Как улучшить свое присутствие в социальных сетях при открытии нового бизнеса

Statista показала, что к 2021 году общее количество активных пользователей социальных сетей во всем мире превысит 3,02 миллиарда в месяц. Это составляет более одной трети всего населения мира. Это означает, что социальные сети теперь стали наиболее важным инструментом для вовлечения граждан мира.

Эти цифры подчеркивают необходимость сильного присутствия в социальных сетях для компаний по всему миру, независимо от их размера. Это означает, что владелец бизнеса должен сосредоточиться на создании эффективного присутствия в Интернете, чтобы выжить в условиях высокой конкуренции на рынке. Ваши существующие и потенциальные клиенты предпочтут ваших конкурентов вашему бренду, если вы не сможете эффективно общаться с ними в социальных сетях.

Современные владельцы бизнеса понимают ценность солидного присутствия в социальных сетях. Они не подвергают сомнению власть, которую он имеет, и именно поэтому конкуренция на рынке резко возрастает. Наличие эффективной стратегии может помочь среднему и малому бизнесу воспользоваться бесчисленными преимуществами, которые предлагают социальные сети как маркетинговый инструмент.

Что делает социальные сети необходимыми для продвижения вашего бизнеса?

Создание сильного присутствия в социальных сетях теперь стало таким же важным, как и любой другой аспект ведения бизнеса. Чтобы не отставать от конкурентов, вашему бизнесу необходимо использовать платформы социальных сетей, такие как Twitter, Facebook и LinkedIn. Вот некоторые из причин, доказывающих несомненное значение социальных сетей для бизнеса:

• 42% нашего нынешнего населения активно пользуются социальными сетями.
• Около 68 процентов всего взрослого населения США имеют учетную запись Facebook.
• Активных пользователей социальных сетей можно разделить на 90,4% миллениалов, 48,2% бэби-бумеров и 77,5% представителей поколения X.
• Согласно исследованиям, средний пользователь социальных сетей ежедневно проводит около 2 часов 22 минут в социальных сетях.
• Наличие хорошо спланированной и эффективной маркетинговой стратегии в социальных сетях помогло более 73% владельцев малого бизнеса в развитии своего бизнеса.
• Реклама в Facebook — одна из наиболее часто используемых стратегий, которую используют более 2 миллионов компаний для продвижения своих продуктов и услуг.

Теперь, когда вы узнали о важности социальных сетей для успеха вашего бизнеса, вам нужно узнать, как лучше всего использовать их в существующей маркетинговой стратегии. Вот с чем мы здесь, чтобы помочь вам. Давайте узнаем, как наилучшим образом использовать социальные сети для увеличения продаж и конверсии вашего бизнеса.

Способы улучшить положение вашего бизнеса в социальных сетях

Будь то устоявшийся бизнес или стартап, социальная смекалка необходима, чтобы выжить на этом высококонкурентном рынке. Есть несколько способов эффективно интегрировать социальные сети в свою маркетинговую стратегию и извлечь из этого максимальную пользу. Вам нужно иметь сильное присутствие в социальных сетях, чтобы достичь целей, которые вы поставили перед своим бизнесом. Вот некоторые из лучших советов по запуску, чтобы это произошло:

Выбирайте правильные инструменты для работы

Лучший способ нацелиться на целевую аудиторию — связаться с ней через социальные сети. Сильное присутствие в социальных сетях — ключ к успеху для бизнеса любого размера. Стремитесь к вершине, размещая сообщения в социальных сетях часто, но в оптимальное время. Различные исследования показали, что для создания сильной позиции в социальных сетях бизнесу необходимо публиковать твиты не менее 15 раз в день. Однако, будучи владельцем бизнеса, часто бывает трудно найти время, чтобы войти в свои учетные записи в социальных сетях и создать контент для публикации. Вот где возникает потребность в правильных инструментах.

Вам нужно запланировать свои публикации в социальных сетях, чтобы убедиться, что они достигают нужной аудитории, когда они наиболее активны. Различные инструменты помогут вам запланировать публикации. Эти инструменты позволяют вам не только оставаться активным в социальных сетях, но и экономят время, которое вы тратите на вход в свои учетные записи в социальных сетях.

Эти инструменты:

• Управляйте всеми своими учетными записями в социальных сетях в одном месте
• Планируйте посты заранее
• Публикуйте сообщения в то время, когда большинство ваших пользователей онлайн.
• Позвольте вам оценить ход ваших сообщений в социальных сетях

Внедрение этих инструментов в вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях улучшит вашу репутацию в социальных сетях. Они позволяют вам часто публиковать сообщения, не тратя время на вход в свои учетные записи в социальных сетях.

Работайте над обслуживанием клиентов

С появлением социальных сетей социальные сети стали самой значимой платформой обслуживания клиентов. Это упростило общение между клиентами и бизнесом. Сегодня вашим клиентам не нужно делать деловые звонки, чтобы решить ваши проблемы. Вашим клиентам не нужно ждать, пока вы ответите на их электронные письма. Большинство из них предпочитают сообщать о своих проблемах через социальные сети. Это делает социальные сети быстрой и простой платформой для поддержки клиентов. Согласно исследованию, более 54% потребителей предпочитают каналы обмена сообщениями в социальных сетях телефонным звонкам или электронной почте.

Это означает, что вам нужно сосредоточить свою стратегию в социальных сетях как на продаже своих продуктов, так и на помощи клиентам в решении их проблем. Это еще один отличный способ улучшить свою репутацию в социальных сетях, поскольку пользователи перейдут на вашу страницу в социальных сетях в случае возникновения проблемы. Интеграция чат-бота Facebook может ответить на основные вопросы ваших клиентов в ваше отсутствие. Это повышает лояльность клиентов, поскольку они хотели бы покупать у бренда, который серьезно относится к их проблемам и делает все возможное для их решения. Вышеупомянутая деятельность основана на вашей команде социальных сетей, ваша команда социальных сетей должна быть профессиональной, творческой и опытной. Компания также должна дать им вознаграждение, бонус или какие-то уникальные подарки для любителей ИТ, это также будет лучшей практикой для мотивации ваших сотрудников.

Пусть люди узнают о вашем присутствии в социальных сетях

Вы не можете ожидать, что ваши клиенты узнают о вашем присутствии в социальных сетях, если вы не знаете их. Вы должны рассказать им, как они могут оставаться на связи с вашим брендом через социальные сети. Это может произойти только в том случае, если вы эффективно продвигаете свои социальные сети для правильной целевой аудитории и облегчаете им поиск лайков и подписку на вашу компанию в социальных сетях.

Вы можете продвигать свою учетную запись в социальной сети на своем веб-сайте электронной коммерции или в мобильном приложении. Вы можете поощрять своих клиентов к взаимодействию с вами через ваши профили в социальных сетях. Для этого вам необходимо интегрировать социальные сети в свой веб-сайт и мобильное приложение. Есть разные способы сделать это. Вы можете:

• Добавьте значки социальных сетей на свой веб-сайт или в мобильное приложение.
• Создавайте боковые панели с лентами социальных сетей
• Попросите читателей вашего блога подписаться на вас в социальных сетях в конце поста.
• Используйте электронный маркетинг для продвижения своих аккаунтов в социальных сетях

Чем больше вы будете информировать свою аудиторию о своем присутствии в социальных сетях, тем больше у вас будет подписчиков в социальных сетях.

Следите за тем, что в тренде

Если вы хотите увеличить количество подписчиков в социальных сетях, вам нужно следить за последними тенденциями в социальных сетях. Таким образом, огромное количество пользователей социальных сетей увидят ваш профиль. Большой процент этих пользователей будет теми, кто никогда не знал о существовании вашего бизнеса. Это не только добавит вам подписчиков, но и поможет вашим сообщениям охватить более широкую аудиторию.

Чтобы быть в курсе последних тенденций, вам нужно быть в курсе того, что происходит. Вам нужно знать актуальные темы и проводить сезонные кампании в социальных сетях, чтобы представить свой бизнес более широкому кругу аудитории.

Возьмем в качестве примера Твиттер. На этой платформе социальных сетей вы можете увидеть самые популярные хэштеги. Когда вы переходите на главную страницу, популярные хэштеги появляются слева. Оттуда вы можете выбрать хэштеги, которые соответствуют вашему бренду, и использовать их, чтобы получить больше просмотров. Важно выбрать хэштеги, которые относятся к вашей нише, но вам не обязательно быть строго релевантными при выборе горячей темы. От Дня матери до Пасхи у вас есть так много возможностей разработать кампанию, которая улучшит ваше положение в социальных сетях. Кампании по повышению осведомленности, в которых влиятельные лица социальных сетей борются с коронавирусом   в тренде нынче.

Привлекательные визуальные эффекты обязательны

Поскольку каждый бренд изо всех сил старается добиться более высокого положения в социальных сетях. Вам может быть немного трудно быть замеченным в толпе. Поэтому вам нужно придумать способы выделиться и произвести сильное впечатление на умы вашей аудитории. Один из самых простых способов добиться этого — интегрировать привлекающие внимание визуальные эффекты в ваши посты в социальных сетях.

Избегайте использования стоковых фотографий. Люди находят такие заезженные изображения скучными. Создайте что-то свое и добавьте к этому индивидуальный подход. Сделайте так, чтобы ваши изображения отражали ваш бренд. Оригинальные фотографии всегда работают лучше всего, поскольку вы даете своим пользователям что-то свежее. Добавьте изображения, которые резонируют с вашей аудиторией.

Качество — еще один важный фактор, который следует учитывать, когда речь идет о визуальных эффектах для социальных сетей. Обмен высококачественными изображениями ваших продуктов имеет большое значение для ваших продаж и конверсий. Вы можете использовать эти изображения, чтобы поделиться с пользователями реальным опытом работы с вашими продуктами или услугами. Делитесь фотографиями ваших клиентов, взаимодействующих с вашими продуктами, чтобы убедить больше аудитории попробовать их. Это создает социальное доказательство положительных результатов, которые обещает ваш продукт.

Активно взаимодействуйте со своей аудиторией

Цель создания репутации в социальных сетях — привлечь вашу аудиторию. Для этого вам нужно активно публиковать сообщения в своих аккаунтах в социальных сетях. Вам нужно создать сообщество, которое активно взаимодействует с вашим постом. Чтобы это произошло, вы должны быть исключительно отзывчивы. Вам нужно активно ставить лайки и отвечать на комментарии, которые пользователи оставляют под вашими сообщениями. Чтобы активно вовлекать своих подписчиков, вы даже можете задавать вопросы в своих сообщениях, чтобы пользователи могли на них ответить. Цените своих подписчиков, когда они взаимодействуют с вашими сообщениями, предлагая им купоны и промо-коды. Вы можете заставить их чувствовать себя включенными, делясь пользовательским контентом в своих профилях. Таким образом, вы не только улучшите свое положение в социальных сетях, но и разовьете прочные и долгосрочные отношения со своей аудиторией.

Подведение итогов

Одним из основных аспектов запуска вашего бизнеса является его эффективный маркетинг. Однако именно этим аспектом предприниматели часто пренебрегают. Чтобы выжить на современном цифровом рынке, вам нужно работать над своими цифровыми активами и максимально эффективно их использовать. С появлением социальных сетей стартапам стало проще начать свой бизнес и запустить его, не тратя при этом ни копейки. Тем не менее, вы найдете социальные платформы, переполненные кампаниями, подобными вашей. Поэтому вам нужно придумать способ выделиться и произвести сильное впечатление на вашу аудиторию. Вам нужна эффективно разработанная стратегия в социальных сетях, которая позволит вам со временем работать над улучшением своей репутации в социальных сетях.