Świąteczne pomysły na e-mail marketing do wykorzystania przez cały rok: 28 przykładów i wskazówek

Czy planujesz organizować konkursy i prezenty, aby przyciągnąć uwagę klientów w te święta? Zastanawiasz się, jak możesz pozostać w kontakcie w przyszłym roku ze wszystkimi nowymi fanami i obserwującymi, których zyskasz dzięki promocjom na Święto Dziękczynienia, Czarny piątek i Boże Narodzenie?

Mamy narzędzia do e-mail marketingu, które pomogą!

Zaangażowanie, które widzisz, gdy prowadzisz konkurs lub prezent świąteczny, jest satysfakcjonujące… ale kontakty, które nawiązujesz, są również bardzo cenne — zwłaszcza jeśli udało Ci się zebrać adresy e-mail uczestników konkursu. Widzieliśmy, jak użytkownicy ShortStack organizują prezenty, które dodają tysiące osób do ich list e-mailowych w ciągu zaledwie kilku krótkich tygodni.

Adresy e-mail są najcenniejszym źródłem informacji o konkursie lub rozdaniu nagród i najlepszym sposobem na utrzymywanie kontaktu z ludźmi, dzięki czemu możesz zmienić ich w płacących klientów.

W tym poście przyjrzymy się pomysłom na świąteczne e-maile marketingowe, w tym serie autoresponderów i zaplanowanych wiadomości e-mail do rozsyłania w godzinach, dniach i tygodniach po tym, jak ludzie wezmą udział w konkursie świątecznym lub prezentach. Zaproponujemy również inne pomysły, jak je kontynuować w styczniu i lutym oraz później.

Cel? Niech Twoje konkursy i promocje związane z Świętem Dziękczynienia, Czarnym Piątkiem i świętami Bożego Narodzenia będą coraz mocniejsze.

Oto 10 świątecznych pomysłów marketingowych na e-maile i automatyczne wiadomości e-mail, które pomogą Twojej marce pozostać na pierwszym miejscu wśród wszystkich nowych klientów.

1. Najpierw powiedz „Dziękuję”

Wyślij autoresponder „Dziękujemy za zgłoszenie” natychmiast po przesłaniu wpisu przez użytkownika. To podwaja się jako wiadomość e-mail powitalna. Twój świąteczny konkurs mógł dotrzeć do osób, które dopiero niedawno dowiedziały się o Twojej firmie dzięki temu konkursowi, a ton, który ustawisz w tym e-mailu, określi, czy nadal będą Cię obserwować po zakończeniu konkursu.

Powitalna wiadomość e-mail wysłana do osób, które wezmą udział w konkursie lub rozdaniu świątecznym, powinna zawsze zawierać:

• Potwierdzenie wpisu.
• Szczegóły konkursu, w tym sposób wyboru zwycięzcy, czas ogłoszenia zwycięzcy oraz możliwość wielokrotnego zgłaszania się.
• Przyciski udostępniania/obserwacji w serwisach społecznościowych ułatwiające obserwowanie Cię przez inne osoby.
• Jeśli włączyłeś funkcję „poleć znajomego”, która przyznaje premiowe wpisy osobom, które podzielają Twój konkurs, przypomnij im w tym e-mailu.

Pamiętaj, że powitalny e-mail ma na celu nawiązanie relacji między Tobą a potencjalnym klientem — to wszystko. Celem tego e-maila niekoniecznie jest jeszcze sprzedaż produktów lub usług. Użytkownicy ShortStack, którzy wysyłają e-maile z podziękowaniami za zgłoszenie, widzą wskaźnik otwarć przekraczający 50 procent, więc ta pierwsza automatyczna wiadomość e-mail jest z pewnością okazją do zwiększenia świadomości Twojej firmy poza konkursem.

Kampania prezentów z podziękowaniem

Zacznij od tego szablonu

2. Przypomnij im, aby wrócili po więcej

Najpopularniejszym świątecznym szablonem ShortStack jest nasz Kalendarz Prezentów. Firmy uwielbiają go, ponieważ ułatwia im rozdanie więcej niż jednej nagrody — szablon jest wzorowany na kalendarzu adwentowym — i ma zachęcać do powtórnych wizyt. Jeśli prowadzisz wieloetapowy konkurs świąteczny, taki jak ten, możesz wysłać kilka automatycznych wiadomości e-mail w czasie trwania nagrody, aby przypomnieć osobom, które już zgłosiły się, że mogą wziąć udział ponownie lub uzyskać więcej szans na wygranie nagrody jeśli podzielą się konkursem ze swoimi przyjaciółmi.

Najpopularniejszy szablon świąteczny ShortStack – Kalendarz prezentów

Zobacz przykład i stwórz własny

Ten e-mail, podobnie jak e-mail powitalny, powinien koncentrować się na bieżącym konkursie świątecznym lub promocji, a nie na sprzedaży. Powinien również:

• Przypomnij użytkownikom, czym jest nagroda i dlaczego jest cenna.
• Przypomnij użytkownikom, jak mogą zdobyć więcej wpisów lub kontynuować udział w konkursie.
• Dołącz CTA, aby udostępnić konkurs znajomym i/lub śledzić swoje profile w mediach społecznościowych.
• Przypomnij uczestnikom o odpowiednich datach — na przykład o zakończeniu konkursu i sposobie powiadamiania zwycięzców.

Te e-maile powinny przekazywać poczucie pilności, aby zmotywować do natychmiastowego działania. Zwroty typu „Pozostały 4 dni do wybrania zwycięzcy!” a „Nie przegap jeszcze jednej szansy na wygranie naszej głównej nagrody” może znacznie przyczynić się do ponownego zaangażowania, którego szukasz.

Oto kilka przykładów e-maili z przypomnieniem

3. Ogłoś zwycięzcę

Pod koniec konkursu lub rozdania nagród użyj autorespondera, aby ogłosić swojego zwycięzcę (zwycięzców). Najlepszą praktyką jest wysłanie e-maila do wszystkich, którzy wzięli udział w konkursie świątecznym lub rozdaniu nagród, aby ogłosić zwycięzcę. Ponieważ wszyscy, którzy wzięli udział w Twoim konkursie, będą ciekawi, kto wygrał, ten rodzaj wiadomości e-mail ma również fantastyczny współczynnik otwarć.

Najlepszą praktyką jest wysłanie e-maila do wszystkich, którzy wzięli udział w konkursie świątecznym lub rozdaniu nagród, aby ogłosić zwycięzcę.

Ten e-mail powinien:

• Dołącz wezwanie do działania, aby śledzić Cię na Twoich ulubionych platformach społecznościowych, aby uczestnicy jako pierwsi otrzymali ogłoszenie o Twoim następnym konkursie.
• Poinformuj ludzi o nadchodzących wydarzeniach lub ofertach specjalnych.
• Jeszcze raz podziękuj im za udział.
• Mieć wiersz tematu, który drażni ogłoszenie zwycięzcy (co również zwiększy liczbę otwarć).

Jeśli Twój konkurs jest treścią generowaną przez użytkowników, możesz również udostępnić zwycięskie zgłoszenia konkursowe wraz z innymi wspaniałymi „honorowymi wzmiankami”. Umieszczanie treści UGC w wiadomości e-mail może wspierać pozytywne relacje z nowymi potencjalnymi klientami.

E-mail z powiadomieniem o zwycięzcy

4. Daj im dobrą ofertę

Chcesz zmienić uczestników konkursu świątecznego w płacących klientów? Oferuj zniżki, bezpłatne wersje próbne lub ekskluzywne oferty specjalne tym, którzy wzięli udział w Twoim konkursie, ale jeszcze nie płacą klientom. Oferowanie rabatu na produkty lub usługi to skuteczny sposób na zachęcenie potencjalnych klientów do pierwszego zakupu. Każdy kocha ofertę, zwłaszcza jeśli jest to oferta ekskluzywna! Ponieważ większość firm doświadcza spowolnienia w styczniu, jest to świetny sposób na zwiększenie sprzedaży w okresie, gdy przychody często spadają. Czas, aby ta automatyczna wiadomość e-mail została dostarczona w wolnym sezonie, kiedy tylko to nastąpi.

Te e-maile powinny zawierać:

• Zniżka lub nagroda, która jest „wyłączna” dla uczestników konkursu lub kupujących po raz pierwszy.
• Obrazy lub recenzje UGC w celu podkreślenia wartości Twojego produktu, co zwiększa prawdopodobieństwo i wartość konwersji.
• Oferta ograniczona czasowo, która zwiększa poczucie pilności.

Ekskluzywna kampania rabatowa z kodem rabatowym e-mail

Zacznij od tego szablonu

5. Udostępnij poradnik

Jeśli chcesz rozgrzać swoich potencjalnych klientów, pomyśl o informacjach, które będą najbardziej przydatne, gdy zaczną poznawać Twoje produkty i usługi. Większość firm prowadzi blogi i tworzy treści, takie jak ebooki i poradniki, jako sposób na przygotowanie przysłowiowej pompy. Potencjalni klienci podają adres e-mail w zamian za informacje, które chcą zdobyć.

Kampania treści do pobrania

Zacznij od tego szablonu

Autoresponder treści powinien:

• Treści związane z konkursem. Jeśli nagrodą była kolacja dla czterech osób w Twojej restauracji, Twoje autoresponder treści może zawierać przepis na popisowe danie Twojej restauracji. (I nie martw się, że taka nagroda zniechęci ludzi do przychodzenia do Twojej restauracji — nie będzie!)
• Opisz krótko treść przed wysłaniem leadów do swojej witryny; chcesz, aby uzyskali pełne informacje w Twojej bazie.
• Wysyłaj treści o oczywistej wartości od razu, takie jak poradniki lub edukacyjne posty na blogu.

To dopiero początek! Oto pięć kolejnych pomysłów na inne autorespondery, które możesz wysłać przez cały rok.

6. Podziel się krótką wskazówką

Daj swoim klientom wskazówkę dotyczącą Twojego produktu, którą mogą wdrożyć w ciągu pięciu minut lub mniej. Na przykład, jeśli prowadzisz usługę sprzątania domu, możesz wysłać swoim klientom wskazówkę, jak usunąć uporczywe plamy wody z drzwi prysznicowych. Lub, jeśli prowadzisz restaurację, możesz wysłać swoim klientom instrukcje, jak ostrzyć noże w domu. Chodzi o to, aby uzyskać pomocną poradę i mieć na uwadze swoją markę.

Utrzymuj kontakt z klientami, dzieląc się wskazówkami

7. Poproś o opinię

Zadaj swoim subskrybentom pytanie, które pomoże Ci stworzyć produkty i usługi, których najbardziej potrzebują. Pomyśl o tym e-mailu jako o wysiłku crowdsourcingowym. Może chcesz dodać nowy kolor do swojej linii najlepiej sprzedających się koszulek lub nowy smak do istniejącego menu owoców w czekoladzie. Możesz wysłać e-maila z pytaniem, co najbardziej chcieliby od Ciebie zobaczyć. To najłatwiejszy i najtańszy rodzaj badania rynku, jaki możesz zrobić!

Kampania Crowdsource

Zacznij od tego szablonu

8. Zaoferuj trochę zasobów

Wyślij swoim subskrybentom listę swoich ulubionych blogów, książek, narzędzi itp., które są istotne dla Twojej firmy. Na przykład, jeśli prowadzisz agencję ubezpieczeniową, możesz stworzyć „przewodnik zakupu” ubezpieczeń, który pomoże ludziom określić, ile i jakiego rodzaju ubezpieczenia potrzebują.

Jeśli nie masz zasobów, aby samodzielnie stworzyć przewodnik, zwróć się do liderów branży (którzy niekoniecznie są twoją konkurencją) i podziel się czymś, co stworzyli. Zgodnie z tematem ubezpieczenia, znajdziesz nawet przydatne zasoby, które oferuje twój stan. Oto przykład tego, co oferuje Kalifornia.

9. Wyślij „zapisz datę”

Jak tylko zaplanujesz datę kolejnego konkursu lub nagrody, wyślij wiadomość e-mail z informacją, kiedy będzie się odbywać. To rodzaj e-maila, który powinien być bardzo krótki i słodki. Twoim celem jest po prostu zachęcenie ludzi do otwarcia wiadomości e-mail i zaznaczenia swoich kalendarzy, budując oczekiwanie na kolejny niesamowity konkurs.

10. Poproś o recenzję lub opinię

Poproś klientów, aby podzielili się opinią na temat Twojej firmy. Możesz wysłać krótką ankietę, a następnie wysłać automatyczną wiadomość e-mail z ofertą rabatu „Docenienie klienta”.

E-mail kierujący klientów do kampanii ankietowej

Zacznij od szablonu ankiety Zacznij od szablonu referencji

Użyj chwytliwych wierszy tematu, aby zwiększyć współczynnik otwarć

Teraz, gdy masz już kilka pomysłów na wykorzystanie autoresponderów, nadszedł czas na napisanie tematów, które zwiększą Twoje współczynniki otwarć. Czy wiesz, że 33 procent osób decyduje, czy otworzyć wiadomość e-mail na podstawie samego tematu?

Zanim klikniesz „wyślij” w e-mailu marketingowym, poświęć chwilę na stworzenie tematów, które przykują uwagę ludzi. Każdy, kto otrzyma Twój e-mail, powinien być w stanie przeczytać Twój temat i uwierzyć, że otwierając go, coś z niego wyciągnie.

Oto 20 rzeczy, o których warto pomyśleć i wypróbować, gdy następnym razem będziesz tworzyć wiersze tematu wiadomości e-mail:

1. Najskuteczniejszym słowem używanym w tematach wiadomości e-mail jest „Dziękuję”.
2. Wiersze tematyczne z wieloma tematami oddzielonymi rurkami mają drugi najwyższy współczynnik otwarć. Na przykład: Dziękujemy za wprowadzenie |10% zniżki na całą witrynę.
3. Autorespondery e-mail z wierszami tematu potwierdzającymi udział w konkursie lub gratisie mają 46,9%** współczynnik otwarć.
4. Wiersze tematyczne z trzema słowami mają o 25% wyższy współczynnik otwarć niż wiersze tematyczne z siedmioma słowami. Ponieważ 40 procent e-maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych, upewnij się, że ludzie mogą przeczytać całą linię na swoim telefonie lub tablecie.
5. Spersonalizuj wiersz tematu. Jeśli wysyłasz urodziny lub inną ofertę związaną ze świętami, użycie imienia i nazwiska odbiorcy w temacie przyciągnie uwagę. Na przykład „Wszystkiego najlepszego Jenny! Mamy dla ciebie prezent.”
6. Wyślij we właściwym czasie. Według SendGrid, wtorek o 16:00 to najlepszy czas na wysyłanie wiadomości e-mail, ale gdy tylko wszyscy się o tym dowiedzą, najlepszy czas się zmieni, więc aby znaleźć najlepsze czasy dla swoich list, musisz przetestować.
7. Używaj słów akcji.
8. Jeśli promujesz nowy produkt lub usługę, użyj NOWEGO jako pierwszego słowa w wierszu tematu . Na przykład: „NOWOŚĆ: nasza najbardziej pożądana funkcja jest już dostępna!”
9. Spraw, aby wiadomość była ekskluzywna.
10. Dodaj poczucie pilności, używając słów takich jak „wkrótce” i „jutro”, które mają o 25% wyższy współczynnik otwarć niż „teraz” lub „dzisiaj”.
11. Jeśli oferujesz zniżkę na swój produkt, „10% zniżki” w wierszu tematu prawdopodobnie zwiększy stawki otwarć niż „50% zniżki” (patrz rysunek!).
12. Zadać pytanie.
13. Dołącz wezwanie do działania.
14. Nigdy nie używaj wszystkich wersalików (i staraj się unikać wykrzykników!).
15. Unikaj znaków specjalnych.
16. Jeśli kierujesz na lokalizację, użyj lokalizacji w wierszu tematu.
17. Unikaj słów takich jak „Dziennik”, „Biała księga”, „Prognoza” i „Szkolenie”, ponieważ wiersze tematów z tymi słowami mają zwykle niski współczynnik otwarć. Inne słabe wyniki to „Subskrypcja”, „Early bird”, „Przemysł” i „Raport”.
18. Unikaj używania linków i hashtagów w tematach; stawki otwarć z jednym z tych spadków do 10,5%.

Na koniec przypomnimy: nigdy nie nękaj i nie zmieniaj. Treść wiadomości e-mail powinna zawierać to, co obiecujesz w temacie. Jeśli tak się nie stanie, przygotuj się na gwałtowny wzrost wskaźnika rezygnacji z subskrypcji. Chcesz przetestować te wskazówki w następnym konkursie lub rozdaniu nagród?

Źródła: Adestra, SendGrid, HubSpot.

** Na podstawie oryginalnych badań firmy ShortStack.