Глоссарий цифрового маркетинга: все, что вам нужно знать для продвижения вашего онлайн-бизнеса

Определяется как коммуникационные действия цифрового маркетинга , осуществляемые через Интернет, мобильные телефоны и другие цифровые средства массовой информации, которые можно использовать для рекламы и продвижения продуктов и бизнеса, привлечения и завоевания клиентов и расширения вашей сети.

Чтобы отправиться в этот мир и успешно продвигать свой онлайн-курс, ознакомьтесь со списком терминов и понятий, которые вам необходимо освоить для разработки правильной стратегии.

Цифровой маркетинг — контент

Цифровой маркетинг направлен на продвижение продуктов или услуг по электронным каналам, доставляя их потребителю привлекательным, актуальным и эффективным способом.

Чтобы понять, как эта стратегия может помочь вашему бизнесу, вам сначала нужно иметь четкое представление о том, как она работает.

Согласно определению, установленному профессионалами в данной области, цифровой маркетинг представляет собой совокупность стратегических, экономических и операционных действий, адаптированных к цифровым медиа, с целью получения в этих каналах такой же эффективности, как и традиционный маркетинг, и, при работе с обоими одновременно моделировать, усиливать его эффекты и получать лучшие результаты.

Для тех, кто ведет исключительно цифровой бизнес, изучение и продвижение акций в этой сфере уже не выбор, а необходимость.

Итак, если у вас есть компания, которая работает исключительно в Интернете, знайте, для начала, что цифровой маркетинг — это набор действий, выполняемых в три отдельных этапа: контент, конверсия и показатели.

Каждый из этих шагов имеет свою теорию и практику, и чтобы понять и уметь его применять, нужно знать значение нескольких конкретных терминов.

– Преимущества контент-маркетинга

Столп стратегии цифрового маркетинга с упором на SEO и долгосрочные результаты . Давайте начнем с разговора о контенте и о том, как он представляет себя и используется для привлечения и удержания клиентов в онлайн-мире.

• Блог: Сайт состоит из статей (постов) на темы, связанные с областью деятельности компании (товар/услуга).

- Как создать блог для продвижения вашего бизнеса

• Пост: Статья опубликована в блоге. Этот термин также широко используется для публикации контента в социальных сетях. Пост может содержать тексты, видео, изображения, в зависимости от того, что предпочитает автор.
• Маркетинг по электронной почте / информационный бюллетень: Контент сегментируется и периодически рассылается по электронной почте.

– Как создать успешную маркетинговую кампанию по электронной почте

• Editorial Calendar: Система планирования и организации контента. Ключ, чтобы определить и знать, что публиковать и когда.
• Контент с поддержкой данных: Контент, основанный на данных. Контент, созданный на основе статистики, исследований или исследований.
• Динамический контент: контент веб-сайта, который меняется в зависимости от профиля пользователя. Широко используемая стратегия, например, контент сайта электронной коммерции, может адаптироваться, чтобы предлагать посетителям продукты, связанные с их предыдущими покупками.
• Электронная книга: Цифровая книга. Простая в производстве и форматировании бесплатная электронная книга — отличная тактика лидогенерации.

- Как создать электронную книгу

• Гостевая публикация: когда блог приглашает внешнего автора написать о теме, которую он/она освоил и которая интересна обеим сторонам.
• Подкаст: сочетание слов «трансляция» и «под» (из iPod). Серия аудиозаписей программ, которые можно прослушать через Интернет или приложения.
• Вебинар: Онлайн-семинар обычно транслируется в прямом эфире, на котором люди обсуждают или объясняют определенную тему. Тактика, широко используемая для создания вовлеченности и подтверждения авторитета компании/профессионала в своей области знаний.
• Инфографика: информация в визуальной форме. Инфографика — это текст и/или числа, организованные и переданные через изображения и короткие фразы, предоставляющие информацию, чтобы ее можно было быстро понять.

Это типы контента, которые обычно пользуются спросом у компаний и клиентов, но еще многое предстоит изучить, например контрольные списки, официальные документы, обучающие видео и многое другое. Все зависит от вашего творчества!

С развитием технологий и постоянным появлением новых каналов связи с общественностью нет недостатка в способах использования цифрового маркетинга для привлечения новых клиентов.

Используя его стратегии для продвижения вашего онлайн-курса, ваши шансы на получение результатов увеличиваются и становятся быстрее.

Цифровой маркетинг — конверсия

Конверсия происходит, когда клиент выполняет желаемое компанией действие, такое как заполнение формы, подписка на рассылку новостей, покупка чего-либо и т. д.

Помимо создания контента, есть несколько факторов и элементов, которые можно использовать в стратегии цифрового маркетинга, чтобы побудить посетителей к действию.

Вам необходимо знать следующее:

• CRM: управление взаимоотношениями с клиентами. Для этого важного управления существует программное обеспечение CRM, которое предлагает такие решения, как организация и хранение информации и контроль контактов (разговоров, встреч, расписаний и т. д.).
• CTA: призыв к действию. Это команды, предназначенные для того, чтобы пользователь выполнил интересующее компанию действие. Эти команды обычно представляют собой кнопки, баннеры или ссылки с текстом, призывающим к действию, например, «нажмите здесь» или «наслаждайтесь этим предложением».
• Форма конверсии: название, данное полям веб-сайта, которые посетитель заполняет, чтобы достичь чего-то, например, связаться с компанией, принять участие в рекламной акции, получать информационные бюллетени и т. д.
• Лидогенерация: конвертируйте посетителей веб-сайта вашей компании в потенциальных клиентов.
• Лид: пользователь, который посетил ваш веб-сайт, объявление или целевую страницу и заполнил форму с личными и контактными данными, проявляя интерес к вашему бизнесу или продукту. Лид — это потенциальный клиент, благодаря хорошим отношениям шансы на продажу велики.

- Как генерировать лиды

• Сегментация потенциальных клиентов: метод, широко используемый в действиях по установлению отношений, таких как, например, маркетинг по электронной почте. Он состоит из сегментации списка контактов по таким критериям, как пол, возраст, регион, должность и т. д. Сегментация помогает сосредоточить усилия и оптимизировать результаты.
• Питание свинца: метод автоматизации маркетинга, направленный на продолжение отношений с завоеванным лидом. Один из самых эффективных способов сделать это — отправить электронные письма, связанные с темой, которая интересует пользователя. Например: после загрузки электронной книги по контент-маркетингу компания отправляет пользователю по электронной почте предложение материалов по теме, предложение курсов и т. д.
• Квалификация потенциальных клиентов: процесс классификации потенциальных клиентов, которые должны быть рассмотрены отделом продаж; которых еще нет на момент покупки и у которых очень мало шансов стать покупателем.
• Целевая страница: имя, данное любой странице, которая служит воротами на веб-сайт. В цифровом маркетинге этот термин обычно больше применяется для обозначения страницы с определенной целью конверсии, например страницы, на которой представлен продукт и несколько типов CTA.

- Как создать продающую страницу

• Рекламные ссылки: это платные объявления, которые появляются на видном месте на страницах результатов, когда пользователь выполняет поиск. Этот термин обычно используется взаимозаменяемо с Google Adwords.
• Ремаркетинг (или ретаргетинг): показ рекламы после посещения пользователем веб-сайта. Пример: после того, как пользователь заходит на сайт, торгующий обувью, при посещении следующего сайта на рекламном баннере на текущей странице появляется реклама предыдущей компании (обувь). Это довольно распространено и происходит из-за установки файлов «cookie» на компьютер пользователя. Ретаргетинг — это название практики, а ремаркетинг — это название, которое Google дал своей службе ретаргетинга.

– Понимать, что такое ремаркетинг и как он работает

• Squeeze page: модель целевой страницы, ориентированная на захват электронных писем.
• Коэффициент конверсии: процент посетителей, которые выполняют желаемую конверсию, то есть посетителей, которые превращаются в потенциальных клиентов.

Это довольно много, и есть намного больше там. Однако, если вы освоите это, это будет хорошим началом для того, чтобы узнать, на что должна быть направлена ​​ваша стратегия цифрового маркетинга для достижения конверсий.

Цифровой маркетинг — Метрики

Чтобы закончить наш глоссарий, вот ключевые термины, связанные с показателями, которые позволяют вам отслеживать эффективность вашей кампании цифрового маркетинга:

• Аналитика: анализ данных программного обеспечения. Его функция заключается в сборе данных о посещении страницы веб-сайта, анализе и создании отчетов о поведении пользователей, зашедших на веб-сайт или в приложение. Самый известный из них — Google Analytics.
• KPI: ключевые показатели эффективности. Это основные элементы, которые необходимо измерить, чтобы оценить успех действия. Например, если ваша маркетинговая стратегия предназначена для привлечения потенциальных клиентов, общее количество привлеченных потенциальных клиентов является KPI.
• CPA: Метрика, которая представляет собой стоимость приобретения. В случае спонсируемых объявлений рекламодатель платит за платформу только тогда, когда цель кампании достигнута (количество продаж X, кликов, просмотров и т. д.).
• CPC: цена за клик. Если ваша компания вложила тысячу долларов в баннер и на него кликнули 2000 тысяч человек, его стоимость клика составила 50 центов.
• CPM: показатель, показывающий расходы на тысячу показов рекламы. Это значение на 1000 просмотров вашего объявления. Чем престижнее рекламируемое место (например, известные веб-сайты и порталы), тем дороже будет цена за тысячу показов.
• Прямой трафик (трафик блога / сайта): с помощью этих данных вы можете проанализировать количество людей, посещающих и сопровождающий контент, созданный в блоге или на веб-сайте, рост этой публики, время для большего доступа, откуда эти посещения, возраст и пол посетителей.
• Брендированный поисковый трафик: трафик, созданный в результате исследования бренда в поисковых системах.
• Подписчики: один из лучших показателей успеха сайта. Посетители становятся подписчиками, чтобы получать свои обновления через RSS или по электронной почте.
• Просмотр страницы: показывает, сколько раз страница была просмотрена пользователями (уникальными или нет).
• Уникальные просмотры страниц. Покажите, сколько уникальных посетителей заходили на страницу и просматривали ее. Если этот посетитель вернется снова, он больше не будет учитываться, что сделает информацию о доступе более корректной.
• Просмотров на пост: эта информация используется для сравнения постов и дает представление о том, какой пост наиболее важен для людей. Если это посты с текстами, фото, видео, какая тема вызывает больше вовлеченности и т. д.

– 7 маркетинговых показателей, которым вы должны следовать

Цифровой маркетинг для продажи онлайн-курсов

Профессионалы, занимающиеся созданием и продажей онлайн-курсов, должны быть осведомлены о стратегиях и методах цифрового маркетинга.

Даже если вы нанимаете специализированные компании для управления распространением вашего бизнеса, важно знать, какие методы наиболее эффективны и как анализировать результаты.

Цифровой маркетинг — это очень широкая область знаний со своими концепциями и методологиями, и требуется много исследований, чтобы понять весь его потенциал и функциональность, а также бесчисленные термины, которые являются частью его словаря.

Для тех, кто создает онлайн-курсы, это отличный способ привлечь и удержать студентов.

– 5 советов, как привлечь студентов

Полноценная платформа для электронного обучения Coursify.me — идеальное решение для всех, кто хочет создавать, продавать и рекламировать курсы в Интернете, не вкладывая средства в открытие собственного бизнеса.

Coursify.me — это динамичная и настраиваемая система управления обучением , которая обслуживает компании и специалистов более чем в 60 странах .

- Что такое система управления обучением

Посетите наш веб-сайт , протестируйте платформу и убедитесь, как легко получать прибыль, занимаясь любимым делом.