Top 10 instrumente de urmărire a rețelelor sociale pentru agenții și mărci [2022]

Gestionarea rețelelor sociale necesită o evaluare constantă pentru a vă asigura că campaniile dvs. de marketing digital continuă să se îmbunătățească. Singura modalitate de a face acest lucru este să vă bazați pe un tracker de rețele sociale.

Evident, instrumentele cu software de monitorizare a rețelelor sociale pot gestiona întreaga performanță a rețelelor sociale.

Unele dintre cele mai bune instrumente de urmărire a rețelelor sociale de pe piață sunt Mentionlytics, Sprout Social, Hootsuite și Buffer.

În această listă, vom acoperi o listă cu cele mai bune 10 instrumente de urmărire a rețelelor sociale. După ce ați citit acest lucru, vrem să știți cum să alegeți ce instrument de ascultare socială funcționează cel mai bine pentru compania dvs.

Declinare a răspunderii: informațiile de mai jos sunt exacte începând de astăzi, 7 iulie 2022.

Ce este un Social Media Tracker?

Un instrument de urmărire a rețelelor sociale este practic un instrument de analiză care monitorizează performanța conținutului rețelelor sociale. Caracteristicile sale de monitorizare oferă echipelor de marketing valori cheie pentru a-și îmbunătăți strategia de social media.

Începând cu 2021, există în prezent 3,78 miliarde de utilizatori de rețele sociale în întreaga lume. Dacă unii dintre ei pot fi clienții tăi potențiali, atunci nu ai vrea să știi cum să-i abordezi?

Specialiștii de marketing din ziua de azi iubesc instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale pentru că le ușurează munca. Nu există nicio îndoială că gestionarea tuturor conturilor de social media pentru o companie poate deveni haotică. Cu toate acestea, instrumentele de urmărire a rețelelor sociale oferă date valoroase, analize în timp real și grafice pentru a vă ajuta să vă evaluați activitatea pe rețelele sociale.

Urmărirea rețelelor sociale poate însemna verificarea mențiunilor mărcii dvs., a datelor sociale și a conversațiilor online. Cu toate acestea, poate însemna și compararea performanței tale cu performanța concurenților tăi.

Practic, un instrument de urmărire a rețelelor sociale are mai multe capacități pe care le puteți utiliza.

Ce face un Social Media Tracker?

După cum sa menționat, instrumentele de urmărire sunt create pentru mai multe cazuri de utilizare. Capacitățile unui instrument de urmărire a rețelelor sociale se bazează pe urmărirea și analiza postărilor pe rețelele sociale, dar nu se opresc aici.

În general, instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale nu sunt identice. În schimb, ele prezintă multe diferențe semnificative în ceea ce privește costul, metoda sau gama lor. Cu toate acestea, există unele capacități specifice pe care trebuie să le posede un instrument de urmărire a rețelelor sociale.

În acest scop, împreună cu rezultatele de bază ale analizei rețelelor sociale, fiecare instrument de urmărire ar trebui să prezinte următoarele funcții.

Capacitatea #1: Monitorizarea mărcii

Fără îndoială, protejarea reputației mărcii dumneavoastră este vitală pentru a păstra și a menține o imagine pozitivă pentru compania dumneavoastră.

Monitorizarea mărcii înseamnă a fi reactiv, dar și proactiv. În plus, monitorizarea canalelor de socializare vă permite să știți ce funcționează pentru marca dvs. și ce nu.

De exemplu, dacă platformele tale de socializare afișează comentarii negative despre unele dintre produsele tale, trebuie să acționezi rapid. În acest caz, cea mai bună abordare ar fi să contactați conturile de rețele sociale care au comentat postările dvs. Aflați ce nu le-a plăcut. Este ceva real sau inventat? Există ceva ce se poate face pentru a compensa propriile deficiențe? Pe termen lung, veți fi încântați să fi aflat despre posibile greșeli la începutul procesului de marketing.

În plus, puteți efectua monitorizarea mărcii și pe cei mai mari concurenți ai dvs. Vă va ajuta să știți ce cred oamenii despre produsele mărcilor similare. Aflați rezultatele campaniilor lor pe rețelele sociale! Cum se compară cu propriile analize sociale?

Ocazional, un software de monitorizare a rețelelor sociale poate oferi sfaturi personalizate pentru a vă îmbunătăți strategia de conținut și acțiunile viitoare.

Instrumentele de management al rețelelor sociale sunt perfecte pentru acest tip de activitate de marketing digital. Ei urmăresc mențiunile mărcii dvs. automat și vă trimit notificări în timp real.

Capacitatea #2: Raportare pe rețelele sociale

Marketingul pe rețelele sociale utilizează rețelele sociale și rețelele sociale pentru a comercializa produsele și serviciile unei companii.

Dar de unde știi când campaniile tale de marketing au succes? În acest moment, intră în joc arta rapoartelor de pe social media. Există mai multe valori pentru rețelele sociale pe care să le urmăriți și să le aruncați o privire. De exemplu, numărul de urmăritori noi sau rata de implicare a postărilor tale pe rețelele sociale.

Este important să îți dai seama ce KPI-uri sunt importanți pentru ca marca ta să le urmărească. Măsurarea și analizarea punctelor de date potrivite vă va ajuta să vă îmbunătățiți următoarea strategie mare de conținut în rețelele sociale.

Aceste informații sunt vitale atât pentru echipa, clienți, cât și pentru șef. În primul rând, echipa ta de marketing trebuie să știe cum să procedeze în continuare, pe baza rezultatelor tale anterioare. În al doilea rând, clientul sau șeful tău trebuie să știe dacă banii lor au fost bine cheltuiți.

Găsiți un instrument de monitorizare și setați un interval de timp pentru ca acesta să urmărească fiecare număr important de date. De cele mai multe ori, un instrument de analiză care oferă clienților funcții de monitorizare este capabil să creeze și rapoarte de social media. Dacă aveți noroc, vi se vor oferi chiar șabloane gratuite pentru a vă crea propriile rapoarte.

Citiți mai multe detalii despre rapoartele din rețelele sociale.

Capacitatea #3: Ascultarea socială

Identificarea la timp a mențiunilor de marcă și a conversațiilor online este crucială pentru mărci.

Ascultarea și interacțiunea eficientă cu clienții pe toate rețelele sociale majore vă asigură o generare de clienți potențiali și rate de conversie mai bune.

Când vine vorba de diferența dintre urmărirea rețelelor sociale și ascultarea socială, este similară cu micro vs. macro. Pe de o parte, urmărirea rețelelor sociale se adresează audienței și nevoilor sale la o scară mică. Pe de altă parte, ascultarea socială are o privire macro asupra nevoilor clienților.

În timp ce urmăresc rețelele sociale, managerii răspund la întrebările și reclamațiile clienților și îi direcționează către departamentul potrivit. În schimb, ascultarea rețelelor sociale implică urmărirea interacțiunilor care vă ajută să vă construiți o viziune cuprinzătoare asupra percepției clienților.

Pentru a clarifica, urmărirea rețelelor sociale se poate face manual. Deși acest lucru poate fi adevărat, este consumator de timp. Prin urmare, specialiștii în marketing recomandă în general organizațiilor să automatizeze procesul pentru a economisi timp și efort. Dimpotrivă, ascultarea socială este în principal automatizată și nu există posibilitatea ca aceasta să fie făcută manual.

În timp ce cei doi termeni sunt interconectați, ei rămân diferiți.

Mai mult, ascultarea rețelelor de socializare înseamnă planificarea acțiunilor tale viitoare. Pentru a face acest lucru, trebuie să răspundeți la câteva întrebări importante, ascultând următorii clienți posibili. De exemplu, ce vrea publicul tău în continuare? Cum răspund ei la noile produse din industrie?

Capacitatea #4: Cercetarea influențelor

În 2022, marketingul de influență este un aspect important al marketingului digital.

Influencerii ajută la construirea încrederii în brand. De fapt, 49% dintre consumatori recunosc că depind de recomandările influencerilor de pe rețelele sociale pentru a face alegerile de cumpărare.

Din acest motiv, banii tăi ar fi probabil cheltuiți cel mai bine pentru identificarea influențelor, mai degrabă decât pentru o reclamă obișnuită. La urma urmei, oamenii ascultă ce au de spus alții.

Urmărirea mențiunilor sociale și cunoașterea publicului vă poate ajuta să găsiți influențatorii potriviți pentru marca dvs. În orice caz, identificarea influencerului poate duce la o campanie de marketing de succes.

Cum vă poate ajuta un instrument de urmărire a rețelelor sociale? Aflați ce conturi au vorbit despre marca, compania sau produsele dvs. În realitate, există o șansă ca unii dintre ei să-și fi creat un următor.

Aruncă o privire la ceea ce au spus ei despre tine, contactează-i și începe să-ți planifici următoarea campanie mare pe rețelele sociale.

Chiar dacă mențiunile mărcii dvs. nu includ niciun influență în acest moment, acordați-vă timp pentru a vă studia rețeaua de consumatori. Urmăresc vreun influencer care ar putea fi de folos în industria ta? Sunt șanse să o facă.

Capacitatea #5: Cercetare de piață

Pe termen lung, este la fel de important să aruncați o privire asupra a ceea ce se întâmplă în afară de mențiunile proprii ale mărcii.

Companiile pierd timp și resurse prețioase repetând aceleași strategii ineficiente. În schimb, ar putea urmări platformele sociale pentru a identifica cei mai eficienți pași de urmat pentru fiecare campanie.

Urmărirea mențiunilor sociale care sunt relevante pentru industria dvs. sau mărcile rivale vă poate ajuta propria strategie de social media.

De exemplu, monitorizează-ți piața pentru a arunca o privire asupra tendințelor rețelelor sociale din această lună. Apoi, echipa dvs. de marketing poate acționa pe baza acestor cunoștințe și poate sări în tendințele media pentru a vă face remarcat marca.

În realitate, instrumentele de urmărire a rețelelor sociale vă pot oferi o privire asupra perspectivelor pieței într-un mod organizat. În mod surprinzător, acest lucru vă va ajuta să vă creșteți gradul de conștientizare online pentru afacerea dvs. De exemplu, urmăriți și comparați mențiunile și activitatea pentru industria dvs. pe mai multe platforme de social media.

Liderul pieței Facebook a fost prima rețea socială care a depășit un miliard de conturi înregistrate. În prezent, se află la peste 2,89 miliarde de utilizatori activi lunar. Cu toate acestea, există o schimbare a puterii în platforme și în utilizarea lor activă? Pe baza mențiunilor tale legate de piață, Facebook este în continuare canalul de rețele sociale numărul 1?

În orice caz, cunoașterea domeniului larg de piață în care lucrați se dovedește destul de utilă pentru performanța dumneavoastră generală.

Instrumentul #1: Menționare

Un instrument de monitorizare all-in-one, Mentionlytics urmărește mențiunile mărcii dvs., oferindu-vă în același timp analize perspicace pe rețelele sociale pentru strategia dvs. de marketing.

Mentionlytics este unul dintre cele mai de succes instrumente de monitorizare a web și a rețelelor sociale bazate pe inteligență artificială. Lucrând cu un software rapid de monitorizare a rețelelor sociale, urmărește toate mențiunile sociale ale mărcii tale. Evident, Mentionlytics este unul dintre puținele instrumente de ascultare socială care oferă o mare varietate de canale pentru monitorizarea mențiunilor.

De fapt, domeniile procesului de urmărire includ tot ce este pe web și o serie de platforme și forumuri de social media. De exemplu, află ce se spune despre tine pe Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google Reviews, Reddit și multe altele.

În plus, urmărind mai multe canale de social media, așa cum sa menționat mai sus, Mentionlytics garantează calitatea și cantitatea datelor furnizate utilizatorilor.

Exploatarea și vizualizarea datelor pot deveni prea mult pentru utilizatori, mai ales atunci când nu au experiență. Cu toate acestea, tabloul de bord simplu și bine organizat face platforma ușor de utilizat.

Mai mult, un instrument de management al rețelelor sociale precum Mentionlytics vă poate îmbunătăți performanța de marketing de conținut. Dacă vă întrebați „Cum?”, următoarele sunt doar câteva dintre răspunsuri:

• Software-ul său vă oferă informații utile despre publicul țintă și despre menționerii de top
• Vă arată valori importante, cum ar fi implicarea, datele demografice și subiectele în tendințe
• Platforma vă oferă o analiză suplimentară a acestor valori pentru a vă ajuta să înțelegeți importanța acestora
• Oferă sugestii utile pentru acțiunile tale viitoare în funcție de public

Pe scurt, Mentionlytics oferă utilizatorilor următoarele soluții:

• Monitorizarea mărcii
• Monitorizare social media
• Verificați monitorizarea
• Monitorizarea competitiei
• Management de criza
• Marketingul influencerilor

Caracteristici Mentionlytics

Ideal pentru managementul crizelor, precum și pentru organizarea strategiilor viitoare, Mentionlytics are un număr mare de caracteristici promițătoare. Unele dintre cele mai răspândite caracteristici sunt:

• Social Intelligence Advisor (SIA), o funcție care oferă sfaturi personalizate pentru a vă ajuta să îmbunătățiți prezența brandului dvs. în rețelele sociale
• Căutare booleană avansată care filtrează rezultatele combinând cuvinte cheie și hashtag-uri cu operatori precum AND, NOT și SAU
• Social Media Report Builder care vă permite să creați rapoarte personalizabile pe baza propriilor preferințe și nevoi profesionale
• Abilitatea de a alerta membrii echipei despre mențiuni cu etichete, etichete și sarcini ușor de utilizat
• Analiza sentimentelor bazată pe inteligență artificială a mențiunilor mărcii în 24 de limbi
• Managementul rețelelor sociale care se concentrează pe programarea și publicarea postărilor

Un aspect adesea trecut cu vederea este că aceste caracteristici continuă să se dezvolte pentru a satisface nevoile nesfârșite ale fiecărui consumator.

Aplicația vă oferă 3 rapoarte diferite:

1. Raport mențiuni de top
2. Top Menționați/Influenceri Raport
3. Cota de voce

Mentionlytics Prețuri

Mentionlytics a creat 6 planuri de abonament diferite pentru a vă ajuta să vă găsiți cea mai bună potrivire. Totul este să alegeți cu precizie care se potrivește dimensiunii, nevoilor și capacităților companiei dvs. Cele 6 planuri sunt urmatoarele:

• De bază (49 USD/lună)
• Esențial (99 USD/lună)
• Avansat (199 USD/lună)
• Pro (299 USD/lună)
• Agenție (450 USD+/lună)
• Enterprise (de la 950 USD/lună)

Aveți opțiunea de a plăti lunar sau anual. A doua opțiune vă economisește 2 luni din abonamentul total. Puteți începe o încercare gratuită astăzi și puteți afla dacă vi se potrivește cel mai bine.

Instrumentul #2: Hootsuite

Când rata de implicare este din ce în ce mai mare, reacțiile tale pe rețelele sociale necesită o atenție constantă. Problema este că, de obicei, un brand „mai mare”, are mai multe probleme în a găsi timp pentru a-și gestiona multiplele canale sociale.

Hootsuite este un instrument faimos de programare a rețelelor sociale care își concentrează puterea pe gestionarea platformelor tale de rețele sociale. În plus, permite clienților să arunce o privire asupra jocului de conținut al concurenței.

Platforma permite utilizatorilor să își gestioneze comentariile și mesajele pe orice mediu social. În plus, le oferă informații valoroase despre performanța mărcilor rivale.

La urma urmei, analiza concurenței este ceea ce vă ajută să planificați următorul pas cel mai bun pentru îmbunătățirea reputației mărcii dvs.

Caracteristici Hootsuite

Desigur, accentul principal constă în îmbunătățirea jocului dvs. de social media. Cu toate acestea, Hootsuite oferă utilizatorilor o mare varietate de funcții utile:

• Gestionarea rețelelor sociale all-in-one
• Prezența online și monitorizarea anumitor cuvinte cheie
• Crearea, programarea și publicarea conținutului cu cele mai bune performanțe
• Coaching și instruire în rețelele sociale de la experți
• Planificare și management profesional de campanie
• Analizarea datelor sociale, cum ar fi performanța anumitor cuvinte cheie

Pe scurt, acest instrument oferă o serie de servicii utile, cum ar fi optimizarea publicității.

Prețuri Hootsuite

Funcțiile Hootsuite sunt disponibile pentru utilizare în patru planuri de facturare anuale furnizate:

• Profesionist (39 USD/lună)
• Echipa (109 USD/lună)
• Afaceri (669 USD/lună)
• Enterprise (Soluțiile personalizate sunt furnizate după contact)

Primele două opțiuni oferă o probă gratuită de 30 de zile, în timp ce celelalte două solicită o cerere demo.

Instrumentul #3: Sprout Social

Un instrument de urmărire a rețelelor sociale trebuie să ofere o privire comparativă asupra postărilor și performanței concurenței pe rețelele sociale.

Ca o platformă bine-cunoscută, ușor de utilizat, Sprout Social se concentrează pe monitorizarea activității rețelelor sociale și pe oferirea clienților de analize sociale importante. Mai mult, software-ul lor utilizează ascultarea socială și oferă sugestii perspicace bazate pe ceea ce este în mod curent pe piață.

Funcții sociale Sprout

Sprout Social este specializată în gestionarea și analiza profilurilor dvs. de rețele sociale pentru dvs. Unele dintre cele mai bune caracteristici ale sale includ:

• Îmbunătățirea marketingului de conținut prin ascultare socială
• Programarea și publicarea postărilor pe rețelele sociale
• Măsurarea prezenței digitale prin instrumente de scalare a angajamentului
• Datele demografice ale publicului țintă despre publicul țintă
• Detectarea surselor de trafic pe site-ul web
• Generator de rapoarte, o funcție care oferă utilizatorilor premium posibilitatea de a-și personaliza rapoartele în funcție de valorile pe care le doresc

Ceea ce trebuie reținut este că identificarea și înțelegerea sentimentelor clienților este cheia unei rate de implicare crescute.

Sprout Social Prețuri

Sprout Social oferă 3 planuri de abonament:

• Standard (99 USD/lună)
• Profesionist (169 USD/lună)
• Avansat (279 USD/lună)

O încercare gratuită este disponibilă în orice moment. De asemenea, vi se oferă soluții premium suplimentare pentru fiecare plan pe care alegeți să îl urmați.

Instrumentul #4: tampon

Mai presus de toate, ceea ce își doresc marketerii este să economisească timp, dar și ca nevoile și sarcinile lor să fie înțelese de oameni reali.

Buffer se identifică ca o platformă intuitivă și simplificată de gestionare a rețelelor sociale. Pasiunea și angajamentul echipei Buffer față de fiecare client au câștigat încrederea multor mărci, companii, agenții și persoane fizice.

Scopul este de a ajuta la stimularea audienței organice și a angajamentului pe rețelele sociale. Buffer vă permite să urmăriți performanța socială și să creați rapoarte pentru Instagram, Facebook, Twitter și LinkedIn în cel mai scurt timp.

Pe lângă informații valoroase care vă ajută să vă dezvoltați marca online, Buffer oferă instrumente utile, cum ar fi un programator de postări ușor de utilizat.

Caracteristici tampon

Buffer se concentrează pe executarea cu succes a celor trei cazuri de utilizare de publicare, analiză și implicare. Unele dintre caracteristicile sale principale includ:

• Programare și postare directă

• Îmbunătățirea statisticilor postării
• Cont, povești și analize post
• Datele demografice ale publicului
• Organizarea comentariilor fără răspuns într-un tablou de bord simplu pentru a primi un răspuns rapid de pe desktop
• Interacțiune rapidă cu fanii și prioritizarea conversațiilor importante

În plus, Buffer oferă utilizatorilor șansa de a-și crea pagina de pornire gratuit.

Prețul tampon

Buffer include o opțiune gratuită de instrumente de social media, dar oferă și utilizatorilor 3 planuri de abonament:

• Esențiale (6 USD/lună pe canal social)
• Echipa (12 USD/lună pe canal social)
• Agenție (120 USD/lună pentru 10 canale sociale)

Plata anual vă va economisi 2 luni. În plus, există o opțiune de probă gratuită pentru fiecare plan.

Instrumentul #5: gaura cheii

Când urmăriți datele sociale, trebuie să vă stabiliți obiective pentru a vă îmbunătăți strategia socială, dar și impactul asupra industriei.

Keyhole​ este un instrument de urmărire a rețelelor sociale în timp real care oferă analize automate ale rețelelor sociale pentru agenții, marketeri, jurnaliști și directori. Tabloul de bord ușor de utilizat al instrumentului permite clienților să creeze și să partajeze rapoarte în cel mai scurt timp. O caracteristică interesantă este că permite utilizatorilor să filtreze influențatorii pe baza locației geografice și a cuvintelor cheie din bios-ul lor.

Scopul este de a ajuta utilizatorii să măsoare cu precizie datele sociale, atât în ​​timp real, cât și istoric. În orice caz, informațiile sunt vizualizate și păstrate simple, în grafice, machete și numere.

Procesul de urmărire se concentrează pe hashtag-uri, cuvinte cheie, adrese URL și conturi de rețele sociale de pe Facebook, Youtube, Instagram și Twitter.

Caracteristici ale gaurii cheii

Folosit adesea pentru monitorizarea și optimizarea în timp real a mărcii și a campaniilor, pentru monitorizarea și optimizarea mărcii, Keyhole oferă multe caracteristici interesante, cum ar fi:

• Urmărirea și monitorizarea influențelor
• Monitorizarea și raportarea contului de social media
• Publicare și programare
• Urmărirea și analiza hashtagurilor și a cuvintelor cheie
• Date istorice Twitter
• API-ul Social Media Analytics

De fapt, atunci când urmăriți hashtag-uri, primiți sugestii despre alte hashtag-uri utilizate în mod obișnuit cu cea principală.

Prețuri la gaura cheii

Keyhole nu mai oferă informații publice despre planurile sale de prețuri. Există prețuri personalizate pentru companii de toate dimensiunile. Dacă sunteți interesat de platforma lor, vă îndeamnă să rezervați un demo și să obțineți oferte personalizate.

Instrumentul #6: TalkWalker

Talkwalker este o platformă bine-cunoscută de accelerare a consumatorului, care include instrumente de urmărire bazate pe inteligență artificială, care se concentrează pe ascultarea socială.

Datorită platformei sale competente și dezvoltării de produse, Talkwalker este considerat în prezent unul dintre cele mai importante instrumente de inteligență competitivă.

În plus, este cunoscut pentru acoperirea sa largă a surselor. De exemplu, puteți obține atât date publice, cât și date interne (cum ar fi sondaje și e-mailuri) pentru a schița strategii mai eficiente centrate pe client.

Datorită prezenței pe piață și bazei de clienți, companiile pot înțelege mai bine scena consumatorilor în continuă schimbare.

Caracteristici Talkwalker

Talkwalker urmărește, identifică și analizează sentimentele clienților și tendințele pieței. Pentru a sublinia, câteva caracteristici interesante includ:

• Gestionare rapidă a campaniilor și a canalelor sociale
• Conținut inteligent bazat pe inteligență artificială și analiză de tendințe
• Evaluările conținutului social (SCR) pentru măsurarea în bloc a performanței sociale
• Monitorizarea inteligenței sociale pentru informații despre clienți și piață
• Talkwalker Activați consultanța profesională pentru îmbunătățirea performanței
• Căutări booleene flexibile cu filtre inteligente pentru fragmentarea datelor

Gestionarea de către Talkwalker a performanței tale în rețelele sociale nu se oprește aici. De fapt, sistemul lor îți trimite notificări pentru actualizări importante despre prezența ta digitală.

Prețuri Talkwalker

Planurile de abonament Talkwalker sunt împărțite în 3 categorii:

• Corporativ
• Afacere
• De bază

Potrivit G2, planul de bază costă 9.600 USD/an. Cu toate acestea, site-ul web oficial nu afișează informații publice despre prețurile acestora. În schimb, vă îndeamnă să contactați echipa lor și să obțineți un preț personalizat pentru nevoile dvs.

Instrumentul #7: Brandwatch

Dacă reputația ta te precede cu adevărat, atunci Brandwatch este în siguranță.

Un instrument apreciat universal, Brandwatch se identifică drept platforma digitală de pionierat de inteligență a consumatorilor. Pentru a clarifica, Brandwatch este practic o platformă de ascultare socială care este folosită de unele dintre cele mai faimoase mărci la nivel global.

Produs de software AI, acesta își propune să ofere utilizatorilor valori cheie perspicace. În acest caz, agenții de marketing ajung să-și înțeleagă clienții și să își comercializeze mai bine. Fiind o suită digitală de informații pentru consumatori în creștere, Brandwatch și-a extins platforma cu șase produse diferite:

• Cercetarea consumatorilor (pentru informații despre brand și piață)
• Audiente (pentru informații despre audiență)
• BuzzSumo (pentru informații de marketing)
• Vizia (pentru raportare inteligentă)
• Recenzii (pentru informații despre produs)
• Falcon.io (pentru managementul rețelelor sociale)

Fără îndoială, Brandwatch s-a concentrat în primul rând pe ascultarea socială. Cu toate acestea, noile sale parteneriate și produse l-au transformat într-o putere în toate rețelele sociale și marketingul digital.

Caracteristici Brandwatch

Brandwatch include funcții software, cum ar fi imaginea AI și analiza datelor, precum și segmentarea automată a datelor. În plus, caracteristicile sale ajută în următoarele cazuri de utilizare:

• Management de criza
• Managementul brandului
• Analiza concurenței
• Democratizarea datelor
• Analiza tendințelor
• Cercetare de piata

Prețuri Brandwatch

Brandwatch nu a oferit vizitatorilor site-ului său informații despre prețurile serviciilor pe care le oferă. Pentru a afla mai multe despre planurile de abonament și costurile suplimentare ale instrumentului, trebuie să îi contactați.

Instrumentul #8: NetBase Quid

O problemă comună cu peisajul de marketing suprasaturat de astăzi este că uneori lucrurile nu au sens.

NetBase Quid se descrie drept platforma de informare a pieței și consumatorilor de ultimă generație, care își propune să ofere clienților perspective contextuale. Aceste informații ar trebui să poată ajuta clienții să înțeleagă mai bine tendințele de afaceri, personalitățile consumatorilor și concurenții.

NetBase Quid oferă companiilor și utilizatorilor individuali soluții bazate pe inteligență artificială pentru consumatori și informații de piață pentru mai multe cazuri de utilizare. Unele dintre ele includ:

• Sănătatea și percepția mărcii
• Strategia de campanie
• Trend Analytics
• Inteligenta competitiva
• Management de criza
• Vocea Clientului
• Influencer și KOL Marketing

Cantitatea mare de date care este procesată își propune să ajute clienții să ia decizii inteligente, bazate pe date, fără efort și rapid.

Caracteristicile NetBase

NetBase Quid oferă o platformă bine planificată pentru a-i face pe marketeri să-și facă treaba mai eficient. Unele dintre numeroasele caracteristici ale platformei includ:

• Identificarea influențelor
• Analiza sentimentelor
• Măsurarea și raportarea socială
• Analiza concurenței
• Urmărirea și analiza urmăritorilor
• Urmărirea campaniei plătite

În plus, platforma oferă informații valoroase, majoritatea pe care le puteți personaliza în funcție de nevoile propriei afaceri.

Prețuri NetBase

Se pare că NetBase nu furnizează informații publice despre prețurile lor pe site-ul lor. În orice caz, ar trebui să contactați echipa lor și să obțineți o ofertă personalizată.

Instrumentul #9: Vânt în coadă

Uneori, modul de modă veche de a gestiona pozițiile creative și de director general ale strategiei tale de marketing pare obositor.

Tailwind se numește „instrumentul care se simte ca o echipă de marketing”. Cu alte cuvinte, este un instrument care automatizează majoritatea procedurilor și acțiunilor consumatoare de timp. Să te gândești în mod constant la idei noi sau să încerci să ghicești ce va funcționa nu este întotdeauna un mod inteligent de a face afaceri. Având în vedere că aceste procese sunt gestionate rapid și ușor, specialiștii în marketing au timp să strălucească în ceea ce fac cel mai bine și să fie creativi.

Mai mult, acest instrument de automatizare care economisește timp este un partener oficial de Facebook, Instagram și Pinterest, cu peste un milion de utilizatori.

Caracteristici de vânt în coadă

Concentrându-se pe a ajuta companiile să se dezvolte mai inteligent și mai rapid, software-ul Tailwind lasă puțin imaginației marketerului.

• Creare ușoară de imagini și postări în rețelele sociale
• Publicare automată în rețelele sociale
• Funcția SmartSchedule pentru a găsi cele mai bune momente pentru a posta
• Cel mai bun și mai relevant instrument de urmărire a hashtagurilor
• Optimizarea conținutului și a rețelelor sociale
• Conexiune și creștere cu comunitățile Tailwind

Tailwind prețuri

Tailwind oferă clienților o opțiune „Free Forever”, cu funcții limitate și 3 planuri de preț:

• Pro (19,99 USD/lună)
• Avansat (39,99 USD/lună)
• Max (79,99 USD/lună)

Facturarea anuală vă va economisi 6 luni, cunoscute și ca jumătate din prețul anual inițial.

Instrumentul #10: Hubspot

Împărțirea între diferitele spoturi de marketing digital devine dificilă din când în când. Prin urmare, marketerii ocupați și în creștere tind să investească în platforme care pot face totul deodată.

HubSpot este o platformă CRM complet inclusă. Conține soluții de social media și instrumente digitale pentru a vă ajuta să gestionați și să vă planificați toate acțiunile de marketing. Intrând pe platformă, vei găsi 5 hub-uri diferite:

• Centru de marketing
• Centru de vânzări
• Centru de servicii
• Hub CMS
• Hub de operațiuni

HubSpot ușurează munca unui marketer. În plus, toate aceste soluții sunt reunite într-o singură platformă, organizate și ușor de utilizat. Evident, acest lucru economisește echipa de marketing timp și bani prețios, deoarece își monitorizează conversațiile, mențiunile și urmăritorii din rețelele sociale.

Caracteristici Hubspot

Software-ul Marketing Hubspot oferă o mulțime de funcții interesante pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți implicarea, atragerea publicului și abilitățile de management.

• Generarea de lead-uri și atragerea de vizitatori prin blogging, social media, reclame etc.
• Conversia vizitatori în clienți cu automatizare de marketing, e-mail, pagini de destinație, ABM și multe altele.
• Urmărirea rentabilității investiției cu raportare de atribuire a veniturilor
• Monitorizarea tendințelor prin urmărirea anumitor cuvinte cheie și analize
• Integrare cu baze de date de contacte și software CRM
• Programarea pe mai multe platforme a postărilor pe rețelele sociale
• Management unificat al canalelor de social media (Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn)

În afară de platformele principale, cum ar fi Facebook, software-ul HubSpot acceptă și canale precum Xing și platforme de blogging cu fluxuri RSS.

Prețuri Hubspot

Prețul Hubspot include 3 modele de abonament. În general, toți își schimbă prețurile în funcție de numărul de contacte de marketing pe care le solicitați. Costul inițial și numărul de contact al fiecărui plan sunt:

• Starter (41 EUR/lună pentru 1.000 de contacte de marketing)
• Profesional (740 EUR/lună pentru 2.000 de contacte de marketing)
• Enterprise (2.944 EUR/lună pentru 10.000 de contacte de marketing)

Dacă plătiți în avans anual, veți economisi 10%.

Acum la Tine

Dacă sunteți un agent de marketing sau o persoană interesată, acesta este tot ce trebuie să știți despre instrumentele de urmărire a rețelelor sociale. V-am oferit toate informațiile necesare pentru a vă permite să luați o decizie în cunoștință de cauză. Înțelegeți acum de ce aveți nevoie de un instrument de urmărire a rețelelor sociale atunci când navigați în peisajul rapid al consumatorilor?

Mai ai întrebări? Rezervă o demonstrație live cu Mentionlytics pentru a-i lăsa pe specialiștii noștri să explice cum funcționează software-ul nostru de monitorizare a rețelelor sociale pentru tine!

Adunați și analizați toate mențiunile web și sociale ale mărcii dvs

Mentionlytics funcționează 24/7 și scanează paginile și utilizatorii care menționează marca dvs. și concurenții dvs. Obțineți automat cota de voce, analiză de sentimente, influenți și multe alte rapoarte.

Nu este necesar un card de credit