Reddit, catalogado como “la portada de Internet”, es el quinto sitio más popular a nivel mundial y tiene 430 millones de usuarios. Cada mes, los usuarios ven más de 30 mil millones de páginas en este sitio web de agregación de noticias sociales. Dado que la atención se centra en el contenido de calidad en lugar del seguimiento y el alcance del usuario, es un canal atractivo para el marketing de contenido. Publicar en Reddit requiere una sólida comprensión de cómo funciona el sitio, su cultura única y el tipo de contenido que atrae a esta audiencia.

Conceptos básicos de Reddit

Los usuarios de Reddit pueden compartir contenido, votar y comentar. Si al usuario le gusta el contenido enviado, lo vota a favor. Estos votos positivos mueven el contenido más arriba en la página, donde es más probable que otros lo vean. Si creen que el envío es de baja calidad, spam, demasiado promocional o no cumple con sus criterios, pueden rechazarlo, lo que baja su posición.

Reddit también usa votos positivos y negativos en sus publicaciones y comentarios para calcular su Karma. Este número aparece en su perfil público y permite que otros vean qué tan activo es usted y si su publicación en Reddit es bien recibida.

¿Qué son los subreddits?

El sitio web está organizado en subreddits, que son comunidades centradas en temas específicos. Existen más de 2,2 millones de subreddits, aunque solo 130 000 cumplen los criterios de estar activos . Puede encontrar Subreddits para casi todo, como negocios nuevos, productos de larga duración, administración de sistemas y gatos con patas metidas. (Te sorprendería la cantidad de Subreddits de gatos increíblemente específicos que existen). La mayoría de los Subreddits son creados por usuarios, aunque algunas empresas establecieron sus propias comunidades de marca.

Reddit también tiene r/All Subreddit , que agrega las presentaciones más populares del sitio de casi todos los Subreddits (algunos eligen optar por no participar en la elegibilidad de r/All), así como la página de inicio predeterminada, que se personaliza según los Subreddits. Tú te unes.

Cada Subreddit tiene una sensación de comunidad distinta, con sus propios moderadores, reglas, un subconjunto de usuarios, voz y tipo de contenido preferido. Reddit se ha ganado la reputación de ser un entorno hostil para las marcas, ya que la marca de videojuegos Electronic Arts tiene la publicación con menos votos en la historia de Reddit y el Subreddit r/HailCorporate se dedica a denunciar y burlarse de los esfuerzos de marketing descarados.

Sin embargo, cuando se toma el tiempo para comprender la disposición del terreno y se convierte en un colaborador valioso para la comunidad, tiene la oportunidad de crear relaciones duraderas con una audiencia grande, altamente comprometida y leal a través de publicaciones en Reddit.

¿Quién usa Reddit?

Reddit se usa principalmente en los Estados Unidos, aunque Canadá y el Reino Unido tienen una presencia considerable. En el rango de edad de 25 a 34 años, el 45 por ciento de los estadounidenses usan Reddit, según Media Kix. El sesenta y nueve por ciento de estos usuarios son hombres. En el rango de edad de 18 a 24 años, el 42 por ciento usa Reddit, según Statistica . El ingreso familiar promedio es de $ 92,000.

Pasan mucho tiempo en este sitio web, con un promedio de sesiones de 16 minutos. En última instancia, lo que buscan los usuarios de Reddit son interacciones que sean confiables y auténticas.

Redditquette estándar

Reddit es sencillo acerca de las expectativas y la etiqueta del usuario cuando publicas en Reddit. Seguir a Redditquette lo ayuda a evitar muchas de las trampas que impiden que las marcas interactúen con este canal en un nivel significativo. Puedes encontrar la lista completa aquí . La mayoría de las reglas cubren motivos familiares de Netiqueta, pero algunas son específicas de Reddit.

Algunas de las reglas y recomendaciones más relevantes para los especialistas en marketing de contenido en este documento incluyen:

• Usa la ortografía y la gramática correctas.
• Publique en el Subreddit más relevante.
• Evite envíos duplicados.
• Enlace a URL canónicas y persistentes.
• Por cada diez envíos, solo una publicación debe ir a su propio contenido.
• Si necesita editar una publicación, explique claramente lo que cambió agregando "Editar:" y el motivo del envío. No puede cambiar títulos en Reddit, por lo que esto solo se aplica a sus comentarios y publicaciones de texto.
• Nunca pida votos a favor, ya sea implícita o explícitamente.
• No use títulos en mayúsculas.
• No publique muchas presentaciones en un período de tiempo relativamente corto.
• Evite los acortadores de enlaces.
• Siempre agrega valor a la conversación cuando comentas.
• Vota por algo más que tu propio contenido.

Etiqueta específica de subreddit

Los subreddits pueden tener su propia lista de reglas además de la Redditquette estándar. Los encontrará enumerados en la barra lateral de la página de la comunidad. Presta mucha atención a aquellos que restringen o prohíben la autopromoción y lo que consideran contenido "spam". Si tiene alguna pregunta sobre si su publicación en Reddit se ajusta a estas reglas, envíe un mensaje a los moderadores. La lista de moderadores también aparece en la barra lateral, junto con un enlace general de "Modmail" que va a ese equipo. No corras el riesgo de ser baneado de un Subreddit.

Beneficios de Reddit para el marketing de contenidos

Establecer su marca en Reddit es más complicado que configurar un perfil de redes sociales, pero puede obtener beneficios significativos del esfuerzo.

El jefe de estrategia de marca de Reddit, Will Cady, compartió varias ideas poderosas en una entrevista reciente con Online Geniuses .

• A pesar de la impresión de que los usuarios de Reddit odian las marcas en el sitio, Cady comparte que el 72 por ciento de ellos no tiene problemas con las empresas que publican en Reddit. De hecho, el 61 % tiene una mayor probabilidad de confiar en una marca cuando es un participante activo de Reddit.
• Reddit también representa una fuente confiable de información oportuna para sus usuarios, ya que el 73 % aprende sobre marcas, productos y otros temas mucho antes de llegar a otros canales.

Verto Analytics colaboró ​​con Reddit en un estudio que investigó el papel del sitio en el viaje del comprador. Descubrieron que los usuarios de Reddit son compradores más informados y valiosos y fuertes defensores de la marca.

• Evaluaron el doble de marcas y tuvieron cuatro veces más sesiones de investigación.
• Tomaron decisiones de compra nueve veces más rápido.
• Gastaron un 15 por ciento más en sus compras.
• Tienen un 13 por ciento más de probabilidades de hablar positivamente sobre las marcas.
• Tienen un NPS posterior a la compra un 12 por ciento más alto.

Otras ventajas del marketing en Reddit incluyen:

• Llegar a audiencias tanto amplias como extremadamente específicas
• Crear reconocimiento y autoridad de marca
• Conectando con tu audiencia donde pasan su tiempo
• Ideación e investigación de contenido
• Recibir comentarios directos de los clientes
• Abordar proactivamente los problemas y ofrecer otro tipo de apoyo antes de que se convierta en un problema de relaciones públicas
• Humanizando tu marca
• Expandiendo tu alcance
• Tener conversaciones significativas con tu audiencia
• Acceder a una fuente de tráfico consistente y oportunidades virales

Publicar en las mejores prácticas de Reddit

El sistema de votación en Reddit le brinda mucha información sobre qué tan bien se reciben sus esfuerzos de marketing en este momento. Aprende a medida que continúa publicando en Reddit, ya que cada Subreddit tiene sus propias reglas dinámicas y no escritas que dictan las presentaciones exitosas.

Comience a usar el sitio mucho antes de publicar en Reddit. Cuando elija un nombre de usuario, use un formato como Marca+nombre personal para agregar personalidad a la cuenta. Comience a establecerse en la comunidad a través de comentarios no promocionales y votando las presentaciones. Elija un puñado de Subreddits relevantes para unirse y observe de cerca para ver cuál se alinea con el marketing de su marca.

También querrás seguir algunos de los Subreddits más grandes para tener una idea de Reddit en general. Si bien desea centrar sus esfuerzos de marketing en subreddits de nicho específicos, es útil comprender la cultura general del sitio.

Una vez que se sienta seguro de que comprende las reglas de un subreddit y a qué contenido responde bien, y tenga algo de karma acumulado en los comentarios, envíe contenido valioso. Evite publicar contenido derivado o no original, y manténgase alejado de cualquier cosa que parezca difícil de vender. Quieres hacer que la comunidad sea mejor que cuando la encontraste.

Mezcle las presentaciones entre su propio contenido y el contenido curado.

Las ideas sobre qué publicar incluyen:

• Tutoriales
• Como está hecho
• Noticias de la Industria
• Entre bastidores
• Discusiones en profundidad sobre temas importantes de la industria.
• Investigación relevante
• Cobertura de eventos
• Herramientas gratuitas
• Memes
• Estudios de caso
• Guías
• Liza
• Publicaciones de preguntas y respuestas, conocidas en Reddit como Ask Me Anything (AMA)

Concéntrese en los titulares de su envío, ya que eso y una pequeña miniatura es todo lo que un usuario ve antes de hacer clic. Haga que cada palabra cuente con un título corto, sucinto y atractivo. Evite el clickbait o cualquier otro tipo de tergiversación. La confianza lo es todo cuando haces marketing en Reddit.

Algunos subreddits tienen requisitos de título específicos o pueden ofrecerle la oportunidad de agregar "estilo" a una publicación. Flair es una forma de etiquetar un envío para que los usuarios puedan filtrar rápidamente las publicaciones.

X-Cart descubrió que los mejores días para publicar contenido en Reddit son los sábados, domingos y lunes. Los mejores horarios en esos días van desde las 6 AM hasta el mediodía.

Involucrar a la comunidad de Reddit con éxito

Aquí hay algunos ejemplos de formas en que las marcas han aprovechado Reddit de manera efectiva:

• LEGO participa en el intercambio Secret Santa de Reddit y envía regalos a su pareja de la suerte, lo que a menudo conduce a publicaciones de alta visibilidad como esta . La comunidad creada por usuarios r/LEGO tiene 642 343 miembros y cubre una amplia gama de temas, incluidas noticias, lanzamientos de productos, eventos de creación de la comunidad, identificación de piezas y creaciones LEGO. El personal de LEGO comenta las conversaciones y también ha realizado AMA.
• r/XBOXOne es otro ejemplo de una comunidad de marca creada por el usuario que se convirtió en un canal de divulgación vital, con 2 531 714 miembros. El personal de soporte de Microsoft XBoxOne responde preguntas y dirige a los usuarios a recursos relevantes según sea necesario, los desarrolladores de juegos tienen AMA y el tamaño de la comunidad crea una valiosa oportunidad de investigación de mercado.
• El estudio de caso de User Local muestra que no es necesario ser una marca familiar para recibir el reconocimiento de Reddit. Es un emprendedor conocido por iniciar negocios de servicios locales y proporcionar estudios de casos detallados sobre cómo lo hicieron. Si necesita un ejemplo de cómo reutilizar estudios de casos para compartirlos con Reddit, estos envíos son un gran comienzo.
• El usuario OliverBabish del canal de cocina de Youtube BingingWithBabish comenzó en Reddit y lo amplió manteniéndose muy activo. Sus comentarios, presentaciones y Subreddit de marca muestran cómo construye relaciones auténticas con su audiencia.

Uso de publicaciones pagadas

Si bien las publicaciones orgánicas constituyen la mayoría del contenido de Reddit, el sitio también ofrece publicaciones pagas . Aún debe tomarse el tiempo para establecerse en la comunidad, incluso si planea usar principalmente Reddit Ads, ya que el reconocimiento de marca puede generar más clics.

El contenido pago en Reddit se divide en tres categorías:

• Anuncios de adquisición
• Publicaciones promocionadas
• Anuncios de video

Las publicaciones promocionadas usan un sistema basado en subastas en base a CPM, CPC o CPV. Puede configurarlos fácilmente en el panel de publicidad y dirigirse a las comunidades y audiencias que le interesan. Las publicaciones aparecen en el feed y se ven prácticamente idénticas a una publicación estándar de Reddit, excepto por estar marcadas como promocionadas. Puede elegir si desea habilitar o no los comentarios en la publicación. Continúe enfocándose en brindar valor con estas promociones.

Al igual que las publicaciones promocionadas, los anuncios de video pagados aparecen en el feed y están etiquetados. Utiliza el mismo sistema de subasta para configurar sus videos, aunque solo tiene acceso a las ofertas de CPM y CPV para esta categoría. Sus videos se reproducen automáticamente si usa el alojamiento de video nativo de Reddit, o puede publicarlo en un sitio de terceros con una opción de hacer clic para reproducir. Las relaciones de aspecto admitidas son 1: 1, 4: 5, 4: 3 y 16: 9 y la duración del video puede llegar hasta los 30 segundos.

Los anuncios de adquisición están disponibles en CPM y deben organizarse directamente a través del equipo de cuentas. Ha promocionado publicaciones y pancartas que lo colocan al frente y al centro en un Subreddit específico, en la página principal, en Trending Today o en todo Reddit durante 24 horas.

Beneficios programados cuando publicas en Reddit

El marketing de contenidos y Reddit son una combinación perfecta cuando lo piensas. Durante mucho tiempo, el marketing de contenidos se ha centrado en proporcionar valor a los compradores y establecer su marca como una fuente confiable de información. Los usuarios de Reddit aprecian el contenido de alta calidad y lo dan a conocer a través de su participación.

Scripted lo conecta con escritores de redes sociales que conocen las últimas tendencias, están actualizados sobre los matices de cada plataforma y pueden crear contenido que coincida con los gustos más exigentes de la audiencia de Reddit. Cada escritor pasa por un extenso proceso de investigación y puede consultar sus muestras de escritura y las reseñas de los clientes para encontrar la mejor opción para sus requisitos. Póngase en contacto con Scripted para impulsar sus objetivos de marketing de contenido de Reddit hoy.