10 советов по проведению успешной маркетинговой кампании по электронной почте

Поскольку более половины населения мира использует электронную почту, это один из лучших каналов для общения бизнеса с клиентами. Это помогает повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов и продать вашу продукцию. Окупаемость инвестиций в маркетинг по электронной почте составляет в среднем 36 долларов на каждый потраченный 1 доллар , поэтому для брендов становится выгодным проводить маркетинговую кампанию по электронной почте .

В этом блоге вы найдете полезные советы и тактики, которые помогут оптимизировать ваши маркетинговые кампании по электронной почте для повышения конверсии. Итак, поехали…!

Что такое маркетинговые кампании по электронной почте?

Электронный маркетинг — это отправка электронных писем брендом или бизнесом группе клиентов и потенциальных клиентов в маркетинговых целях. Маркетинговая кампания по электронной почте состоит из последовательности электронных писем, отправляемых с определенной маркетинговой целью, такой как повышение узнаваемости бренда , привлечение потенциальных клиентов, стимулирование взаимодействия , введение новых функций, анонс обновлений и продвижение продуктов и услуг.

Каковы преимущества проведения маркетинговых кампаний по электронной почте?

Проведение маркетинговых кампаний по электронной почте может принести пользу брендам и компаниям разными способами. Это включает:

1. Повышение узнаваемости бренда

С помощью электронного маркетинга предприятия могут распространять информацию о себе, своих продуктах и ​​услугах, делясь со своими подписчиками образовательным контентом, ценными ресурсами, обновлениями, новостями и т. д.

2. Генерация трафика сайта

Электронный маркетинг может помочь компаниям привлечь больше трафика на свой веб-сайт, в том числе направив получателей на свои целевые страницы, страницы продаж, страницы недавних поступлений, блоги и т. д.

3. Увеличение продаж и доходов

Предприятия могут использовать электронный маркетинг для демонстрации своих продуктов и услуг клиентам и пробовать различные тактики продвижения, чтобы увеличить доход. Например, объявление о поступлении товара, предложение скидок и бесплатной доставки, использование методов дополнительных и перекрестных продаж и т. д.

4. Продвижение других точек взаимодействия с клиентами

Вы можете использовать электронный маркетинг для привлечения трафика на различные маркетинговые каналы. например, целевые страницы, социальные сети, вебинары, блоги и т. д. Например, попросите подписчиков посетить проводимое вами онлайн-мероприятие.

5. Постоянное привлечение клиентов

Электронный маркетинг способствует творчеству. Вы можете поэкспериментировать со своими сообщениями, чтобы увидеть, что работает для поддержания интереса и энтузиазма клиентов к вашему бренду. Например, вы можете обнаружить, что визуальные эффекты стимулируют вашу аудиторию, или они заинтересуются, когда вы включите интерактивные кнопки.

6. Получение важных бизнес-данных

Электронный маркетинг облегчает сбор данных о клиентах и ​​изучение их поведения . Таким образом, вы можете сделать это, используя аналитическую функцию программного обеспечения для электронного маркетинга или отправляя формы обратной связи по электронной почте и опросы удовлетворенности клиентов. Кроме того, вы можете использовать эту информацию для оптимизации своего бизнеса, электронной почты, продуктов и услуг.

10 советов и тактик для успешной маркетинговой кампании по электронной почте

Вот 10 полезных советов и тактик, которые компании и их маркетологи могут использовать для проведения эффективной маркетинговой кампании по электронной почте.

1. Разберитесь с типами маркетинговых кампаний по электронной почте

Каждое электронное письмо адресовано клиенту с определенной целью. Исходя из этого, маркетинговые кампании по электронной почте можно разделить на следующие типы:

• Приветственные маркетинговые кампании по электронной почте
• Маркетинговые кампании по электронной почте для вовлечения бренда
• Сезонные маркетинговые кампании по электронной почте
• Рекламные кампании по электронной почте
• Маркетинговые кампании по электронной почте после покупки
• Триггерные маркетинговые кампании по электронной почте
• Информационный бюллетень
• Маркетинговые кампании по удержанию клиентов по электронной почте
• Маркетинговые кампании по электронной почте для повторного вовлечения
• Маркетинговые кампании по электронной почте о брошенной корзине
• Маркетинговые кампании по электронной почте Connect-Via-Social-Media

Какую бы маркетинговую кампанию по электронной почте вы ни реализовали, убедитесь, что вы персонализируете ее в соответствии с действиями получателя. В противном случае вы рискуете оказаться навязчивым и надоедливым.

2. Создайте список адресов электронной почты

Список адресов электронной почты является обязательным условием для электронного маркетинга. Вот несколько способов создать свой список адресов электронной почты.

• Разместите регистрационный лист на своем веб-сайте и офлайн-мероприятиях, таких как выставки.
• Собирайте визитные карточки, откуда вы можете собирать адреса электронной почты.
• Проведите онлайн-мероприятие и попросите людей зарегистрироваться, указав свои адреса электронной почты.
• Стимулируйте посетителей сайта расстаться со своей информацией электронной почты. Это может быть бесплатный чек -лист, руководство , электронная книга , консультация или что-то еще.
• Попробуйте телемаркетинг
• Включите призыв к действию в конце каждого блога, где читателям предлагается подписаться на ваши электронные письма.
• Размещайте интересный текстовый и визуальный контент в социальных сетях и поощряйте людей подписываться на ваши электронные письма.
• Создайте сообщество и общайтесь со своей аудиторией. Имейте там форму подписки на рассылку новостей по электронной почте.
• Поощряйте постоянных клиентов пересылать ссылку на вашу страницу регистрации своим родным, друзьям и коллегам.
• Включите свой собственный список адресов электронной почты.
• Будьте активны в блогах и форумах и оставляйте там полезные комментарии. Всегда оставляйте ссылку на страницу вашего сайта, где они могут найти вашу подписку.
• Вовлекайте сотрудников в миссию. Наградите их за сбор действительных и проверяемых идентификаторов электронной почты.

Есть много других способов расширить свой список адресов электронной почты. Попробуйте различные из них.

3. Нацеливайте свои электронные письма на правильного получателя

Жизненно важным требованием для проведения маркетинговых кампаний по электронной почте является уверенность в том, что вы отправляете их нужной аудитории. Это облегчит доставку релевантных электронных писем клиентам и увеличит количество конверсий . Итак, сегментируйте свой список адресов электронной почты с помощью инструмента сегментации, такого как NotifyVisitor s.

Он будет классифицировать каждого клиента на основе его или ее демографии , технологии , географии , этапа пути пользователя, загруженного контента, посещенных страниц, интереса к определенным продуктам, суммы денег, потраченной на продукты, времени и типа предыдущей покупки, участия в мероприятиях. , и т.д.

4. Персонализируйте свои электронные письма

71% людей склонны открывать и читать персонализированные электронные письма. Помимо сегментации клиентов, есть несколько других способов персонализировать ваши электронные письма. Они здесь-

• Обращайтесь к получателям электронной почты по имени.
• Отправляйте электронные письма на основе электронных писем, инициированных действиями клиентов). Например, отправка советов пользователям во время приветствия нового подписчика, отправка сообщений о повторном вовлечении, когда клиент какое-то время не пользовался вашими услугами и т. д.
• Отправьте креативное персонализированное сообщение, чтобы показать своим клиентам, что вы их знаете. Например, поздравить их с днем ​​рождения купоном на скидку, предоставить лучшим клиентам особые преимущества и т. д.
• Отправьте им советы и рекомендации, чтобы максимально использовать их недавно приобретенный продукт.
• Каждый раз, когда вы отправляете электронные письма, отправляйте их с одного и того же адреса электронной почты.
• Обращайтесь в нужное время. Используйте программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, чтобы отслеживать время и день недели, когда получатель читает ваши электронные письма. Таким образом, вы можете найти наиболее подходящее время для отправки сообщений.
• Рекомендуйте продукты, которые могут заинтересовать получателя.
• Отправляйте ссылки на блоги, которые они, вероятно, будут читать.

5. Создайте привлекательную тему

Строка темы — это первое, на что обратит внимание получатель, прежде чем решить, открывать письмо или нет. Итак, придумайте привлекательную и честную тему письма, которая привлекла бы его внимание. Вместо того, чтобы использовать кричащие фразы вроде «зарабатывай деньги!» , «зарабатывай деньги!» , и т. д. создавать сюжетные линии, которые пробуждают его любопытство, одновременно передавая правду.

Вот еще несколько советов, как придумать броские темы для ваших маркетинговых кампаний по электронной почте:

• Говорите коротко и сладко.
• Используйте узнаваемое имя отправителя.
• Никогда не используйте имя отправителя в формате «[email protected]».
• Укажите имя получателя.
• Воздержитесь от использования ложных обещаний.
• Скажи им, что внутри.
• Начните со слов, ориентированных на действие. Например, «Купите золото по эксклюзивной цене предложения у JS Jewelers Mrs. Jones».
• Заставьте людей чувствовать себя особенными.
• Используйте такие числа, как скидка 50% , более 1000 вариантов , 750 участников и т. д.
• Задайте наводящий вопрос. Например, «Знаете ли вы, что ваши пользователи думают о вашей рекламе?»
• Избегайте использования заглавных букв, таких как «КУПИТЬ СЕЙЧАС И ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ».

6. Держите макет и текст простым

Ключ к созданию писем-победителей — минимализм . Не перегружайте макет электронной почты огромными шрифтами, изображениями, яркой графикой и т. д. Пусть он будет профессиональным, простым, понятным и удобным для навигации. Переполненный макет только оттолкнет ваших получателей, заставив их отправить вашу электронную почту в корзину.

Точно так же сделайте свою копию слишком короткой. Потому что исследование показало, что электронные письма, содержащие от 75 до 100 слов, получают наилучшие ответы . Если вам сложно отслеживать количество слов, попробуйте ограничить количество предложений не более чем пятью. Таким образом, в одном электронном письме должна быть только одна четко сформулированная цель.

7. Включите призыв к действию

Сообщение вашей электронной почты должно передавать ответное действие, которое вы хотите, чтобы ваши клиенты предприняли. Это может быть просьба заполнить опрос , перейти по ссылке, посетить ваш сайт, купить продукт , зарегистрироваться на мероприятие или что-то еще. Что бы это ни было, убедитесь, что вы включили CTA в свое электронное письмо.

Вот несколько примеров CTA, которые можно использовать в маркетинговых кампаниях по электронной почте:

• Купить сейчас
• Учить больше
• Магазин сейчас. Получите скидку 50%.
• Да! Я хочу один.
• Получите свой купон
• Купить сегодня
• Заказать сейчас
• Получите бесплатную доставку
• Смотри
• Забронируйте место
• Получите купон на день рождения
• Прочитайте больше
• Наш подарок: скидка 15%
• Прочитать всю историю
• Дайте мне знать, что вы думаете!
• Зарегистрируйтесь сейчас
• Скачать сейчас
• Услышьте ее историю
• действовать сейчас
• Получить приложение
• Забронируйте билеты
• Сосчитай меня!
• Запишите меня
• Зарегистрируйтесь на наш вебинар
• Начните бесплатный пробный период
• Обнови сейчас
• Поставьте нам лайк на фейсбуке
• Принять участие в опросе
• Дайте нам знать, как мы это сделали
• Забронируйте встречу
• Выясни как
• Оставайтесь на связи в социальных сетях

8. Подпишитесь с благодарностью

Поскольку ваши электронные письма сосредоточены на сокращении длины текста, вы рискуете показаться резким и резким. Кроме того, вы можете предотвратить это, выразив благодарность за их время и усилия по чтению вашей электронной почты в вашей подписи. Это может сделать вещи приятными и увеличить скорость отклика на ваши электронные письма .

В отчетах говорится, что подписи, которые содержали сообщение «спасибо» в той или иной форме, увеличили количество ответов на 36% . Вот несколько разных способов сказать «спасибо» в электронном письме.

• Спасибо!
• Огромное спасибо!
• Благодарю вас!
• с благодарностью
• С благодарностью
• С благодарностью
• Спасибо за вашу неизменную поддержку!
• Большое спасибо!
• Бесконечно благодарен!

9. Автоматизируйте свои электронные письма

Автоматизация вашей почтовой программы сэкономит вам много времени и ресурсов и обеспечит согласованность шаблонов отправки. Вы можете обеспечить высокий уровень персонализации с помощью автоматических электронных писем, отслеживая пути клиентов и отправляя соответствующий контент.

С помощью программного обеспечения для маркетинга по электронной почте вы можете настроить автоматизированные рабочие процессы, чтобы инициировать электронные письма, которые будут потрачены в соответствии с конкретными действиями клиента. Например, вы можете автоматизировать отправку приветственных писем отдельным лицам, как только они подпишутся на вашу рассылку. С помощью программного обеспечения для автоматизации маркетинга по электронной почте вы можете отправить нужное сообщение нужному человеку в нужное время.

10. Проанализируйте свои кампании по электронной почте

Анализ эффективности вашей маркетинговой кампании по электронной почте поможет оптимизировать ваши будущие кампании для повышения эффективности. Метрики, которые вы должны собрать и оценить:

• Рейтинг открытий и кликов
• Данные электронной коммерции
• Трафик сайта
• Показатели отказов
• Тарифы на отписку
• Коэффициенты конверсии
• Укажите темпы роста

Заворачивать

Электронный маркетинг всегда имеет свое очарование и преимущества . Ваши маркетинговые кампании по электронной почте должны быть тщательно разработаны, чтобы гарантировать, что ваши электронные письма не попадут в корзину. Следуйте нашим советам, чтобы ваша электронная почта выделялась среди сотен других писем в папке «Входящие».

Читать далее:

• Что такое электронный маркетинг? Определение, тип и преимущества
• Статистика и тенденции электронного маркетинга на 2021 год
• 10 стратегий электронного маркетинга для повышения конверсии кампании