Le dieci migliori strategie per raccogliere e-mail e convertirle in clienti

Pubblicato: 2022-10-14

Se non stai raccogliendo e-mail, stai perdendo un'enorme opportunità per convertire i lead in clienti.

Una cosa che ho imparato nel settore dell'e-commerce è che non puoi mai avere troppi clienti e non puoi mai avere troppi indirizzi email. Mentre il primo era ovvio per me molto tempo fa (più clienti significano più soldi), il secondo sta diventando più evidente man mano che vado.

Avere clienti è fantastico perché spenderanno soldi per la tua attività, ma forse solo una volta. Ho scoperto che se riesci a raccogliere il loro indirizzo email contemporaneamente, puoi convincerli ad acquistare ancora e ancora.

Una volta che hai l'indirizzo e-mail di un cliente, puoi inviare loro un numero illimitato di e-mail che mostrano prodotti diversi, vendite pubblicitarie o qualsiasi numero di cose oltre a una singola vendita. Ecco perché i negozi ti chiedono il tuo indirizzo email quando tutto ciò che desideri acquistare è un pacco di batterie. Sanno che una volta ottenuto il tuo indirizzo email, possono riportarti in negozio e spendere più di soli $ 6.

Ed è per questo che l'email marketing è una parte indispensabile di quasi tutte le aziende. Una vasta lista di email è necessaria se vuoi avere successo con qualsiasi azienda digitale: più grande è, meglio è.

Questo è il motivo per cui un elenco completo e impegnato di contatti e-mail è una delle risorse di marketing e gestione delle vendite più efficaci.

Contenuti

Come far crescere una mailing list?

Se vuoi costruire la tua mailing list (che tu abbia una piccola lista o stia iniziando da zero), la domanda più critica è come ottenere prima gli indirizzi email.

I tuoi contatti nella tua lista e-mail sono importanti quanto quanti ne hai: qualità contro quantità. Vuoi ottenere potenziali clienti nella tua lista, non solo chiunque abbia un indirizzo email.

Quando crei una mailing list, devi assicurarti che tre cose siano vere:

  1. Hai un modo per raggiungere le persone
  2. Hai un modo per raccogliere le loro email
  3. Sono le persone giuste

Questo post del blog discuterà le prime dieci strategie per raccogliere e-mail e convertirle in clienti.

Perché dovresti raccogliere e-mail?

Prima di entrare nelle migliori strategie per la raccolta di e-mail, dobbiamo capire perché dovresti prima raccoglierle.

Ci sono alcuni motivi chiave:

  • L'e-mail è uno dei canali di marketing più efficaci: l' e-mail ha un ROI del 122%, il che significa che per ogni $ 100 spesi per l'email marketing, puoi aspettarti un ritorno di $ 122. Questo è quasi il doppio del ROI del seguente canale di marketing più efficace, il marketing sui motori di ricerca.
  • Sei il proprietario della tua lista: quando raccogli le email, stai costruendo una risorsa che ti appartiene. Non devi preoccuparti dei cambiamenti negli algoritmi o nelle piattaforme che potrebbero influire sulla tua capacità di raggiungere il tuo pubblico.
  • Puoi segmentare la tua lista: la segmentazione della tua lista e-mail ti consente di inviare e-mail più mirate e pertinenti che verranno convertite a un tasso più elevato. Ad esempio, puoi segmentare in base alla posizione e inviare e-mail su eventi che si verificano in città specifiche. Oppure potresti segmentare in base alla cronologia degli acquisti e inviare offerte mirate ai clienti che hanno già acquistato da te.
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Dovresti acquistare elenchi di e-mail?

La risposta breve è no. Sebbene possa essere allettante acquistare una mailing list, ci sono alcuni motivi per cui non dovresti:

  • Non sai se le email sono accurate: quando acquisti una mailing list, non puoi sapere se gli indirizzi email nell'elenco sono corretti o validi. Ciò significa che puoi inviare e-mail a persone che non le vedranno mai.
  • Non sai se le persone nell'elenco vogliono avere tue notizie: la maggior parte delle persone nelle liste di posta elettronica che vengono acquistate e vendute non hanno idea di essere in quelle liste. Ciò significa che non si sono registrati per ricevere e-mail da te ed è probabile che non siano coinvolti con i tuoi contenuti.
  • Potresti danneggiare la reputazione del tuo mittente: se invii e-mail a persone che non le vogliono, è probabile che vedrai elevati reclami di spam e cancellazioni di iscrizioni. Ciò potrebbe danneggiare la reputazione del tuo mittente, influendo sulla tua capacità di inviare e-mail alle persone che desiderano riceverle.

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Le 10 migliori strategie per raccogliere e-mail

Ora che abbiamo spiegato perché dovresti raccogliere e-mail e perché non dovresti acquistare elenchi di e-mail, entriamo nelle prime dieci strategie per la gestione delle e-mail.

Usa pop-up personalizzati

La creazione di elenchi di e-mail da un sito Web ben progettato può essere un ottimo modo per aumentare la tua copertura e coinvolgere potenziali clienti. Esistono molti modi diversi per utilizzare i popup sul tuo sito Web per ottenere gli indirizzi e-mail dei clienti.

Un modo è attivare i popup dopo un tempo specifico, ad esempio 30 secondi anziché immediatamente. Ciò consente alle persone di familiarizzare con il tuo sito prima che venga chiesto di iscriversi.

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Un altro modo è attivare i popup dopo che una certa percentuale della pagina è stata fatta scorrere, ad esempio il 50%. Ciò significa che le persone vedono il popup solo se sono interessate a leggere di più sul tuo sito.

Puoi anche attivare i popup in base all'intenzione di uscita, se la persona sta per lasciare il tuo sito. Ciò garantisce che solo le persone interessate a ciò che offri potranno iscriversi.

Se non utilizzi un popup, ti stai perdendo uno dei modi migliori per raccogliere indirizzi e-mail. I popup rendono semplicissimo per gli utenti iscriversi alle tue e-mail.

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Come si vede nel grafico sopra, non c'è dubbio che l'utilizzo dei popup per ottenere gli indirizzi e-mail dei clienti può migliorare efficacemente il tasso di conversione del tuo sito web, a seconda di dove sono posizionati.

Tuttavia, è fondamentale assicurarti di progettarli bene e di visualizzarli in un modo che consenta di raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. La maggior parte degli strumenti di progettazione pop-up offre diverse opzioni di personalizzazione, inclusa la possibilità di caricare le proprie immagini, modificare colori e caratteri e aggiungere animazioni.

Puoi anche sceglierli come target in base a vari parametri, come Paese, sorgente di traffico, dispositivo o visitatori nuovi o di ritorno.

Inoltre, puoi utilizzare i trigger intelligenti per determinare quando e come vengono visualizzati. Ad esempio, potresti desiderare che appaiano dopo che un visitatore ha fatto scorrere verso il basso una determinata percentuale della pagina o dopo che è trascorso un certo periodo di tempo.

Fornisci valore

È più probabile che le persone si iscrivano alla tua mailing list se percepiscono che ne otterranno qualcosa di valore. Potrebbe trattarsi di contenuti esclusivi, risorse utili o accesso anticipato a nuovi prodotti o vendite.

Quando chiedi l'indirizzo e-mail di qualcuno, non chiedi solo il nome e le informazioni di contatto. Stai chiedendo la loro fiducia. E per guadagnare quella fiducia, devi offrire qualcosa di valore in cambio.

Ecco perché è essenziale dare ai visitatori del tuo sito web qualcosa di reale valore quando chiedi i loro indirizzi email. Che si tratti di un corso gratuito, modelli o una guida rapida, assicurati che ciò che offri sia qualcosa che li aiuterà davvero a migliorare la loro attività o la loro vita.

E non dimenticare: il contenuto che fornisci non deve essere limitato a risorse scritte. I video sono un ottimo modo per attirare rapidamente l'attenzione e sono particolarmente apprezzati dal pubblico online. Quindi assicurati di includere un link a un video promesso nella prima e-mail dei visitatori del tuo sito web dopo la registrazione.

Dare coupon

Tutti amano un buon affare, quindi offrire coupon è un modo efficace per raccogliere indirizzi e-mail. Puoi promuovere il tuo codice coupon attraverso i social media, sul tuo sito Web o nel tuo negozio.

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Quando offri un coupon, puoi chiedere all'acquirente di fornire il proprio indirizzo e-mail per riscattarlo. Questo è un ottimo modo per raccogliere nuove e-mail e aumentare le vendite contemporaneamente.

Puoi anche includere un messaggio sul tuo sito web che incoraggia i visitatori a iscriversi alla tua mailing list per ricevere coupon e altre offerte speciali. Questo è un ottimo modo per costruire il tuo database di contatti e mantenerli coinvolti con il tuo marchio.

Usa annunci TikTok a pagamento

Gli annunci TikTok sono un ottimo modo per raccogliere indirizzi e-mail da potenziali clienti. Puoi scegliere come target persone che potrebbero essere interessate al tuo prodotto e puoi vedere rapidamente i risultati. Inoltre, questo è il momento perfetto per sfruttare grandi scorte e bassi costi per massimizzare il budget. Ciò rende TikTok Ads un'opzione eccellente per le piccole imprese che hanno bisogno di generare vendite rapidamente.

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Se è la prima volta che utilizzi gli annunci TikTok per raccogliere indirizzi email, inizia creando una campagna. Scegli l'obiettivo di raccogliere indirizzi e-mail, quindi crea un pubblico personalizzato in base ai dati demografici che desideri scegliere come target. Crea un annuncio che incoraggi le persone a iscriversi alla tua mailing list e assicurati di includere un chiaro invito all'azione.

Dovresti anche creare una pagina di destinazione a cui le persone verranno indirizzate quando fanno clic sul tuo annuncio. Questa pagina dovrebbe essere progettata per raccogliere indirizzi e-mail, facilitando la registrazione delle persone.

Una volta eseguita la campagna, puoi tenere traccia dei risultati e vedere quante persone hanno fatto clic sulla tua pagina di destinazione e si sono iscritte alla tua lista e-mail. Se il tuo tasso di conversione è basso, puoi modificare il tuo annuncio o la pagina di destinazione per renderlo più efficace.

Gli annunci TikTok sono un ottimo modo per raccogliere indirizzi e-mail da potenziali clienti. Mirando alle persone giuste e utilizzando un annuncio e una pagina di destinazione efficaci, puoi vedere rapidamente i risultati e aumentare le tue possibilità di effettuare una vendita.

Crea un quiz

I quiz sono un modo divertente per raccogliere indirizzi e-mail e segmentare la tua lista. Puoi utilizzare i quiz per saperne di più sul tuo pubblico, a cosa sono interessati e a cosa sono disposti a registrarsi.

Quando ci pensi, usare un quiz online come tattica per acquisire lead è un gioco da ragazzi. I quiz sono molto popolari e offrono un'eccellente opportunità per saperne di più sui potenziali clienti. Inoltre, sono il modo perfetto per raccogliere indirizzi e-mail.

LeadQuizs ha scoperto che i quiz possono aumentare l'acquisizione di lead fino al 500%. I quiz sono un ottimo modo per interessare le persone al tuo prodotto o servizio. Offrono anche l'opportunità di saperne di più sui potenziali clienti e sui loro interessi.

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Quindi, come puoi utilizzare i quiz per acquisire lead? Innanzitutto, crea un quiz rilevante per la tua attività. Quindi, includi un modulo di acquisizione dei lead nella pagina del quiz. Assicurati di offrire qualcosa di prezioso in cambio degli indirizzi e-mail delle persone, come un e-book gratuito o un codice coupon.

Puoi aumentare le tue possibilità di acquisire nuovi clienti utilizzando un quiz online come strumento di acquisizione dei lead.

Offri risorse gratuite

Uno dei modi migliori per acquisire gli indirizzi e-mail dei clienti è fornire loro risorse gratuite. Questo può essere, ad esempio, un report scaricabile o un ebook rilevante per il tuo cliente target. Fornendo qualcosa di valore in un formato immediatamente utilizzabile, puoi invogliare le persone a fornire i loro indirizzi e-mail in cambio dell'accesso alle informazioni.

È fondamentale garantire che la risorsa che fornisci sia rilevante per il tuo cliente target e affronti un punto dolente che stanno vivendo. Se riesci a farlo, sarai sulla buona strada per raccogliere preziosi indirizzi e-mail che possono essere utilizzati per commercializzare potenziali clienti in futuro.

Rendilo semplice

Più semplice è il tuo modulo per i lead, più è probabile che le persone lo compileranno. Assicurati che il tuo modulo sia breve e diretto al punto e raccogli solo le informazioni necessarie.

Rendere facile per i clienti fornirti i loro indirizzi e-mail è un ottimo modo per acquisire più clienti.

  • Puoi chiedere loro direttamente
  • Aggiungi una barra di abbonamento facile da vedere
  • Aggiungi un link al tuo modulo di registrazione dopo la tua firma e-mail in fondo alla tua e-mail
  • Chiedi alle persone di condividere le tue email.

Qualunque metodo tu scelga, assicurati che sia facile per i clienti farlo e che non avranno problemi ad aggiungere le loro informazioni.

Rendi presentabile il tuo modulo di raccolta dei lead

Il tuo modulo dovrebbe essere facile per gli occhi e facile da capire. Usa immagini, spazi bianchi ed etichette trasparenti per rendere il tuo modulo visivamente più accattivante.

Come imprenditore, sai che l'acquisizione di indirizzi e-mail è la chiave per far crescere la tua base di clienti. Tuttavia, chiedere semplicemente alle persone i loro indirizzi e-mail può essere una grande svolta. È qui che entra in gioco rendere presentabile il tuo modulo di acquisizione.

Un modulo ben progettato non solo avrà un bell'aspetto sul tuo sito Web, ma sarà anche facile da compilare per le persone. Meno informazioni chiedi, più è probabile che le persone forniscano le loro informazioni di contatto.

Inoltre, assicurati che il tuo slogan sia accattivante e intrigante. Questo incoraggerà le persone a fornirti i loro indirizzi email.

Usa i migliori strumenti di acquisizione e-mail

Ci sono molti strumenti di acquisizione e-mail là fuori, ma non tutti sono creati uguali. Assicurati di utilizzare uno strumento affidabile e facile da usare.

Gli strumenti di acquisizione e-mail sono un ottimo modo per raccogliere indirizzi e-mail da potenziali clienti. I migliori strumenti offrono una vasta gamma di funzionalità e sono molto convenienti.

Ospita un webinar gratuito

Quando organizzi un webinar, offri un servizio prezioso al tuo pubblico e consenti loro di imparare da te. Ma stai facendo anche qualcos'altro: stai raccogliendo indirizzi email.

Fornendo un webinar gratuito, semplifichi l'iscrizione delle persone. E fornendo loro l'accesso a contenuti di valore, stai assicurando che saranno contenti dell'esperienza e sarà più probabile che vogliano sentirti di nuovo.

Ecco perché ospitare un webinar è un modo efficace per acquisire gli indirizzi email dei clienti. Ti consente di entrare in contatto con potenziali clienti e fornire loro informazioni preziose mentre raccogli le loro informazioni di contatto.

Cosa fare con la tua mailing list

Ora che hai raccolto un sacco di email, cosa ne farai per ottenere più clienti paganti per la tua attività?

Ora che le persone ti hanno fornito un indirizzo e-mail di loro spontanea volontà, puoi inviare loro un'e-mail con qualsiasi cosa tu voglia.

Tuttavia, con questo grande potere derivano grandi responsabilità perché possono annullare l'iscrizione alla tua lista con la stessa facilità e tutto il tuo duro lavoro è andato in malora. Ecco alcune idee rapide per ottenere il massimo dalla tua mailing list e convertirla in clienti paganti.

Personalizza il loro viaggio

La personalizzazione è uno degli strumenti più efficaci nel toolkit di un marketer. Personalizzare le tue e-mail può aumentare i tassi di apertura fino al 26%. E gli strumenti di personalizzazione ti consentono di fare qualsiasi cosa per adattare le tue e-mail a ciascun destinatario, dalle offerte geografiche e demografiche specifiche ai premi fedeltà VIP e ai promemoria di abbandono del carrello.

Ma la personalizzazione è valida solo quanto i tuoi dati. Assicurati di raccogliere i dati in anticipo e spesso nel processo di crescita dei lead tramite moduli e sondaggi o con plug-in che tengono traccia del comportamento dei visitatori sul tuo sito web.

Con dati validi, puoi personalizzare il viaggio di ciascun destinatario e aumentare le sue possibilità di intraprendere l'azione desiderata. Encharge ha una fantastica funzione di personalizzazione delle e-mail che ti consente di creare e-mail personalizzate e aggiungere contenuti dinamici che aumenteranno enormemente le conversioni.

Scomponi ulteriormente la tua lista

Una volta che hai il tuo elenco di iscritti, devi scomporlo in segmenti. La segmentazione ti consente di ridimensionare le informazioni rilevanti e inviare le e-mail giuste agli abbonati al momento giusto. Questa idea può portare a un aumento del 760% delle entrate rispetto alle campagne non segmentate.

Potresti segmentare il tuo elenco in base al coinvolgimento precedente o al comportamento del sito Web, inviando un'e-mail a New York e un'altra ai clienti a Londra, ad esempio.

Restringendo il tuo pubblico di posta elettronica, puoi inviare e-mail mirate e pertinenti che risuonano con il tuo pubblico e lo incoraggia ad agire. Di conseguenza, aumenterai notevolmente il tasso di conversione e il ROI.

Crea elenchi di e-mail segmentati dettagliati con Encharge. Puoi segmentare il tuo pubblico di posta elettronica e indirizzare i tuoi clienti in base all'attività, al comportamento degli utenti, alle visite alle pagine, ai dati degli utenti in tempo reale e altro ancora.

Dai loro quello che vogliono

Quando si tratta di email marketing, è essenziale dare ai tuoi clienti ciò che vogliono. Puoi fare una vendita molto più semplice rivolgendoti alle loro esigenze e parlando con le loro prenotazioni.

Ricorda, le persone acquistano solo quando vedono un chiaro vantaggio. Quando allinei il tuo prodotto o servizio con gli obiettivi e le esigenze del cliente, sei sulla buona strada per concludere un affare.

Mostra loro i vantaggi che offri

Molte aziende vogliono dire ai propri clienti che cosa fa il loro prodotto e come funziona. Anche se è bello sapere, le persone vogliono sapere come li aiuterà.

Le persone sono egoiste. A loro non importa come funziona, solo che funziona e che sta semplificando la loro vita. Comunica ai clienti i vantaggi del tuo prodotto o servizio quando invii loro un'e-mail, non le sue caratteristiche.

E-mail automatizzate del percorso del cliente rispetto alle e-mail tradizionali

Quando si trasformano gli iscritti alla mailing list in clienti paganti, è importante essere pertinenti e tempestivi. Automatizzare le tue e-mail in base alle fasi del percorso del cliente è un ottimo modo per fare entrambe le cose.

Con le e-mail automatizzate, puoi anche inviarle a diversi abbonati e-mail in diverse fasi del loro percorso di acquisto. Ti concentrerai sulle fasi due e tre, poiché la maggior parte degli abbonati passerà dalla fase uno quando diventeranno abbonati.

Tuttavia, puoi impostare trigger all'interno del tuo strumento di automazione del marketing per inviare un'e-mail a un nuovo abbonato e un'e-mail diversa a un abbonato che si è già registrato al tuo webinar, ad esempio, ma deve ancora acquistare.

Puoi utilizzare uno strumento come Encharge per creare una sequenza di e-mail automatizzata in modo che i tuoi abbonati ricevano l'e-mail giusta al momento giusto per farli intraprendere il loro percorso di acquisto.

Rendi la posta elettronica parte della tua strategia di content marketing

L'email marketing può essere un modo estremamente efficace per trasformare gli abbonati in clienti paganti. Tuttavia, è importante assicurarsi che la tua strategia di posta elettronica sia in linea con la tua strategia di content marketing generale.

Un ottimo modo per farlo è progettare i post del tuo blog per guidare le iscrizioni e-mail. Ad esempio, potresti includere un invito all'azione (CTA) alla fine dei tuoi post invitando i lettori a iscriversi alla tua lista di email. Potresti anche offrire ai lettori contenuti esclusivi o sconti se si abbonano.

Una volta che le persone si sono iscritte, è essenziale mantenerle interessate. Puoi inviare e-mail regolari contenenti collegamenti ai tuoi ultimi post del blog e altri tipi di contenuti, come video e infografiche. Puoi anche utilizzare l'email marketing per promuovere offerte speciali e sconti.

L'utilizzo della posta elettronica come parte della tua strategia di marketing dei contenuti può trasformare gli abbonati in clienti paganti e aumentare il ROI.

Fornire una prova sociale

Se stai cercando di trasformare gli abbonati alle liste di posta elettronica in clienti paganti, fornire prove sociali può essere di grande aiuto. Casi di studio, testimonianze e recensioni di clienti soddisfatti possono mostrare ai potenziali acquirenti su cui vale la pena investire nel tuo prodotto o servizio.

E quando i potenziali clienti vedranno che gli altri hanno avuto un grande successo con ciò che offri, sarà più probabile che si fidino di te e premono il grilletto per un acquisto.

Conosci le tue analisi e i tuoi risultati

In qualità di e-mail marketer, è essenziale conoscere i risultati delle tue metriche di posta elettronica. Queste informazioni possono aiutare a trasformare gli abbonati alle liste di posta elettronica in clienti paganti. Monitorando i tassi di apertura, di click-through e di conversione, puoi individuare cosa funziona e cosa non funziona.

Se le persone non aprono le tue e-mail, la tua riga dell'oggetto ha bisogno di lavoro. Se le persone non fanno clic, il tuo CTA potrebbe aver bisogno di qualche miglioramento. E se le persone non si stanno convertendo, potresti dover ripensare alla tua offerta.

Per fortuna, utilizzando strumenti di analisi come Google Analytics, puoi ottenere una buona comprensione del rendimento delle tue campagne. Con questi dati, puoi apportare le modifiche necessarie per migliorare i tuoi risultati.

Conclusione

In qualità di imprenditore, è importante raccogliere indirizzi e-mail da potenziali clienti. Esistono diversi modi per farlo, ma non tutti sono ugualmente efficaci. La soluzione migliore è eseguire alcuni test di ciascuno, vedere quali funzionano meglio e sono i più convenienti e ridimensionarli.

Le dieci strategie descritte in dettaglio in questo post del blog sono alcuni dei modi migliori per raccogliere indirizzi e-mail e convertirli in clienti. Utilizzando pop-up personalizzati, fornendo valore, offrendo coupon, utilizzando annunci Facebook a pagamento, creando un quiz, offrendo risorse gratuite, semplificando, rendendo presentabile il tuo modulo, utilizzando i migliori strumenti di acquisizione e-mail e ospitando un webinar gratuito, tu' Saremo in grado di raccogliere indirizzi e-mail in modo efficace e convertirli in clienti.

Una volta che avrai gli indirizzi email che desideri, sarai in un'ottima posizione per avviare una campagna di email marketing per trasformare il tuo indirizzo email in clienti paganti. La parte difficile è accumulare l'elenco dei potenziali clienti. Ora devi solo convertirli e guardare la tua mailing list trasformarsi in una lista di clienti paganti.