29+ экспертов со всего мира рассказывают о трендах мобильного маркетинга 2022

На мобильные устройства приходится около половины веб-трафика в мире, и ожидается, что это число будет только увеличиваться. Люди используют свои смарт-устройства для связи со своими любимыми компаниями и брендами. Таким образом, чтобы оставаться впереди конкурентов, компаниям необходимо отслеживать и быть в курсе тенденций мобильного маркетинга .

Вот тенденции мобильного маркетинга от 29+ экспертов со всего мира на оставшуюся часть 2021 года и далее.

Тенденции мобильного маркетинга на 2022 год от 29+ экспертов

1. Креативный контент имеет значение

По словам Джареда Атчисона, соучредителя и разработчика WPForms, как и для других маркетинговых форм, выдающийся контент также важен для мобильного маркетинга . Ваши слова должны быть достаточно креативными, чтобы привлечь внимание пользователей мобильных устройств и соблазнить их. Вы также должны включить интерактивные опции.

Как только вы получите такой контент, созданный вами или нанятыми специалистами, разместите его на тех каналах, где вы найдете свою целевую аудиторию , — говорит Лукас Менерт, директор по маркетингу в Smartlook.

2. Автоматизация мобильной рекламы способствует масштабированию

Келли Ричардсон, соучредитель многоканального дизайнерского агентства Infobrandz, говорит, что в отличие от недавнего прошлого, когда активная реклама управлялась на почасовой основе. Теперь маркетологи могут быстро масштабироваться, используя автоматизацию рекламы с поддержкой ИИ. Автоматизация мобильной рекламы привела к успешной окупаемости затрат на показ и действие, а также расходов на рекламу. Таким образом, это стало заметной тенденцией мобильного маркетинга.

3. Компании, внедряющие автоматизацию, растут

Ломит Патель, вице-президент по развитию компании Together Labs (ранее IMVU), говорит, что цифровые платформы, датчики и искусственный интеллект открыли сегодня многочисленные возможности для более быстрого обучения. Приложения, которые конкурируют по скорости обучения, добиваются успеха. Фирмы, внедряющие ИИ и автоматизацию, смогут очень быстро тестировать, обучаться и выполнять итерации, используя потенциал своих данных для роста.

По словам Джорджа Мэтьюза, основателя Kamayobloggers, цифровой бизнес получит большую выгоду от ИИ. Ибо это поможет им облегчить целенаправленную коммуникацию, персонализацию и рекомендации по продукту; и снижение затрат в существующих предприятиях и выход на новые рынки.

4. Персонализация делает путешествие покупателя более индивидуальным

Ричард Джонс, директор по маркетингу Cheetah Digital, утверждает, что следующее поколение персонализации в первую очередь связано с использованием машинного обучения. И нулевые данные, и более глубокое понимание данных, чтобы получить автоматизированный путь к конверсии. Речь идет о предоставлении ценности вашей аудитории в нужный момент. Когда они находятся на вашем сайте, в интернет-магазине или в мобильном приложении, чтобы создать близость и доверие к бренду.

5. G открывает новые возможности

Оливье Жолле, руководитель отдела мобильных устройств ViacomCBS и старший вице-президент Pluto TV, говорит, что виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR), стимулируемые 5G, помогут вам найти наилучший способ представить свой продукт. При правильном внедрении он может изменить всю отрасль с точки зрения способа представления продуктов и рекламы. Таким образом, он открывает путь к огромным новым возможностям.

6. Продвижение приложения как бренда

Питер Фодор, основатель и главный маркетинговый агент AppAgent, говорит, что если маркетологи не будут продвигать приложения как бренд, люди начнут воспринимать их как товар. И это не поможет вам отличить ваше приложение и добиться успеха. Итак, сосредоточьтесь на улучшении своего приложения и ценности, которую оно обеспечивает. Это то, что мы наблюдаем сегодня повсюду. Да, продвижение приложения как бренда стало популярной тенденцией мобильного маркетинга.

7. Ролики приложений для привлечения пользователей

Асим Раис Сиддики, партнер-основатель TekRevol, ведущей фирмы по разработке мобильных приложений, говорит, что отныне клипы приложений будут популярны для привлечения пользователей в мобильном маркетинге . Если вам интересно, что такое клип-приложение, то это миниатюрная версия приложения, позволяющая быстро выполнять определенную задачу, например, заказать еду, взять напрокат велосипед или найти место для парковки.

8. Дополнительные дополнения к приложениям

Джоуи Бертчлер, контент-маркетолог из Bitgrit Inc, платформы для соревнований и рекрутинга ИИ, ранее прогнозировал, что в этом году появится больше надстроек для приложений. Надстройки — это программные расширения, добавляющие дополнительные функции к программному обеспечению. Например, когда вы добавляете Wikibot, дополнение к Whatsapp, оно будет суммировать разговоры в Whatsapp .

9. Использование альтернативных магазинов приложений и рекламных площадок

Томас Пети, консультант по развитию приложений и идейный лидер в области мобильного маркетинга , заявил, что помимо использования стандартных рекламных каналов, таких как Google и Facebook, Google Play и App Store, для продвижения вашего приложения компаниям также необходимо использовать альтернативные магазины приложений и рекламные платформы. Вы можете выбрать App Gallery, Mac Store и т. д. Это поможет создать сообщество вокруг приложения.

10. Рост видеоконтента

Еще одна тенденция мобильного маркетинга в 2021 году — рассылка большего количества видеоконтента для мобильных пользователей. По словам Криса Кристоффа, ИТ-директора MonsterInsights , популярного плагина для WordPress, владельцы бизнеса начнут переключаться с обычных постов в блогах на видеоконтент.

Блэр Уильямс, создатель MemberPress , плагина членства в WordPress, говорит, что мы можем ожидать больше мобильного видеоконтента, поскольку компании хотели бы лучше общаться с молодым поколением.

11. Более широкое использование голосового управления и голосового поиска

Стефани Уэллс, соучредитель Formidable Forms, плагина форм WordPress, говорит, что в 2021 году будет больше использования голосового управления и голосового поиска. Поскольку многие люди покупают и используют домашние электронные устройства, такие как Apple HomePod и Amazon Echo, на своих смартфонах, эти технологии будут широко использоваться в 2021 году.  

12. Пользователи, которые могут потратить деньги на подписку

Озан Сисман, менеджер по партнерским отношениям в Adjust, аналитической платформе мобильного маркетинга, говорит, что ключевой тенденцией мобильного маркетинга в 2021 году являются расходы пользователей на подписки, как никогда раньше. Независимо от отрасли, миллениалы и поколение Z по всему миру тратят в среднем 25,85 долларов США в месяц на подписку на приложения, даже отказываясь от других услуг, таких как абонементы в спортзал.  

13. Поиск новых каналов и нестандартных решений

Мария Черноплекова, специалист по ASO в Asodesk, платформе мобильного маркетинга, говорит, что компании могут привлекать пользователей, ища новые каналы (например, TikTok и Apple Search Ads) и нестандартные решения (например, интегрируя традиционные маркетинговые средства, такие как Интернет и электронная почта, в свой мобильная стратегия).  

14. Повышенное внимание к многоканальному маркетингу

Мартин Луенендонк, соучредитель FounderJar, говорит, что одной из современных тенденций мобильного маркетинга является усиление внимания к многоканальному маркетингу и снижение зависимости от одного единственного фактора трафика и дохода. Это связано с тем, что предприятия ищут маркетинговые средства, ориентированные на целевую аудиторию, и оптимизируют свои маркетинговые кампании для этих каналов, чтобы победить конкурентов.

15. Больше внимания удержанию клиентов

Рауль Галера, менеджер по работе с партнерами CandyBar, говорит, что удержание клиентов стало важнее, чем когда-либо прежде. Потому что с увеличением затрат на привлечение клиентов становится выгодным побудить существующих клиентов совершать повторные покупки у вас. Некоторые из ведущих стратегий удержания клиентов вознаграждают их баллами лояльности и предоставляют варианты подписки. Работа над брендингом — еще один важный аспект, на котором следует сосредоточиться.  

16. Гибридный подход для повышения конверсии

По словам Николаса ДиСанто, генерального директора Activate, известной маркетинговой платформы для влиятельных лиц, бренды могут повысить конверсию за счет интеграции стратегий перфоманс-маркетинга и деятельности влиятельных лиц. То есть инфлюенсеры придумывают нативную рекламу, которая лучше резонирует с целевой аудиторией. Это, в свою очередь, улучшит эффективность рекламы и, следовательно, конверсию. Бренды могут выбрать успешный контент для влиятельных лиц и придумать платную рекламу для доминирующих потребителей. Созданный вручную контент влиятельных лиц считается более достоверным и, следовательно, способствует более высокому уровню вовлеченности и конверсии.

17. Использование структурированных данных

Амин Рахал, основатель IronMonk Solutions, агентства по поисковой оптимизации, говорит, что структурированные данные будут продолжать доминировать в SEO. Она предсказала, что фрагменты структурированных данных будут широко использоваться для ранжирования в первых результатах поисковой выдачи в начале 2021 года. Поскольку поиск Google становится более интуитивно понятным, бренды должны идти в ногу с ним, изучая разметку и подтверждая, что каждая веб-страница содержит подробные структурированные данные. .

18. Расширенный маркетинг push-уведомлений

Сайед Балхи, основатель бесплатного ресурса WordPress WPBeginner, отмечает, что push-уведомления являются еще одной тенденцией мобильного маркетинга. Все большее число предприятий будет использовать эти каналы связи для своевременного предоставления информации через смартфоны.

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о маркетинге push-уведомлений

19. Многоканальный обмен сообщениями

Пиндер Тахар, директор по маркетингу в mGage, известном поставщике мобильных сообщений и мобильных платежей, говорит, что предоставление вашим потребителям различных каналов обмена мобильными сообщениями предлагает им различные способы связи с вашим брендом. Они могут использовать их для таких целей, как решение проблемы, запрос информации или получение поддержки по продукту. Многоканальный обмен маркетинговыми сообщениями может обеспечить подход, ориентированный на клиента.

20. Максимальное использование потенциала социальных сетей.

Дениз Лангенеггер, стратег по связям с общественностью в Instasize, наборе инструментов для создания контента для социальных сетей, говорит, что, хотя разные социальные сети отличаются друг от друга, их функционирование схоже. Истории в социальных сетях делают ставку на страх потребителей упустить выгоду, используя разнообразный привлекательный контент, который исчезает через 24 часа.

Компании могут добиться успеха в презентации истории, используя все ее возможности. То есть им нужно максимально использовать потенциал социальных сетей, экспериментируя со всеми видами креативов, такими как опросы и интерактивные медиа, эффекты, полноэкранный режим, наложения движения, стикеры и т. д.

21. Увеличение количества интернет-магазинов

Сэмюэл Тимоти, соучредитель компании Integrated Marketing Solutions , занимающейся цифровым маркетингом, говорит, что увеличение активности в области электронной коммерции во всем мире является очевидной тенденцией мобильного маркетинга. Чтобы продолжить свой бизнес во время пандемии, многие офлайн-бизнесы перешли в онлайн. Это создаст более жесткую конкуренцию для онлайн-бизнеса.

22. Интеграция встроенных покупок

Стратег и педагог Instagram Алекс Туби говорит, что переход к бесконтактным покупкам будет способствовать выживанию интернет-магазинов даже во второй половине 2021 года. Социальные сети, такие как Facebook и Instagram, уже начали интегрировать покупки в приложениях. Это уменьшит количество шагов, которые обычно требуются для превращения пользователя в покупателя, и заметно сгладит разрыв между «прокруткой» и « покупкой» .

23. Увеличение геймификации

Дэвид Маллич, гейм-дизайнер и продюсер таких ведущих фирм, как Disney, Activision и т. д., называет геймификацию еще одной новой тенденцией мобильного маркетинга. Он говорит, что методы геймификации должны заставлять потребителей чувствовать, что они делают что-то значимое.

24. Социальная коммерция

Массимилиано Тирокки, директор по маркетингу и соучредитель Shapermint, говорит, что платформы социальных сетей, такие как Facebook, упрощают все: от поиска продукта до его покупки, даже не покидая платформу. Это предлагает простой и плавный путь к покупке. Итак, социальная коммерция — еще один тренд мобильного маркетинга в 2021 году.

25. Прозрачность

Сурадж Балакришнан, руководитель отдела маркетинга Acer в Индии, говорит, что сегодняшняя масштабная цифровизация прозрачность в социальных сетях стала более важной, чем раньше. Потому что потребители ищут бренды, которым они могут доверять.  

26. Мобильные кошельки

Джон Чжан, профессор маркетинга в Wharton Marketing, наиболее публикуемом факультете маркетинга в мире, говорит, что мобильные кошельки широко используются. Таким образом, включение мобильных платежей имеет решающее значение для предприятий, чтобы они могли ориентироваться на пожилых миллениалов, у которых есть хорошая финансовая свобода.

27. Покупаемый контент

Брюс Бигел, старший управляющий партнер специализированной консалтинговой компании Winterberry, говорит, что в 2021 году и в последующий период прямые ссылки на товары и услуги, рекламируемые в Интернете, станут заметной тенденцией. Потому что это делает его проще и привлекательнее для потребителей.

28. Чат-боты

Саша Лэсси, тренер по бизнес-маркетингу, говорит, что чат-боты на базе ИИ будут доминировать в диалоговом маркетинге в 2021 году . Потому что их использование — это экономически эффективный способ поддержки целей и кампаний цифрового маркетинга.

29. Маркетинг приложений для обмена сообщениями

Люси Хоукс, региональный директор по электронной коммерции OMG Transact, подразделения электронной коммерции Omnicom Media Group, говорит, что в 2021 году будет больше маркетинга приложений для обмена сообщениями. Это даст предприятиям дополнительная точка контакта для разговорного маркетинга.

Вывод

Быть в курсе последних тенденций мобильного маркетинга поможет компаниям и брендам лучше взаимодействовать со своей мобильной аудиторией. Мы перечислили тренды, представленные более чем 29 экспертами со всего мира. Фирмы, которые надеются, извлекают выгоду из этого, чтобы повысить узнаваемость бренда, вовлеченность, лидогенерацию и доход.