Glossar zum digitalen Marketing: Alles, was Sie wissen müssen, um Ihr Online-Geschäft voranzutreiben
Veröffentlicht: 2020-08-20Ist definiert als digitale Marketingkommunikationsmaßnahmen , die über das Internet, Mobiltelefone und andere digitale Medien durchgeführt werden und zur Bewerbung und Vermarktung von Produkten und Unternehmen, zur Gewinnung und Gewinnung von Kunden und zur Erweiterung Ihres Netzwerks verwendet werden können.
Um in diese Welt einzutauchen und erfolgreich für Ihren Online-Kurs zu werben, sehen Sie sich eine Liste mit Begriffen und Konzepten an, die Sie beherrschen müssen, um die richtige Strategie zu entwickeln.
Digitales Marketing – Inhalt
Digitales Marketing zielt darauf ab, Produkte oder Dienstleistungen über elektronische Kanäle zu bewerben und sie auf attraktive, relevante und effiziente Weise zum Verbraucher zu bringen.
Um zu verstehen, wie diese Strategie Ihrem Unternehmen helfen kann, müssen Sie zunächst eine klare Vorstellung davon haben, wie sie funktioniert.
Gemäß der von Fachleuten auf diesem Gebiet festgelegten Definition ist digitales Marketing eine Reihe strategischer, wirtschaftlicher und operativer Maßnahmen, die an digitale Medien angepasst sind, um in diesen Kanälen die gleiche Wirksamkeit wie traditionelles Marketing zu erzielen, und zwar bei der Arbeit mit beiden Modelle gleichzeitig, potenzieren ihre Effekte und erzielen bessere Ergebnisse.
Für diejenigen, die ein ausschließlich digitales Geschäft betreiben, ist das Studium und die Förderung von Maßnahmen in diesem Bereich keine Wahl mehr, sondern eine Notwendigkeit.
Wenn Sie also ein Unternehmen haben, das ausschließlich online operiert, sollten Sie zunächst wissen, dass digitales Marketing aus einer Reihe von Aktionen besteht, die in drei verschiedenen Phasen durchgeführt werden: Inhalt, Konversion und Metriken.
Jeder dieser Schritte hat seine eigene Theorie und Praxis, und um ihn zu verstehen und anwenden zu können, müssen Sie sich der Bedeutung mehrerer spezifischer Begriffe bewusst sein.
– Vorteile des Content-Marketings
Säule einer digitalen Marketingstrategie mit Fokus auf SEO und dauerhafte Ergebnisse . Lassen Sie uns zunächst über Inhalte sprechen und wie sie sich präsentieren und verwendet werden, um Kunden in der Online-Welt zu gewinnen und zu binden.
- Blog: Website, die aus Artikeln (Posts) mit Themen besteht, die sich auf das Tätigkeitsgebiet des Unternehmens (Produkt / Dienstleistung) beziehen.
– So erstellen Sie einen Blog, um Ihr Unternehmen zu fördern
- Post: Auf einem Blog veröffentlichter Artikel. Der Begriff wird auch häufig für die Veröffentlichung von Inhalten in sozialen Netzwerken verwendet. Ein Beitrag kann Texte, Videos, Bilder enthalten, je nachdem, was der Autor bevorzugt.
- E-Mail-Marketing / Newsletter: Inhalt segmentiert und regelmäßig per E-Mail an die Öffentlichkeit gesendet.
– So erstellen Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne
- Redaktionskalender: System zur Planung und Organisation von Inhalten. Schlüssel zum Definieren und Wissen, was veröffentlicht werden soll und wann.
- Datengestützte Inhalte: Inhalte, die auf Daten basieren. Inhalte, die auf der Grundlage von Statistiken, Recherchen oder Studien erstellt wurden.
- Dynamischer Inhalt: Inhalt einer Website, der sich je nach Benutzerprofil ändert. Eine weit verbreitete Strategie, der Inhalt einer E-Commerce-Website, kann beispielsweise angepasst werden, um Besuchern Produkte anzubieten, die sich auf ihre früheren Einkäufe beziehen.
- Ebook: Digitales Buch. Einfach zu produzieren und zu formatieren, ist das Anbieten eines kostenlosen E-Books eine ausgezeichnete Taktik zur Lead-Generierung.
– So erstellen Sie ein eBook
- Gastbeitrag: Wenn ein Blog einen externen Autor einlädt, über ein Thema zu schreiben, das er/sie beherrscht und das für beide Seiten interessant ist.
- Podcast: Mischung aus den Wörtern Broadcast und Pod (vom iPod). Reihe von Audioaufzeichnungen, die über das Internet oder Anwendungen gehört werden können.
- Webinar: Meist live übertragenes Online-Seminar, in dem über ein bestimmtes Thema debattiert oder erklärt wird. Weit verbreitete Taktik, um Engagement zu schaffen und die Autorität des Unternehmens / Fachmanns in seinem Fachgebiet zu beweisen.
- Infografik: Informationen in visueller Form. Infografiken sind Text und / oder Zahlen, die durch Bilder und kurze Sätze organisiert und übermittelt werden und die Informationen so bereitstellen, dass sie schnell verstanden werden können.
Dies sind die Arten von Inhalten, die normalerweise die Vorliebe von Unternehmen und Kunden gewinnen, aber es gibt noch viel mehr zu entdecken, wie z. B. Checklisten, Whitepaper, Tutorial-Videos und vieles mehr. Es hängt alles von Ihrer Kreativität ab!
Mit dem technologischen Fortschritt und dem ständigen Erscheinen neuer Kommunikationskanäle mit der Öffentlichkeit gibt es keinen Mangel an Möglichkeiten, digitales Marketing zur Gewinnung neuer Kunden einzusetzen.
Mit seinen Strategien zur Bewerbung Ihres Online-Kurses erhöhen sich Ihre Chancen, Ergebnisse zu erzielen, und werden schneller.
Digitales Marketing – Konversion
Conversion findet statt, wenn der Kunde eine vom Unternehmen gewünschte Aktion durchführt, wie z. B. ein Formular ausfüllen, einen Newsletter abonnieren, etwas kaufen etc.
Neben der Erstellung von Inhalten gibt es mehrere Faktoren und Elemente, die in einer digitalen Marketingstrategie verwendet werden können, um Besucher zum Handeln zu bewegen.
Sie müssen Folgendes wissen:
- CRM: Kundenbeziehungsmanagement. Für diese wichtige Verwaltung gibt es CRM-Software, die Lösungen wie die Organisation und Speicherung von Informationen und die Kontrolle von Kontakten (Gespräche, Besprechungen, Termine usw.) bietet.
- CTA: Aufruf zum Handeln. Dies sind Befehle, die den Benutzer dazu bringen sollen, eine Aktion auszuführen, die für das Unternehmen von Interesse ist. Diese Befehle sind normalerweise Schaltflächen, Banner oder Links mit einem Text, der zum Handeln auffordert, wie z. B. „hier klicken“ oder „dieses Angebot genießen“.
- Conversion-Formular: Bezeichnung für die Felder einer Website, die der Besucher ausfüllt, um etwas zu erreichen, z. B. das Unternehmen kontaktieren, an einer Aktion teilnehmen, Newsletter erhalten usw.
- Lead-Generierung: Konvertieren Sie die Website-Besucher Ihres Unternehmens in Leads.
- Lead: Benutzer, der Ihre Website, Anzeige oder Zielseite besucht und ein Formular mit persönlichen Daten und Kontaktdaten ausgefüllt hat, um Interesse an Ihrem Unternehmen oder Produkt zu zeigen. Der Lead ist ein potenzieller Kunde, durch eine gute Beziehung sind die Verkaufschancen groß.
– Wie man Leads generiert
- Lead-Segmentierung: Technik, die häufig in Beziehungsaktionen wie z. B. E-Mail-Marketing verwendet wird. Es besteht darin, die Kontaktliste nach Kriterien wie Geschlecht, Alter, Region, Beruf usw. zu segmentieren. Die Segmentierung hilft, die Bemühungen zu fokussieren und die Ergebnisse zu optimieren.
- Lead Nutrition: Marketingautomatisierungstechnik, die darauf abzielt, die Beziehung mit dem eroberten Lead fortzusetzen. Eine der effektivsten Möglichkeiten, dies zu tun, ist das Versenden von E-Mails, die sich auf das Thema beziehen, an dem der Benutzer interessiert ist. Beispiel: Nach dem Download eines eBooks zum Thema Content Marketing schickt das Unternehmen dem Nutzer per E-Mail einen Materialvorschlag zum Thema, Kursangebot etc.
- Lead-Qualifizierung: Prozess zur Klassifizierung von Leads – die vielversprechend sind und vom Vertriebsteam angegangen werden sollten; die zum Zeitpunkt des Kaufs noch nicht vorhanden sind und die nur sehr geringe Chancen haben, Kunde zu werden.
- Landing Page: Name für jede Seite, die als Gateway zu einer Website dient. Im digitalen Marketing wird dieser Begriff normalerweise eher verwendet, um sich auf eine Seite mit einem bestimmten Conversion-Zweck zu beziehen, z. B. eine Seite, die ein Produkt und verschiedene Arten von CTAs präsentiert.
– So erstellen Sie eine Verkaufsseite

- Gesponserte Links: Dies sind bezahlte Anzeigen, die prominent auf den Ergebnisseiten erscheinen, wenn der Benutzer eine Suche durchführt. Dieser Begriff wird häufig synonym mit Google Adwords verwendet.
- Remarketing (oder Retargeting): Anzeigen anzeigen, nachdem ein Benutzer eine Website besucht. Beispiel: Nachdem der Benutzer eine Website betritt, die Schuhe verkauft, erscheint beim Besuch einer nächsten Website eine Werbung des vorherigen Unternehmens (Schuhe) auf einem Werbebanner auf der aktuellen Seite. Dies ist ziemlich üblich und tritt aufgrund der Installation von „Cookies“ auf dem Computer des Benutzers auf. Retargeting ist der Name der Praxis und Remarketing ist der Name, den Google seinem Retargeting-Service gegeben hat.
– Verstehen, was Remarketing ist und wie es funktioniert
- Squeeze Page: Zielseitenmodell, das sich auf das Erfassen von E-Mails konzentriert.
- Konversionsrate: Prozentsatz der Besucher, die die gewünschte Konversion durchführen, d. h. Besucher, die in Leads umgewandelt werden.
Es ist ziemlich viel, und es gibt noch viel mehr da draußen. Wenn Sie dies jedoch beherrschen, ist es ein guter Anfang zu wissen, worauf Ihre digitale Marketingstrategie abzielen sollte, um Conversions zu erzielen.
Digitales Marketing – Metriken
Zum Abschluss unseres Glossars finden Sie hier die Schlüsselbegriffe im Zusammenhang mit Metriken, mit denen Sie die Leistung Ihrer digitalen Marketingkampagne überwachen können:
- Analytics: Software-Datenanalyse. Seine Funktion besteht darin, Besuchsdaten von einer Website-Seite zu sammeln, zu analysieren und Berichte über das Verhalten von Benutzern zu erstellen, die auf die Website oder Anwendung zugegriffen haben. Am bekanntesten ist Google Analytics.
- KPI: Leistungskennzahlen. Dies sind die wesentlichen Elemente, die gemessen werden müssen, um den Erfolg einer Maßnahme zu beurteilen. Wenn Ihre Marketingstrategie beispielsweise auf die Generierung von Leads ausgelegt ist, ist die Gesamtzahl der generierten Leads ein KPI.
- CPA: Metrik, die die Kosten pro Akquisition darstellt. Bei gesponserten Anzeigen bezahlt der Werbetreibende die Plattform erst dann, wenn das Ziel der Kampagne erreicht ist (Anzahl X an Verkäufen, Klicks, Aufrufen usw.).
- CPC: Kosten pro Klick. Wenn Ihr Unternehmen tausend Dollar in ein Banner investiert und 2000.000 Menschen darauf geklickt haben, betrugen die Kosten pro Klick 50 Cent.
- CPM: Messwert, der die generierten Ausgaben pro tausend Anzeigenimpressionen anzeigt. Es ist der Wert pro 1000 Ansichten Ihrer Anzeige. Je edler der beworbene Standort (z. B. renommierte Websites und Portale), desto teurer wird der TKP.
- Direkter Traffic (Blog / Site Traffic): Anhand dieser Daten können Sie die Anzahl der Besucher und begleitenden Inhalte eines Blogs oder einer Website, das Wachstum dieses Publikums, die Zeit für einen größeren Zugriff, woher diese Besuche stammen, das Alter analysieren und Geschlecht der Besucher.
- Branded Search Traffic: Traffic, der durch die Suche nach einer Marke in Suchmaschinen generiert wird.
- Abonnenten: Einer der besten Indikatoren für den Erfolg einer Website. Besucher werden zu Abonnenten, um ihre Updates per RSS oder E-Mail zu erhalten.
- Seitenaufruf : Zeigt an, wie oft eine Seite von Benutzern aufgerufen wurde (ob eindeutig oder nicht).
- Eindeutige Seitenaufrufe: Zeigt an, wie viele eindeutige Besucher auf eine Seite zugegriffen und diese angesehen haben. Wenn dieser Besucher wiederkommt, wird er nicht mehr gezählt, wodurch die Zugriffsinformationen korrekter werden.
- Ansichten pro Post: Diese Informationen werden verwendet, um Posts zu vergleichen und eine Vorstellung davon zu geben, welche Art von Post für die Leute am wichtigsten ist. Wenn es sich um Beiträge mit Texten, Fotos, Videos handelt, welche Art von Thema erzeugt mehr Engagement usw.
– 7 Marketingkennzahlen, die Sie befolgen müssen
Digitales Marketing zum Verkauf von Online-Kursen
Fachleute, die sich der Erstellung und dem Verkauf von Online-Kursen verschrieben haben, müssen sich der digitalen Marketingstrategien und -techniken bewusst sein.
Auch wenn Sie spezialisierte Unternehmen mit der Verbreitung Ihres Unternehmens beauftragen, ist es wichtig zu wissen, welche Methoden am effizientesten sind und wie Sie die Ergebnisse analysieren.
Digitales Marketing ist mit seinen Konzepten und Methoden ein sehr breites Wissensgebiet und erfordert viel Studium, um sein volles Potenzial und seine Funktionalität sowie die unzähligen Begriffe, die Teil seines Vokabulars sind, zu verstehen.
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– 5 Tipps, um Studenten anzuziehen
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