Глоссарий цифрового маркетинга: все, что вам нужно знать для продвижения вашего онлайн-бизнеса
Опубликовано: 2020-08-20Определяется как коммуникационные действия цифрового маркетинга , осуществляемые через Интернет, мобильные телефоны и другие цифровые средства массовой информации, которые можно использовать для рекламы и продвижения продуктов и бизнеса, привлечения и завоевания клиентов и расширения вашей сети.
Чтобы отправиться в этот мир и успешно продвигать свой онлайн-курс, ознакомьтесь со списком терминов и понятий, которые вам необходимо освоить для разработки правильной стратегии.
Цифровой маркетинг — контент
Цифровой маркетинг направлен на продвижение продуктов или услуг по электронным каналам, доставляя их потребителю привлекательным, актуальным и эффективным способом.
Чтобы понять, как эта стратегия может помочь вашему бизнесу, вам сначала нужно иметь четкое представление о том, как она работает.
Согласно определению, установленному профессионалами в данной области, цифровой маркетинг представляет собой совокупность стратегических, экономических и операционных действий, адаптированных к цифровым медиа, с целью получения в этих каналах такой же эффективности, как и традиционный маркетинг, и, при работе с обоими одновременно моделировать, усиливать его эффекты и получать лучшие результаты.
Для тех, кто ведет исключительно цифровой бизнес, изучение и продвижение акций в этой сфере уже не выбор, а необходимость.
Итак, если у вас есть компания, которая работает исключительно в Интернете, знайте, для начала, что цифровой маркетинг — это набор действий, выполняемых в три отдельных этапа: контент, конверсия и показатели.
Каждый из этих шагов имеет свою теорию и практику, и чтобы понять и уметь его применять, нужно знать значение нескольких конкретных терминов.
– Преимущества контент-маркетинга
Столп стратегии цифрового маркетинга с упором на SEO и долгосрочные результаты . Давайте начнем с разговора о контенте и о том, как он представляет себя и используется для привлечения и удержания клиентов в онлайн-мире.
- Блог: Сайт состоит из статей (постов) на темы, связанные с областью деятельности компании (товар/услуга).
- Как создать блог для продвижения вашего бизнеса
- Пост: Статья опубликована в блоге. Этот термин также широко используется для публикации контента в социальных сетях. Пост может содержать тексты, видео, изображения, в зависимости от того, что предпочитает автор.
- Маркетинг по электронной почте / информационный бюллетень: Контент сегментируется и периодически рассылается по электронной почте.
– Как создать успешную маркетинговую кампанию по электронной почте
- Editorial Calendar: Система планирования и организации контента. Ключ, чтобы определить и знать, что публиковать и когда.
- Контент с поддержкой данных: Контент, основанный на данных. Контент, созданный на основе статистики, исследований или исследований.
- Динамический контент: контент веб-сайта, который меняется в зависимости от профиля пользователя. Широко используемая стратегия, например, контент сайта электронной коммерции, может адаптироваться, чтобы предлагать посетителям продукты, связанные с их предыдущими покупками.
- Электронная книга: Цифровая книга. Простая в производстве и форматировании бесплатная электронная книга — отличная тактика лидогенерации.
- Как создать электронную книгу
- Гостевая публикация: когда блог приглашает внешнего автора написать о теме, которую он/она освоил и которая интересна обеим сторонам.
- Подкаст: сочетание слов «трансляция» и «под» (из iPod). Серия аудиозаписей программ, которые можно прослушать через Интернет или приложения.
- Вебинар: Онлайн-семинар обычно транслируется в прямом эфире, на котором люди обсуждают или объясняют определенную тему. Тактика, широко используемая для создания вовлеченности и подтверждения авторитета компании/профессионала в своей области знаний.
- Инфографика: информация в визуальной форме. Инфографика — это текст и/или числа, организованные и переданные через изображения и короткие фразы, предоставляющие информацию, чтобы ее можно было быстро понять.
Это типы контента, которые обычно пользуются спросом у компаний и клиентов, но еще многое предстоит изучить, например контрольные списки, официальные документы, обучающие видео и многое другое. Все зависит от вашего творчества!
С развитием технологий и постоянным появлением новых каналов связи с общественностью нет недостатка в способах использования цифрового маркетинга для привлечения новых клиентов.
Используя его стратегии для продвижения вашего онлайн-курса, ваши шансы на получение результатов увеличиваются и становятся быстрее.
Цифровой маркетинг — конверсия
Конверсия происходит, когда клиент выполняет желаемое компанией действие, такое как заполнение формы, подписка на рассылку новостей, покупка чего-либо и т. д.
Помимо создания контента, есть несколько факторов и элементов, которые можно использовать в стратегии цифрового маркетинга, чтобы побудить посетителей к действию.
Вам необходимо знать следующее:
- CRM: управление взаимоотношениями с клиентами. Для этого важного управления существует программное обеспечение CRM, которое предлагает такие решения, как организация и хранение информации и контроль контактов (разговоров, встреч, расписаний и т. д.).
- CTA: призыв к действию. Это команды, предназначенные для того, чтобы пользователь выполнил интересующее компанию действие. Эти команды обычно представляют собой кнопки, баннеры или ссылки с текстом, призывающим к действию, например, «нажмите здесь» или «наслаждайтесь этим предложением».
- Форма конверсии: название, данное полям веб-сайта, которые посетитель заполняет, чтобы достичь чего-то, например, связаться с компанией, принять участие в рекламной акции, получать информационные бюллетени и т. д.
- Лидогенерация: конвертируйте посетителей веб-сайта вашей компании в потенциальных клиентов.
- Лид: пользователь, который посетил ваш веб-сайт, объявление или целевую страницу и заполнил форму с личными и контактными данными, проявляя интерес к вашему бизнесу или продукту. Лид — это потенциальный клиент, благодаря хорошим отношениям шансы на продажу велики.
- Как генерировать лиды
- Сегментация потенциальных клиентов: метод, широко используемый в действиях по установлению отношений, таких как, например, маркетинг по электронной почте. Он состоит из сегментации списка контактов по таким критериям, как пол, возраст, регион, должность и т. д. Сегментация помогает сосредоточить усилия и оптимизировать результаты.
- Питание свинца: метод автоматизации маркетинга, направленный на продолжение отношений с завоеванным лидом. Один из самых эффективных способов сделать это — отправить электронные письма, связанные с темой, которая интересует пользователя. Например: после загрузки электронной книги по контент-маркетингу компания отправляет пользователю по электронной почте предложение материалов по теме, предложение курсов и т. д.
- Квалификация потенциальных клиентов: процесс классификации потенциальных клиентов, которые должны быть рассмотрены отделом продаж; которых еще нет на момент покупки и у которых очень мало шансов стать покупателем.
- Целевая страница: имя, данное любой странице, которая служит воротами на веб-сайт. В цифровом маркетинге этот термин обычно больше применяется для обозначения страницы с определенной целью конверсии, например страницы, на которой представлен продукт и несколько типов CTA.
- Как создать продающую страницу

- Рекламные ссылки: это платные объявления, которые появляются на видном месте на страницах результатов, когда пользователь выполняет поиск. Этот термин обычно используется взаимозаменяемо с Google Adwords.
- Ремаркетинг (или ретаргетинг): показ рекламы после посещения пользователем веб-сайта. Пример: после того, как пользователь заходит на сайт, торгующий обувью, при посещении следующего сайта на рекламном баннере на текущей странице появляется реклама предыдущей компании (обувь). Это довольно распространено и происходит из-за установки файлов «cookie» на компьютер пользователя. Ретаргетинг — это название практики, а ремаркетинг — это название, которое Google дал своей службе ретаргетинга.
– Понимать, что такое ремаркетинг и как он работает
- Squeeze page: модель целевой страницы, ориентированная на захват электронных писем.
- Коэффициент конверсии: процент посетителей, которые выполняют желаемую конверсию, то есть посетителей, которые превращаются в потенциальных клиентов.
Это довольно много, и есть намного больше там. Однако, если вы освоите это, это будет хорошим началом для того, чтобы узнать, на что должна быть направлена ваша стратегия цифрового маркетинга для достижения конверсий.
Цифровой маркетинг — Метрики
Чтобы закончить наш глоссарий, вот ключевые термины, связанные с показателями, которые позволяют вам отслеживать эффективность вашей кампании цифрового маркетинга:
- Аналитика: анализ данных программного обеспечения. Его функция заключается в сборе данных о посещении страницы веб-сайта, анализе и создании отчетов о поведении пользователей, зашедших на веб-сайт или в приложение. Самый известный из них — Google Analytics.
- KPI: ключевые показатели эффективности. Это основные элементы, которые необходимо измерить, чтобы оценить успех действия. Например, если ваша маркетинговая стратегия предназначена для привлечения потенциальных клиентов, общее количество привлеченных потенциальных клиентов является KPI.
- CPA: Метрика, которая представляет собой стоимость приобретения. В случае спонсируемых объявлений рекламодатель платит за платформу только тогда, когда цель кампании достигнута (количество продаж X, кликов, просмотров и т. д.).
- CPC: цена за клик. Если ваша компания вложила тысячу долларов в баннер и на него кликнули 2000 тысяч человек, его стоимость клика составила 50 центов.
- CPM: показатель, показывающий расходы на тысячу показов рекламы. Это значение на 1000 просмотров вашего объявления. Чем престижнее рекламируемое место (например, известные веб-сайты и порталы), тем дороже будет цена за тысячу показов.
- Прямой трафик (трафик блога / сайта): с помощью этих данных вы можете проанализировать количество людей, посещающих и сопровождающий контент, созданный в блоге или на веб-сайте, рост этой публики, время для большего доступа, откуда эти посещения, возраст и пол посетителей.
- Брендированный поисковый трафик: трафик, созданный в результате исследования бренда в поисковых системах.
- Подписчики: один из лучших показателей успеха сайта. Посетители становятся подписчиками, чтобы получать свои обновления через RSS или по электронной почте.
- Просмотр страницы: показывает, сколько раз страница была просмотрена пользователями (уникальными или нет).
- Уникальные просмотры страниц. Покажите, сколько уникальных посетителей заходили на страницу и просматривали ее. Если этот посетитель вернется снова, он больше не будет учитываться, что сделает информацию о доступе более корректной.
- Просмотров на пост: эта информация используется для сравнения постов и дает представление о том, какой пост наиболее важен для людей. Если это посты с текстами, фото, видео, какая тема вызывает больше вовлеченности и т. д.
– 7 маркетинговых показателей, которым вы должны следовать
Цифровой маркетинг для продажи онлайн-курсов
Профессионалы, занимающиеся созданием и продажей онлайн-курсов, должны быть осведомлены о стратегиях и методах цифрового маркетинга.
Даже если вы нанимаете специализированные компании для управления распространением вашего бизнеса, важно знать, какие методы наиболее эффективны и как анализировать результаты.
Цифровой маркетинг — это очень широкая область знаний со своими концепциями и методологиями, и требуется много исследований, чтобы понять весь его потенциал и функциональность, а также бесчисленные термины, которые являются частью его словаря.
Для тех, кто создает онлайн-курсы, это отличный способ привлечь и удержать студентов.
– 5 советов, как привлечь студентов
Полноценная платформа для электронного обучения Coursify.me — идеальное решение для всех, кто хочет создавать, продавать и рекламировать курсы в Интернете, не вкладывая средства в открытие собственного бизнеса.
Coursify.me — это динамичная и настраиваемая система управления обучением , которая обслуживает компании и специалистов более чем в 60 странах .
- Что такое система управления обучением
Посетите наш веб-сайт , протестируйте платформу и убедитесь, как легко получать прибыль, занимаясь любимым делом.