10 dicas para executar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida

Com mais da metade da população mundial usando e-mails, é um dos melhores canais para as empresas se comunicarem com os clientes. Isso ajuda a aumentar o reconhecimento da marca, nutrir leads e vender seus produtos. Os retornos sobre o investimento para e-mail marketing são em média $ 36 para cada $ 1 gasto, torna-se lucrativo para as marcas executar uma campanha de e-mail marketing .

Este blog fornece dicas e táticas úteis para ajudar a otimizar suas campanhas de marketing por e-mail para obter melhores conversões. Aqui vamos nos…!

O que são campanhas de e-mail marketing?

O e- mail marketing é o envio de e-mails por uma marca ou empresa para um grupo de clientes e prospects para fins de marketing. Uma campanha de marketing por e-mail compreende uma sequência de e-mails enviados para uma finalidade de marketing específica, como aumentar o reconhecimento da marca , nutrir leads, gerar engajamento , apresentar novos recursos, anunciar atualizações e promover produtos e serviços.

Quais são os benefícios de executar campanhas de e-mail marketing?

A execução de campanhas de marketing por e-mail pode beneficiar marcas e empresas de várias maneiras. Esses incluem:

1. Aumentar o reconhecimento da marca

Com o marketing por e-mail, as empresas podem divulgar a si mesmas e seus produtos e serviços compartilhando conteúdo educacional, recursos valiosos, atualizações, notícias etc. com seus assinantes.

2. Gerando tráfego no site

O marketing por e-mail pode ajudar as empresas a direcionar mais tráfego para seu site, incluindo direcionar os destinatários para suas páginas de destino, páginas de vendas, páginas de chegada recente, blogs etc.

3. Impulsionando vendas e receita

As empresas podem usar o email marketing para exibir seus produtos e serviços aos clientes e experimentar várias táticas promocionais para gerar mais receita. Por exemplo, anunciando a chegada de produtos, oferecendo descontos e frete grátis, empregando técnicas de upselling e cross-selling , etc.

4. Promover outros pontos de contato com o cliente

Você pode usar o email marketing para direcionar o tráfego para diferentes canais de marketing como páginas de destino, mídias sociais, webinars, blogs, etc. Por exemplo, peça aos assinantes que participem de um evento online que você está realizando.

5. Envolver clientes continuamente

O e-mail marketing facilita a criatividade. Você pode experimentar suas mensagens para ver o que funciona para manter os clientes interessados ​​e empolgados com sua marca. Por exemplo, você pode descobrir que os recursos visuais estimulam seu público ou eles se interessam quando você inclui botões interativos.

6. Obtendo dados de negócios perspicazes

O marketing por e-mail facilita a coleta de dados do cliente e o aprendizado do comportamento do cliente . Portanto, você pode fazer isso usando o recurso de análise do software de marketing por e-mail ou enviando formulários de feedback por e-mail e pesquisas de satisfação do cliente. Além disso, você pode usar essas informações para otimizar seus negócios, e-mails, produtos e serviços.

10 dicas e táticas para uma campanha de email marketing bem-sucedida

Aqui estão 10 dicas e táticas úteis que as empresas e seus profissionais de marketing podem usar para executar uma campanha de marketing por e-mail eficaz.

1. Entenda os tipos de campanhas de email marketing

Cada e-mail é para um cliente para uma finalidade específica. Com base nisso, as campanhas de email marketing podem ser classificadas nos seguintes tipos:

• As campanhas de email marketing de boas-vindas
• As campanhas de e-mail marketing de engajamento da marca
• As campanhas sazonais de marketing por e-mail
• As campanhas promocionais de e-mail marketing
• As campanhas de e-mail marketing pós-compra
• As campanhas de marketing por e-mail acionadas
• O boletim informativo
• As campanhas de e-mail marketing de retenção de clientes
• As campanhas de email marketing de reengajamento
• As campanhas de e-mail marketing de abandono de carrinho
• As campanhas de email marketing Connect-Via-Social-Media

Qualquer que seja a campanha de email marketing que você implementar, certifique-se de personalizá-la de acordo com a ação do destinatário. Caso contrário, você corre o risco de ser intrusivo e irritante.

2. Crie uma lista de e-mail

Uma lista de e-mail é um pré-requisito para o marketing por e-mail. Aqui estão várias maneiras de construir sua lista de e-mail.

• Coloque uma folha de inscrição em seu site e eventos offline, como feiras.
• Colete cartões de visita de onde você pode coletar endereços de e-mail.
• Organize um evento online e peça às pessoas que se inscrevam com seus endereços de e-mail.
• Incentive os visitantes do site a compartilhar suas informações de e-mail. Pode ser uma lista de verificação gratuita, guia , e-book , consulta ou qualquer outra coisa.
• Tente telemarketing
• Inclua um call-to-action no final de cada blog, onde os leitores são incentivados a assinar seus e-mails.
• Publique textos interessantes e conteúdo visual nas mídias sociais e incentive as pessoas a se inscreverem em seus e-mails.
• Crie uma comunidade e interaja com seu público. Tenha um formulário de inscrição para o seu boletim informativo por e-mail lá.
• Incentive os clientes fiéis a encaminhar o link para sua página de inscrição para seus familiares, amigos e colegas.
• Inclua sua própria lista de e-mail.
• Seja ativo em blogs e fóruns e poste comentários úteis lá. Sempre deixe um link para a página do seu site onde eles possam encontrar seu opt-in.
• Envolva os funcionários na missão. Recompense-os por reunir IDs de e-mail válidos e testáveis.

Existem muitas outras maneiras de expandir sua lista de e-mail. Experimente uma variedade deles.

3. Direcione seus e-mails para o destinatário certo

Um requisito vital para a execução de campanhas de email marketing é garantir que você as esteja enviando para o público certo. Pois, isso facilitará a entrega de e-mails relevantes aos clientes e o aumento das conversões . Portanto, segmente sua lista de e-mail usando uma ferramenta de segmentação como o NotifyVisitor s.

Ele categorizará cada cliente com base em sua demografia , tecnologia , geografia , estágio na jornada do usuário, conteúdo baixado, páginas visitadas, interesses em determinados produtos, quantidade de dinheiro gasto em produtos, tempo e tipo de compra anterior, participação em eventos , etc

4. Personalize seus e-mails

71% das pessoas tendem a abrir e ler e-mails personalizados. Além da segmentação de clientes, existem várias outras maneiras de personalizar seus e-mails. Aqui estão eles-

• Endereço destinatários de e-mail com seu primeiro nome.
• Envie e-mails com base nos e-mails acionados pelas ações dos clientes). Por exemplo, enviar dicas ao usuário enquanto recebe um novo assinante, enviar mensagens de reengajamento quando um cliente não usa seus serviços há algum tempo etc.
• Envie uma mensagem criativa e personalizada para mostrar aos seus clientes que você os conhece. Por exemplo, cumprimentá-los em seu aniversário com um cupom de desconto, dar aos principais clientes um benefício especial etc.
• Envie dicas e truques para aproveitar ao máximo o produto adquirido recentemente.
• Toda vez que você enviar e-mails, envie-os do mesmo endereço de e-mail.
• Acerte na hora certa. Use o software de marketing por e-mail para rastrear a hora e o dia da semana em que o destinatário lê seus e-mails. Dessa forma, você pode encontrar o momento mais adequado para enviar suas mensagens.
• Recomende produtos nos quais o destinatário provavelmente esteja interessado.
• Envie links para blogs que eles provavelmente lerão.

5. Crie uma linha de assunto atraente

Sua linha de assunto é a primeira coisa que seu destinatário verá antes de decidir se deve ou não abrir seu e-mail. Então, crie uma linha de assunto atraente e honesta que chame sua atenção. Em vez de usar frases chamativas como “ganhe dinheiro!” , “ganhar dinheiro!” , etc. criam linhas de assunto que despertam sua curiosidade, ao mesmo tempo em que transmitem a verdade.

Aqui estão mais dicas para criar linhas de assunto atraentes para suas campanhas de marketing por e-mail:

• Mantê-lo curto e doce.
• Use um nome de remetente reconhecível.
• Nunca use o nome do remetente no formato “[email protected]”
• Inclua o nome do destinatário.
• Evite usar falsas promessas.
• Diga-lhes o que está dentro.
• Comece com palavras orientadas para a ação. Por exemplo, “Compre ouro a preço de oferta exclusivo da JS Jewelers Mrs. Jones”.
• Faça as pessoas se sentirem especiais.
• Use números como 50% de desconto , mais de 1.000 variedades , 750 participantes , etc.
• Faça uma pergunta convincente. Por exemplo, "Você sabe o que seus usuários pensam de seus anúncios?"
• Evite usar todas as letras maiúsculas como “COMPRE AGORA E GARANTA SEU TESTE GRATUITO”

6. Mantenha seu layout e copie simples

A chave para criar e-mails vencedores é ser minimalista . Evite sobrecarregar o layout do seu e-mail com fontes enormes, imagens, gráficos chamativos, etc. Seja profissional, simples, limpo e fácil de navegar. Um layout superlotado apenas repelirá seus destinatários, fazendo com que eles enviem seu e-mail para a lixeira.

Da mesma forma, mantenha sua cópia muito curta. Porque um estudo descobriu que e-mails com 75 a 100 palavras são os que obtêm as melhores taxas de resposta . Se o rastreamento da contagem de palavras for difícil para você, limite o número de frases a não mais que cinco. Portanto, tenha apenas um objetivo claramente definido por e-mail.

7. Inclua um apelo à ação

A mensagem do seu e-mail deve transmitir a ação de resposta que você deseja que seus clientes executem. Pode ser pedir para eles preencherem uma pesquisa , clicar em um link, visitar seu site, comprar um produto , inscrever-se em um evento ou qualquer outra coisa. Seja o que for, certifique-se de ter incorporado um CTA em seu e-mail.

Aqui estão alguns exemplos de CTAs para usar em suas campanhas de email marketing:

• Compre agora
• Saber mais
• Compre agora. Ganhe 50% de desconto.
• Sim! Eu quero um.
• Reivindique seu cupom
• Compre hoje
• Peça agora
• Ganhe frete grátis
• Assista agora
• Reserve seu lugar
• Reivindique seu cupom de aniversário
• Consulte Mais informação
• Nosso presente: 15% de desconto
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8. Assine com Gratidão

Como seus e-mails se concentram em encurtar o comprimento de sua cópia, você pode correr o risco de parecer abrupto e direto. Além disso, você pode evitar isso expressando gratidão por seu tempo e esforços para ler seu e-mail em sua aprovação. Isso pode manter as coisas agradáveis ​​e aumentar a taxa de resposta dos seus e-mails .

Os relatórios dizem que as assinaturas que tinham algum tipo de mensagem de “obrigado” aumentaram a taxa de resposta em 36% . Aqui estão algumas maneiras diferentes de dizer “obrigado” em um e-mail.

• Obrigado!
• Muito obrigado!
• Obrigada!
• Agradecidamente
• Com gratidão
• Com gratidão
• Obrigado por seu apoio inabalável!
• Muito obrigado!
• Obrigado um milhão!

9. Automatize seus e-mails

Automatizar seu programa de e-mail economizará muito tempo e recursos e garantirá consistência no padrão de envio. Você pode garantir altos níveis de personalização com e-mails automatizados monitorando as jornadas do cliente e enviando conteúdo relevante.

Com o software de marketing por e-mail, você pode estabelecer fluxos de trabalho automatizados para acionar os e-mails a serem gastos de acordo com as ações específicas do cliente. Por exemplo, você pode automatizar o envio de e-mails de boas-vindas para indivíduos assim que eles se inscreverem em seu boletim informativo. Com o software de automação de email marketing, você pode enviar a mensagem certa para a pessoa certa no momento certo.

10. Analise suas campanhas de e-mail

Analisar o desempenho de sua campanha de marketing por e-mail ajudará a otimizar suas campanhas futuras para melhorar o desempenho. As métricas que você deve reunir e avaliar são:

• Taxas de abertura e clique
• Dados de comércio eletrônico
• Tráfego do site
• Taxas de rejeição
• Taxas de cancelamento de assinatura
• Taxas de conversão
• Listar taxas de crescimento

Embrulhar

O e-mail marketing sempre tem seu charme e benefícios . Suas campanhas de email marketing precisam ser projetadas meticulosamente para garantir que seus emails não acabem no lixo. Siga nossas dicas para ajudar seu e-mail a se destacar entre centenas de outros e-mails na caixa de entrada.

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