收集电子邮件并将其转化为客户的十大策略
已发表: 2022-10-14如果您不收集电子邮件,那么您将错失将潜在客户转化为客户的巨大机会。
我在电子商务行业学到的一件事是,您永远不会拥有太多的客户,也永远不会拥有太多的电子邮件地址。 虽然很久以前第一个对我来说很明显(更多的客户意味着更多的钱),但随着我的发展,第二个变得越来越明显。
拥有客户很棒,因为他们会在您的业务上花钱,但可能只有一次。 我发现,如果您可以同时收集他们的电子邮件地址,您可以让他们一次又一次地购买。
拥有客户的电子邮件地址后,您可以向他们发送无限数量的电子邮件,展示不同的产品、广告销售或单次销售以外的任何数量的事物。 这就是为什么当您只想购买一包电池时,商店会要求您提供电子邮件地址。 他们知道,一旦他们有了您的电子邮件地址,他们就可以让您回到商店并花费超过 6 美元。
这就是为什么电子邮件营销几乎是每个企业都不可或缺的一部分。 如果您想在任何数字业务中取得成功,就需要一个庞大的电子邮件列表——越大越好。
这就是为什么一个广泛的、参与的电子邮件联系人列表是您最有效的营销和销售管理资产之一。
内容
如何增加电子邮件列表?
如果您想建立您的电子邮件列表(无论您有一个小列表还是从头开始),最关键的问题是如何首先获取电子邮件地址。
您的电子邮件列表中的联系人与您的联系人数量一样重要——质量与数量。 您希望将潜在客户列入您的名单,而不仅仅是拥有电子邮件地址的任何人。
当你建立一个电子邮件列表时,你需要确保三件事是真实的:
- 你有办法接触人
- 你有办法收集他们的电子邮件
- 他们是对的人
这篇博文将讨论收集电子邮件并将其转化为客户的十大策略。
为什么要收集电子邮件?
在我们进入收集电子邮件的主要策略之前,我们必须了解为什么您应该首先收集它们。
有几个关键原因:
- 电子邮件是最有效的营销渠道之一:电子邮件的投资回报率为 122%,这意味着您在电子邮件营销上每花费 100 美元,您就可以获得 122 美元的回报。 这几乎是以下最有效营销渠道搜索引擎营销的投资回报率的两倍。
- 您拥有您的列表:当您收集电子邮件时,您正在构建属于您的资产。 您不必担心算法或平台的变化会影响您接触受众的能力。
- 您可以细分您的列表:细分您的电子邮件列表可以让您发送更有针对性、相关性更高的电子邮件,从而提高转化率。 例如,您可以按位置进行细分,并发送有关特定城市发生的事件的电子邮件。 或者,您可以按购买历史记录进行细分,并向已经向您购买过商品的客户发送有针对性的优惠。

你应该购买电子邮件列表吗?
最简洁的答案是不。 虽然购买电子邮件列表可能很诱人,但您不应该这样做的原因有几个:
- 您不知道电子邮件是否准确:当您购买电子邮件列表时,您无法知道列表中的电子邮件地址是否正确或有效。 这意味着您可以向永远不会看到它们的人发送电子邮件。
- 您不知道名单上的人是否想收到您的来信:电子邮件名单上的大多数被买卖的人都不知道他们在这些名单上。 这意味着他们没有注册接收您的电子邮件,并且可能对您的内容不感兴趣。
- 您可能会损害发件人的声誉:如果您向不想要的人发送电子邮件,您可能会看到大量垃圾邮件投诉和退订。 这可能会损害您的发件人的声誉,影响您将电子邮件发送给想要接收它们的人的能力。
资源
收集电子邮件的 10 大策略
既然我们已经介绍了为什么应该收集电子邮件以及为什么不应该购买电子邮件列表,那么让我们来看看管理电子邮件的十大策略。
使用自定义弹出窗口
从精心设计的网站构建电子邮件列表可能是增加您的覆盖面并与潜在客户互动的好方法。 有许多不同的方法可以在您的网站上使用弹出窗口来获取客户的电子邮件地址。
一种方法是在特定时间后触发弹出窗口,例如 30 秒而不是立即触发。 这允许人们在被要求订阅之前熟悉您的网站。

另一种方法是在页面滚动一定百分比后触发弹出窗口——例如,50%。 这意味着人们只有在有兴趣阅读有关您网站的更多信息时才会看到弹出窗口。
您还可以根据退出意图触发弹出窗口——此人是否即将离开您的网站。 这样可以确保只有对您提供的内容感兴趣的人才能订阅。
如果您不使用弹出窗口,您将错过收集电子邮件地址的最佳方法之一。 弹出窗口使用户订阅您的电子邮件变得超级简单。

如上图所示,毫无疑问,使用弹出窗口获取客户的电子邮件地址可以有效提高您网站的转化率,具体取决于它们的放置位置。
但是,确保您设计好它们并以能够实现营销目标的方式展示它们至关重要。 大多数弹出式设计工具都提供了多种自定义选项,包括上传您自己的图像、更改颜色和字体以及添加动画的功能。
您还可以根据各种参数来定位它们,例如国家/地区、流量来源、设备或新访客与回访者。
此外,您可以使用智能触发器来确定它们出现的时间和方式。 例如,您可能希望它们在访问者向下滚动页面的特定百分比或经过一定时间后出现。
提供价值
如果人们认为他们会从中获得一些有价值的东西,他们更有可能注册您的电子邮件列表。 这可能是独家内容、有用的资源或早期获得新产品或销售的机会。
当您询问某人的电子邮件地址时,您要求的不仅仅是他们的姓名和联系信息。 你在寻求他们的信任。 为了赢得这种信任,你需要提供一些有价值的东西作为交换。
这就是为什么当您询问他们的电子邮件地址时为您的网站访问者提供一些真正有价值的东西是必不可少的。 无论是免费课程、模板还是快速入门指南,请确保您提供的内容能够真正帮助他们改善业务或生活。
并且不要忘记:您提供的内容不必局限于书面资源。 视频是快速吸引注意力的好方法,并且在在线观众中特别受欢迎。 因此,请确保在您的网站访问者注册后的第一封电子邮件中包含指向承诺视频的链接。
给优惠券
每个人都喜欢优惠,因此提供优惠券是收集电子邮件地址的有效方式。 您可以通过社交媒体、网站或商店宣传您的优惠券代码。

当您提供优惠券时,您可以要求购物者提供他们的电子邮件地址以进行兑换。 这是收集新电子邮件并同时增加销售额的好方法。
您还可以在您的网站上包含一条消息,鼓励访问者注册您的邮件列表以接收优惠券和其他特别优惠。 这是建立联系人数据库并使他们与您的品牌保持互动的好方法。
使用付费 TikTok 广告
TikTok 广告是从潜在客户那里收集电子邮件地址的好方法。 您可以定位可能对您的产品感兴趣的人,并且您可以快速看到结果。 此外,这是利用大量库存和低成本来最大化您的预算的最佳时机。 这使得 TikTok Ads 成为需要快速产生销售额的小型企业的绝佳选择。

如果这是您第一次使用 TikTok 广告来收集电子邮件地址,请从创建活动开始。 选择收集电子邮件地址的目标,然后根据您要定位的人口统计数据构建自定义受众。 制作一个鼓励人们注册您的电子邮件列表的广告,并确保包含明确的号召性用语。

您还应该创建一个登陆页面,当人们点击您的广告时,他们将被引导至该页面。 此页面应旨在收集电子邮件地址,以便人们轻松注册。
活动运行后,您可以跟踪结果并查看有多少人点击了您的登录页面并注册了您的电子邮件列表。 如果您的转化率较低,您可以调整广告或着陆页以使其更有效。
TikTok 广告是从潜在客户那里收集电子邮件地址的好方法。 通过定位合适的人并使用有效的广告和登录页面,您可以快速查看结果并增加销售机会。
创建测验
测验是收集电子邮件地址和细分列表的一种有趣方式。 您可以使用测验来更多地了解您的受众、他们感兴趣的内容以及他们愿意注册的内容。
当您考虑它时,使用在线测验作为潜在客户捕获策略是不费吹灰之力的。 测验广受欢迎,为了解更多潜在客户提供了绝佳机会。 此外,它们是收集电子邮件地址的完美方式。
LeadQuizzes 发现测验可以将潜在客户捕获率提高多达 500%。 测验是让人们对您的产品或服务感兴趣的好方法。 它们还提供了更多了解潜在客户及其兴趣的机会。

那么,如何使用测验来捕获潜在客户? 首先,创建一个与您的业务相关的测验。 然后,在测验页面上包含潜在客户捕获表格。 确保提供有价值的东西以换取人们的电子邮件地址,例如免费电子书或优惠券代码。
您可以通过使用在线测验作为潜在客户捕获工具来增加获得新客户的机会。
提供免费资源
获取客户电子邮件地址的最佳方法之一是为他们提供免费资源。 例如,这可以是与您的目标客户相关的可下载报告或电子书的形式。 通过以可立即使用的格式提供有价值的东西,您可以诱使人们提供他们的电子邮件地址以换取对信息的访问。
确保您提供的资源与您的目标客户相关并解决他们遇到的痛点至关重要。 如果你能做到这一点,那么你就可以很好地收集有价值的电子邮件地址,这些电子邮件地址将来可用于向潜在客户推销。

让它变得简单
您的潜在客户表格越简单,人们填写它的可能性就越大。 确保您的表格简短明了,并且只收集必要的信息。
让客户轻松地向您提供他们的电子邮件地址是获得更多客户的好方法。
- 你可以直接问他们
- 添加易于查看的订阅栏
- 在电子邮件底部的电子邮件签名后添加一个链接到您的注册表单
- 让人们分享您的电子邮件。
无论您选择哪种方法,请确保客户可以轻松地执行此操作,并且他们在添加信息时不会遇到任何问题。
使您的潜在客户收集表格美观
您的表格应该易于理解且易于理解。 使用图像、空白和清晰的标签使您的表单更具视觉吸引力。
作为企业主,您知道获取电子邮件地址是扩大客户群的关键。 然而,仅仅向人们询问他们的电子邮件地址可能会让人大失所望。 这就是使您的捕获表单看起来像的地方。
精心设计的表格不仅在您的网站上看起来不错,而且人们也很容易填写。 您要求的信息越少,人们就越有可能提供他们的联系信息。
此外,请确保您的标语引人入胜且引人入胜。 这将鼓励人们向您提供他们的电子邮件地址。
使用最好的电子邮件捕获工具
有很多电子邮件捕获工具,但并非所有工具都是平等的。 确保您使用的是可靠且易于使用的工具。
电子邮件捕获工具是从潜在客户那里收集电子邮件地址的好方法。 最好的工具提供了广泛的功能并且非常实惠。
举办免费网络研讨会
当您举办网络研讨会时,您就是在为您的观众提供有价值的服务,并让他们向您学习。 但您也在做其他事情:您正在收集电子邮件地址。
通过提供免费的网络研讨会,您可以让人们轻松注册。 通过让他们访问有价值的内容,您可以确保他们对体验感到满意,并且更有可能再次收到您的来信。
这就是为什么举办网络研讨会是获取客户电子邮件地址的有效方式。 它允许您与潜在客户建立联系,并在收集他们的联系信息的同时为他们提供有价值的信息。
如何处理您的电子邮件列表
既然您已经收集了一堆电子邮件,您打算如何处理它们来为您的业务吸引更多付费客户?
现在人们已经自愿为您提供了一个电子邮件地址,您可以通过电子邮件向他们发送您想要的任何内容。
然而,这种强大的力量带来了巨大的责任,因为他们可以轻松地从您的列表中退订,而您所有的辛勤工作都付诸东流。 这里有一些快速的想法,可以充分利用您的电子邮件列表并将其转化为付费客户。
个性化他们的旅程
个性化是营销人员工具包中最有效的工具之一。 个性化您的电子邮件可以将打开率提高多达 26%。 个性化工具允许您做各种事情来为每个收件人定制您的电子邮件,从地理和人口特定的优惠到 VIP 忠诚度奖励和购物车放弃提醒。
但个性化只与您的数据一样好。 确保您通过表格和调查或使用跟踪您网站上访问者行为的插件及早并经常在潜在客户培养过程中收集数据。
借助良好的数据,您可以个性化每个收件人的旅程,并增加他们采取所需行动的机会。 Encharge 具有出色的电子邮件个性化功能,可让您制作个性化的电子邮件并添加动态内容,从而大幅提高转化率。
进一步细分您的清单
获得订阅者列表后,您需要将其细分为多个部分。 细分允许您扩展相关信息并在正确的时间向订阅者发送正确的电子邮件。 与非细分广告系列相比,这个想法可以使收入增加 760%。
例如,您可以根据之前的参与度或网站行为对您的列表进行细分,例如,向纽约发送一封电子邮件,向伦敦的客户发送另一封电子邮件。
通过缩小您的电子邮件受众范围,您可以发送有针对性的相关电子邮件,从而与您的受众产生共鸣并鼓励他们采取行动。 因此,您将显着提高转化率和投资回报率。
使用 Encharge 创建详细的分段电子邮件列表。 您可以根据活动、用户行为、页面访问、实时用户数据等来细分您的电子邮件受众并定位您的客户。

给他们他们想要的
在电子邮件营销方面,为客户提供他们想要的东西至关重要。 您可以通过定位他们的需求并与他们的预订交谈,从而使销售变得更加容易。
请记住,人们只有在看到明显的好处时才会购买。 当您使您的产品或服务与客户的目标和需求保持一致时,您就可以顺利达成交易。
向他们展示您提供的好处
许多公司想告诉他们的客户他们的产品是做什么的以及它是如何工作的。 虽然很高兴知道,但人们想知道它将如何帮助他们。
人是自私的。 他们不在乎它是如何工作的,只关心它有效并且让他们的生活更轻松。 当您向客户发送电子邮件时,告诉他们您的产品或服务的好处,而不是其功能。
客户旅程自动化电子邮件与传统电子邮件
将电子邮件列表订阅者转变为付费客户时,相关性和及时性非常重要。 根据客户旅程阶段自动化您的电子邮件是实现这两者的绝佳方式。
使用自动电子邮件,您还可以在购买过程的不同阶段将它们发送给不同的电子邮件订阅者。 您将专注于第二和第三阶段,因为大多数订阅者在成为订阅者时将从第一阶段毕业。
但是,您可以在营销自动化工具中设置触发器,以向新订阅者发送一封电子邮件,向已注册您的网络研讨会但尚未购买的订阅者发送另一封电子邮件。
您可以使用 Encharge 之类的工具来创建自动电子邮件序列,以便您的订阅者在正确的时间收到正确的电子邮件,从而让他们踏上购买之旅。
使电子邮件成为您的内容营销策略的一部分
电子邮件营销可以成为将订阅者转变为付费客户的一种极其有效的方式。 但是,确保您的电子邮件策略与您的整体内容营销策略保持一致很重要。
做到这一点的一种好方法是设计您的博客文章以推动电子邮件注册。 例如,您可以在帖子末尾添加号召性用语 (CTA),邀请读者订阅您的电子邮件列表。 如果他们订阅,您还可以为读者提供独家内容或折扣。
一旦人们订阅了,让他们保持兴趣是很重要的。 您可以定期发送电子邮件,其中包含指向您最新博客文章和其他类型内容(例如视频和信息图表)的链接。 您还可以使用电子邮件营销来宣传特别优惠和折扣。
使用电子邮件作为内容营销策略的一部分可以将订阅者转变为付费客户并提高您的投资回报率。
提供社会证明
如果您希望将电子邮件列表订阅者转变为付费客户,那么提供社交证明可能会有很大帮助。 来自满意客户的案例研究、推荐和评论可以向潜在买家展示您的产品或服务值得投资。
当潜在客户看到其他人在您提供的产品方面取得了巨大成功时,他们将更有可能信任您并触发购买。
了解您的分析和结果
作为电子邮件营销人员,了解您的电子邮件指标结果至关重要。 此信息可以帮助将电子邮件列表订阅者转变为付费客户。 通过跟踪打开率、点击率和转化率,您可以查明哪些内容有效,哪些无效。
如果人们没有打开您的电子邮件,则您的主题行需要工作。 如果人们没有点击,您的 CTA 可能需要一些改进。 如果人们没有转换,您可能需要重新考虑您的报价。
值得庆幸的是,通过使用 Google Analytics 等分析工具,您可以很好地了解您的广告系列的效果。 使用这些数据,您可以进行必要的更改以改善您的结果。
结论
作为企业主,从潜在客户那里收集电子邮件地址很重要。 有几种方法可以做到这一点,但并非所有方法都同样有效。 最好的办法是对每个测试进行一些测试,看看哪个效果最好、最具成本效益,然后对它们进行扩展。
本博文中详述的十种策略是收集电子邮件地址并将其转化为客户的一些最佳方法。 通过使用自定义弹出窗口、提供价值、提供优惠券、使用付费 Facebook 广告、创建测验、提供免费资源、使其变得简单、使您的表单美观、使用最好的电子邮件捕获工具以及举办免费网络研讨会,您将能够有效地收集电子邮件地址并将其转换为客户。
获得所需的电子邮件地址后,您将处于一个非常有利的位置,可以启动电子邮件营销活动,让您的电子邮件地址变成付费客户。 困难的部分是积累潜在客户的名单。 现在您只需要转换它们并观察您的电子邮件列表变成付费客户列表。