Comment améliorer votre présence sur les réseaux sociaux lors du démarrage d'une nouvelle entreprise

Statista a révélé que le nombre total d'utilisateurs actifs de médias sociaux dans le monde dépassera jusqu'à 3,02 milliards chaque mois d'ici 2021. Cela représente plus d'un tiers de la population mondiale. Cela signifie que les médias sociaux sont devenus l'outil le plus important pour maintenir l'engagement des citoyens du monde.

Ces chiffres mettent en évidence la nécessité d'une forte présence sur les réseaux sociaux pour les entreprises du monde entier, quelle que soit leur taille. Cela signifie qu'un propriétaire d'entreprise doit se concentrer sur la création d'une présence en ligne efficace pour survivre à la forte concurrence sur le marché. Vos clients existants et potentiels choisiront vos concurrents plutôt que votre marque si vous ne parvenez pas à vous connecter efficacement avec eux sur les réseaux sociaux.

Les propriétaires d'entreprise d'aujourd'hui comprennent la valeur d'une solide présence sur les réseaux sociaux. Ils ne remettent pas en question le pouvoir qu'il détient et c'est ce qui fait monter en flèche la concurrence sur le marché. La mise en place d'une stratégie efficace peut aider les moyennes et petites entreprises à récolter les innombrables avantages qu'offrent les médias sociaux en tant qu'outil de marketing.

Qu'est-ce qui rend les médias sociaux essentiels pour commercialiser votre entreprise ?

La création d'une forte présence sur les réseaux sociaux est désormais devenue aussi importante que tout autre aspect de la gestion d'une entreprise. Pour faire face à la concurrence, votre entreprise doit tirer parti des plateformes de médias sociaux comme Twitter, Facebook et LinkedIn. Certaines des raisons qui prouvent l'importance incontestable des médias sociaux pour les entreprises incluent :

• 42% de notre population totale actuelle utilise activement les médias sociaux.
• Environ 68% de la population adulte totale des États-Unis possède un compte Facebook
• Les utilisateurs actifs des médias sociaux peuvent être divisés en 90,4 % de la génération Y, 48,2 % des baby-boomers et 77,5 % de la génération X.
• Selon les recherches, un utilisateur moyen des médias sociaux passe environ 2 heures et 22 minutes sur les médias sociaux par jour.
• La mise en place d'une stratégie de marketing des médias sociaux bien planifiée et efficace a aidé plus de 73 % des propriétaires de petites entreprises à développer leur entreprise.
• La publicité sur Facebook est l'une des stratégies les plus couramment utilisées par plus de 2 millions d'entreprises pour commercialiser leurs produits et services.

Maintenant que vous connaissez l'importance des médias sociaux pour le succès de votre entreprise, vous devez apprendre les meilleurs moyens de les exploiter dans votre stratégie marketing existante. C'est pour cela que nous sommes là pour vous aider. Apprenons à tirer le meilleur parti des réseaux sociaux pour booster les ventes et la conversion de votre entreprise.

Comment améliorer la réputation de votre entreprise sur les médias sociaux

Qu'il s'agisse d'une entreprise établie ou d'une startup, il est indispensable d'avoir un bon sens social pour survivre sur ce marché hautement concurrentiel. Il existe différentes façons d'intégrer efficacement les médias sociaux dans votre stratégie marketing et d'en tirer le meilleur parti. Vous devez avoir une forte présence sur les réseaux sociaux pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés pour votre entreprise. Voici quelques-uns des meilleurs conseils de démarrage pour y parvenir :

Choisissez les bons outils pour travailler

La meilleure façon de cibler votre public cible est de vous connecter avec eux via les médias sociaux. Une forte présence sur les réseaux sociaux est la clé du succès pour les entreprises de toutes tailles. Visez le sommet en publiant souvent sur les réseaux sociaux, mais à des moments optimaux. Diverses études ont révélé que pour créer une solide réputation sur les réseaux sociaux, une entreprise doit tweeter au moins 15 fois par jour. Cependant, en tant que propriétaire d'entreprise, il est souvent difficile de trouver le temps de se connecter à vos comptes de médias sociaux et de créer du contenu à publier. C'est là qu'apparaît le besoin des bons outils.

Vous devez programmer vos publications sur les réseaux sociaux pour vous assurer qu'elles atteignent le bon public lorsqu'elles sont les plus actives. Divers outils vous aident à planifier vos publications. Ces outils vous permettent non seulement de rester actif sur les réseaux sociaux, mais également de gagner du temps que vous perdriez à vous connecter à vos comptes de réseaux sociaux.

Ces outils :

• Gérez tous vos comptes de médias sociaux en un seul endroit
• Planifier les publications à l'avance
• Publiez à des moments où la majorité de vos utilisateurs sont en ligne
• Vous permet d'évaluer la progression de vos publications sur les réseaux sociaux

En mettant en œuvre ces outils dans votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, vous améliorerez votre position sur les réseaux sociaux. Ils vous permettent de publier souvent sans perdre de temps à vous connecter à vos comptes sociaux.

Travaillez votre service client

Avec l'avènement des réseaux sociaux, les médias sociaux sont devenus la plate-forme de service client la plus importante. Il a supprimé les tracas de la communication entre les clients et l'entreprise. Aujourd'hui, vos clients n'ont plus besoin de passer des appels professionnels pour répondre à vos préoccupations. Vos clients n'ont pas à attendre que vous répondiez à leurs e-mails. La majorité d'entre eux préfèrent communiquer leurs problèmes via les médias sociaux. Cela fait des médias sociaux une plate-forme rapide et facile pour offrir un support client. Selon une étude, plus de 54 % des consommateurs choisissent les canaux de messagerie sociale plutôt que les appels téléphoniques ou les e-mails.

Cela signifie que vous devez concentrer votre stratégie de médias sociaux à la fois sur la vente de vos produits et sur l'aide aux clients pour répondre à leurs préoccupations. C'est un autre excellent moyen pour vous d'améliorer votre position sur les réseaux sociaux, car les utilisateurs se rendront sur votre page de réseaux sociaux au cas où ils seraient confrontés à un problème. L'intégration d'un chatbot Facebook peut répondre aux questions de base de votre client en votre absence. Cela ajoute à la fidélité des clients, car ils voudraient acheter auprès d'une marque qui prend leurs problèmes au sérieux et met tout en œuvre pour les résoudre. L'activité ci-dessus est basée sur votre équipe de médias sociaux, votre équipe de médias sociaux doit être professionnelle, créative et expérimentée. L'entreprise devrait également leur offrir une récompense, un bonus ou des cadeaux uniques pour les passionnés d'informatique, ce sera également la meilleure pratique pour motiver vos employés.

Informez les gens de votre présence sur les réseaux sociaux

Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que vos clients soient au courant de votre présence sur les réseaux sociaux à moins que vous ne les connaissiez. Vous devez leur dire comment ils peuvent rester en contact avec votre marque via les réseaux sociaux. Cela ne peut se produire que si vous faites la promotion efficace de vos réseaux sociaux auprès du bon public cible et leur facilitez la recherche et le suivi de votre entreprise sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez promouvoir votre compte de médias sociaux sur votre site Web de commerce électronique ou votre application mobile. Vous pouvez encourager vos clients à s'engager et à interagir avec vous via vos profils de médias sociaux. Pour cela, vous devez intégrer les médias sociaux dans votre site Web et votre application mobile. Il existe différentes façons de le faire. Tu peux:

• Ajoutez des icônes de médias sociaux à votre site Web ou à votre application mobile
• Créez des barres latérales avec des flux de médias sociaux
• Demandez aux lecteurs de votre blog de vous suivre sur les réseaux sociaux à la fin de l'article
• Utilisez le marketing par e-mail pour promouvoir vos comptes de médias sociaux

Plus vous informerez votre public de votre présence sur les réseaux sociaux, plus vous pourrez accumuler de suivi social.

Tirez parti des tendances

Si vous souhaitez créer un plus grand nombre de médias sociaux, vous devez suivre les dernières tendances des médias sociaux. De cette façon, un grand nombre d'utilisateurs de médias sociaux tomberont sur votre profil. Un grand pourcentage de ces utilisateurs seront ceux qui n'ont jamais connu l'existence de votre entreprise. Cela ajoutera non seulement à vos abonnés, mais aidera également vos publications à atteindre un public plus large.

Pour rester au courant des dernières tendances, vous devez vous tenir au courant de ce qui se passe. Vous devez connaître les sujets d'actualité et lancer des campagnes saisonnières sur les réseaux sociaux pour exposer votre entreprise à un public plus large.

Prenons Twitter comme exemple. Sur cette plate-forme de médias sociaux, vous pouvez voir les hashtags les plus tendances. Lorsque vous accédez à la page d'accueil, les hashtags tendance apparaissent sur le côté gauche. À partir de là, vous pouvez décider des hashtags qui vont avec votre marque et les utiliser pour obtenir plus de vues. Il est important de choisir les hashtags qui se rapportent à votre créneau, mais vous n'avez pas besoin d'être strictement pertinent lorsque vous choisissez un sujet d'actualité. De la fête des mères à Pâques, vous avez tellement d'occasions de concevoir une campagne qui améliore votre position sur les réseaux sociaux. Campagnes de sensibilisation, où les influenceurs des médias sociaux combattent le coronavirus   est à la mode ces jours-ci.

Des visuels accrocheurs sont indispensables

Étant donné que chaque marque fait de son mieux pour atteindre une meilleure réputation sur les réseaux sociaux. Il pourrait être un peu difficile pour vous de vous faire remarquer dans la foule. Par conséquent, vous devez trouver des moyens de vous démarquer et de faire une forte impression sur l'esprit de votre public. L'un des moyens les plus simples d'y parvenir est d'intégrer des visuels accrocheurs dans vos publications sur les réseaux sociaux.

Évitez d'utiliser des photos d'archives. Les gens trouvent ces images surutilisées ennuyeuses. Créez quelque chose qui vous est propre et ajoutez-y une touche personnelle. Faites en sorte que vos images reflètent votre marque. Les photos originales fonctionnent toujours mieux car vous fournissez à vos utilisateurs quelque chose de frais à consommer. Ajoutez des images qui résonnent avec votre public.

La qualité est un autre facteur important à prendre en compte lorsqu'il s'agit de visuels pour les médias sociaux. Le partage d'images de haute qualité de vos produits fait une grande différence dans vos ventes et vos conversions. Vous pouvez utiliser ces images pour partager l'expérience réelle des utilisateurs avec vos produits ou services. Partager les photos de vos clients interagissant avec vos produits persuade plus d'audience de les essayer. Il crée une preuve sociale des résultats positifs promis par votre produit.

Interagissez activement avec votre public

Le but de créer une position sur les réseaux sociaux est d'engager votre public. Pour cela, vous devez publier activement sur vos comptes de médias sociaux. Vous devez créer une communauté qui interagit activement avec votre publication. Pour ce faire, vous devez être exceptionnellement réactif. Vous devez activement aimer et répondre aux commentaires que les utilisateurs font sous vos publications. Pour engager activement vos abonnés, vous pouvez même poser des questions dans vos publications auxquelles les utilisateurs doivent répondre. Appréciez votre suiveur lorsqu'il interagit avec vos publications en lui offrant des coupons et des codes promotionnels. Vous pouvez les faire se sentir inclus en partageant du contenu généré par les utilisateurs sur vos profils. De cette façon, vous améliorerez non seulement votre position sur les réseaux sociaux, mais développerez également des relations solides et durables avec votre public.

Emballer

L'un des principaux aspects du lancement de votre entreprise est de le commercialiser efficacement. Cependant, c'est cet aspect que les entrepreneurs négligent souvent. Pour survivre au marché numérique actuel, vous devez travailler sur vos actifs numériques et en tirer le meilleur parti. Avec l'avènement des médias sociaux, il est devenu plus facile pour les startups de démarrer leur entreprise et de la lancer sans dépenser un joli centime. Cependant, vous trouverez des plateformes sociales remplies de campagnes comme la vôtre. Par conséquent, vous devez trouver un moyen de vous démarquer et de faire bonne impression sur votre public. Vous avez besoin d'une stratégie de médias sociaux conçue de manière efficace qui vous permette de travailler à l'amélioration de votre position sur les médias sociaux avec le temps.