Ideas navideñas de marketing por correo electrónico para usar durante todo el año: 28 ejemplos y consejos
Publicado: 2019-12-17¿Está planeando realizar concursos y obsequios para captar la atención de sus clientes en esta temporada navideña? ¿Se pregunta cómo puede mantenerse en contacto el próximo año con todos los nuevos fanáticos y seguidores que obtiene de sus promociones de Acción de Gracias, Black Friday y Navidad?
¡Tenemos las herramientas de marketing por correo electrónico que te ayudarán!
El compromiso que ves cuando organizas un concurso o un obsequio festivo es gratificante... pero las conexiones que estableces también son muy valiosas, especialmente si lograste recopilar las direcciones de correo electrónico de los participantes del concurso. Hemos visto a usuarios de ShortStack organizar obsequios que agregan a miles de personas a sus listas de correo electrónico en solo unas pocas semanas.
Las direcciones de correo electrónico son el recurso más valioso para salir de un concurso o sorteo, y la mejor manera de mantenerse en contacto con las personas para convertirlas en clientes de pago.
En esta publicación, veremos ideas de marketing por correo electrónico para las fiestas, incluida una serie de respuestas automáticas y correos electrónicos programados para enviar durante las horas, días y semanas después de que las personas hayan ingresado a su concurso o sorteo de vacaciones. Y también sugeriremos otras ideas sobre cómo hacer un seguimiento con ellos en enero y febrero, y más allá.
¿La meta? Mantenga el impulso de sus concursos y promociones de Acción de Gracias, Viernes Negro y Navidad.
Aquí hay 10 ideas de marketing por correo electrónico para las fiestas y correos electrónicos automatizados para ayudar a que su marca permanezca en la mente de todos sus nuevos clientes.
1. Primero, di “Gracias”
Envíe una respuesta automática de "Gracias por ingresar" inmediatamente después de que un usuario envíe una entrada. Esto funciona como un correo electrónico de "Bienvenida". Es posible que su concurso de vacaciones haya llegado a personas que recientemente se enteraron de su negocio debido a su concurso, y el tono que establezca con este correo electrónico determinará si continúan siguiéndolo o no después de que finalice el concurso.
Un correo electrónico de bienvenida enviado a las personas que participan en su concurso o regalo de vacaciones siempre debe incluir:
- Confirmación de la entrada.
- Detalles del concurso, incluido cómo se elegirá un ganador, cuándo se anunciará el ganador y si las personas pueden participar varias veces.
- Botones para compartir/seguir en redes sociales que facilitan que las personas te sigan.
- Si ha habilitado una función de "recomendar a un amigo" que otorga entradas de bonificación a las personas que comparten su concurso, recuérdeselo en este correo electrónico.
Recuerde, el correo electrónico de bienvenida está diseñado para establecer una relación entre usted y el cliente potencial, eso es todo. El objetivo de este correo electrónico no es necesariamente vender sus productos o servicios todavía. Los usuarios de ShortStack que envían correos electrónicos de "Gracias por participar" ven una tasa de apertura de más del 50 por ciento, por lo que este primer mensaje de correo electrónico automático es sin duda una oportunidad para aumentar el conocimiento de su negocio más allá de su concurso.
Campaña de sorteo con un correo electrónico de agradecimiento
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2. Recuérdales que vuelvan por más
La plantilla navideña más popular de ShortStack es nuestro calendario de sorteos. A las empresas les encanta porque les facilita regalar más de un premio (la plantilla sigue el modelo de un calendario de adviento) y está diseñada para fomentar las visitas repetidas. Si está ejecutando un concurso festivo de varias etapas como este, puede enviar varios mensajes de correo electrónico automáticos durante la duración de su sorteo para recordar a las personas que ya participaron que pueden participar nuevamente u obtener más oportunidades de ganar su premio. si comparten el concurso con sus amigos.
La plantilla navideña más popular de ShortStack: calendario de sorteos
Ver ejemplo y crear el suyo propio
Este correo electrónico, al igual que el correo electrónico de bienvenida, debe centrarse en el concurso o la promoción navideña actual en lugar de en la venta. También debería:
- Recuerde a los usuarios cuál es el premio y por qué es valioso.
- Recuerde a los usuarios cómo pueden ganar más participaciones o seguir participando en el concurso.
- Incluye un CTA para compartir el concurso con tus amigos y/o seguir tus perfiles de redes sociales.
- Recuerde a los participantes las fechas relevantes, como cuándo finaliza el sorteo y cómo se notificará a los ganadores.
Estos correos electrónicos deben transmitir un sentido de urgencia para motivar una acción inmediata. Frases como “¡Quedan 4 días para elegir un ganador!” y "No pierdas una oportunidad más de ganar nuestro gran premio" pueden ser de gran ayuda para volver a conseguir el compromiso que estás buscando.
Aquí hay un par de ejemplos de correo electrónico de recordatorio
3. Anunciar al ganador
Al final del concurso o sorteo, use una respuesta automática para anunciar a su(s) ganador(es). Es una práctica recomendada enviar un correo electrónico a todos los que participaron en su concurso o sorteo festivo para anunciar un ganador. Dado que todos los que ingresaron a su concurso sentirán curiosidad por saber quién ganó, este tipo de correo electrónico también tiene una tasa de apertura fantástica.
Es una práctica recomendada enviar un correo electrónico a todos los que participaron en su concurso o sorteo festivo para anunciar un ganador.
Este correo electrónico debe:
- Incluya un CTA para seguirlo en sus plataformas sociales favoritas para que los participantes reciban primero el anuncio sobre su próximo concurso.
- Informe a las personas sobre los próximos eventos u ofertas especiales.
- Agradecerles una vez más su participación.
- Tenga una línea de asunto que provoque el anuncio del ganador (lo que también aumentará las tasas de apertura).
Si el suyo es un concurso de contenido generado por el usuario, también puede compartir las entradas ganadoras del concurso, junto con otras excelentes "menciones de honor". Presentar UGC en su correo electrónico puede fomentar una relación positiva con sus nuevos clientes potenciales.
Correo electrónico de notificación del ganador
4. Dales un buen trato
¿Listo para convertir a los participantes de su concurso de vacaciones en clientes que pagan? Ofrezca descuentos, pruebas gratuitas u ofertas especiales exclusivas a aquellos que ingresaron a su concurso pero que aún no son clientes de pago. Ofrecer un descuento en sus productos o servicios es una forma efectiva de empujar a un cliente potencial hacia una compra inicial. A todo el mundo le encantan las ofertas, ¡especialmente si se trata de una oferta exclusiva! Dado que la mayoría de las empresas experimentan una desaceleración en enero, esta es una excelente manera de impulsar sus ventas durante una época del año en que los ingresos suelen caer. Programe este mensaje de correo electrónico automático para que se entregue durante su temporada baja, cuando sea.
Estos correos electrónicos deben incluir:
- Un descuento o recompensa que es "exclusivo" para los participantes del concurso o los compradores por primera vez.
- Imágenes o reseñas de UGC para resaltar el valor de su producto, lo que aumenta la probabilidad y el valor de las conversiones.
- Una oferta por tiempo limitado, que aumenta la sensación de urgencia.
Campaña de descuento exclusiva con correo electrónico de código de descuento
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5. Comparte una guía práctica
Si desea animar a sus prospectos, piense en la información que sería más útil a medida que comienzan a aprender más sobre sus productos y servicios. La mayoría de las empresas tienen blogs y crean contenido como libros electrónicos y guías prácticas como una forma de preparar la bomba proverbial. Los clientes potenciales dan una dirección de correo electrónico a cambio de la información que quieren tener en sus manos.
Campaña de contenido descargable
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Una respuesta automática de contenido debe:
- Presentar contenido que sea relevante para el concurso. Si el premio era una cena para cuatro en su restaurante, su respuesta automática de contenido podría incluir una receta para el plato estrella de su restaurante. (Y no se preocupe de que un premio como este disuada a las personas de venir a su restaurante, ¡no lo hará!)
- Describa el contenido brevemente antes de enviar clientes potenciales a su sitio; desea que obtengan la información completa en su base de operaciones.
- Envíe contenido con valor que sea obvio de inmediato, como publicaciones de blog instructivas o educativas.
¡Eso es solo el comienzo! Aquí hay cinco ideas más para otras respuestas automáticas que puede enviar a lo largo del año.
6. Comparte un consejo rápido
Ofrezca a sus clientes un consejo relacionado con su producto que puedan implementar en cinco minutos o menos. Por ejemplo, si tienes un servicio de limpieza de casas, puedes enviar a tus clientes un consejo sobre cómo eliminar las manchas de agua difíciles de la puerta de la ducha. O, si tiene un restaurante, puede enviar a sus clientes instrucciones sobre cómo afilar sus cuchillos en casa. La idea es simplemente ponerse en contacto con consejos útiles y mantener su marca en la mente.
Manténgase en contacto con los clientes compartiendo un consejo
7. Pide una opinión
Haga una pregunta a sus suscriptores que lo ayudará a crear los tipos de productos y servicios que más desean. Piense en este correo electrónico como un esfuerzo de crowdsourcing. Tal vez desee agregar un nuevo color a su línea de camisetas más vendidas o un nuevo sabor a su menú existente de frutas cubiertas de chocolate. Podrías enviar un correo electrónico preguntando a las personas qué es lo que más les gustaría ver de ti. ¡Este es el tipo de investigación de mercado más fácil y menos costoso que puede hacer!
Campaña de colaboración colectiva
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8. Ofrece algunos recursos
Envíe a sus suscriptores una lista de sus blogs, libros, herramientas, etc. favoritos que sean relevantes para su negocio. Por ejemplo, si dirige una agencia de seguros, podría crear una "guía de compra" de seguros que ayude a las personas a determinar cuánto y qué tipo de seguro necesitan.
Si no tiene los recursos para crear una guía por su cuenta, consulte a los líderes de la industria (que no son necesariamente su competencia) y comparta algo que hayan creado. De acuerdo con el tema de los seguros, incluso encontrará recursos útiles que ofrece su estado. He aquí un ejemplo de lo que ofrece California.
9. Envía un "reserva la fecha"
Tan pronto como haya programado la fecha de su próximo concurso o sorteo, envíe un correo electrónico para informar a las personas cuándo se llevará a cabo. Este es el tipo de correo electrónico que debe ser muy corto y dulce. Su objetivo es simplemente hacer que las personas abran el correo electrónico y marquen sus calendarios, creando anticipación para su próximo concurso increíble.
10. Solicite una revisión o testimonio
Pide a tus clientes que compartan su opinión sobre tu negocio. Puede enviar una breve encuesta y luego hacer un seguimiento con un correo electrónico automático que ofrece un descuento de "Agradecimiento al cliente".
Correo electrónico que dirige a los clientes a una campaña de encuestas
Comience con la plantilla de encuesta Comience con la plantilla de testimonio
Use líneas de asunto pegadizas para aumentar las tasas de apertura
Ahora que tiene algunas ideas sobre cómo usar las respuestas automáticas, es hora de escribir líneas de asunto que aumentarán sus tasas de apertura. ¿Sabías que el 33 por ciento de las personas decide abrir un correo electrónico basándose únicamente en el asunto?
Antes de presionar "enviar" en un correo electrónico de marketing, tómese un momento para crear líneas de asunto que capten la atención de las personas. Cualquiera que reciba su correo electrónico debería poder leer su línea de asunto y creer que al abrirlo obtendrá algo de él.
Aquí hay 20 cosas en las que pensar y probar la próxima vez que esté elaborando líneas de asunto de correo electrónico:
- La palabra de mayor rendimiento utilizada en las líneas de asunto de los correos electrónicos es "Gracias".
- Las líneas de asunto con múltiples temas separados por conductos tienen la segunda tasa de apertura más alta. Por ejemplo: Gracias por ingresar |10% de descuento en todo el sitio.
- Las respuestas automáticas de correo electrónico con líneas de asunto que confirman la participación en un concurso o sorteo tienen una tasa de apertura del 46,9 %**.
- Las líneas de asunto con tres palabras tienen una tasa de apertura un 25 % más alta que las líneas de asunto de siete palabras. Dado que el 40 por ciento de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles, asegúrese de que las personas puedan leer la línea completa desde su teléfono o tableta.
- Personaliza la línea de asunto. Si está enviando una oferta de cumpleaños u otra relacionada con las vacaciones, usar el nombre del destinatario en la línea de asunto llama la atención. Por ejemplo, “¡Feliz cumpleaños, Jenny! Tenemos un regalo para ti”.
- Enviar en el momento adecuado. De acuerdo con SendGrid, el martes a las 4 p. m. es el mejor momento para enviar correos electrónicos, pero tan pronto como todos se enteren, el mejor horario cambiará, por lo que para averiguar cuáles son los mejores horarios para sus listas, debe probar.
- Usa palabras de acción.
- Si está promocionando un nuevo producto o servicio, use NUEVO como la primera palabra de su línea de asunto . Por ejemplo: “NUEVO: ¡Nuestra característica más solicitada es en vivo!”
- Haz que el mensaje se sienta exclusivo.
- Agregue un sentido de urgencia usando palabras como "pronto" y "mañana", que tienen tasas de apertura un 25 % más altas que "ahora" o "hoy".
- Si está ofreciendo un descuento en su producto, "10% de descuento" en su línea de asunto es más probable que aumente las tasas de apertura que "50% de descuento" (¡imagínense!).
- Hacer una pregunta.
- Incluye una llamada a la acción.
- Nunca use mayúsculas (¡e intente evitar los signos de exclamación!).
- Evite los caracteres especiales.
- Si está orientando por ubicación, use la ubicación en la línea de asunto.
- Evite palabras como "Diario", "Informe técnico", "Pronóstico" y "Capacitación", porque las líneas de asunto con estas palabras tienden a tener tasas de apertura bajas. Otros malos resultados incluyen "Suscripción", "Early Bird", "Industria" e "Informe".
- Evite usar enlaces y hashtags en sus líneas de asunto; las tasas abiertas con cualquiera de estas bajan al 10,5%.
Y concluiremos con un recordatorio: nunca cebo y cambio. El contenido de su correo electrónico debe entregar lo que promete en la línea de asunto. Si no es así, prepárate para ver cómo se dispara tu tasa de cancelación de suscripción. ¿Estás listo para poner a prueba estos consejos en tu próximo concurso o sorteo?
Fuentes: Adestra, SendGrid, HubSpot.
** Basado en la investigación original de ShortStack.