Перспективная стратегия цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг идеально подходит для современного коммерческого ландшафта. Потребители становятся все более технически подкованными и с энтузиазмом осваивают цифровые инструменты. В 2021 году глобальные продажи электронной коммерции превысили 5,2 трлн долларов, что свидетельствует о продолжающемся росте доверия клиентов к онлайн-продажам. Все это представляет собой богатый и захватывающий диапазон возможностей для процветания специалистов по маркетингу.

Однако успех далеко не гарантирован. Рынки, потребители и технологии, безусловно, подвержены изменениям. Если вы не готовы, в результате ваш бизнес может столкнуться со значительными сбоями. Это означает, что вам нужно посвятить время тому, чтобы понять, где вы можете быть более надежными, и внедрить эффективные процессы смягчения последствий.

Давайте подробнее рассмотрим перспективную стратегию цифрового маркетинга.

Продолжайте планировать

Планирование — это ключ к эффективной проверке вашей стратегии цифрового маркетинга на будущее. Если вы в значительной степени импровизируете в своем подходе или просто придерживаетесь старых практик, вы упускаете возможности для гибкости. По сути, вы можете только реагировать на неожиданное, а не эффективно к нему готовиться.

Поэтому вам следует встроить регулярные встречи по планированию в свои маркетинговые процессы. Собрав команду вместе для составления плана пути клиента, вы сможете лучше понять ситуацию и быть в курсе изменений. Тщательно изучите своих конкурентов на рынке и все аспекты, влияющие на путь к конверсии. Важно открыто и продуктивно оценивать ошибки, допущенные вами и вашей командой с момента последней встречи по планированию.

Отсюда вы можете начать строить новый план на период кампании. Используйте свое SEO-прогнозирование, чтобы определить потенциальные дополнения к вашему целевому фокусу, чтобы вы могли наилучшим образом воспользоваться изменениями на рынке. Организуйте надежные непредвиденные обстоятельства и решения для любых проблем, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время, и тех, которые вы прогнозируете.

Понимание человеческого поведения

Одна ошибка, которую совершают многие маркетинговые команды, заключается в том, что они сосредотачиваются только на технических аспектах кампании. Алгоритмы и ключевые слова, безусловно, могут быть важными элементами любой стратегии. Однако, какими бы цифровыми ни были ваши маркетинговые методы, вы все равно имеете дело с людьми. Люди непостоянны, склонны к изменениям, на них могут влиять тенденции и события. Таким образом, ваша стратегия, ориентированная на будущее, должна включать в себя знание человеческого поведения.

Сосредоточьтесь на сборе информации о привычках и интересах целевой аудитории. Компании все чаще используют аналитику поведения пользователей (UBA), чтобы лучше понять, как люди взаимодействуют с контентом и приложениями. Обычно это программное обеспечение на основе искусственного интеллекта (ИИ), которое использует машинное обучение для точного отслеживания поведения.

В бизнесе есть различные приложения для UBA, но в цифровом маркетинге UBA может в режиме реального времени предоставлять информацию о любых изменениях в поведении и растущих тенденциях в том, на что реагируют потребители. Доступ к этой информации означает, что вы можете более эффективно адаптировать свои маркетинговые планы и воспользоваться преимуществами ключевых изменений.

Помните о рисках

Риски – неизбежная часть бизнеса. Независимо от того, в каком секторе вы работаете, вы, вероятно, будете ежедневно сталкиваться с опасностями в своей деятельности. Чтобы эффективно реализовать свою маркетинговую стратегию в будущем, вам необходимо уметь предотвращать и снижать любые риски, которые могут сорвать ваши действия.

Ваш успех здесь зависит от регулярных и надежных процедур оценки рисков. Ваш обзор должен учитывать различные области, в том числе:

Отраслевые риски

Это опасности, связанные непосредственно с индустрией цифрового маркетинга. Это может включать значительные изменения в том, как демографические данные реагируют на определенные маркетинговые тактики. Это могут быть новые технологии, методы или тенденции пользовательского интерфейса (UI), которые заменяют те, которые вы используете. Даже изменения в компаниях, инвестирующих в цифровой маркетинг, могут представлять для вас риск.

Внутренние риски

Неприятно думать об этом, но некоторые из самых больших рисков могут исходить из вашей собственной организации. Таким образом, вам необходимо оценить такие элементы, как риск кражи или коррупции со стороны персонала или руководства. Оценка этических стандартов вашей культуры может выявить риски сомнительного поведения, которые могут повлиять как на ваши кампании, так и на вашу репутацию. Анализ финансовой практики вашей организации также дает представление о потенциальных проблемах с денежными потоками, которые могут нарушить проведение кампаний.

Внешние риски

Работа в цифровом ландшафте может сделать вашу маркетинговую стратегию уязвимой и для внешних рисков. Киберпреступность, в частности, представляет собой распространенную опасность как для вашей компании, так и для ваших агитационных материалов. Экономическая стабильность вашей страны операций также может иметь косвенное влияние на ваши стратегии. Таким образом, важно просматривать их в ваших регулярных оценках.

Поддерживать инклюзивность

Поддержание высоких стандартов инклюзивности — это не просто этическая обязанность. Это также оказывает прямое влияние на долговечность ваших стратегий цифрового маркетинга. Во-первых, потребители лучше способны распознавать сознательные или бессознательные ошибки, которые допускают маркетинговые команды. Они также более чем готовы высказываться, когда чувствуют, что маркетинговые материалы еще больше угнетают маргинализированные группы населения. Однако вы также должны помнить, что отсутствие инклюзивности в вашей маркетинговой команде также влияет на ваши стратегии. Команда с разными взглядами может стимулировать инновации.

Одна из ключевых областей, в которой вы можете поддержать инклюзивность, — это доступность. Внедряйте и применяйте передовые методы обеспечения доступности, чтобы все потребители и сотрудники могли полноценно взаимодействовать с вашим бизнесом. Оцените и устраните любые физические барьеры на рабочем месте для тех, кто испытывает проблемы с мобильностью. Убедитесь, что все ваши веб-материалы просты для восприятия, навигации и понимания. Если вы сомневаетесь, обратитесь к Закону об американцах-инвалидах (ADA) за минимальными рекомендациями, но вы всегда должны стремиться выйти за их рамки.

Также важно понимать, что инклюзивность заключается не в том, чтобы приспосабливаться к людям, а в том, чтобы расширять их возможности. По возможности убедитесь, что ваши стратегии управляются и находятся под влиянием самых разных участников. Когда люди из разных слоев общества имеют свободу творчества, ваши кампании, скорее всего, будут более гибкими и актуальными в долгосрочной перспективе.

Вывод

Светлое будущее никогда не гарантируется ни в одном бизнесе. Тем не менее, если вы приложите усилия к тому, чтобы ваша стратегия цифрового маркетинга была ориентирована на будущее, вы сможете добиться успеха. Это должно включать в себя регулярный пересмотр и улучшение планирования вашей кампании и сбор данных об изменениях в поведении потребителей. Всегда будут риски для вашего бизнеса. Оценка и защита от них могут повысить вашу выносливость. Не забывайте, что приверженность инклюзивности помогает вам лучше общаться с потребителями и расширять возможности для инноваций. Ваши постоянные усилия в каждой из этих областей, как правило, представляют собой положительные кампании для вас, ваших сотрудников и вашей целевой аудитории.