O Reddit, anunciado como “a primeira página da Internet”, é o quinto site mais popular do mundo e tem 430 milhões de usuários. Todos os meses, os usuários visualizam mais de 30 bilhões de páginas neste site de agregação de notícias sociais. Como o foco está no conteúdo de qualidade, e não no alcance e no alcance do usuário, é um canal atraente para o marketing de conteúdo. Postar no Reddit requer uma forte compreensão de como o site funciona, sua cultura única e o tipo de conteúdo que atrai esse público.

Noções básicas do Reddit

Os usuários do Reddit podem compartilhar conteúdo, votar e comentar. Se o usuário gostar do conteúdo enviado, ele votará nele. Esses votos positivos movem o conteúdo mais para cima na página, onde é mais provável que seja visto por outras pessoas. Se eles acreditarem que o envio é de baixa qualidade, spam, excessivamente promocional ou que não atende aos critérios, eles podem votar negativamente, o que diminui sua posição.

O Reddit também usa votos positivos e negativos em suas postagens e comentários para calcular seu Karma. Esse número aparece em seu perfil público e permite que outras pessoas vejam o quão ativo você é e se sua postagem no Reddit foi bem recebida.

O que são Subreddits?

O site está organizado em subreddits, que são comunidades focadas em temas específicos. Existem mais de 2,2 milhões de subreddits, embora apenas 130.000 atendam aos critérios de serem ativos . Você pode encontrar Subreddits para quase tudo, como empresas iniciantes, produtos duradouros, administração de sistemas e gatos com patas dobradas. (Você ficaria surpreso com o número de Subreddits de gatos incrivelmente específicos por aí.) A maioria dos Subreddits é criada por usuários, embora algumas empresas tenham estabelecido suas próprias comunidades de marca.

O Reddit também possui o r/All Subreddit , que agrega os envios mais populares do site de quase todos os Subreddits (alguns optam por desativar a elegibilidade de r/All), bem como a página inicial padrão, que é personalizada com base nos Subreddits você se junta.

Cada Subreddit tem uma sensação de comunidade distinta, com seus próprios moderadores, regras, um subconjunto de usuários, voz e tipo de conteúdo preferido. O Reddit ganhou a reputação de ser um ambiente hostil para as marcas, com a marca de videogame Electronic Arts tendo o post mais votado na história do Reddit, e o Subreddit r/HailCorporate dedicado a criticar e zombar de esforços de marketing flagrantes.

No entanto, quando você dedica um tempo para entender a situação e se torna um colaborador valioso para a comunidade, tem a oportunidade de criar relacionamentos duradouros com um público grande, altamente engajado e leal por meio de postagens no Reddit.

Quem usa o Reddit?

O Reddit é usado principalmente nos Estados Unidos, embora o Canadá e o Reino Unido tenham presenças consideráveis. Na faixa etária de 25 a 34 anos, 45% dos americanos usam o Reddit, de acordo com a Media Kix. Sessenta e nove por cento desses usuários são homens. Na faixa etária de 18 a 24 anos, 42% usam o Reddit, de acordo com o Statistica . A renda familiar média é de $ 92.000.

Eles passam muito tempo neste site, com uma média de sessões de 16 minutos. Em última análise, o que os usuários do Reddit estão procurando são interações confiáveis ​​e autênticas.

Reddiquete padrão

O Reddit é direto sobre as expectativas e etiqueta do usuário quando você está postando no Reddit. Seguir o Redditquette ajuda você a evitar muitas das armadilhas que impedem as marcas de se envolverem com esse canal em um nível significativo. Você pode encontrar a lista completa aqui . A maioria das regras cobre motivos familiares da Netiqueta, mas algumas são específicas do Reddit.

Algumas das regras e recomendações mais relevantes para profissionais de marketing de conteúdo neste documento incluem:

• Use ortografia e gramática adequadas.
• Poste no subreddit mais relevante.
• Evite envios duplicados.
• Link para URLs canônicos e persistentes.
• Para cada dez envios, apenas um post deve ir para o seu próprio conteúdo.
• Se você precisar editar uma postagem, explique claramente o que você alterou anexando “Editar:” e o motivo do envio. Você não pode alterar os títulos no Reddit, portanto, isso se aplica apenas aos seus comentários e postagens de texto.
• Nunca peça upvotes, implícita ou explicitamente.
• Não use títulos em maiúsculas.
• Não publique muitos envios em um período de tempo relativamente curto.
• Evite encurtadores de links.
• Sempre agregue valor à conversa ao comentar.
• Vote em mais do que apenas seu próprio conteúdo.

Etiqueta específica do subreddit

Os subreddits podem ter sua própria lista de regras além do Redditquette padrão. Você os encontrará listados na barra lateral da página da comunidade. Preste muita atenção àqueles que restringem ou proíbem a autopromoção e o que eles consideram conteúdo “spam”. Se você tiver alguma dúvida sobre se sua postagem no Reddit se enquadra nessas regras, envie uma mensagem aos moderadores. A lista de moderadores também aparece na barra lateral, junto com um link geral “Modmail” que vai para aquela equipe. Não corra o risco de ser banido de um Subreddit.

Benefícios do Reddit para Marketing de Conteúdo

Estabelecer sua marca no Reddit é mais complicado do que configurar um perfil de mídia social, mas você pode obter benefícios significativos com o esforço.

O chefe de estratégia de marca do Reddit, Will Cady, compartilhou vários insights poderosos em uma entrevista recente com o Online Geniuses .

• Apesar da impressão de que os usuários do Reddit odeiam as marcas no site, Cady compartilha que 72% deles não têm nenhum problema com as empresas postando no Reddit. De fato, 61% têm maior probabilidade de confiar em uma marca quando são participantes ativos do Reddit.
• O Reddit também representa uma fonte confiável de informações oportunas para seus usuários, com 73% aprendendo sobre marcas, produtos e outros tópicos muito antes de chegarem a outros canais.

A Verto Analytics colaborou com o Reddit em um estudo pesquisando o papel do site na jornada do comprador. Eles descobriram que os usuários do Reddit são compradores mais informados e valiosos e fortes defensores da marca.

• Eles avaliaram duas vezes o número de marcas e tiveram quatro vezes mais sessões de pesquisa.
• Eles tomaram decisões de compra nove vezes mais rápido.
• Eles gastaram 15% a mais em suas compras.
• Eles são 13% mais propensos a falar positivamente sobre marcas.
• Eles têm 12% mais NPS pós-compra.

Outras vantagens do marketing no Reddit incluem:

• Alcançar públicos amplos e extremamente nichos
• Construindo o reconhecimento e a autoridade da marca
• Conectando-se com seu público onde eles passam o tempo
• Idealização e pesquisa de conteúdo
• Recebendo feedback direto do cliente
• Abordar problemas de forma proativa e oferecer outro suporte antes que se torne um problema de relações públicas
• Humanizando sua marca
• Expandindo seu alcance
• Ter conversas significativas com seu público
• Acessando uma fonte de tráfego consistente e oportunidades virais

Postando nas práticas recomendadas do Reddit

O sistema de votação no Reddit fornece muitas informações sobre como seus esforços de marketing são recebidos no momento. Você aprende à medida que continua postando no Reddit, pois cada Subreddit tem suas próprias regras dinâmicas e não escritas que determinam envios bem-sucedidos.

Comece a usar o site muito antes de postar no Reddit. Ao escolher um nome de usuário, use um formato como Marca+nome pessoal para adicionar personalidade à conta. Comece a se estabelecer na comunidade por meio de comentários não promocionais e votando nos envios. Escolha um punhado de Subreddits relevantes para participar e observe atentamente para ver qual se alinha com o marketing da sua marca.

Você também vai querer seguir alguns dos Subreddits maiores para ter uma ideia do Reddit em geral. Embora você queira concentrar seus esforços de marketing em Subreddits de nicho segmentado, é útil entender a cultura geral do site.

Uma vez que você se sinta confiante de que entende as regras de um Subreddit e a qual conteúdo eles respondem bem, e você tem algum comentário Karma construído, envie conteúdo valioso. Evite postar conteúdo derivado ou não original e fique longe de qualquer coisa que pareça difícil de vender. Você quer tornar a comunidade melhor do que quando a encontrou.

Misture os envios entre seu próprio conteúdo e conteúdo selecionado.

Ideias sobre o que postar incluem:

• Tutoriais
• Como é feito
• Notícias da indústria
• Por trás das cenas
• Discussões aprofundadas sobre tópicos importantes da indústria
• Pesquisa relevante
• Cobertura do evento
• Ferramentas gratuitas
• Memes
• Estudos de caso
• Guias
• Listas
• Postagens de perguntas e respostas, conhecidas no Reddit como Ask Me Anything (AMA)

Concentre-se nos títulos de envio, pois isso e uma pequena miniatura é tudo que o usuário vê antes de clicar. Faça com que cada palavra conte com um título curto, sucinto e envolvente. Evite clickbait ou qualquer outro tipo de deturpação. Confiança é tudo quando você está fazendo marketing no Reddit.

Alguns subreddits têm requisitos de título específicos ou podem oferecer a oportunidade de adicionar “flair” a uma postagem. Flair é uma maneira de marcar um envio para que os usuários possam filtrar rapidamente as postagens.

O X-Cart descobriu que os melhores dias para postar conteúdo no Reddit são sábados, domingos e segundas-feiras. Os melhores horários nesses dias vão das 6h às 12h.

Envolvendo a comunidade do Reddit com sucesso

Aqui estão alguns exemplos de maneiras pelas quais as marcas alavancaram o Reddit de forma eficaz:

• A LEGO participa da troca de Papai Noel Secreto do Reddit e envia presentes para sua partida de sorte, o que geralmente leva a postagens de alta visibilidade como esta . A comunidade criada pelo usuário r/LEGO tem 642.343 membros e abrange uma vasta gama de tópicos, incluindo notícias, lançamentos de produtos, eventos de construção da comunidade, identificação de peças e criações LEGO. A equipe da LEGO comenta as conversas e também realizou AMAs.
• r/XBOXOne é outro exemplo de comunidade de marca criada pelo usuário que se tornou um canal de divulgação vital, com 2.531.714 membros. A equipe de suporte do Microsoft XBoxOne responde a perguntas e direciona os usuários a recursos relevantes conforme necessário, os desenvolvedores de jogos têm AMAs e o tamanho da comunidade cria uma valiosa oportunidade de pesquisa de mercado.
• O User Localcasestudy mostra que você não precisa ser uma marca familiar para receber o reconhecimento do Reddit. Eles são um empreendedor conhecido por iniciar negócios de serviços locais e fornecer estudos de caso aprofundados sobre como eles fizeram isso. Se você precisar de um exemplo de como redirecionar estudos de caso para compartilhar com o Reddit, esses envios são um ótimo começo.
• O usuário OliverBabish , do canal de culinária BingingWithBabish no Youtube, começou no Reddit e construiu sobre ele permanecendo altamente ativo. Seus comentários, envios e Subreddit de marca mostram como ele constrói relacionamentos autênticos com seu público.

Como usar postagens pagas

Embora as postagens orgânicas constituam a maior parte do conteúdo do Reddit, o site também oferece postagem paga . Você ainda deve reservar um tempo para se estabelecer na comunidade, mesmo que planeje usar principalmente o Reddit Ads, pois o reconhecimento da marca pode levar a mais cliques.

O conteúdo pago no Reddit se divide em três categorias:

• Anúncios takeover
• Postagens promovidas
• Anúncios em vídeo

As postagens promovidas usam um sistema baseado em leilão com base em CPM, CPC ou CPV. Você pode configurá-los facilmente no painel de publicidade e segmentar as comunidades e públicos nos quais está interessado. As postagens aparecem no feed e são praticamente idênticas a uma postagem padrão do Reddit, exceto por serem marcadas como promovidas. Você pode escolher se quer ou não ativar os comentários na postagem. Continue a se concentrar em fornecer valor com essas promoções.

Assim como as postagens promovidas, os anúncios em vídeo pagos aparecem no feed e são rotulados. Você usa o mesmo sistema de leilão para configurar seus vídeos, embora tenha acesso apenas aos lances de CPM e CPV para essa categoria. Seus vídeos são reproduzidos automaticamente se você usa a hospedagem de vídeo nativa do Reddit ou pode veiculá-lo em um site de terceiros com uma opção de clique para reproduzir. As proporções suportadas são 1:1, 4:5, 4:3 e 16:9 e a duração do vídeo pode chegar a 30 segundos.

Os anúncios takeover estão disponíveis no CPM e devem ser organizados diretamente pela equipe da conta. Você promoveu postagens e banners que o colocam em destaque em um Subreddit específico, na primeira página, no Trending Today ou em todo o Reddit por 24 horas.

Benefícios com script quando você está postando no Reddit

Marketing de conteúdo e Reddit são uma combinação perfeita quando você pensa sobre isso. O marketing de conteúdo tem sido há muito tempo para fornecer valor aos compradores e estabelecer sua marca como uma fonte confiável de informações. Os usuários do Reddit apreciam conteúdo de alta qualidade e o tornam conhecido por meio de seu envolvimento.

O Scripted conecta você a redatores de mídia social que conhecem as últimas tendências, atualizados sobre as nuances de cada plataforma e capazes de criar conteúdo que corresponda aos gostos exigentes do público do Reddit. Cada escritor passa por um extenso processo de verificação, e você pode conferir suas amostras de redação e avaliações de clientes para encontrar a melhor correspondência para suas necessidades. Entre em contato com a Scripted para potencializar suas metas de marketing de conteúdo do Reddit hoje mesmo.