Идеи праздничного email-маркетинга, которые можно использовать в течение всего года: 28 примеров и советов

Планируете ли вы проводить конкурсы и розыгрыши, чтобы привлечь внимание ваших клиентов в эти праздничные дни? Хотите знать, как вы сможете оставаться на связи в следующем году со всеми новыми поклонниками и подписчиками, которых вы приобретете благодаря акциям, посвященным Дню Благодарения, Черной пятнице и Рождеству?

У нас есть инструменты электронного маркетинга, которые помогут!

Вовлеченность, которую вы видите, проводя праздничный конкурс или раздачу подарков, доставляет удовольствие… но связи, которые вы устанавливаете, также очень ценны, особенно если вам удалось собрать адреса электронной почты участников вашего конкурса. Мы видели, как пользователи ShortStack устраивали розыгрыши, которые добавляли тысячи людей в их списки адресов электронной почты всего за несколько коротких недель.

Адреса электронной почты — это самый ценный ресурс для участия в конкурсах или розыгрышах, а также лучший способ оставаться на связи с людьми, чтобы вы могли превратить их в платящих клиентов.

В этом посте мы рассмотрим праздничные маркетинговые идеи по электронной почте, включая серию автоответчиков и запланированных электронных писем, которые нужно рассылать в течение часов, дней и недель после того, как люди примут участие в вашем праздничном конкурсе или розыгрыше. И мы также предложим другие идеи о том, как с ними работать в январе и феврале и позже.

Цель? Держите импульс от ваших конкурсов и рекламных акций ко Дню Благодарения, Черной пятнице и Рождеству.

Вот 10 праздничных маркетинговых идей по электронной почте и автоматические электронные письма, которые помогут вашему бренду оставаться в центре внимания всех ваших новых клиентов.

1. Сначала скажите «Спасибо»

Отправьте автоответчик «Спасибо за вход» сразу после того, как пользователь отправит запись. Это удваивается как приветственное электронное письмо. Ваш праздничный конкурс, возможно, достиг людей, которые только недавно узнали о вашем бизнесе благодаря вашему конкурсу, и тон, заданный вами в этом письме, определит, продолжат ли они следовать за вами после окончания конкурса.

Приветственное электронное письмо, отправляемое людям, которые участвуют в вашем праздничном конкурсе или розыгрыше, всегда должно включать:

• Подтверждение входа.
• Подробная информация о конкурсе, в том числе о том, как будет выбран победитель, когда будет объявлен победитель и могут ли люди участвовать несколько раз.
• Кнопки социальных сетей / подписки, позволяющие людям легко подписаться на вас.
• Если вы включили функцию «пригласить друга», которая присуждает бонусные записи людям, которые делятся вашим конкурсом, напомните им об этом в этом письме.

Помните, что приветственное письмо предназначено для установления отношений между вами и лидом — вот и все. Цель этого письма не обязательно состоит в том, чтобы продать ваши товары или услуги. Пользователи ShortStack, которые отправляют электронные письма «Спасибо за участие», видят коэффициент открытия более 50 процентов, поэтому это первое автоматическое электронное сообщение, безусловно, дает возможность повысить осведомленность о вашем бизнесе вне конкуренции.

Кампания по раздаче с благодарственным письмом

Начните с этого шаблона

2. Напомните им вернуться еще

Самый популярный праздничный шаблон ShortStack — это наш Календарь раздач. Предприятиям это нравится, потому что это позволяет им легко раздавать более одного приза — шаблон создан по образцу адвент-календаря — и он предназначен для поощрения повторных посещений. Если вы проводите многоэтапный праздничный конкурс, подобный этому, вы можете отправить несколько автоматических сообщений электронной почты во время розыгрыша, чтобы напомнить людям, которые уже участвовали, что они могут участвовать снова или получить больше шансов выиграть свой приз. если они поделятся конкурсом со своими друзьями.

Самый популярный праздничный шаблон ShortStack — Календарь раздач

Посмотреть пример и создать свой собственный

Это письмо, как и приветственное письмо, должно быть посвящено текущему праздничному конкурсу или рекламной акции, а не продаже. Также следует:

• Напомните пользователям, что это за приз и почему он ценен.
• Напомните пользователям, как они могут заработать больше заявок или продолжить участие в конкурсе.
• Добавьте призыв к действию, чтобы поделиться конкурсом с друзьями и/или подписаться на свои профили в социальных сетях.
• Напомните участникам о соответствующих датах, например, когда закончится розыгрыш и как будут уведомлены победители.

Эти электронные письма должны передавать чувство срочности, чтобы мотивировать немедленные действия. Фразы типа «Осталось 4 дня, пока мы не выберем победителя!» и «Не упустите еще один шанс выиграть наш главный приз» могут иметь большое значение для повторного участия, которое вы ищете.

Вот несколько примеров писем-напоминаний

3. Объявить победителя

В конце конкурса или розыгрыша используйте автоответчик, чтобы объявить победителя(ей). Лучше всего отправить электронное письмо всем, кто принял участие в вашем праздничном конкурсе или розыгрыше, чтобы объявить победителя. Поскольку всем, кто принял участие в вашем конкурсе, будет любопытно узнать, кто победил, у этого типа писем также фантастический показатель открываемости.

Лучше всего отправить электронное письмо всем, кто принял участие в вашем праздничном конкурсе или розыгрыше, чтобы объявить победителя.

Это электронное письмо должно:

• Включите призыв к действию, чтобы следить за вами на ваших любимых социальных платформах, чтобы участники первыми получали объявление о вашем следующем конкурсе.
• Сообщите людям о любых предстоящих событиях или специальных предложениях.
• Еще раз спасибо им за участие.
• Имейте строку темы, которая дразнит объявление победителя (что также увеличит открываемость).

Если у вас конкурс контента, созданный пользователями, вы также можете поделиться победившими конкурсными работами, а также другими замечательными «почетными отзывами». Размещение пользовательского контента в электронной почте может способствовать установлению позитивных отношений с вашими новыми лидами.

Электронная почта с уведомлением победителя

4. Предложите им хорошую сделку

Готовы превратить участников праздничного конкурса в платных клиентов? Предлагайте скидки, бесплатные пробные версии или эксклюзивные специальные предложения тем, кто принял участие в вашем конкурсе, но еще не платит клиентам. Предложение скидки на ваши товары или услуги — эффективный способ подтолкнуть лида к первоначальной покупке. Все любят сделки, особенно эксклюзивные! Поскольку у большинства предприятий в январе наблюдается спад, это отличный способ поддержать ваши продажи в то время года, когда доходы часто падают. Время, когда это автоматическое сообщение электронной почты будет доставлено во время вашего медленного сезона, когда бы это ни было.

Эти электронные письма должны включать:

• Скидка или вознаграждение, которое «эксклюзивно» для участников конкурса или первых покупателей.
• Изображения пользовательского контента или обзоры, чтобы подчеркнуть ценность вашего продукта, что увеличивает вероятность и ценность конверсий.
• Ограниченное по времени предложение, которое усиливает ощущение срочности.

Эксклюзивная кампания скидок с кодом скидки по электронной почте

Начните с этого шаблона

5. Поделитесь инструкцией

Если вы хотите подогреть своих потенциальных клиентов, подумайте об информации, которая будет наиболее полезной, когда они начнут больше узнавать о ваших продуктах и ​​услугах. Большинство компаний ведут блоги и создают контент, такой как электронные книги и практические руководства, чтобы запустить пресловутый насос. Потенциальные клиенты дают адрес электронной почты в обмен на информацию, которую они хотят получить.

Кампания с загружаемым контентом

Начните с этого шаблона

Контент-автоответчик должен:

• Размещайте контент, имеющий отношение к конкурсу. Если призом был ужин на четверых в вашем ресторане, ваш контент-автоответчик может включать рецепт фирменного блюда вашего ресторана. (И не беспокойтесь, что такой приз отпугнет людей от посещения вашего ресторана — этого не будет!)
• Кратко опишите содержание перед отправкой лидов на ваш сайт; вы хотите, чтобы они получили полную информацию на вашей базе.
• Отправляйте контент, который сразу бросается в глаза, например инструкции или образовательные сообщения в блогах.

Это только начало! Вот еще пять идей для других автоответчиков, которые вы можете отправлять в течение года.

6. Поделитесь быстрым советом

Дайте своим клиентам совет, связанный с вашим продуктом, который они могут внедрить за пять минут или меньше. Например, если у вас есть служба уборки дома, вы можете отправить своим клиентам совет о том, как удалить стойкие пятна от воды с двери душа. Или, если вы управляете рестораном, вы можете отправить своим клиентам инструкции о том, как точить ножи дома. Идея состоит в том, чтобы просто связаться с полезным советом и держать свой бренд в центре внимания.

Поддерживайте связь с клиентами, делясь советами

7. Спросите мнение

Задайте своим подписчикам вопрос, который поможет вам создать продукты и услуги, которые им нужны больше всего. Воспринимайте это письмо как попытку краудсорсинга. Может быть, вы хотите добавить новый цвет в свою линию самых продаваемых футболок или новый вкус в существующее меню фруктов в шоколаде. Вы можете отправить электронное письмо с вопросом, что они больше всего хотели бы видеть от вас. Это самый простой и недорогой вид исследования рынка, который вы можете сделать!

Краудсорсинговая кампания

Начните с этого шаблона

8. Предложите некоторые ресурсы

Отправьте своим подписчикам список ваших любимых блогов, книг, инструментов и т. д., имеющих отношение к вашему бизнесу. Например, если вы управляете страховым агентством, вы можете создать «руководство по покупке» страховки, которое поможет людям определить, сколько и какие виды страховки им нужны.

Если у вас нет ресурсов для самостоятельного создания руководства, обратитесь к лидерам отрасли (которые не обязательно являются вашими конкурентами) и поделитесь тем, что они создали. В соответствии со страховой темой вы даже найдете полезные ресурсы, которые предлагает ваше государство. Вот пример того, что предлагает Калифорния.

9. Отправьте «сохранить дату»

Как только вы назначите дату следующего конкурса или розыгрыша, отправьте электронное письмо, чтобы люди знали, когда он состоится. Это вид электронной почты, который должен быть очень коротким и приятным. Ваша цель — просто заставить людей открыть электронную почту и отметить в своих календарях, создавая предвкушение вашего следующего потрясающего конкурса.

10. Запросите обзор или отзыв

Попросите ваших клиентов поделиться своим мнением о вашем бизнесе. Вы можете отправить краткий опрос, а затем отправить автоматическое электронное письмо с предложением скидки «Благодарность клиентов».

Электронная почта, направляющая клиентов на опросную кампанию

Начните с шаблона опроса Начните с шаблона отзыва

Используйте броские темы для увеличения открываемости

Теперь, когда у вас есть некоторые идеи о том, как использовать автоответчики, пришло время написать строки темы, которые увеличат ваши открытые ставки. Знаете ли вы, что 33 процента людей решают, открывать ли электронное письмо, основываясь только на строке темы?

Прежде чем нажать «Отправить» в маркетинговом электронном письме, найдите время, чтобы создать строки темы, которые привлекут внимание людей. Любой, кто получает ваше электронное письмо, должен иметь возможность прочитать строку темы и поверить, что, открыв ее, он получит что-то из нее.

Вот 20 вещей, о которых стоит подумать и попробовать в следующий раз, когда вы будете создавать темы электронных писем:

1. Наиболее эффективным словом, используемым в строках темы электронной почты, является «Спасибо».
2. Строки темы с несколькими темами, разделенными вертикальными чертами, имеют второй по величине показатель открываемости. Например: Спасибо за вход |10% скидка на весь сайт.
3. Автоответчики по электронной почте с темой, подтверждающей участие в конкурсе или розыгрыше , имеют показатель открываемости 46,9%**.
4. Заголовки из трех слов открываются на 25 % чаще, чем заголовки из семи слов. Поскольку 40 процентов электронных писем открываются на мобильных устройствах, убедитесь, что люди могут прочитать всю строку со своего телефона или планшета.
5. Персонализируйте строку темы. Если вы отправляете поздравление с днем ​​рождения или другое предложение, связанное с праздником, использование имени получателя в строке темы привлекает внимание. Например, «С днем ​​рождения, Женя! У нас есть для тебя подарок».
6. Отправить в нужное время. Согласно SendGrid, вторник в 16:00 — лучшее время для отправки электронной почты, но как только все узнают об этом, лучшее время изменится, поэтому, чтобы определить лучшее время для ваших списков, вам нужно протестировать.
7. Используйте слова действия.
8. Если вы рекламируете новый продукт или услугу, используйте НОВОЕ в качестве первого слова в теме письма . Например: «НОВИНКА: наша самая востребованная функция доступна!»
9. Сделайте сообщение эксклюзивным.
10. Добавьте ощущение срочности , используя такие слова, как «скоро» и «завтра», которые имеют на 25% больше открываемости, чем «сейчас» или «сегодня».
11. Если вы предлагаете скидку на свой продукт, «скидка 10%» в строке темы с большей вероятностью повысит открываемость, чем «скидка 50%» (подумайте!).
12. Задайте вопрос.
13. Включите призыв к действию.
14. Никогда не используйте все заглавные буквы (и старайтесь избегать восклицательных знаков!).
15. Избегайте специальных символов.
16. Если вы настраиваете таргетинг по местоположению, укажите местоположение в строке темы.
17. Избегайте таких слов , как «Журнал», «Технический документ», «Прогноз» и «Обучение», потому что строки темы с этими словами, как правило, имеют низкий показатель открываемости. Другие плохие показатели включают «Подписка», «Ранняя пташка», «Промышленность» и «Отчет».
18. Избегайте использования ссылок и хэштегов в теме письма; открываемость с любой из этих падает до 10,5%.

И в заключение мы напомним: никогда не поддавайтесь на провокации. Содержание вашего электронного письма должно доставлять то, что вы обещаете в строке темы. Если этого не произойдет, будьте готовы увидеть стремительный рост количества отписок. Готовы проверить эти советы на следующем конкурсе или розыгрыше?

Источники: Adestra, SendGrid, HubSpot.

** На основе оригинального исследования ShortStack.