Reddit, объявленный «главной страницей Интернета», является пятым по популярности сайтом в мире и имеет 430 миллионов пользователей. Каждый месяц пользователи просматривают более 30 миллиардов страниц на этом веб-сайте, объединяющем социальные новости. Поскольку основное внимание уделяется качественному контенту, а не подписке и охвату пользователя, это заманчивый канал для контент-маркетинга. Публикация на Reddit требует четкого понимания того, как работает сайт, его уникальной культуры и типа контента, который нравится этой аудитории.

Основы Реддита

Пользователи Reddit могут делиться контентом, голосовать и комментировать. Если пользователю нравится представленный контент, он голосует за него. Эти положительные голоса перемещают контент выше по странице, где его с большей вероятностью увидят другие. Если они считают, что заявка некачественная, спамная, чрезмерно рекламная или иным образом не соответствует их критериям, они могут проголосовать за нее, что понизит ее позицию.

Reddit также использует голоса за и против ваших сообщений и комментариев для расчета вашей кармы. Этот номер отображается в вашем общедоступном профиле и позволяет другим видеть, насколько вы активны и хорошо ли принимаются ваши публикации на Reddit.

Что такое субреддиты?

Веб-сайт разделен на сабреддиты, представляющие собой сообщества, посвященные определенным темам. Существует более 2,2 миллиона субреддитов, хотя только 130 000 соответствуют критериям активности . Вы можете найти субреддиты почти для всего, например, для стартапов, долгосрочных продуктов, системного администрирования и кошек с поджатыми лапами. (Вы будете поражены количеством невероятно специфических кошачьих субреддитов.) Большинство субреддитов создаются пользователями, хотя некоторые компании создали свои собственные фирменные сообщества.

Reddit также имеет сабреддит r/All , который объединяет самые популярные материалы сайта почти со всех сабреддитов (некоторые предпочитают отказаться от участия в r/All), а также домашнюю страницу по умолчанию, которая настраивается на основе сабреддитов. вы присоединитесь к.

Каждый Subreddit имеет особое чувство сообщества, со своими модераторами, правилами, подмножеством пользователей, голосом и предпочтительным типом контента. Reddit заработал репутацию враждебной среды для брендов: бренд видеоигр Electronic Arts имеет самый низкий рейтинг в истории Reddit, а Subreddit r/HailCorporate посвящает себя осуждению и высмеиванию вопиющих маркетинговых усилий.

Однако, если вы потратите время на то, чтобы понять ситуацию и стать ценным участником сообщества, у вас появится возможность создать прочные отношения с большой, очень заинтересованной и лояльной аудиторией посредством публикации на Reddit.

Кто использует Реддит?

Reddit в основном используется в Соединенных Штатах, хотя Канада и Великобритания имеют значительное присутствие. По данным Media Kix, в возрасте от 25 до 34 лет 45% американцев используют Reddit. Шестьдесят девять процентов этих пользователей — мужчины. По данным Statistica , в возрасте от 18 до 24 лет 42% используют Reddit . Средний доход домохозяйства составляет 92 000 долларов.

Они проводят много времени на этом сайте, в среднем 16-минутные сеансы. В конечном счете, пользователи Reddit ищут надежные и аутентичные взаимодействия.

Стандартный Реддиткет

Reddit прямо говорит об ожиданиях пользователей и правилах этикета, когда вы публикуете сообщения на Reddit. Следование за Redditquette поможет вам избежать многих ловушек, которые мешают брендам взаимодействовать с этим каналом на значимом уровне. Вы можете найти полный список здесь . Большинство правил охватывают знакомые правила сетевого этикета, но некоторые относятся к Reddit.

Некоторые из наиболее важных правил и рекомендаций для контент-маркетологов в этом документе включают:

• Используйте правильную орфографию и грамматику.
• Опубликовать в наиболее релевантном Subreddit.
• Избегайте дублирования подачи.
• Ссылка на канонические и постоянные URL-адреса.
• Из каждых десяти представлений только один пост должен идти на ваш собственный контент.
• Если вам нужно отредактировать сообщение, четко объясните, что вы изменили, добавив «Редактировать:» и причину отправки. Вы не можете изменить заголовки на Reddit, поэтому это относится только к вашим комментариям и текстовым сообщениям.
• Никогда не просите голосовать за, ни явно, ни неявно.
• Не используйте названия All Caps.
• Не публикуйте много материалов за относительно короткий промежуток времени.
• Избегайте сокращателей ссылок.
• Всегда добавляйте ценность разговору, когда вы комментируете.
• Голосуйте не только за собственный контент.

Этикет для Subreddit

У субреддитов может быть свой собственный список правил в дополнение к стандартному Redditquette. Вы найдете их в списке на боковой панели на странице сообщества. Обратите особое внимание на тех, кто ограничивает или запрещает саморекламу и на то, что они считают «спамом». Если у вас есть какие-либо вопросы о том, подпадает ли ваша публикация на Reddit под эти правила, напишите модераторам. Список модераторов также отображается на боковой панели вместе с общей ссылкой «Modmail», которая ведет к этой команде. Не рискуйте быть заблокированным в Subreddit.

Преимущества Reddit для контент-маркетинга

Создание вашего бренда на Reddit требует больше усилий, чем настройка профиля в социальных сетях, но вы получите значительную выгоду от этих усилий.

Глава отдела бренд-стратегии Reddit Уилл Кэди поделился несколькими важными идеями в недавнем интервью Online Geniuses .

• Несмотря на впечатление, что пользователи Reddit ненавидят бренды на сайте, Кэди утверждает, что 72% из них не имеют никаких проблем с компаниями, размещающими сообщения на Reddit. На самом деле, 61% людей с большей вероятностью доверяют бренду, если они являются активными участниками Reddit.
• Reddit также представляет собой надежный источник своевременной информации для своих пользователей: 73% узнают о брендах, продуктах и ​​других темах задолго до того, как они попадают в другие каналы.

Verto Analytics сотрудничала с Reddit в исследовании роли сайта в пути покупателя. Они обнаружили, что пользователи Reddit являются более информированными и ценными покупателями и активными сторонниками бренда.

• Они оценили в два раза больше брендов и провели в четыре раза больше исследовательских сессий.
• Они принимали решения о покупке в девять раз быстрее.
• Они потратили на свои покупки на 15 процентов больше.
• Они на 13% чаще положительно отзываются о брендах.
• У них на 12% выше NPS после покупки.

Другие преимущества маркетинга на Reddit включают в себя:

• Охват как широкой, так и узкоспециализированной аудитории
• Повышение узнаваемости и авторитета бренда
• Связь с вашей аудиторией, где они проводят свое время
• Идея контента и исследование
• Получение прямой обратной связи от клиентов
• Упреждающее решение проблем и предложение другой поддержки до того, как это станет вопросом PR.
• Очеловечивание вашего бренда
• Расширение охвата
• Ведите содержательные беседы со своей аудиторией
• Доступ к источнику стабильного трафика и вирусных возможностей

Публикация лучших практик Reddit

Система голосования на Reddit дает вам полное представление о том, насколько хорошо воспринимаются ваши маркетинговые усилия в данный момент. Вы узнаете, продолжая публиковать сообщения в Reddit, поскольку в каждом Subreddit есть свои динамические и неписаные правила, которые определяют успешную отправку.

Начните использовать сайт задолго до публикации на Reddit. При выборе имени пользователя используйте такой формат, как «Бренд+личное имя», чтобы придать учетной записи индивидуальность. Начните заявлять о себе в сообществе с помощью нерекламных комментариев и голосования по представленным материалам. Выберите несколько подходящих субреддитов, чтобы присоединиться к ним, и внимательно следите за тем, какие из них соответствуют маркетингу вашего бренда.

Вы также захотите подписаться на некоторые из более крупных субреддитов, чтобы получить представление о Reddit в целом. Хотя вы хотите сосредоточить свои маркетинговые усилия на целевых нишевых сабреддитах, полезно понимать культуру сайта в целом.

Как только вы почувствуете уверенность в том, что понимаете правила субреддита и на какой контент они хорошо реагируют, и у вас есть некоторая накопленная карма комментариев, отправьте ценный контент. Избегайте публикации производного или неоригинального контента и держитесь подальше от всего, что выглядит как навязчивая реклама. Вы хотите сделать сообщество лучше, чем когда вы его создали.

Смешайте материалы между вашим собственным контентом и кураторским контентом.

Идеи о том, что опубликовать, включают:

• Учебники
• Как это сделано
• Новости отрасли
• За кулисами
• Углубленные обсуждения важных отраслевых тем
• Соответствующее исследование
• Освещение событий
• Бесплатные инструменты
• Мемы
• Тематические исследования
• Гиды
• Списки
• Посты с вопросами и ответами, известные на Reddit как Ask Me Anything (AMA)

Сосредоточьтесь на заголовках ваших материалов, так как это и крошечная миниатюра — это все, что видит пользователь, прежде чем щелкнуть. Сделайте каждое слово важным с помощью короткого, лаконичного и привлекательного заголовка. Избегайте кликбейта или любого другого вида искажения фактов. Доверие — это все, когда вы занимаетесь маркетингом на Reddit.

Некоторые сабреддиты имеют особые требования к заголовку или могут предложить вам возможность добавить «изюминку» к сообщению. Flair — это способ пометки отправленных материалов, чтобы пользователи могли быстро фильтровать сообщения.

X-Cart обнаружил , что лучшие дни для публикации контента на Reddit — суббота, воскресенье и понедельник. Лучшее время в эти дни колеблется с 6 утра до полудня.

Успешное вовлечение сообщества Reddit

Вот несколько примеров того, как бренды эффективно использовали Reddit:

• LEGO участвует в обмене секретными Санта-Клаусами на Reddit и отправляет подарки счастливчикам, что часто приводит к таким популярным публикациям, как этот . Созданное пользователями сообщество r/LEGO насчитывает 642 343 члена и охватывает широкий круг тем, включая новости, выпуски продуктов, мероприятия по созданию сообщества, идентификацию деталей и творения LEGO. Сотрудники LEGO комментируют разговоры, а также проводят AMA.
• r/XBOXOne — еще один пример созданного пользователями бренд-сообщества, которое стало жизненно важным информационным каналом, насчитывающим 2 531 714 участников. Персонал службы поддержки Microsoft XBoxOne отвечает на вопросы и при необходимости направляет пользователей к соответствующим ресурсам, у разработчиков игр есть AMA, а размер сообщества создает ценную возможность для исследования рынка.
• User Localcasestudy показывает, что вам не нужно быть известным брендом, чтобы получить признание Reddit. Они являются предпринимателями, известными тем, что они начали бизнес в сфере местных услуг и предоставили подробные тематические исследования о том, как они это сделали. Если вам нужен пример того, как перепрофилировать тематические исследования, чтобы поделиться ими с Reddit, эти материалы — отличное начало.
• Пользователь OliverBabish с кулинарного канала BingingWithBabish на Youtube начал свою работу на Reddit и, оставаясь очень активным, опирался на него. Его комментарии, материалы и фирменный Subreddit показывают, как он строит подлинные отношения со своей аудиторией.

Использование платных постов

Хотя органические сообщения составляют большую часть контента Reddit, сайт также предлагает платные публикации . Вам все равно следует потратить время на то, чтобы зарекомендовать себя в сообществе, даже если вы планируете в первую очередь использовать рекламу Reddit, поскольку узнаваемость бренда может привести к большему количеству кликов.

Платный контент на Reddit делится на три категории:

• Объявления о поглощении
• Продвигаемые посты
• Видеообъявления

Продвигаемые посты используют аукционную систему на основе CPM, CPC или CPV. Вы можете легко настроить их на рекламной панели и настроить таргетинг на интересующие вас сообщества и аудитории. Сообщения появляются в ленте и выглядят практически идентично стандартному сообщению Reddit, за исключением того, что они помечены как продвигаемые. Вы можете выбрать, должны ли быть включены комментарии к сообщению. Продолжайте сосредотачиваться на том, чтобы приносить пользу с помощью этих рекламных акций.

Как и продвигаемые сообщения, платные видеообъявления появляются в ленте и помечаются. Вы используете ту же систему аукционов для настройки своих видео, хотя у вас есть доступ только к ставкам CPM и CPV для этой категории. Ваши видео воспроизводятся автоматически, если вы используете собственный видеохостинг Reddit, или вы можете размещать их на стороннем сайте с опцией воспроизведения по клику. Поддерживаются соотношения сторон 1:1, 4:5, 4:3 и 16:9, а продолжительность видео может достигать 30 секунд.

Объявления о поглощении доступны по цене за тысячу показов и должны быть согласованы непосредственно с командой аккаунта. Вы продвигали посты и баннеры, которые помещали вас в центр внимания определенного Subreddit, на главную страницу, в Trending Today или на весь Reddit в течение 24 часов.

Преимущества сценария при публикации на Reddit

Контент-маркетинг и Reddit — это сочетание, созданное на небесах, если подумать. Контент-маркетинг уже давно направлен на обеспечение ценности для покупателей и превращение вашего бренда в надежный источник информации. Пользователи Reddit ценят высококачественный контент и делают его известным благодаря своей вовлеченности.

Scripted связывает вас с авторами социальных сетей, которые разбираются в последних тенденциях, в курсе нюансов каждой платформы и могут создавать контент, соответствующий взыскательным вкусам аудитории Reddit. Каждый писатель проходит обширный процесс проверки, и вы можете ознакомиться с образцами их написания и отзывами клиентов, чтобы найти то, что лучше всего соответствует вашим требованиям. Свяжитесь с Scripted , чтобы реализовать свои цели контент-маркетинга Reddit уже сегодня.