparse por los cambios en los algoritmos o las plataformas que podrían afectar su capacidad para llegar a su audiencia.
• Puede segmentar su lista: la segmentación de su lista de correo electrónico le permite enviar correos electrónicos más específicos y relevantes que se convertirán a una tasa más alta. Por ejemplo, puede segmentar por ubicación y enviar correos electrónicos sobre eventos que ocurren en ciudades específicas. O puede segmentar por historial de compras y enviar ofertas dirigidas a los clientes que ya le han comprado.

¿Deberías comprar listas de correo electrónico?

La respuesta corta es no. Si bien puede ser tentador comprar una lista de correo electrónico, hay algunas razones por las que no debería hacerlo:

• No sabe si los correos electrónicos son correctos: cuando compra una lista de correo electrónico, no puede saber si las direcciones de correo electrónico en la lista son correctas o válidas. Esto significa que podría enviar correos electrónicos a personas que nunca los verán.
• No sabe si las personas en la lista quieren saber de usted: la mayoría de las personas en las listas de correo electrónico que se compran y venden no tienen idea de que están en esas listas. Eso significa que no se registraron para recibir correos electrónicos de usted y es probable que no estén interesados ​​en su contenido.
• Podrías dañar la reputación de tu remitente: si envías correos electrónicos a personas que no los quieren, es probable que veas muchas quejas de spam y cancelaciones de suscripción. Esto podría dañar la reputación de su remitente, lo que afectaría su capacidad para entregar correos electrónicos a las personas que desean recibirlos.

Fuente

Las 10 mejores estrategias para recopilar correos electrónicos

Ahora que hemos cubierto por qué debe recopilar correos electrónicos y por qué no debe comprar listas de correo electrónico, veamos las diez mejores estrategias para administrar correos electrónicos.

Usar ventanas emergentes personalizadas

La creación de listas de correo electrónico a partir de un sitio web bien diseñado puede ser una excelente manera de aumentar su alcance e interactuar con clientes potenciales. Hay muchas maneras diferentes de usar las ventanas emergentes en su sitio web para obtener las direcciones de correo electrónico de los clientes.

Una forma es activar las ventanas emergentes después de un tiempo específico, por ejemplo, 30 segundos en lugar de inmediatamente. Esto permite que las personas se familiaricen con su sitio antes de que se les solicite suscribirse.

Otra forma es activar las ventanas emergentes después de que se haya desplazado un cierto porcentaje de la página, por ejemplo, el 50%. Esto significa que las personas solo ven la ventana emergente si están interesadas en leer más sobre su sitio.

También puede activar las ventanas emergentes en función de la intención de salida, ya sea que la persona esté a punto de abandonar su sitio. Esto asegura que solo las personas que estén interesadas en lo que ofreces podrán suscribirse.

Si no utiliza una ventana emergente, se está perdiendo una de las mejores formas de recopilar direcciones de correo electrónico. Las ventanas emergentes hacen que sea muy sencillo para los usuarios suscribirse a sus correos electrónicos.

Como se ve en el gráfico anterior, no hay duda de que el uso de ventanas emergentes para obtener las direcciones de correo electrónico de los clientes puede mejorar efectivamente la tasa de conversión de su sitio web, dependiendo de dónde se coloquen.

Sin embargo, es vital asegurarse de diseñarlos bien y exhibirlos de una manera que logre sus objetivos de marketing. La mayoría de las herramientas de diseño de ventanas emergentes ofrecen varias opciones de personalización, incluida la capacidad de cargar sus propias imágenes, cambiar colores y fuentes, y agregar animaciones.

También puede orientarlos en función de varios parámetros, como el país, la fuente de tráfico, el dispositivo o los visitantes nuevos frente a los que regresan.

Además, puede usar disparadores inteligentes para determinar cuándo y cómo aparecen. Por ejemplo, es posible que desee que aparezcan después de que un visitante se haya desplazado hacia abajo en un determinado porcentaje de la página o después de que haya transcurrido una cierta cantidad de tiempo.

Proporcionar valor

Es más probable que las personas se registren en su lista de correo electrónico si perciben que obtendrán algo de valor de ella. Eso podría ser contenido exclusivo, recursos útiles o acceso temprano a nuevos productos o ventas.

Cuando solicita la dirección de correo electrónico de alguien, solicita más que solo su nombre e información de contacto. Estás pidiendo su confianza. Y para ganarte esa confianza, debes ofrecer algo de valor a cambio.

Es por eso que es esencial brindar a los visitantes de su sitio web algo de valor real cuando solicita sus direcciones de correo electrónico. Ya sea un curso gratuito, plantillas o una guía de inicio rápido, asegúrese de que lo que ofrece sea algo que realmente les ayude a mejorar su negocio o sus vidas.

Y no lo olvide: el contenido que proporcione no tiene que limitarse a recursos escritos. Los videos son una excelente manera de atraer la atención rápidamente y son particularmente populares entre las audiencias en línea. Así que asegúrese de incluir un enlace a un video prometido en el primer correo electrónico de los visitantes de su sitio web después de registrarse.

dar cupones

A todo el mundo le gustan las buenas ofertas, por lo que ofrecer cupones es una forma eficaz de recopilar direcciones de correo electrónico. Puede promocionar su código de cupón a través de las redes sociales, en su sitio web o en su tienda.

Cuando ofreces un cupón, puedes pedirle al comprador que proporcione su dirección de correo electrónico para canjearlo. Esta es una excelente manera de recopilar nuevos correos electrónicos y aumentar las ventas simultáneamente.

También puede incluir un mensaje en su sitio web animando a los visitantes a registrarse en su lista de correo para recibir cupones y otras ofertas especiales. Esta es una excelente manera de construir su base de datos de contactos y mantenerlos comprometidos con su marca.

Usa anuncios pagados de TikTok

Los anuncios de TikTok son una excelente manera de recopilar direcciones de correo electrónico de clientes potenciales. Puede dirigirse a las personas que probablemente estén interesadas en su producto y puede ver los resultados rápidamente. Además, este es el momento perfecto para aprovechar el gran inventario y los bajos costos para maximizar su presupuesto. Esto hace que TikTok Ads sea una excelente opción para las pequeñas empresas que necesitan generar ventas rápidamente.

Si es la primera vez que usa anuncios de TikTok para recopilar direcciones de correo electrónico, comience creando una campaña. Elija el objetivo de recopilar direcciones de correo electrónico y luego cree una audiencia personalizada en función de los datos demográficos a los que desea dirigirse. Cree un anuncio que aliente a las personas a registrarse en su lista de correo electrónico y asegúrese de incluir un claro llamado a la acción.

También debe crear una página de destino a la que se dirigirá a las personas cuando hagan clic en su anuncio. Esta página debe diseñarse para recopilar direcciones de correo electrónico, lo que facilita que las personas se registren.

Una vez que se ejecuta su campaña, puede realizar un seguimiento de los resultados y ver cuántas personas hicieron clic en su página de destino y se registraron en su lista de correo electrónico. Si su tasa de conversión es baja, puede modificar su anuncio o página de destino para que sea más eficaz.

Los anuncios de TikTok son una excelente manera de recopilar direcciones de correo electrónico de clientes potenciales. Al dirigirse a las personas adecuadas y usar un anuncio y una página de destino efectivos, puede ver los resultados rápidamente y aumentar sus posibilidades de realizar una venta.

crear un cuestionario

Los cuestionarios son una forma divertida de recopilar direcciones de correo electrónico y segmentar su lista. Puede usar cuestionarios para obtener más información sobre su audiencia, qué les interesa y en qué están dispuestos a registrarse.

Cuando lo piensa, usar un cuestionario en línea como una táctica de captura de clientes potenciales es una obviedad. Los cuestionarios son muy populares y brindan una excelente oportunidad para obtener más información sobre los clientes potenciales. Además, son la forma perfecta de recopilar direcciones de correo electrónico.

LeadQuizzes descubrió que los cuestionarios pueden aumentar la captura de clientes potenciales hasta en un 500%. Los cuestionarios son una excelente manera de hacer que las personas se interesen en su producto o servicio. También brindan la oportunidad de aprender más sobre los clientes potenciales y sus intereses.

Entonces, ¿cómo puede usar cuestionarios para capturar clientes potenciales? Primero, cree un cuestionario que sea relevante para su negocio. Luego, incluya un formulario de captura de clientes potenciales en la página del cuestionario. Asegúrese de ofrecer algo valioso a cambio de las direcciones de correo electrónico de las personas, como un libro electrónico gratuito o un código de cupón.

Puede aumentar sus posibilidades de adquirir nuevos clientes utilizando un cuestionario en línea como herramienta de captura de clientes potenciales.

Ofrecer recursos gratuitos

Una de las mejores formas de adquirir las direcciones de correo electrónico de los clientes es brindándoles recursos gratuitos. Esto puede ser en forma de un informe descargable o un libro electrónico, por ejemplo, que sea relevante para su cliente objetivo. Al proporcionar algo de valor en un formato de consumo inmediato, puede atraer a las personas para que proporcionen sus direcciones de correo electrónico a cambio del acceso a la información.

Es crucial asegurarse de que el recurso que proporciona sea relevante para su cliente objetivo y aborde un punto crítico que está experimentando. Si puede hacer esto, estará bien encaminado para recopilar valiosas direcciones de correo electrónico que se pueden usar para comercializar con clientes potenciales en el futuro.

Hazlo simple

Cuanto más simple sea su formulario de prospecto, más probable es que la gente lo complete. Asegúrese de que su formulario sea breve y directo, y solo recopile la información necesaria.

Facilitar que los clientes le den sus direcciones de correo electrónico es una excelente manera de adquirir más clientes.

• Puedes preguntarles directamente
• Agregue una barra de suscripción fácil de ver
• Agregue un enlace a su formulario de registro después de su firma de correo electrónico en la parte inferior de su correo electrónico
• Pídale a la gente que comparta sus correos electrónicos.

Cualquiera que sea el método que elija, asegúrese de que sea fácil para los clientes hacerlo y que no tendrán ningún problema para agregar su información.

Haga que su formulario de recolección de clientes potenciales sea presentable

Su formulario debe ser agradable a la vista y fácil de entender. Use imágenes, espacios en blanco y etiquetas claras para que su formulario sea más atractivo visualmente.

Como propietario de un negocio, sabe que adquirir direcciones de correo electrónico es clave para hacer crecer su base de clientes. Sin embargo, simplemente pedirles a las personas sus direcciones de correo electrónico puede ser un gran desvío. Aquí es donde entra en juego hacer que su forma de captura sea presentable.

Un formulario bien diseñado no solo se verá bien en su sitio web, sino que también será fácil de completar para las personas. Cuanta menos información solicite, más probable es que las personas proporcionen su información de contacto.

Además, asegúrese de que su eslogan sea pegadizo e intrigante. Esto animará a la gente a darte sus direcciones de correo electrónico.

Utilice las mejores herramientas de captura de correo electrónico

Existen muchas herramientas de captura de correo electrónico, pero no todas son iguales. Asegúrese de estar usando una herramienta que sea confiable y fácil de usar.

Las herramientas de captura de correo electrónico son una excelente manera de recopilar direcciones de correo electrónico de clientes potenciales. Las mejores herramientas ofrecen una amplia gama de funciones y son muy asequibles.

Organice un seminario web gratuito

Cuando organiza un seminario web, está brindando un servicio valioso a su audiencia y permitiéndoles aprender de usted. Pero también estás haciendo otra cosa: recopilas direcciones de correo electrónico.

Al proporcionar un seminario web gratuito, facilita que las personas se registren. Y al darles acceso a contenido valioso, se asegura de que estarán contentos con la experiencia y es más probable que quieran volver a saber de usted.

Es por eso que organizar un seminario web es una forma efectiva de adquirir las direcciones de correo electrónico de los clientes. Le permite conectarse con clientes potenciales y brindarles información valiosa mientras recopila su información de contacto.

Qué hacer con tu lista de correo electrónico

Ahora que ha recopilado un montón de correos electrónicos, ¿qué va a hacer con ellos para obtener más clientes que paguen por su negocio?

Ahora que las personas le han dado una dirección de correo electrónico por su propia voluntad, puede enviarles cualquier correo electrónico que desee.

Sin embargo, con este gran poder viene una gran responsabilidad porque pueden darse de baja fácilmente de su lista, y todo su arduo trabajo se habrá ido por el desagüe. Aquí hay algunas ideas rápidas para aprovechar al máximo su lista de correo electrónico y convertirlos en clientes de pago.

Personaliza su viaje

La personalización es una de las herramientas más efectivas en el conjunto de herramientas de un vendedor. La personalización de sus correos electrónicos puede aumentar las tasas de apertura hasta en un 26 %. Y las herramientas de personalización le permiten hacer todo tipo de cosas para adaptar sus correos electrónicos a cada destinatario, desde ofertas geográficas y demográficas específicas hasta recompensas de lealtad VIP y recordatorios de abandono de carrito.

Pero la personalización es tan buena como sus datos. Asegúrese de recopilar datos temprano y con frecuencia en el proceso de desarrollo de clientes potenciales a través de formularios y encuestas o con complementos que rastrean el comportamiento de los visitantes en su sitio web.

Con buenos datos, puede personalizar el viaje de cada destinatario y aumentar sus posibilidades de realizar la acción deseada. Encharge tiene una fantástica función de personalización de correo electrónico que le permite crear correos electrónicos personalizados y agregar contenido dinámico que aumentará enormemente las conversiones.

Desglosa aún más tu lista

Una vez que tenga su lista de suscriptores, debe dividirla en segmentos. La segmentación le permite escalar la información relevante y enviar los correos electrónicos correctos a los suscriptores en el momento adecuado. Esta idea puede conducir a un aumento del 760 % en los ingresos con respecto a las campañas no segmentadas.

Puede segmentar su lista por participación anterior o comportamiento del sitio web, por ejemplo, enviando un correo electrónico a Nueva York y otro a clientes en Londres.

Al reducir su audiencia de correo electrónico, puede enviar correos electrónicos específicos y relevantes que resuenen con su audiencia y los alienten a tomar medidas. Como resultado, aumentará significativamente su tasa de conversión y el ROI.

Cree listas de correo electrónico detalladas y segmentadas con Encharge. Puede segmentar su audiencia de correo electrónico y dirigirse a sus clientes por actividad, comportamiento del usuario, visitas a la página, datos de usuario en vivo y más.

Dales lo que quieren

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, es esencial dar a sus clientes lo que quieren. Puede hacer que una venta sea mucho más fácil si se enfoca en sus necesidades y habla con sus reservas.

Recuerde, las personas solo compran cuando ven un beneficio claro. Cuando alinea su producto o servicio con los objetivos y necesidades del cliente, está bien encaminado hacia un acuerdo cerrado.

Muéstrales los beneficios que ofreces

Muchas empresas quieren decirles a sus clientes qué hace su producto y cómo funciona. Si bien es bueno saberlo, la gente quiere saber cómo los ayudará.

La gente es egoísta. No les importa cómo funciona, solo que funciona y que les hace la vida más fácil. Informe a los clientes sobre los beneficios de su producto o servicio cuando les envíe un correo electrónico, no sobre sus características.

Correos electrónicos automatizados del recorrido del cliente frente a correos electrónicos tradicionales

Al convertir a los suscriptores de la lista de correo electrónico en clientes que pagan, es importante ser relevante y oportuno. La automatización de sus correos electrónicos en función de las etapas del viaje del cliente es una excelente manera de hacer ambas cosas.

Con correos electrónicos automatizados, también puede enviarlos a diferentes suscriptores de correo electrónico en diferentes etapas de su proceso de compra. Se centrará en las etapas dos y tres, ya que la mayoría de los suscriptores se graduarán de la etapa uno cuando se conviertan en suscriptores.

Sin embargo, puede configurar disparadores dentro de su herramienta de automatización de marketing para enviar un correo electrónico a un nuevo suscriptor y un correo electrónico diferente a un suscriptor que ya se ha registrado para su seminario web, por ejemplo, pero que aún no ha comprado.

Puede usar una herramienta como Encharge para crear una secuencia de correo electrónico automatizada para que sus suscriptores reciban el correo electrónico correcto en el momento adecuado para iniciar su proceso de compra.

Haz que el correo electrónico forme parte de tu estrategia de marketing de contenidos

El marketing por correo electrónico puede ser una forma extremadamente efectiva de convertir a los suscriptores en clientes de pago. Sin embargo, es importante asegurarse de que su estrategia de correo electrónico se alinee con su estrategia general de marketing de contenido.

Una excelente manera de hacer esto es diseñar las publicaciones de su blog para impulsar los registros de correo electrónico. Por ejemplo, podría incluir una llamada a la acción (CTA) al final de sus publicaciones invitando a los lectores a suscribirse a su lista de correo electrónico. También puedes ofrecer a los lectores contenido exclusivo o descuentos si se suscriben.

Una vez que las personas están suscritas, es esencial mantenerlas interesadas. Puede enviar correos electrónicos regulares que contengan enlaces a sus últimas publicaciones de blog y otros tipos de contenido, como videos e infografías. También puede utilizar el marketing por correo electrónico para promocionar ofertas y descuentos especiales.

El uso del correo electrónico como parte de su estrategia de marketing de contenido puede convertir a los suscriptores en clientes de pago y aumentar su ROI.

Proporcionar prueba social

Si está buscando convertir a los suscriptores de la lista de correo electrónico en clientes que pagan, proporcionar pruebas sociales puede ser de gran ayuda. Los estudios de casos, los testimonios y las reseñas de clientes satisfechos pueden mostrar a los compradores potenciales que vale la pena invertir en su producto o servicio.

Y cuando los prospectos vean que otros han tenido un gran éxito con lo que usted ofrece, es más probable que confíen en usted y se animen a comprar.

Conoce tus analíticas y resultados

Como comercializador de correo electrónico, es esencial conocer los resultados de las métricas de correo electrónico. Esta información puede ayudar a convertir a los suscriptores de la lista de correo electrónico en clientes de pago. Mediante el seguimiento de las tasas de apertura, de clics y de conversión, puede identificar qué funciona y qué no.

Si las personas no abren sus correos electrónicos, su línea de asunto necesita trabajo. Si las personas no hacen clic, es posible que su CTA necesite alguna mejora. Y si las personas no se están convirtiendo, es posible que deba reconsiderar su oferta.

Afortunadamente, al utilizar herramientas de análisis como Google Analytics, puede obtener una buena comprensión del rendimiento de sus campañas. Con estos datos, puedes realizar los cambios necesarios para mejorar tus resultados.

Conclusión

Como propietario de un negocio, es importante recopilar direcciones de correo electrónico de clientes potenciales. Hay varias formas de hacerlo, pero no todas son igualmente efectivas. Su mejor opción es ejecutar algunas pruebas de cada uno, ver cuáles funcionan mejor y son los más rentables, y escalarlos.

Las diez estrategias detalladas en esta publicación de blog son algunas de las mejores formas de recopilar direcciones de correo electrónico y convertirlas en clientes. Al usar ventanas emergentes personalizadas, proporcionar valor, dar cupones, usar anuncios pagados de Facebook, crear un cuestionario, ofrecer recursos gratuitos, hacerlo simple, hacer que su formulario esté presentable, usar las mejores herramientas de captura de correo electrónico y organizar un seminario web gratuito, usted Podrá recopilar direcciones de correo electrónico de manera efectiva y convertirlas en clientes.

Una vez que tenga las direcciones de correo electrónico que desea, estará en una muy buena posición para iniciar una campaña de marketing por correo electrónico para convertir su dirección de correo electrónico en clientes de pago. La parte difícil es acumular la lista de clientes potenciales. Ahora solo tiene que convertirlos y ver cómo su lista de correo electrónico se convierte en una lista de clientes de pago.