I 10 migliori strumenti di monitoraggio dei social media per agenzie e marchi [2022]
Pubblicato: 2022-07-07La gestione dei social media richiede una valutazione costante per assicurarsi che le tue campagne di marketing digitale continuino a migliorare. L'unico modo per farlo è affidarsi a un social media tracker.
Evidentemente, gli strumenti con il software di monitoraggio dei social media possono gestire l'intera performance dei social media.
Alcuni dei migliori strumenti di monitoraggio dei social media sul mercato sono Mentionlytics, Sprout Social, Hootsuite e Buffer.
In questo elenco, tratteremo un elenco dei 10 migliori strumenti di monitoraggio dei social media. Dopo aver letto questo, vogliamo che tu sappia come scegliere quale strumento di ascolto sociale funziona meglio per la tua azienda.
Dichiarazione di non responsabilità: le informazioni seguenti sono esatte alla data di oggi 7 luglio 2022.
Sommario
- Che cos'è un social media tracker?
- Cosa fa un social media tracker?
- Strumento n. 1: Mentionlytics
- Strumento n. 2: Hootsuite
- Strumento n. 3: Sprout Social
- Strumento n. 4: buffer
- Strumento n. 5: buco della serratura
- Strumento n. 6: TalkWalker
- Strumento n. 7: Brandwatch
- Strumento n. 8: NetBase Quid
- Strumento n. 9: vento in coda
- Strumento n. 10: Hubspot
Che cos'è un social media tracker?
Un social media tracker è fondamentalmente uno strumento di analisi che monitora le prestazioni dei tuoi contenuti sui social media. Le sue funzionalità di monitoraggio forniscono ai team di marketing le metriche chiave per migliorare la loro strategia sui social media.
Nel 2021, ci sono attualmente 3,78 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo. Se alcuni di loro possono essere tuoi potenziali clienti, allora non vorresti sapere come affrontarli?
Gli esperti di marketing oggi adorano gli strumenti di monitoraggio dei social media perché semplificano il loro lavoro. Non c'è dubbio che la gestione di tutti gli account dei social media per un'azienda può diventare caotica. Tuttavia, i social media tracker offrono dati preziosi, analisi in tempo reale e grafici per aiutarti a valutare la tua attività sui social media.
Il monitoraggio dei social media può significare controllare le menzioni del tuo marchio, i dati social e le conversazioni online. Tuttavia, può anche significare confrontare le tue prestazioni con le prestazioni dei tuoi concorrenti.
Fondamentalmente, un social media tracker ha più di una capacità da utilizzare.
Cosa fa un social media tracker?
Come è stato notato, gli strumenti di monitoraggio sono realizzati per più casi d'uso. Le capacità di un social media tracker si basano sul monitoraggio e l'analisi dei post sui social media, ma non si fermano qui.
In generale, gli strumenti di monitoraggio dei social media non sono identici. Presentano invece molte differenze significative in termini di costo, metodo o intervallo. Tuttavia, ci sono alcune capacità specifiche che uno strumento di monitoraggio dei social media deve possedere.
A tale scopo, insieme ai risultati di base dell'analisi dei social media, ogni strumento di monitoraggio dovrebbe presentare le seguenti funzioni.
Capacità n. 1: monitoraggio del marchio
Senza dubbio, proteggere la reputazione del tuo marchio è fondamentale per curare e mantenere un'immagine positiva per la tua azienda.
Il monitoraggio del marchio consiste nell'essere reattivi ma anche proattivi. Inoltre, il monitoraggio dei tuoi canali di social media ti consente di sapere cosa funziona per il tuo marchio e cosa no.
Ad esempio, se le tue piattaforme di social media mostrano commenti negativi su alcuni dei tuoi prodotti, devi agire in fretta. In tal caso, l'approccio migliore sarebbe contattare gli account dei social media che hanno commentato i tuoi post. Scopri cos'è che non gli è piaciuto. È qualcosa di reale o inventato? C'è qualcosa che si può fare per rimediare alle proprie carenze? A lungo termine, sarai felice di aver scoperto possibili errori nelle prime fasi del processo di marketing.
Inoltre, puoi eseguire il monitoraggio del marchio anche sui tuoi maggiori concorrenti. Ti aiuterà a sapere cosa pensano le persone di prodotti di marchi simili. Scopri i risultati delle loro campagne sui social media! Come si confrontano con la tua analisi sociale?
Occasionalmente, un software di monitoraggio dei social media può fornire consigli personalizzati al fine di migliorare la strategia dei contenuti e le azioni future.
Gli strumenti di gestione dei social media sono perfetti per questo tipo di attività di marketing digitale. Tracciano automaticamente le menzioni del tuo marchio e ti inviano notifiche in tempo reale.
Capacità n. 2: reportage sui social media
Il social media marketing utilizza i social media e i social network per commercializzare prodotti e servizi di un'azienda.
Ma come fai a sapere quando le tue campagne di marketing hanno successo? A questo punto, entra in gioco l'arte dei reportage sui social. Ci sono diverse metriche dei social media che puoi monitorare e dare un'occhiata. Ad esempio, il numero di nuovi follower o il tasso di coinvolgimento dei tuoi post sui social media.
È importante capire quali KPI sono importanti da monitorare per il tuo marchio. Misurare e analizzare i punti dati giusti ti aiuterà a migliorare la tua prossima grande strategia per i contenuti sui social media.
Queste informazioni sono vitali sia per il tuo team, che per i clienti e per il capo. In primo luogo, il tuo team di marketing deve sapere come procedere in seguito, in base ai risultati precedenti. In secondo luogo, il tuo cliente o capo deve sapere se i suoi soldi sono stati ben spesi.
Trova uno strumento di monitoraggio e imposta un periodo di tempo per tenere traccia di ogni numero di dati importante. La maggior parte delle volte, uno strumento di analisi che fornisce ai clienti funzionalità di monitoraggio è in grado di creare anche report sui social media. Se sei fortunato, ti verranno persino offerti modelli gratuiti per creare i tuoi rapporti.
Leggi ulteriori dettagli sui rapporti sui social media.
Capacità n. 3: ascolto sociale
Individuare in tempo le menzioni del marchio e le conversazioni online è fondamentale per i marchi.
Ascoltare e interagire con i clienti in modo efficace su tutti i principali social network migliora la generazione di lead e i tassi di conversione.
Quando si tratta della differenza tra il monitoraggio dei social media e l'ascolto sociale, è simile a micro e macro. Da un lato, il monitoraggio dei social media si rivolge al pubblico e alle sue esigenze su microscala. D'altra parte, l'ascolto sociale ha uno sguardo macro alle esigenze dei clienti.
Durante il monitoraggio dei social media, i gestori rispondono alle domande e ai reclami dei clienti e indirizzano i clienti al reparto giusto. Al contrario, l'ascolto dei social media implica il monitoraggio delle interazioni che ti aiutano a costruire una visione completa della percezione del cliente.
Per chiarire, il monitoraggio dei social media può essere eseguito manualmente. Anche se questo può essere vero, richiede tempo. Pertanto, gli esperti di marketing generalmente raccomandano alle organizzazioni di automatizzare il processo per risparmiare tempo e fatica. Al contrario, l'ascolto sociale è principalmente automatizzato e non c'è spazio per farlo manualmente.
Sebbene i due termini siano interconnessi, rimangono diversi.
Inoltre, l'ascolto dei social media riguarda la pianificazione delle tue azioni future. Per fare ciò, devi rispondere a diverse domande importanti ascoltando i tuoi prossimi possibili clienti. Ad esempio, cosa vuole dopo il tuo pubblico? Come stanno rispondendo ai nuovi prodotti del settore?
Capacità n. 4: ricerca sugli influencer
Nel 2022, l'influencer marketing è un aspetto importante del marketing digitale.
Gli influencer aiutano a creare fiducia nel marchio. Infatti, il 49% dei consumatori ammette di dipendere dai consigli degli influencer sui social media per fare le proprie scelte di acquisto.
Per questo motivo, i tuoi soldi sarebbero probabilmente meglio spesi per l'identificazione dell'influencer piuttosto che per una normale pubblicità. Dopotutto, le persone ascoltano ciò che gli altri hanno da dire.
Tenere traccia delle menzioni sui social e conoscere il tuo pubblico può aiutarti a trovare gli influencer giusti per il tuo marchio. In ogni caso, l'identificazione dell'influencer può portare a una campagna di marketing dell'influencer di successo.
In che modo un social media tracker può aiutarti in questo? Scopri quali account hanno parlato del tuo marchio, azienda o prodotti. In realtà, c'è la possibilità che alcuni di loro si siano costruiti un seguito.
Dai un'occhiata a ciò che hanno detto su di te, contattali e inizia a pianificare la tua prossima grande campagna sui social media.
Anche se le menzioni del tuo marchio non includono alcun influencer in questo momento, prenditi del tempo per studiare la tua rete di consumatori. Seguono qualche influencer che potrebbe essere utile nel tuo settore? È probabile che lo facciano.
Capacità n. 5: ricerche di mercato
A lungo termine, è altrettanto importante dare un'occhiata a ciò che sta accadendo oltre alle menzioni del tuo marchio.
Le aziende sprecano tempo e risorse preziose ripetendo le stesse strategie inefficaci. Invece, potrebbero monitorare le piattaforme social per identificare i passaggi più efficaci da intraprendere per ogni campagna.
Tenere traccia delle menzioni sui social che sono rilevanti per il tuo settore o per i marchi rivali può aiutare la tua strategia sui social media.
Ad esempio, monitora il tuo mercato per dare un'occhiata alle tendenze dei social media di questo mese. Quindi, il tuo team di marketing può agire in base a questa conoscenza e saltare alle tendenze dei media per far notare il tuo marchio.
In realtà, i social media tracker possono darti una sbirciatina negli approfondimenti del mercato in modo organizzato. Sorprendentemente, questo ti aiuterà a far crescere la tua consapevolezza online per la tua attività. Ad esempio, monitora e confronta le menzioni e le attività per il tuo settore su più piattaforme di social media.
Il leader di mercato Facebook è stato il primo social network a superare il miliardo di account registrati. Attualmente, conta oltre 2,89 miliardi di utenti attivi mensili. Tuttavia, c'è un cambio di potere nelle piattaforme e nel loro utilizzo attivo? Sulla base delle tue menzioni relative al mercato, Facebook è ancora il canale di social media numero 1?
In ogni caso, conoscere l'ampio campo di mercato in cui lavori si è dimostrato abbastanza utile per le tue prestazioni complessive.
Strumento n. 1: Mentionlytics
Uno strumento di monitoraggio all-in-one, Mentionlytics tiene traccia delle menzioni del tuo marchio offrendoti un'analisi approfondita dei social media per la tua strategia di marketing.
Mentionlytics è uno degli strumenti di monitoraggio web e social media di maggior successo basati sull'intelligenza artificiale. Lavorando con un veloce software di monitoraggio dei social media, tiene traccia di tutte le menzioni social del tuo marchio. Evidentemente, Mentionlytics è uno dei pochi strumenti di ascolto sociale che offre un'ampia varietà di canali per il monitoraggio delle menzioni.
In effetti, i campi del processo di tracciamento includono tutto sul Web e una serie di piattaforme e forum di social media. Ad esempio, scopri cosa si dice di te su Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Recensioni di Google, Reddit e altro ancora.
Tracciando inoltre più canali di social media, come accennato in precedenza, Mentionlytics garantisce la qualità e la quantità dei dati forniti agli utenti.
Il data mining e la visualizzazione possono diventare troppo per gli utenti, soprattutto quando sono inesperti. Tuttavia, la dashboard semplice e ben organizzata rende la piattaforma user-friendly.
Inoltre, uno strumento di gestione dei social media come Mentionlytics può migliorare le tue prestazioni di marketing dei contenuti. Se ti stai chiedendo "Come?", le seguenti sono solo alcune delle risposte:
- Il suo software ti offre informazioni utili sul tuo pubblico di destinazione e sui principali citazioni
- Ti mostra metriche importanti, come coinvolgimento, dati demografici e argomenti di tendenza
- La piattaforma ti offre un'ulteriore analisi di queste metriche per aiutarti a comprenderne l'importanza
- Fornisce suggerimenti utili per le tue azioni future in base al tuo pubblico
In breve, Mentionlytics offre agli utenti le seguenti soluzioni:
- Monitoraggio del marchio
- Monitoraggio dei social media
- Monitoraggio delle revisioni
- Monitoraggio della concorrenza
- Gestione della crisi
- Marketing degli influencer
Caratteristiche di Mentionlytics
Ideale per la gestione delle crisi e per organizzare strategie future, Mentionlytics ha un gran numero di caratteristiche promettenti. Alcune delle caratteristiche più diffuse sono:
- Social Intelligence Advisor (SIA), una funzionalità che offre consigli personalizzati per aiutarti a migliorare la presenza sui social del tuo marchio
- Ricerca booleana avanzata che filtra i risultati combinando parole chiave e hashtag con operatori come AND, NOT e OR
- Social Media Report Builder che ti consente di creare report personalizzabili in base alle tue preferenze ed esigenze professionali
- Possibilità di avvisare i membri del tuo team delle menzioni con tag, etichette e assegnazioni di attività facili da usare
- Analisi del sentiment basata sull'intelligenza artificiale delle menzioni del marchio in 24 lingue
- Gestione dei social media incentrata sulla pianificazione e pubblicazione dei post
Un punto spesso trascurato è che queste caratteristiche continuano a svilupparsi per soddisfare le infinite esigenze di ogni consumatore.
L'app ti offre 3 diversi rapporti:
- Rapporto sulle menzioni principali
- Rapporto sui migliori mentori/influencer
- Condivisione della voce
Prezzi di Mentionlytics
Mentionlytics ha creato 6 diversi piani di abbonamento per aiutarti a trovare la tua migliore corrispondenza. Si tratta di scegliere accuratamente quale si adatta alle dimensioni, alle esigenze e alle capacità della tua azienda. I 6 piani sono i seguenti:
- Base ($ 49/mese)
- Essenziale ($ 99/mese)
- Avanzato ($ 199/mese)
- Pro ($ 299/mese)
- Agenzia ($ 450+/mese)
- Impresa (da $ 950/mese)
Hai la possibilità di pagare mensilmente o annualmente. La seconda opzione ti fa risparmiare 2 mesi dall'abbonamento totale. Puoi iniziare una prova gratuita oggi e scoprire se ti si addice meglio.
Strumento n. 2: Hootsuite
Quando il tuo tasso di coinvolgimento è sempre più alto, le tue reazioni sui social media richiedono un'attenzione costante. Il problema è che di solito un brand “più grande” ha più difficoltà a trovare il tempo per gestire i suoi molteplici canali social.
Hootsuite è un famoso strumento di pianificazione dei social media che concentra il suo potere sulla gestione delle tue piattaforme di social media. Inoltre, consente ai clienti di dare un'occhiata ai contenuti di gioco della concorrenza.
La piattaforma consente agli utenti di gestire i propri commenti e messaggi su qualsiasi social media. Inoltre, fornisce loro preziose informazioni sulle prestazioni dei loro marchi rivali.
Dopotutto, l'analisi della concorrenza è ciò che ti aiuta a pianificare il prossimo passo migliore per il miglioramento della reputazione del tuo marchio.
Caratteristiche di Hootsuite
Certamente, l'obiettivo principale sta nel migliorare il tuo gioco sui social media. Tuttavia, Hootsuite offre agli utenti un'ampia varietà di funzioni utili:
- Gestione dei social media all-in-one
- Presenza online e monitoraggio di parole chiave specifiche
- Creazione, pianificazione e pubblicazione di contenuti con le migliori prestazioni
- Coaching e formazione sui social media da parte di esperti
- Pianificazione e gestione professionale delle campagne
- Analizzare i dati social, come il rendimento di parole chiave specifiche
In breve, questo strumento offre una serie di servizi utili, come l'ottimizzazione della pubblicità.
Prezzi Hootsuite
Le funzionalità di Hootsuite sono disponibili per l'uso in quattro piani di fatturazione annuali forniti:
- Professionista ($ 39/mese)
- Squadra ($ 109/mese)
- Affari ($ 669/mese)
- Enterprise (le soluzioni personalizzate vengono fornite dopo il contatto)
Le prime due opzioni offrono una prova gratuita di 30 giorni, mentre le altre due richiedono una richiesta demo.
Strumento n. 3: Sprout Social
Uno strumento di monitoraggio dei social media deve fornire uno sguardo comparativo ai post e alle prestazioni dei social media della concorrenza.
In quanto nota piattaforma di facile utilizzo, Sprout Social si concentra sul monitoraggio dell'attività sui social media e sull'offerta ai clienti di importanti analisi sociali. Inoltre, il loro software utilizza l'ascolto sociale e fornisce suggerimenti approfonditi basati su ciò che è attualmente di tendenza sul mercato.
Funzionalità sociali di germoglio
Sprout Social è specializzato nella gestione e nell'analisi dei tuoi profili sui social media per te. Alcune delle sue migliori caratteristiche includono:
- Miglioramento del marketing dei contenuti tramite l'ascolto sociale
- Pianificazione e pubblicazione dei post sui social media
- Misurazione della presenza digitale tramite strumenti di scalabilità del coinvolgimento
- Dati demografici del pubblico di destinazione sul tuo pubblico di destinazione
- Rilevamento delle sorgenti di traffico del sito web
- Report Builder, una funzionalità che offre agli utenti premium l'opportunità di personalizzare i propri report in base alle metriche desiderate
Quello che va ricordato è che identificare e comprendere i sentimenti dei clienti è la chiave per aumentare il tasso di coinvolgimento.
Sprout Social Pricing
Sprout Social offre 3 piani di abbonamento:
- Standard ($ 99/mese)
- Professionale ($ 169/mese)
- Avanzato ($ 279/mese)
Una prova gratuita è sempre disponibile. Ti vengono anche offerte soluzioni premium aggiuntive per ogni piano che scegli di seguire.

Strumento n. 4: buffer
Soprattutto, ciò che i marketer vogliono è risparmiare tempo, ma anche far comprendere i loro bisogni e compiti da persone reali.
Buffer si identifica come una piattaforma di gestione dei social media intuitiva e semplificata. La passione e l'impegno del team di Buffer nei confronti di ogni cliente si sono guadagnati la fiducia di molti marchi, aziende, agenzie e individui.
L'obiettivo è aiutare a guidare il pubblico organico e il coinvolgimento sui social media. Buffer ti consente di monitorare le prestazioni social e creare report per Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn in pochissimo tempo.
Oltre a preziose informazioni per aiutarti a far crescere il tuo marchio online, Buffer offre strumenti utili come un programmatore di post facile da usare.
Funzionalità del buffer
Buffer si concentra sull'esecuzione con successo dei suoi tre casi d'uso di pubblicazione, analisi e coinvolgimento. Alcune delle sue caratteristiche principali includono:
- Pianificazione e pubblicazione diretta
- Pubblica approfondimenti in aumento
- Account, storie e analisi dei post
- Dati demografici del pubblico
- Organizzare i commenti senza risposta in una semplice dashboard a cui rispondere rapidamente dal desktop
- Interazione rapida con i fan e priorità di conversazioni importanti
Buffer offre inoltre agli utenti la possibilità di creare gratuitamente la propria Pagina iniziale.
Prezzo tampone
Buffer include un'opzione gratuita per gli strumenti di social media, ma fornisce anche agli utenti 3 piani di abbonamento:
- Essentials ($ 6/mese per canale social)
- Team ($ 12/mese per canale social)
- Agenzia ($ 120/mese per 10 canali social)
Pagare annualmente ti farà risparmiare 2 mesi. Inoltre, c'è un'opzione di prova gratuita per ogni piano.
Strumento n. 5: buco della serratura
Quando si tracciano i dati social, è necessario stabilire obiettivi per migliorare la propria strategia social, ma anche il proprio impatto sul settore.
Keyhole è uno strumento di monitoraggio dei social media in tempo reale che offre analisi automatizzate dei social media per agenzie, esperti di marketing, giornalisti e dirigenti. La dashboard di facile utilizzo dello strumento consente ai clienti di creare e condividere report in pochissimo tempo. Una caratteristica interessante è che consente agli utenti di filtrare gli influencer in base alla geolocalizzazione e alle parole chiave nel loro bios.
L'obiettivo è aiutare gli utenti a misurare accuratamente i dati social, sia in tempo reale che storici. In ogni caso, le informazioni vengono visualizzate e mantenute semplici, in grafici, layout e numeri.
Il processo di tracciamento si concentra su hashtag, parole chiave, URL e account di social media su Facebook, Youtube, Instagram e Twitter.
Caratteristiche del buco della serratura
Spesso utilizzato per il monitoraggio e l'ottimizzazione del marchio e delle campagne in tempo reale, il monitoraggio e l'ottimizzazione del marchio, Keyhole offre molte funzionalità interessanti, come:
- Monitoraggio e monitoraggio degli influencer
- Monitoraggio e reportistica dell'account sui social media
- Editoria e programmazione
- Tracciamento e analisi degli hashtag e delle parole chiave
- Dati storici di Twitter
- API di analisi dei social media
In effetti, quando monitori gli hashtag, ricevi suggerimenti di altri hashtag comunemente usati con quello principale.
Prezzi da buco della serratura
Keyhole non fornisce più informazioni pubbliche sui suoi piani tariffari. Ci sono prezzi personalizzati per le aziende di tutte le dimensioni. Se sei interessato alla loro piattaforma, ti esortano a prenotare una demo e ottenere offerte personalizzate.
Strumento n. 6: TalkWalker
Talkwalker è una nota piattaforma di accelerazione dell'intelligence dei consumatori che presenta strumenti di monitoraggio basati sull'intelligenza artificiale che si concentrano sull'ascolto sociale.
Grazie alla sua piattaforma competente e allo sviluppo del prodotto, Talkwalker è attualmente considerato uno dei migliori strumenti di intelligence competitiva.
Inoltre, è noto per la sua ampia copertura delle fonti. Ad esempio, puoi acquisire dati sia pubblici che interni (come sondaggi ed e-mail) per abbozzare strategie incentrate sul cliente più efficienti.
Grazie alla sua presenza sul mercato e alla base di clienti, le aziende possono comprendere meglio la scena dei consumatori in continua evoluzione.
Funzionalità di Talkwalker
Talkwalker tiene traccia, identifica e analizza i sentimenti dei clienti e le tendenze del mercato. Per sottolineare, alcune caratteristiche interessanti includono:
- Gestione rapida delle campagne e dei canali social
- Contenuti intelligenti basati sull'intelligenza artificiale e analisi delle tendenze
- Social Content Ratings (SCR) per la misurazione collettiva delle prestazioni sociali
- Monitoraggio della social intelligence per informazioni sui clienti e sul mercato
- Talkwalker Attiva la consulenza professionale per il miglioramento delle prestazioni
- Ricerche booleane flessibili con filtri intelligenti per la frammentazione dei dati
La gestione da parte di Talkwalker delle tue prestazioni sui social media non si ferma qui. Il loro sistema, infatti, ti invia notifiche per aggiornamenti importanti sulla tua presenza digitale.
Prezzi di Talkwalker
I piani di abbonamento di Talkwalker sono divisi in 3 categorie:
- Aziendale
- Impresa
- Di base
Secondo G2, il piano Basic costa $ 9.600 all'anno. Tuttavia, il sito Web ufficiale non mostra informazioni pubbliche sui loro prezzi. Invece, ti esorta a contattare il loro team e ottenere un prezzo personalizzato per le tue esigenze.
Strumento n. 7: Brandwatch
Se la tua reputazione ti precede davvero, allora Brandwatch è al sicuro.
Uno strumento universalmente acclamato, Brandwatch si identifica come la piattaforma di consumer intelligence digitale pionieristica al mondo. Per chiarire, Brandwatch è fondamentalmente una piattaforma di ascolto sociale utilizzata da alcuni dei marchi più famosi a livello globale.
Basato sul software AI, mira a fornire agli utenti metriche chiave approfondite. In questo caso, gli esperti di marketing riescono a capire meglio i loro clienti e il mercato. In qualità di suite di consumer intelligence digitale in crescita, Brandwatch ha ampliato la sua piattaforma con sei diversi prodotti:
- Consumer Research (per brand & market intelligence)
- Pubblico (per informazioni sul pubblico)
- BuzzSumo (per marketing intelligence)
- Vizia (per report intelligenti)
- Recensioni (per informazioni sui prodotti)
- Falcon.io (per la gestione dei social media)
Indubbiamente, Brandwatch si è concentrato principalmente sull'ascolto sociale. Tuttavia, le sue nuove partnership e prodotti l'hanno trasformata in una centrale elettrica in tutti i social media e il marketing digitale.
Caratteristiche di Brandwatch
Brandwatch include funzionalità software come l'immagine AI e l'analisi dei dati, nonché la segmentazione automatica dei dati. Inoltre, le sue funzionalità aiutano con i seguenti casi d'uso:
- Gestione della crisi
- Gestione del marchio
- Analisi dei concorrenti
- Democratizzazione dei dati
- Analisi delle tendenze
- Ricerca di mercato
Prezzi di Brandwatch
Brandwatch non ha fornito ai visitatori del proprio sito Web informazioni sui prezzi per i servizi offerti. Per saperne di più sui piani di abbonamento e sui costi aggiuntivi dello strumento, devi contattarli.
Strumento n. 8: NetBase Quid
Un problema comune con lo scenario di marketing eccessivamente saturo di oggi è che a volte le cose non hanno senso.
NetBase Quid si descrive come la piattaforma di consumer e market intelligence di prossima generazione che mira a offrire ai clienti approfondimenti contestuali. Queste informazioni dovrebbero essere in grado di aiutare i clienti a comprendere meglio le tendenze commerciali, le personalità dei consumatori e i concorrenti.
NetBase Quid offre alle aziende e ai singoli utenti soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per i consumatori e di mercato per molteplici casi d'uso. Alcuni di essi includono:
- Salute e percezione del marchio
- Strategia della campagna
- Analisi delle tendenze
- Intelligenza competitiva
- Gestione della crisi
- La voce del cliente
- Influencer e marketing KOL
La grande quantità di dati che viene elaborata mira ad aiutare i clienti a prendere decisioni intelligenti e basate sui dati, senza sforzo e rapidamente.
Funzionalità NetBase
NetBase Quid offre una piattaforma ben pianificata per consentire ai professionisti del marketing di svolgere il proprio lavoro in modo più efficiente. Alcune delle numerose funzionalità della piattaforma includono:
- Identificazione dell'influenzatore
- Analisi del sentimento
- Misurazione sociale e reporting
- Analisi dei concorrenti
- Monitoraggio e analisi dei follower
- Monitoraggio della campagna a pagamento
Inoltre, la piattaforma fornisce preziose informazioni, la maggior parte delle quali è possibile personalizzare in base alle esigenze della propria attività.
Prezzi NetBase
Sembra che NetBase non fornisca informazioni pubbliche sui loro prezzi sul proprio sito web. In ogni caso, dovresti contattare il loro team e ottenere un'offerta personalizzata.
Strumento n. 9: vento in coda
A volte, il modo antiquato di gestire le posizioni creative e di amministratore delegato della tua strategia di marketing sembra stancante.
Tailwind si autodefinisce "lo strumento che sembra un team di marketing". In altre parole, è uno strumento che automatizza la maggior parte delle procedure e delle azioni che richiedono tempo. Pensare costantemente a nuove idee o cercare di indovinare cosa funzionerà non è sempre un modo intelligente di fare affari. Con questi processi gestiti in modo rapido e semplice, gli esperti di marketing hanno il tempo di brillare in ciò che sanno fare meglio ed essere creativi.
Inoltre, questo strumento di automazione che fa risparmiare tempo è un partner ufficiale di Facebook, Instagram e Pinterest, con un punteggio di oltre un milione di utenti.
Caratteristiche del vento in coda
Concentrandosi sull'aiutare le aziende a crescere in modo più intelligente e veloce, il software di Tailwind lascia poco all'immaginazione del marketer.
- Creazione facile di immagini e post sui social media
- Pubblicazione automatizzata sui social media
- Funzione SmartSchedule per trovare gli orari migliori per pubblicare
- Il miglior e più rilevante tracker di hashtag
- Ottimizzazione dei contenuti e dei social media
- Connessione e crescita con le Community Tailwind
Prezzi in coda
Tailwind offre ai clienti un'opzione "Gratis per sempre", con funzionalità limitate e 3 piani tariffari:
- Pro ($ 19,99 /mese)
- Avanzato ($ 39,99 /mese)
- Massimo ($ 79,99 /mese)
La fatturazione annuale ti farà risparmiare 6 mesi, noti anche come metà del prezzo annuale originale.
Strumento n. 10: Hubspot
La divisione tra diversi spot di marketing digitale di tanto in tanto diventa complicata. Pertanto, i marketer impegnati e in crescita tendono a investire in piattaforme che possono fare tutto in una volta.
HubSpot è una piattaforma CRM tutto incluso. Contiene soluzioni di social media e strumenti digitali per aiutarti a gestire e pianificare tutte le tue azioni di marketing. Entrando nella piattaforma, troverai 5 diversi hub:
- Centro di marketing
- Polo di vendita
- Hub di servizio
- Hub CMS
- Hub operativo
HubSpot semplifica il lavoro di un marketer. Inoltre, tutte queste soluzioni sono raccolte in un'unica piattaforma, organizzata e facile da usare. Ovviamente, ciò consente al team di marketing di risparmiare tempo e denaro preziosi mentre monitorano le loro conversazioni, menzioni e follower sui social media.
Funzionalità Hubspot
Il software Marketing Hubspot offre una serie di fantastiche funzionalità per migliorare il coinvolgimento, la spinta del pubblico e le capacità di gestione.
- Generazione di lead e attrazione dei visitatori tramite blog, social media, pubblicità, ecc.
- Conversione da visitatori a clienti con automazione del marketing, e-mail, pagine di destinazione, ABM e altro ancora.
- Monitoraggio del ROI con report sull'attribuzione delle entrate
- Monitoraggio delle tendenze tramite il monitoraggio di parole chiave e analisi specifiche
- Database Contatti e Integrazione Software CRM
- Pianificazione multipiattaforma dei post sui social media
- Gestione unificata dei canali dei social media (Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn)
Oltre alle piattaforme tradizionali, come Facebook, il software di HubSpot supporta anche canali come Xing e piattaforme di blogging con feed RSS.
Prezzi Hubspot
Il prezzo di Hubspot include 3 modelli di abbonamento. In generale, tutti cambiano i loro prezzi in base al numero di contatti di marketing che stai chiedendo. Il costo originale e il numero di contatto di ciascun piano sono:
- Starter (€41/mese per 1.000 contatti marketing)
- Professional (740€/mese per 2.000 contatti marketing)
- Enterprise (€2.944/mese per 10.000 contatti marketing)
Pagare in anticipo ogni anno ti farà risparmiare il 10%.
Ora tocca a te
Se sei un marketer o un individuo interessato, questo è tutto ciò che devi sapere sugli strumenti di monitoraggio dei social media. Ti abbiamo fornito tutte le informazioni necessarie per consentirti di prendere una decisione informata. Capisci ora perché hai bisogno di uno strumento di monitoraggio dei social media quando navighi nel frenetico scenario dei consumatori?
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