新しいビジネスを始めるときにソーシャルメディアでのプレゼンスを向上させる方法

公開: 2022-10-12

Statista は、世界中のアクティブなソーシャルメディアユーザーの総数が 2021 年までに毎月最大 30 億 2000 万人を超えることを明らかにしました。これは、全世界の人口の 3 分の 1 以上になります。これは、ソーシャルメディアが現在、世界の市民の関与を維持するための最も重要なツールになっていることを意味します。

これらの数字は、規模に関係なく、世界中の企業にとって強力なソーシャルメディアの存在が必要であることを浮き彫りにしています。つまり、ビジネスオーナーは、市場での熾烈な競争を乗り切るために、効果的なオンラインプレゼンスの構築に注力する必要があります。ソーシャルメディアで競合他社と効果的につながることができなければ、既存の顧客や潜在的な顧客は、ブランドよりも競合他社を選ぶことになります。

現代のビジネスオーナーは、ソーシャルメディアで確固たる存在感を持つことの価値を理解しています。彼らはその力に疑問を持たず、それが市場での競争を激化させる原因となっています。効果的な戦略を策定することで、中小規模の企業は、マーケティングツールとしてのソーシャルメディアが提供する無数のメリットを享受できます。

ビジネスのマーケティングにソーシャルメディアが不可欠な理由は何ですか?

強力なソーシャルメディアプレゼンスを作成することは、ビジネス運営の他の側面と同じくらい重要になっています。競争に遅れずについていくには、ビジネスは Twitter、Facebook、LinkedIn などのソーシャルメディアプラットフォームを活用する必要があります。ビジネスにとってソーシャルメディアが重要であることを証明する理由には、次のようなものがあります。

現在の総人口の 42% がソーシャルメディアを積極的に使用しています。
米国の全成人人口の約 68% が Facebook アカウントを所有しています
アクティブなソーシャルメディアユーザーは、ミレニアル世代の 90.4%、ベビーブーマー世代の 48.2%、ジェネレーション X の 77.5% に分けることができます。
調査によると、平均的なソーシャルメディアユーザーは、ソーシャルメディアに毎日約 2 時間 22 分費やしています。
十分に計画された効果的なソーシャルメディアマーケティング戦略を実施することで、中小企業の経営者の 73% 以上がビジネスを成長させることができました。
Facebook 広告は、200 万を超える企業が製品やサービスのマーケティングに使用する最も一般的な戦略の 1 つです。

ビジネスの成功におけるソーシャルメディアの重要性を理解したところで、既存のマーケティング戦略でソーシャルメディアを活用する最善の方法を学ぶ必要があります。それが私たちがあなたを助けるためにここにいることです。ソーシャルメディアを最大限に活用して、ビジネスの売り上げとコンバージョンを高める方法を学びましょう。

ビジネスのソーシャルメディアでの地位を向上させる方法

確立された企業であろうと新興企業であろうと、この競争の激しい市場で生き残るためには、ソーシャルに精通している必要があります。ソーシャルメディアをマーケティング戦略に効果的に統合し、最大限に活用するには、さまざまな方法があります。ビジネスに設定した目標を達成するには、強力なソーシャルメディアプレゼンスが必要です。それを実現するための最良のスタートアップのヒントには、次のものがあります。

作業に適したツールを選択する

ターゲットユーザーをターゲットにする最善の方法は、ソーシャルメディアを通じてユーザーとつながることです。ソーシャルメディアでの強力なプレゼンスは、あらゆる規模のビジネスの成功の鍵です。ソーシャルメディアに頻繁に、ただし最適なタイミングで投稿して、トップを目指しましょう。さまざまな調査によると、強力なソーシャルメディアの地位を確立するには、企業が 1 日に少なくとも 15 回ツイートする必要があります。ただし、事業主として、ソーシャルメディアアカウントにログインして投稿するコンテンツを作成する時間を見つけるのは難しいことがよくあります。そこで、適切なツールの必要性が生じます。

ソーシャルメディアの投稿をスケジュールして、最もアクティブなときに適切なオーディエンスに届くようにする必要があります。さまざまなツールが投稿のスケジュール設定に役立ちます。これらのツールを使用すると、ソーシャルメディアをアクティブに利用できるだけでなく、ソーシャルメディアアカウントにログインする時間を節約できます。

これらのツール:

すべてのソーシャルメディアアカウントを 1 か所で管理する
事前に投稿をスケジュールする
ユーザーの大多数がオンラインになっているときに投稿する
ソーシャルメディアの投稿の進捗状況を評価できます

これらのツールをソーシャルメディアマーケティング戦略に実装することで、ソーシャルメディアの地位が向上します。ソーシャルアカウントにログインする時間を無駄にすることなく、頻繁に投稿できます。

カスタマーサービスに取り組む

ソーシャルネットワークの出現により、ソーシャルメディアは最も重要なカスタマーサービスプラットフォームになりました。顧客とビジネスの間のコミュニケーションの煩わしさを取り除きました。今日、顧客は懸念事項に対処するためにビジネス上の電話をかける必要はありません。顧客は、メールへの返信を待つ必要はありません。彼らの大半は、ソーシャルメディアを通じて問題を伝えることを好みます。これにより、ソーシャルメディアは顧客サポートを提供するための迅速かつ簡単なプラットフォームになります。調査によると、消費者の 54% 以上が電話やメールよりもソーシャルメッセージングチャネルを選択しています。

つまり、製品を販売することと、顧客の懸念を解決することの両方にソーシャルメディア戦略を集中させる必要があります。これは、ユーザーが問題に直面した場合に備えてソーシャルメディアページに移動するため、ソーシャルメディアの地位を向上させるもう 1 つの優れた方法です。 Facebook チャットボットを統合すると、不在時に顧客の基本的な質問に対処できます。これにより、問題を真剣に受け止め、解決に向けて最善を尽くすブランドから購入したいと考える顧客ロイヤルティが高まります。上記のアクティビティは、あなたのソーシャルメディアチームに基づいています。あなたのソーシャルメディアチームは、プロフェッショナルで、創造的で、経験豊富である必要があります。会社はまた、IT愛好家に報酬、ボーナス、またはいくつかのユニークなギフトを提供する必要があります。従業員のやる気を引き出すためのベストプラクティスにもなります.

ソーシャルメディアでのプレゼンスを人々に知らせる

あなたが顧客に気づかない限り、顧客があなたのソーシャルメディアの存在について知ることは期待できません。ソーシャルメディアを通じてブランドと連絡を取り合う方法を伝える必要があります。これは、ソーシャルメディアを適切なターゲットオーディエンスに効果的に宣伝し、ソーシャルメディアであなたの会社のように検索してフォローしやすくする場合にのみ実現できます。

e コマース Web サイトまたはモバイルアプリケーションでソーシャルメディアアカウントを宣伝できます。ソーシャルメディアのプロフィールを通じて、顧客があなたと関わり、交流するように促すことができます。そのためには、ソーシャルメディアをウェブサイトやモバイルアプリに統合する必要があります。それにはさまざまな方法があります。あなたはできる：

ウェブサイトやモバイルアプリにソーシャルメディアのアイコンを追加する
ソーシャルメディアフィードでサイドバーを作成する
投稿の最後に、ブログの読者にソーシャルメディアであなたをフォローするように依頼します
メールマーケティングを使用してソーシャルメディアアカウントを宣伝する

ソーシャルメディアでのプレゼンスを聴衆に認識させればさせるほど、より多くのソーシャルフォローを獲得できるようになります。

トレンドに便乗

ソーシャルメディアのフォロワーを増やしたい場合は、最新のソーシャルメディアのトレンドに飛び乗る必要があります。そうすれば、膨大な数のソーシャルメディアユーザーがあなたのプロフィールに出会います。これらのユーザーの大部分は、あなたのビジネスの存在を知らなかったユーザーです。これにより、フォロワーが増えるだけでなく、投稿がより多くの視聴者に届くようになります.

最新のトレンドを把握するには、何が起こっているかを常に把握しておく必要があります。話題のトピックを知り、季節ごとのソーシャルメディアキャンペーンを実行して、ビジネスをより幅広いオーディエンスに公開する必要があります。

例としてツイッターを見てみましょう。このソーシャルメディアプラットフォームでは、トップトレンドのハッシュタグを見ることができます。ホームページに行くと、トレンドのハッシュタグが左側に表示されます。そこから、ブランドに合うハッシュタグを決定し、それらを使用してより多くのビューを袋に入れることができます. ニッチに関連するハッシュタグを選択することは重要ですが、ホットなトピックを選択する際に厳密に関連する必要はありません. 母の日からイースターまで、ソーシャルメディアでの地位を向上させるキャンペーンをデザインする機会はたくさんあります。ソーシャルメディアのインフルエンサーがコロナウイルスと戦う啓発キャンペーンが最近のトレンドです。

人目を引くビジュアルは必須

どのブランドも、ソーシャルメディアでより高い地位を獲得するために最善を尽くしているためです。人混みの中で目立つのは少し難しいかもしれません。したがって、目立ち、視聴者の心に強い印象を与える方法を考え出す必要があります。それを実現する最も簡単な方法の 1 つは、人目を引くビジュアルをソーシャルメディアの投稿に組み込むことです。

ストックフォトの使用は避けてください。人々は、そのような使い古されたイメージを退屈だと感じます。独自のものを作成し、それに個人的なタッチを追加します。ブランドを反映するイメージを作成します。オリジナルの写真は常に最高の効果を発揮します。ユーザーに新鮮な何かを提供するからです。視聴者の心に響く画像を追加します。

品質は、ソーシャルメディアのビジュアルに関して考慮すべきもう 1 つの重要な要素です。製品の高品質の画像を共有すると、売上とコンバージョンに大きな違いが生じます。これらの画像を使用して、ユーザーが製品やサービスで経験した実際の体験を共有できます。顧客が製品とやり取りしている写真を共有することで、より多くの視聴者に製品を試すよう説得できます。製品が約束する肯定的な結果の社会的証明を作成します。

聴衆と積極的に関わる

ソーシャルメディアの順位を作成する目的は、視聴者を引き付けることです。そのためには、ソーシャルメディアアカウントに積極的に投稿する必要があります。投稿と積極的にやり取りするコミュニティを作成する必要があります。それを実現するには、非常に敏感でなければなりません。投稿の下でユーザーが作成したコメントに積極的にいいねを押したり、返信したりする必要があります。フォロワーを積極的に引き付けるために、投稿に質問を投稿して、ユーザーが回答できるようにすることもできます。フォロワーにクーポンやプロモーションコードを提供して、フォロワーがあなたの投稿に反応したときに感謝します。ユーザーが作成したコンテンツをプロフィールで共有することで、彼らが含まれていると感じさせることができます. そうすれば、ソーシャルメディアでの地位を向上させるだけでなく、視聴者との強力で長期的な関係を築くことができます。

まとめ

ビジネスを立ち上げる際の主要な側面の 1 つは、効果的にマーケティングを行うことです。しかし、それは起業家がしばしば無視する側面です。現在のデジタル市場で生き残るためには、デジタル資産に取り組み、それらを最大限に活用する必要があります。ソーシャルメディアの出現により、スタートアップは、かなりの額を費やすことなく、簡単にビジネスを開始して立ち上げることができるようになりました。ただし、あなたのようなキャンペーンで混雑しているソーシャルプラットフォームが見つかります。したがって、目立ち、聴衆にしっかりとした印象を与える方法を考え出す必要があります。効果的に設計されたソーシャルメディア戦略が必要です。これにより、時間とともにソーシャルメディアの地位を向上させることができます。