10 лучших инструментов отслеживания социальных сетей для агентств и брендов [2022]

Опубликовано: 2022-07-07

Управление социальными сетями требует постоянной оценки, чтобы ваши кампании цифрового маркетинга продолжали улучшаться. Единственный способ сделать это — положиться на трекер социальных сетей.

Очевидно, что инструменты с программным обеспечением для мониторинга социальных сетей могут обрабатывать всю производительность социальных сетей.

Одними из лучших инструментов для отслеживания социальных сетей на рынке являются Mentionlytics, Sprout Social, Hootsuite и Buffer.

В этом списке мы рассмотрим 10 лучших инструментов для отслеживания социальных сетей. Прочитав это, мы хотим, чтобы вы знали, как выбрать инструмент для прослушивания социальных сетей, который лучше всего подходит для вашей компании.

Отказ от ответственности: приведенная ниже информация актуальна на сегодняшний день, 7 июля 2022 года.

Оглавление

  • Что такое трекер социальных сетей?
  • Что делает трекер социальных сетей?
  • Инструмент № 1: Mentionlytics
  • Инструмент № 2: Hootsuite
  • Инструмент № 3: Sprout Social
  • Инструмент № 4: Буфер
  • Инструмент № 5: замочная скважина
  • Инструмент № 6: TalkWalker
  • Инструмент № 7: Отслеживание бренда
  • Инструмент № 8: NetBase Quid
  • Инструмент № 9: Попутный ветер
  • Инструмент № 10: Hubspot

Что такое трекер социальных сетей?

Трекер социальных сетей — это, по сути, аналитический инструмент, который отслеживает эффективность вашего контента в социальных сетях. Его функции мониторинга предоставляют маркетинговым командам ключевые показатели для улучшения их стратегии в социальных сетях.

По состоянию на 2021 год во всем мире насчитывается 3,78 миллиарда пользователей социальных сетей. Если некоторые из них могут быть вашими потенциальными клиентами, то не хотите ли вы узнать, как к ним обратиться?

Сегодня маркетологи любят инструменты мониторинга социальных сетей, потому что они облегчают их работу. Нет никаких сомнений в том, что управление всеми учетными записями компании в социальных сетях может стать хаотичным. Тем не менее, трекеры социальных сетей предлагают ценные данные, анализ в реальном времени и графики, которые помогут вам оценить вашу активность в социальных сетях.

Отслеживание в социальных сетях может означать проверку упоминаний вашего бренда, социальных данных и онлайн-разговоров. Тем не менее, это также может означать сравнение вашей производительности с производительностью ваших конкурентов.

По сути, у трекера социальных сетей есть несколько возможностей, которые вы можете использовать.

Что делает трекер социальных сетей?

Как уже отмечалось, инструменты отслеживания предназначены для множества вариантов использования. Возможности трекера в социальных сетях основаны на отслеживании и анализе сообщений в социальных сетях, но на этом они не останавливаются.

В целом, инструменты мониторинга социальных сетей не идентичны. Вместо этого они представляют много существенных различий, когда речь идет об их стоимости, методе или диапазоне. Тем не менее, есть некоторые специфические возможности, которыми должен обладать инструмент отслеживания социальных сетей.

Для этого, наряду с базовыми результатами аналитики социальных сетей, каждый инструмент отслеживания должен иметь следующие функции.

Возможность № 1: мониторинг бренда

Без сомнения, защита репутации вашего бренда жизненно важна для создания и поддержания положительного имиджа вашей компании.

Мониторинг бренда заключается в том, чтобы быть реактивным, но также и проактивным. Кроме того, мониторинг ваших каналов в социальных сетях позволяет узнать, что работает для вашего бренда, а что нет.

Например, если ваши платформы социальных сетей отображают негативные комментарии о некоторых ваших продуктах, вам нужно действовать быстро. В этом случае лучшим подходом будет обратиться к учетным записям социальных сетей, которые прокомментировали ваши сообщения. Узнайте, что им не понравилось. Это что-то настоящее или выдуманное? Можно ли что-то сделать, чтобы компенсировать собственные недостатки? В конечном счете, вы будете рады узнать о возможных ошибках на раннем этапе маркетингового процесса.

Кроме того, вы также можете проводить мониторинг брендов своих крупнейших конкурентов. Это поможет вам узнать, что люди думают о продуктах похожих брендов. Узнайте результаты их кампаний в социальных сетях! Как они соотносятся с вашей собственной социальной аналитикой?

Иногда программное обеспечение для мониторинга социальных сетей может предоставить персонализированный совет, чтобы улучшить вашу контент-стратегию и будущие действия.

Инструменты управления социальными сетями идеально подходят для такого типа работы в области цифрового маркетинга. Они автоматически отслеживают упоминания вашего бренда и отправляют вам уведомления в режиме реального времени.

Способность № 2: репортажи в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях использует социальные сети и социальные сети для продвижения продуктов и услуг компании.

Но как узнать, успешны ли ваши маркетинговые кампании? В этот момент в игру вступает искусство репортажей в социальных сетях. Есть несколько показателей социальных сетей, которые вы можете отслеживать и просматривать. Например, количество новых подписчиков или уровень вовлеченности ваших сообщений в социальных сетях.

Важно понимать, какие KPI важны для отслеживания вашего бренда. Измерение и анализ правильных точек данных помогут вам улучшить вашу следующую крупную стратегию контента в социальных сетях.

Эти идеи жизненно важны как для вашей команды, клиентов, так и для босса. Во-первых, ваша маркетинговая команда должна знать, что делать дальше, основываясь на ваших предыдущих результатах. Во-вторых, ваш клиент или начальник должен знать, правильно ли потрачены его деньги.

Найдите инструмент мониторинга и установите временные рамки для отслеживания каждого важного числа данных. В большинстве случаев аналитический инструмент, который предоставляет клиентам функции мониторинга, также может создавать отчеты в социальных сетях. Если вам повезет, вам даже предложат бесплатные шаблоны для создания собственных отчетов.

Подробнее читайте в отчетах в социальных сетях.

Возможность № 3: Социальное прослушивание

Своевременное обнаружение упоминаний бренда и онлайн-разговоров имеет решающее значение для брендов.

Эффективное выслушивание клиентов и эффективное взаимодействие с ними во всех основных социальных сетях повышает коэффициент лидогенерации и конверсии.

Когда дело доходит до разницы между отслеживанием социальных сетей и прослушиванием социальных сетей, это похоже на микро и макро. С одной стороны, отслеживание социальных сетей направлено на аудиторию и ее потребности на микроуровне. С другой стороны, социальное прослушивание имеет макро-взгляд на потребности клиентов.

Отслеживая социальные сети, менеджеры отвечают на запросы и жалобы клиентов и направляют клиентов в нужный отдел. Напротив, прослушивание в социальных сетях включает в себя отслеживание взаимодействий, которые помогают вам получить всестороннее представление о восприятии клиентов.

Чтобы уточнить, отслеживание социальных сетей может выполняться вручную. Хотя это может быть правдой, это отнимает много времени. Следовательно, маркетологи обычно рекомендуют организациям автоматизировать процесс, чтобы сэкономить время и силы. Напротив, социальное прослушивание в основном автоматизировано, и нет возможности делать это вручную.

Хотя эти два термина взаимосвязаны, они остаются разными.

Более того, прослушивание социальных сетей — это планирование ваших будущих действий. Для этого вам нужно ответить на несколько важных вопросов, выслушав своих следующих возможных клиентов. Например, что ваша аудитория хочет дальше? Как они реагируют на новые отраслевые продукты?

Способность № 4: исследование влиятельных лиц

В 2022 году влиятельный маркетинг станет важным аспектом цифрового маркетинга.

Инфлюенсеры помогают укрепить доверие к бренду. Фактически, 49% потребителей признают, что зависят от рекомендаций влиятельных лиц в социальных сетях при принятии решения о покупке.

По этой причине ваши деньги, вероятно, лучше всего потратить на идентификацию влиятельного лица, а не на обычную рекламу. В конце концов, люди слушают, что говорят другие.

Отслеживание упоминаний в социальных сетях и знание вашей аудитории может помочь найти подходящих лидеров мнений для вашего бренда. В любом случае идентификация влиятельного лица может привести к успешной маркетинговой кампании влиятельного лица.

Как трекер социальных сетей может помочь вам в этом? Узнайте, какие аккаунты говорили о вашем бренде, компании или продуктах. На самом деле, есть шанс, что некоторые из них создали себе последователей.

Посмотрите, что они говорят о вас, свяжитесь с ними и начните планировать свою следующую большую кампанию в социальных сетях.

Даже если упоминания о вашем бренде прямо сейчас не включают влиятельных лиц, найдите время, чтобы изучить свою потребительскую сеть. Следят ли они за влиятельными лицами, которые могут быть полезны в вашей отрасли? Скорее всего, они делают.

Способность № 5: Исследование рынка

В долгосрочной перспективе не менее важно взглянуть на то, что происходит, помимо упоминаний вашего собственного бренда.

Компании тратят драгоценное время и ресурсы, повторяя одни и те же неэффективные стратегии. Вместо этого они могли бы отслеживать социальные платформы, чтобы определить наиболее эффективные шаги для каждой кампании.

Отслеживание упоминаний в социальных сетях, которые имеют отношение к вашей отрасли или конкурирующим брендам, может помочь вашей собственной стратегии в социальных сетях.

Например, следите за своим рынком, чтобы узнать о тенденциях в социальных сетях в этом месяце. Затем ваша маркетинговая команда может действовать на основе этих знаний и следить за тенденциями в СМИ, чтобы привлечь внимание к вашему бренду.

На самом деле, трекеры социальных сетей могут дать вам организованный взгляд на рынок. Удивительно, но это поможет вам повысить узнаваемость вашего бизнеса в Интернете. Например, отслеживайте и сравнивайте упоминания и активность в вашей отрасли на нескольких платформах социальных сетей.

Лидер рынка Facebook стал первой социальной сетью, число зарегистрированных аккаунтов которой превысило миллиард. В настоящее время он насчитывает более 2,89 миллиарда активных пользователей в месяц. Однако происходит ли смена власти в платформах и их активном использовании? Основываясь на ваших упоминаниях, связанных с рынком, Facebook по-прежнему является каналом социальных сетей номер 1?

В любом случае, знание широкой области рынка, в которой вы работаете, очень полезно для вашей общей производительности.

Инструмент № 1: Mentionlytics

Универсальный инструмент мониторинга, Mentionlytics отслеживает упоминания вашего бренда, предлагая вам полезную аналитику в социальных сетях для вашей маркетинговой стратегии.

Скриншот домашней страницы Social Media Tracker компании Mentionlytics.

Mentionlytics — один из самых успешных инструментов мониторинга Интернета и социальных сетей с поддержкой ИИ. Работая с быстрым программным обеспечением для мониторинга социальных сетей, оно отслеживает все упоминания вашего бренда в социальных сетях. Очевидно, что Mentionlytics — один из немногих инструментов социального прослушивания, которые предлагают широкий выбор каналов для мониторинга упоминаний.

Фактически, области процесса отслеживания включают в себя все, что есть в Интернете, а также ряд социальных сетей и форумов. Например, узнайте, что о вас говорят в Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google Reviews, Reddit и т. д.

Кроме того, отслеживая несколько каналов социальных сетей, как упоминалось выше, Mentionlytics гарантирует качество и количество данных, предоставляемых пользователям.

Интеллектуальный анализ и визуализация данных могут стать непосильной задачей для пользователей, особенно если они неопытны. Тем не менее, простая и хорошо организованная панель инструментов делает платформу удобной для пользователя.

Кроме того, инструмент управления социальными сетями, такой как Mentionlytics, может повысить эффективность вашего контент-маркетинга. Если вам интересно «Как?», вот лишь некоторые из ответов:

  • Его программное обеспечение дает вам полезную информацию о вашей целевой аудитории и главных упоминаниях.
  • Он показывает вам важные показатели, такие как вовлеченность, демография и популярные темы.
  • Платформа предлагает вам дальнейший анализ этих показателей, чтобы помочь вам понять их важность.
  • Он делает полезные предложения для ваших будущих действий на основе вашей аудитории

Короче говоря, Mentionlytics предлагает пользователям следующие решения:

  • Мониторинг бренда
  • Мониторинг социальных сетей
  • Мониторинг обзоров
  • Мониторинг конкуренции
  • Антикризисное управление
  • Маркетинг влияния

Особенности Mentionlytics

Mentionlytics идеально подходит для антикризисного управления, а также для организации будущих стратегий и обладает множеством многообещающих функций. Некоторые из наиболее распространенных особенностей:

  • Social Intelligence Advisor (SIA), функция, которая предлагает персонализированные советы, которые помогут вам улучшить присутствие вашего бренда в социальных сетях.
  • Расширенный логический поиск, который фильтрует ваши результаты, комбинируя ключевые слова и хэштеги с такими операторами, как И, НЕ и ИЛИ.
  • Построитель отчетов в социальных сетях, который позволяет создавать настраиваемые отчеты на основе ваших профессиональных предпочтений и потребностей.
  • Возможность оповещать членов вашей команды об упоминаниях с помощью простых в использовании тегов, меток и назначений задач.
  • Анализ настроений при упоминании бренда на 24 языках с помощью искусственного интеллекта.
  • Управление социальными сетями, которое фокусируется на планировании публикаций и публикации

Часто упускается из виду, что эти функции продолжают развиваться, чтобы удовлетворить бесконечные потребности каждого потребителя.

Приложение предлагает вам 3 различных отчета:

  1. Отчет о самых популярных упоминаниях
  2. Отчет о наиболее упоминаемых/влиятельных лицах
  3. Доля голоса

Цены на Mentionlytics

Mentionlytics создала 6 различных планов подписки, чтобы помочь вам найти лучший вариант. Все дело в том, чтобы точно выбрать, какой из них соответствует размеру, потребностям и возможностям вашей компании. Шесть планов следующие:

  • Базовый (49 долларов в месяц)
  • Основной ($99/месяц)
  • Расширенный ($199/месяц)
  • Про (299 долларов в месяц)
  • Агентство ($450+/месяц)
  • Предприятие (от $950/месяц)

У вас есть возможность платить ежемесячно или ежегодно. Второй вариант экономит вам 2 месяца от общей подписки. Вы можете начать бесплатную пробную версию сегодня и узнать, подходит ли она вам лучше всего.

Инструмент № 2: Hootsuite

Когда ваш уровень вовлеченности становится все выше и выше, ваши реакции в социальных сетях требуют постоянного внимания. Проблема в том, что обычно у «крупного» бренда больше проблем с поиском времени для управления своими многочисленными социальными каналами.

Скриншот домашней страницы Hootsuite.

Hootsuite — известный инструмент планирования социальных сетей, который концентрирует свои возможности на управлении вашими платформами социальных сетей. Кроме того, это позволяет клиентам взглянуть на контент игры своих конкурентов.

Платформа позволяет пользователям управлять своими комментариями и сообщениями в любой социальной сети. Кроме того, это дает им ценную информацию об эффективности их конкурирующих брендов.

В конце концов, анализ вашей конкуренции — это то, что помогает вам спланировать следующий лучший шаг для повышения репутации вашего бренда.

Особенности

Конечно, основное внимание уделяется улучшению вашей игры в социальных сетях. Тем не менее, Hootsuite предоставляет пользователям множество полезных функций:

  • Комплексное управление социальными сетями
  • Присутствие в Интернете и мониторинг конкретных ключевых слов
  • Создание, планирование и публикация высокоэффективного контента
  • Коучинг и обучение в социальных сетях от экспертов
  • Профессиональное планирование и управление кампаниями
  • Анализ социальных данных, таких как эффективность определенных ключевых слов.

Короче говоря, этот инструмент предлагает ряд полезных услуг, таких как оптимизация рекламы.

Цены на Hootsuite

Функции Hootsuite доступны для использования в рамках четырех годовых тарифных планов:

  • Профессиональный (39 долларов в месяц)
  • Команда (109 долларов в месяц)
  • Бизнес (669 долларов в месяц)
  • Предприятие (Индивидуальные решения предоставляются после контакта)

Первые два варианта предлагают бесплатную 30-дневную пробную версию, а два других требуют демо-запроса.

Инструмент № 3: Sprout Social

Инструмент отслеживания социальных сетей должен давать сравнительный обзор публикаций и эффективности вашего конкурента в социальных сетях.

Скриншот домашней страницы SproutSocial.

Как известная удобная платформа, Sprout Social фокусируется на мониторинге активности в социальных сетях и предлагает клиентам важную социальную аналитику. Кроме того, их программное обеспечение использует социальные сети и дает проницательные предложения, основанные на том, что в настоящее время находится в тренде на рынке.

Социальные функции Sprout

Sprout Social специализируется на управлении и анализе ваших профилей в социальных сетях. Некоторые из его лучших особенностей включают в себя:

  • Улучшение контент-маркетинга с помощью социального прослушивания
  • Планирование и публикация постов в социальных сетях
  • Измерение цифрового присутствия с помощью инструментов масштабирования вовлеченности
  • Демография целевой аудитории о вашей целевой аудитории
  • Обнаружение источников трафика веб-сайта
  • Report Builder, функция, которая предлагает премиум-пользователям возможность настраивать свои отчеты в соответствии с нужными им показателями.

Следует помнить, что выявление и понимание настроений клиентов является ключом к повышению уровня вовлеченности.

Социальные цены Sprout

Sprout Social предлагает 3 плана подписки:

  • Стандарт ($99/месяц)
  • Профессиональный (169 долларов в месяц)
  • Расширенный ($279/месяц)

Бесплатная пробная версия доступна в любое время. Вам также предлагаются дополнительные решения премиум-класса для каждого плана, которому вы хотите следовать.

Инструмент № 4: Буфер

Прежде всего, маркетологи хотят сэкономить время, а также чтобы их потребности и задачи понимались реальными людьми.

Скриншот домашней страницы Buffer

Buffer идентифицируется как интуитивно понятная и оптимизированная платформа для управления социальными сетями. Страсть и приверженность команды Buffer каждому клиенту заслужили доверие многих брендов, компаний, агентств и частных лиц.

Цель состоит в том, чтобы помочь привлечь органическую аудиторию и участие в социальных сетях. Buffer позволяет отслеживать социальную эффективность и мгновенно создавать отчеты для Instagram, Facebook, Twitter и LinkedIn.

Помимо ценных идей, которые помогут вам развивать свой бренд в Интернете, Buffer предлагает удобные инструменты, такие как простой в использовании планировщик постов.

Буферные функции

Buffer фокусируется на успешном выполнении трех вариантов использования публикации, анализа и взаимодействия. Некоторые из его основных особенностей включают в себя:

  • Прямое планирование и размещение
  • Повышение аналитики постов
  • Аккаунт, истории и пост-аналитика
  • Демография аудитории
  • Организация неотвеченных комментариев на одной простой панели инструментов для быстрого ответа с рабочего стола.
  • Быстрое взаимодействие с фанатами и расстановка приоритетов важных разговоров

Кроме того, Buffer предлагает пользователям возможность бесплатно создать стартовую страницу.

Буферное ценообразование

Buffer включает в себя бесплатную опцию инструментов социальных сетей, но также предоставляет пользователям 3 плана подписки:

  • Essentials (6 долларов в месяц за социальный канал)
  • Команда (12 долларов в месяц за социальный канал)
  • Агентство (120 долларов в месяц за 10 социальных каналов)

Ежегодная оплата сэкономит вам 2 месяца. Кроме того, для каждого плана есть бесплатная пробная версия.

Инструмент № 5: замочная скважина

При отслеживании социальных данных вы должны ставить цели для улучшения своей социальной стратегии, а также вашего влияния на отрасль.

Снимок домашней страницы Keyhole

Keyhole – это инструмент отслеживания социальных сетей в режиме реального времени, который предлагает автоматизированную аналитику социальных сетей для агентств, маркетологов, журналистов и руководителей. Простая в использовании информационная панель инструмента позволяет клиентам создавать отчеты и обмениваться ими в кратчайшие сроки. Интересная функция заключается в том, что она позволяет пользователям фильтровать влиятельных лиц на основе геолокации и ключевых слов в их биографии.

Цель состоит в том, чтобы помочь пользователям точно измерять социальные данные, как в реальном времени, так и за прошлые периоды. В любом случае информация визуализируется и сохраняется простой, в виде графиков, макетов и чисел.

Процесс отслеживания фокусируется на хэштегах, ключевых словах, URL-адресах и учетных записях в социальных сетях на Facebook, Youtube, Instagram и Twitter.

Особенности замочной скважины

Keyhole, часто используемый для мониторинга и оптимизации брендов и кампаний в реальном времени, мониторинга и оптимизации брендов, предоставляет множество интересных функций, таких как:

  • Отслеживание и мониторинг влиятельных лиц
  • Мониторинг аккаунтов в социальных сетях и отчетность
  • Публикация и планирование
  • Отслеживание и аналитика хэштегов и ключевых слов
  • Исторические данные Твиттера
  • API аналитики социальных сетей

На самом деле, когда вы отслеживаете хэштеги, вы получаете предложения других хэштегов, которые обычно используются с вашим основным.

Ценообразование замочной скважины

Keyhole больше не предоставляет общедоступную информацию о своих тарифных планах. Существуют индивидуальные цены для предприятий любого размера. Если вы заинтересованы в их платформе, они призывают вас заказать демонстрацию и получить персонализированные предложения.

Инструмент № 6: TalkWalker

Talkwalker — это известная платформа для ускорения работы с потребительским интеллектом, в которой используются инструменты отслеживания на основе ИИ, ориентированные на прослушивание социальных сетей.

Скриншот домашней страницы Talkwalker.

Благодаря своей компетентной платформе и разработке продуктов, Talkwalker в настоящее время считается одним из лучших инструментов конкурентной разведки.

Кроме того, он известен своим широким охватом источников. Например, вы можете получать как общедоступные, так и внутренние данные (такие как опросы и электронные письма), чтобы набрасывать более эффективные стратегии, ориентированные на клиента.

Благодаря своему присутствию на рынке и клиентской базе компании могут лучше понимать постоянно меняющуюся потребительскую среду.

Особенности Talkwalker

Talkwalker отслеживает, идентифицирует и анализирует чувства клиентов и тенденции рынка. Чтобы подчеркнуть, некоторые интересные функции включают в себя:

  • Быстрое управление кампаниями и социальными каналами
  • Интеллектуальный контент и анализ тенденций на базе искусственного интеллекта
  • Рейтинги социального контента (SCR) для массового измерения социальной эффективности
  • Мониторинг социального интеллекта для понимания клиентов и рынка
  • Talkwalker Activate профессиональные консультации по повышению производительности
  • Гибкий логический поиск с интеллектуальными фильтрами для фрагментации данных

Управление Talkwalker вашей работой в социальных сетях не останавливается на достигнутом. Фактически, их система отправляет вам уведомления о важных обновлениях вашего цифрового присутствия.

Talkwalker Цены

Планы подписки Talkwalker делятся на 3 категории:

  • Корпоративный
  • Предприятие
  • Базовый

Согласно G2, базовый план стоит 9600 долларов в год. Однако официальный сайт не отображает общедоступную информацию об их ценах. Вместо этого он призывает вас связаться с их командой и получить персонализированную цену для ваших нужд.

Инструмент № 7: Отслеживание бренда

Если ваша репутация действительно опережает вас, то Brandwatch в безопасности.

Скриншот домашней страницы трекера социальных сетей Brandwatch.

Всемирно известный инструмент, Brandwatch считается новаторской цифровой платформой потребительской аналитики. Чтобы уточнить, Brandwatch — это, по сути, социальная платформа для прослушивания, которую используют некоторые из самых всемирно известных брендов.

Основанный на программном обеспечении искусственного интеллекта, он призван предоставить пользователям важные ключевые показатели. В этом случае маркетологи лучше понимают своих клиентов и лучше продвигают рынок. Brandwatch, развивающийся набор цифровых потребительских данных, расширил свою платформу шестью различными продуктами:

  • Исследования потребителей (для изучения бренда и рынка)
  • Аудитории (для анализа аудитории)
  • BuzzSumo (для маркетинговой информации)
  • Vizia (для интеллектуальных отчетов)
  • Отзывы (для анализа продукта)
  • Falcon.io (для управления социальными сетями)

Несомненно, Brandwatch в первую очередь сосредоточился на прослушивании социальных сетей. Тем не менее, его новые партнерские отношения и продукты превратили его в мощный центр во всех социальных сетях и цифровом маркетинге.

Особенности бренда

Brandwatch включает в себя программные функции, такие как анализ изображений и данных с помощью ИИ, а также автоматическую сегментацию данных. Кроме того, его функции помогают в следующих случаях использования:

  • Антикризисное управление
  • Управление торговой маркой
  • Анализ конкурентов
  • Демократизация данных
  • Анализ тренда
  • Исследования рынка

Цены на брендвотч

Brandwatch не предоставил посетителям своего веб-сайта информацию о ценах на предлагаемые услуги. Чтобы узнать больше о планах подписки и дополнительных расходах на инструмент, вам необходимо связаться с ними.

Инструмент № 8: NetBase Quid

Распространенная проблема сегодняшних перенасыщенных маркетинговых декораций заключается в том, что иногда вещи не имеют смысла.

Скриншот домашней страницы NetBase Quid

NetBase Quid позиционирует себя как платформу нового поколения для изучения потребителей и рынка, целью которой является предоставление клиентам контекстной информации. Эти идеи должны помочь клиентам лучше понять бизнес-тенденции, личности потребителей и конкурентов.

NetBase Quid предоставляет компаниям и отдельным пользователям решения для потребительской и рыночной аналитики на основе ИИ для различных вариантов использования. Некоторые из них включают:

  • Здоровье и восприятие бренда
  • Стратегия кампании
  • Аналитика тенденций
  • Пытливый ум
  • Антикризисное управление
  • Голос клиента
  • Инфлюэнсер и KOL Marketing

Большой объем обрабатываемых данных призван помочь клиентам легко и быстро принимать разумные решения на основе данных.

Возможности NetBase

NetBase Quid предоставляет хорошо спланированную платформу, позволяющую маркетологам выполнять свою работу более эффективно. Некоторые из многих функций платформы включают в себя:

  • Идентификация влиятельного лица
  • Анализ настроений
  • Социальные измерения и отчетность
  • Анализ конкурентов
  • Отслеживание и анализ подписчиков
  • Платное отслеживание кампаний

Кроме того, платформа дает ценную информацию, большую часть которой вы можете настроить в соответствии с потребностями своего бизнеса.

Цены на NetBase

Похоже, что NetBase не предоставляет общедоступной информации о своих ценах на своем веб-сайте. В любом случае вам следует связаться с их командой и получить персональное предложение.

Инструмент № 9: Попутный ветер

Иногда старомодный способ управления должностью креативного и управляющего директора вашей маркетинговой стратегии кажется утомительным.

Скриншот домашней страницы Tailwind

Tailwind позиционирует себя как «инструмент, похожий на маркетинговую команду». Другими словами, это инструмент, который автоматизирует большинство трудоемких процедур и действий. Постоянно думать о новых идеях или пытаться угадать, что сработает, — не всегда разумный способ ведения бизнеса. Благодаря тому, что эти процессы выполняются быстро и легко, у маркетологов есть время проявить себя в том, что у них получается лучше всего, и проявить творческий подход.

Более того, этот экономящий время инструмент автоматизации является официальным партнером Facebook, Instagram и Pinterest и насчитывает более миллиона пользователей.

Особенности попутного ветра

Сосредоточившись на том, чтобы помочь компаниям стать умнее и быстрее, программное обеспечение Tailwind мало что оставляет воображению маркетологов.

  • Простое создание изображений и постов в социальных сетях
  • Автоматизированная публикация в социальных сетях
  • Функция SmartSchedule для поиска лучшего времени для публикации
  • Лучший и самый актуальный трекер хэштегов
  • Оптимизация контента и социальных сетей
  • Связь и рост с сообществами Tailwind

Цены на попутный ветер

Tailwind предлагает клиентам опцию «Free Forever» с ограниченными функциями и 3 тарифными планами:

  • Про ($19,99/мес)
  • Расширенный ($39,99/мес)
  • Макс ($79,99/мес)

Ежегодное выставление счетов сэкономит вам 6 месяцев, что также называется половиной первоначальной годовой стоимости.

Инструмент № 10: Hubspot

Разделение между различными точками цифрового маркетинга время от времени становится сложным. Следовательно, занятые и растущие маркетологи склонны инвестировать в платформы, которые могут делать все сразу.

Скриншот домашней страницы HubSpot Social Media Tracker

HubSpot — это комплексная CRM-платформа. Он содержит решения для социальных сетей и цифровые инструменты, которые помогут вам управлять и планировать все свои маркетинговые действия. Зайдя на платформу, вы найдете 5 разных хабов:

  • Маркетинговый центр
  • Центр продаж
  • Центр обслуживания
  • Центр управления контентом
  • Операционный центр

HubSpot упрощает работу маркетолога. Кроме того, все эти решения собраны на одной платформе, организованы и просты в использовании. Очевидно, что это экономит драгоценное время и деньги маркетинговой команды, поскольку они отслеживают свои разговоры, упоминания и подписчиков в социальных сетях.

Возможности хабспота

Программное обеспечение Marketing Hubspot предлагает множество интересных функций, которые помогут улучшить вашу вовлеченность, привлечение аудитории и навыки управления.

  • Лидогенерация и привлечение посетителей через блоги, социальные сети, рекламу и т. д.
  • Преобразование посетителей в клиентов с помощью автоматизации маркетинга, электронной почты, целевых страниц, ABM и многого другого.
  • Отслеживание рентабельности инвестиций с помощью отчетов об атрибуции доходов
  • Мониторинг тенденций путем отслеживания определенных ключевых слов и аналитики
  • Интеграция с базой данных контактов и программным обеспечением CRM
  • Кроссплатформенное планирование постов в социальных сетях
  • Единое управление каналами социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn)

Помимо основных платформ, таких как Facebook, программное обеспечение HubSpot также поддерживает такие каналы, как Xing, и платформы для ведения блогов с RSS-каналами.

Ценообразование Hubspot

Цены Hubspot включают 3 модели подписки. Как правило, все они меняют свои цены в зависимости от количества маркетинговых контактов, которые вы запрашиваете. Первоначальная стоимость и контактный номер каждого плана:

  • Стартовый (41 евро в месяц за 1000 маркетинговых контактов)
  • Профессиональный (740 евро в месяц за 2000 маркетинговых контактов)
  • Предприятие (2 944 евро в месяц за 10 000 маркетинговых контактов)

Ежегодная предоплата сэкономит вам 10%.

Теперь к вам

Если вы маркетолог или заинтересованный человек, это все, что вам нужно знать об инструментах отслеживания социальных сетей. Мы предоставили вам всю необходимую информацию, чтобы вы могли принять взвешенное решение. Теперь вы понимаете, почему вам нужен инструмент отслеживания социальных сетей, когда вы перемещаетесь по быстро меняющимся потребительским пейзажам?

Есть еще вопросы? Закажите живую демонстрацию с Mentionlytics, чтобы наши специалисты объяснили, как работает наше программное обеспечение для мониторинга социальных сетей!


Как настроить оповещения Google для отслеживания упоминаний (и вариантов использования)

Предыдущая статья

Как настроить оповещения Google для отслеживания упоминаний (и вариантов использования)

О Николя Браулиасе

Увлеченный социальными сетями и коммуникациями, Николас является младшим автором контента в Mentionlytics. Его интересы включают написание и редактирование, поп-культуру и графический дизайн. Просмотреть все сообщения Николя Браулиаса →